Meklēšanas rezultāti
Swedbank - Neņemiet studiju kredītu (Sūdzība)
Četrus gadus atpakaļ ņemot studiju kredītu maksājot to katru mēnesi nebija nekādu problēmu, līdz swedbank izdomāja vienpusēji pārtraukt sadarbību, jo neatbilstot vairs viņu kritērijiem. Nākamajā dienā zvans, tiek uzspiesta kredīta apmaksa pilnā apmērā viņu noteiktā termiņā pēc mēneša (vēl 3 gadi palikuši) draudot ar parādu piedziņu. Kā arī pieprasa paskadrojumus uz skaidras naudas izmantošanu pus gadu atpakaļ mazām summām. Uzmanieties no šīs bankas. Izspiedēju kantoris. Nekādā gadījumā neveriet kontu un vēl jo mazāk ņemiet kredītu. Neiet pretī uz nevienu risinājumu, darbinieki zombēti roboti.
Swedbank - Slikts serviss (Sūdzība)
Labdien, vēlējos informēt, ka ventspils swedbank filiālē 29.04.2019 plkst.16.20 strādājošā informācijas konsultante, kura atrodas pie numuriņu saņemšanas, veica diskrimināciju pret mani un manu bērnu. Ieradāmies plkst.16.15, bija pieraksts 16.00, gaidam kad izsauks mūs, tad pēc aptuveni 10 minūtēm filiālē ienāca uzvalkā ģērbts vīrietis, tādad ieradās pēc mums pie tās pašas konsultantes. Vīrietis skaidri pateica ka ieradies uz pierakstu arī plkst.16.00. Un tad notika diskriminācija, šī info...
Swedbank - Krāpšana (Sūdzība)
Mana vecmāmiņa vēlējās no Swedbank izņemt skaidru naudu, lai nopirktu mazdārziņu. Vēlāk viņa pārdomāja un atteica bankai šo pakalpojumu, par neaizgāja uz banku naudiņai pakaļ. Banka viņai no konta tik un tā noņēma 32 eiro, īsta zagļu banda, un pa telefonu atteicās atgriezt šo naudu. Šī zviedru banka tur milzīgas iedzīvotāju uzkrātās naudas summas, par kurām nemaksā procentus, un vēl cenšas nekaunīgi ieraut visu ko vien var. Vienkārši pretīgi, kādi cilvēki tur strādā!
Swedbank - Bankas karte (Sūdzība)
2018. Gada novembrī swedbank'ā izņēmu jaunu bankas karti. Ir pagājuši 5 mēneši un veikalos šo karti vairs nepieņem. Ievietojot terminālī, uzrāda, ka nevar nolasīt, respektīvi čipa darbība esot traucēta. Sākotnēji nevarēju norēķināties maxima's pašapkalpošanās kasēs, kopš šodienas arī rimi pašapkalpošanās kases man ir tabu! Karti