Meklēšanas rezultāti
Smartlynx - Slikts serviss (Sūdzība)
Serviss ir briesmīgs. Pasūtīju riekstiņus un viena stjuarte (vārdu neatceros, bet bija blondīne) atnesa man viņus un burtiski iemeta man viņus klepi, taka bezmaz vai būtu gatava sadot man pa feisu un teica (citēju) ‘luk tavi riekstiņi, vecais pirdien’. Es sūdzēšos. Es vairs nelidošu! Blonda zoss..
Smartlynx - Apkalpojošais personāls (Sūdzība)
Velos sniegt sudzibu. 28.07.19 es ar bernu (3.5g) lidojam no rigas uz heraklionu (kreta) . Man lidzi rokas bagaza bija soma, kura atbilda visiem svara un izmera noteikumiem. Pirms pacelsanas, pienaca stjuarte varda maija un loti agresiva toni pazinoja, ka soma jaliek lidmasinas augeja plaukta. Es teicu, ka savu somu, kur bija visas bernam celojuma laika paredzetas nepieciesamas lietas, varu palikt zem priekseja kresla (ka ari paredz aviokompanijas noteikumos) (ka ari biju lidojusi neskaitama...
Smartlynx - Lidojuma (reisa 6Y 271) kavēšanās. (Sūdzība)
Vēlos iesniegt pretenziju (sūdzību) kompensācijas saņemšanai saistībā ar lidojuma aizkavēšanos (reiss 6y 271) , kas bija paredzēts 05.05.19 plkst. 17.15, bet izlidoja 06.06.19 plkst 13.30 (sākotnēji paredzēts bij 13: 00, kas norādīts izziņā) . Pasažieri: santa dūzele un jānis frīdenbergs. Vēlamies saņemt kompensāciju saskaņā ar eiropas parlamenta un padomes regulas (ek) nr. 261/2004 (2004. Gada 11. Februāris) , ar ko paredz kopīgus noteikumus par kompensāciju un atbalstu pasažieriem sakarā ar...
Smartlynx - Slikts apkalpojošais personāls, bojājums (Sūdzība)
Apkalpošana zem pašas kritikas. Šodien lidoju no kretas, tur plosas veis vis nomācies, bet lidojam iekša tieši vetras epicentrā un kas notiem... mums iesper zibens, tādas sajutas vel nebij nācies piedzīvot. Nēsmu eksperts bet manuprāt pēc ka tāda ir jāveic avārijas piezemēšanas un ekspertiem jāizverte lidmašīnas stāvoklis, nevis jāturpina lidojums jo trieciens bija loti spēcīgs
Smartlynx - Krāpšana (Sūdzība)
Безпредел, самолёт перенесли с 6 утра на 17: 00 вечера, нивкоем случае не выбирайте эту компанию.
Šo turi nekāda gadijumā neiesaku izvēlēties!
Lidmašinas kavejas no 6 rīta uz 17: 00. Nekāda gadijuma neizvelaties šo kompāniju!
Smartlynx Airlines - Плохой сервис (Sūdzība)
...(стояла 3.5 часа) и тут стюарты ничего не говорили (хотя была и турбулентность) . Не было не одной минуты в полёте, что бы никто не ходил, люди стояли кучками в своих компаниях и "бухали" себе спокойно. Впервые за всю историю полётов встречаю такой хаос, когда если орут то не дети, а пьяные бабы, а когда просишь стюартов хоть что-то сделать, получаешь игнор. Спасибо smartlynx, за "чудесный полёт" и чувство будто 3.5 часа не вылезала из маршрутки с животными и быдлом, видимо это ваш уровень. :)
Smartlynx - Pateicība (Sūdzība)
Lasot visas negācijas par Smart Lynx bail paliek. Kur tik daudz problēmu var salasīt. Lidoju ar Smart Lynx 31.03.2017 uz Tenerifi. Nekādu problēmu. Izlidošana precīza, laipna apkalpe- pasažieriem pasniedza dāvaniņas sakarā ar kompānijas 25 gadu jubileju! Kapteiņi Romans un Igors profesionāli.( neatceros uzvārdus). Paldies! Sveicu kompāniju, lai viss izdodas!
Smartlynx - Ēdienu trūkums. (Sūdzība)
Informācijai. Ēdienu ņemiet līdzi lidmašīnā,jo bez zupām uz borta neko vairāk nevar iegādāties. Neapmierināta ģimene ar bērniem lidojumā no Tenerifes uz Rīgu decembrī 2014.gadā.
Smartlynx Airlines - Lidojuma reisa aizkavēšanās (Sūdzība)
Vēlos iesniegt pretenziju (sūdzību) kompensācijas saņemšanai saistībā ar lidojuma aizkavēšanos RIX-HER(reiss MYX471) , kas bija paredzēts 06.10.19 plkst. 08.10, bet izlidoja 06.10.19 plkst 16.20 (sākotnēji paredzēts bij 08:10, kas norādīts izziņā). Pasažiere Pārsla Straume, vēlos saņemt kompensāciju saskaņā ar Eiropas parlamenta un padomes regulas (ek) nr. 261/2004 (2004. Gada 11. februāris), ar ko paredz kopīgus noteikumus par kompensāciju un atbalstu pasažieriem sakarā ar iekāpšanas atteikumu...
SMART- LYNX - Lidojuma (reiss 6Y231) kavēšanās (Sūdzība)
Saistībā ar Smartlynx Reisa 6y231 kavēšanos no Rīgas Uz Antāliju 2019. Gada 12. Jūnijā, ludzu izmaksāt man, aigai tombergai, (rezervācijas nr. Ali973711) kompensāciju, balstoties uz eiropas parlamenta un Padomes Regula (ek) nr. 261/2004 (2004. Gada 11. Febr.) , ar ko paredz kopīgus noteikumus par kompensāciju un atbalstu pasažieriem sakarā ar iekāpšanas atteikumu un lidojumu atcelšanu vai ilgu kavēšanos. Minētajam reisam vajadzēja izlidot plkst. 5.30. To atcēla līdz plkst. 8.30, pēc tam līdz...
Novatours - Slikts serviss Bulgārijā (Sūdzība)
Kolumbs sadarbībā ar Novatours organizē nekvalitatīvus ceļojumus uz Bulgāriju.Pirmkārt,avio pārvadājumus sniedz Smartlynx avio kompānija,kura regulāri kavē izlidosanas laiku,no 5.30 28 jūnijā līdz 7.45.Pēc ierašanās Bulgārijā tūristus ievieto vecos netiros autobusos un izvadā pa viesnīcām, diemžēl ne visus pieved līdz viesnīcām, ir ekskluzīvi gadījumi,kad klientu atstāj satiksmes autobusu pieturvieta,noradot virzienu,uz kuru tūristam jadodas.Viesnīcā klientus uzņem nelabprāt,norādot uz check in...
Prieks Tūre - Krāpšana (Sūdzība)
...Романтика…. И иногда запах с подветренной стороны)
авиaперелёт обеспечивает авиакомпания smartlynx (украинские авиолинии, вылет из риги задержали на час, вылет из хании был на 2 часа позже)
по прилету написали заявление на возврат разницы в цене, обещали рассмотреть в течении 30 дней…естественно, никто никаких объяснений и извинений за причиненные неудобства и испорченный отдых не принес... Прошло уже 10 дней…пока тишина … не сомневаюсь, что так все и останется.
Как и гарантировала...
AirBaltic - AirBaltic (Sūdzība)
Itkā AirBaltic taisa tādas reklāmas, cik viņi labi un skaisti.
Taču patiesība ir gaužām bēdīga.
Lidojām uz Itāliju no Rīgas ar itkā lēto un ne tik ekselento aviokompāniju SmartLynk. Viss super, ātri, mierīgi, ideāli.
Atpakaļ lidojām ar AirBaltic, domājām, ka būs pa "Kruto" tā slavē u.t.t.
Diemžēl, atbraucot uz Milānas lidostu, stāvējām rindā 40 minūtes, jo pat divas kases nespēja laicīgi visus apkalpot. Biznesa klase pat pievienojās, lai ņemtu ekonomiskās klases pasažierus. Tik lēni un...
Novatours - Lidmašinas tehniskais stāvoklis ( Komentārs)
Ar Smartlynx tieshaam probleemas. Mees pagaajushajaa gadaa iespruudaam Bulgaarijas lidostaa, arii deelj smartlynx nevareejaam laiciigi izlidot, vairaak kaa 10 stundas naacaas nezinjaa lavadiit lidostaa. Uzrakstiijaam suudziibu no saakuma smartlynx, lai kompensee - stundas laikaa sanjeemaam standarta atbildi, ka nekaada kompensaacia nespiid. Ilgstoshi ar smartlynx darbinieku norisinaajaas sarakste, tad ar smartlynx valdes locekli Aigaru Jakovelu centaamies risinaat - bez rezultaaiem. Tad caur...
Impro Ceļojumi - Attieksme pret klientiem ( Komentārs)
Да, я забыла упомянуть компанию перевозчика - это Smartlynx. У них 2 самолета, но оба в ужасном состоянии. Хотя перед поездкой я специально звонила и уточняла все нюансы как у Impro так и у Smartlynx, меня заверили, что самолеты новые, очень комфортные и все будет отлично. А в итоге получилось все наоборот. Большой минус к перевозке багажа - ручная кладь не больше 5 кг, багаж 13кг... почему 13???!!! почему ни 10 или 15кг???!!! вопрос опять же к Smartlynx.
Novatours - ( Komentārs)
Labdien!Novaturs un Teztūrs čārteriem uz Tenerifi u.c. izmanto SMARTLYNX-lētu un bīstamu aviokompāniju. 2015.gada janvārī, lai aizlidotu uz Tenerifi-reiss kavējās 5 stundas, jo lidmašīna vienkārši nedarbojās. Viņu laboja un tad atsūtīja kaut kādu netrafaretu vecu lidmašīnu, savukārt, atpakaļceļā Smartlynx kompānijas lidmašīna veica piespiedu nolaišanos Gdaņskā, jo beidzās degviela un atkal kavējās ar ielidošanu 4 stundas, kopumā zaudētas vismaz 9 stundas. Bet pats svarīgākais, ka NAV droši...
FlyMeAway - Dramatiski slikts serviss ( Komentārs)
...ceļojums sagādājis vienu vienīgu sašutumu - absolūtam vairākumam mūsu klientu tā tomēr nav, jo esam saņēmuši virkni lielisku atsauksmju. Vēlamies informēt, ka lidojumu nodrošināja vienīgā Latvijas aviokompānija, no kuras var noīrēt lidmašīnu -Smartlynx Airlines. Citas izvēles vienkārši nav. Ja lidmašīnas apkalpe paziņo, ka kādu iemeslu dēļ tā nevar norādītajā laikā lidot, tad nav mūsu spēkos piespiest to pildīt līgumā norunāto. Lidmašīnas apkalpes vietā veicām visus pasākumus, lai klientiem...
Smartlynx - Nepamatots atteikums kompensācijas izmaksāšanai ( Komentārs)
mums līdojums bija plānots 04.02.2018 10:00 no rīta, bet pēc ilgas gaidīšanas tika pārcelts uz 05.02.2018 12:00, mēs pazaudējām 1 veselu apmaksātu dienu . Mēs nosēdējam līdosta ar bērniem 5 stundas! Smartlynx atsakās izmaksāt kompensāciju, tāpēc mēs šobrīd vedam pārrunas ar Patērētāju tiesību aizsardzības centru, lai pievienotu Smartlynx melnajā sarakstā. Es zinu vairākus gadījumus, kad šī kompānija azikavēja līdojumu vairāk nekā uz 12 stundām un vienmēr ir viens un tas pats arguments ka radušās tehniskas problēmas.
Smartlynx - Nepamatots atteikums kompensācijas izmaksāšanai ( Komentārs)
Pirms sēžaties Smartlynx lidmašīnās palasiet komentārus par šo avio kompāniju. Un starp citu Smartlynx avio kompānija bija iekļauta melnajā sarakstā. Tā pat lidojumi viņiem tiek veikti tikai nakts laikā vasaras sezonā. It kā izlidošanās laiks tiek uzrādīs teiksim pēc pusdienā, bet mistisku iemeslu dēl tiek pārcelts uz nakti. Kā tur ar tām kompensācijām! Bet kādam tās dažas naktis kuras nenakšņojāt viesnīcā ir jāatmaksā, vai nu tas ir tūrisma operators vai avio kompānija tas ir jāskatās pēc Jums parakstītajiem līgumiem.
Novatours - Lidmašinas tehniskais stāvoklis ( Komentārs)
Avio pasažieru tiesības:
http://www.ecclatvia.lv/index.php/lv/fakti-a-padomi/avio-pasazieru-tiesibas
Interesanti, vai kāds no Smartlynx pasažieriem ir saņēmis kompensāciju par reisa kavējumu? Vai arī - talonus edināšanai no Smartlynx pēc 2 st kavējuma?
NOVATOURS menedžeris nebridināja, ka būs 10-18 stundu reisu kavējumi. Ļoti slikti :(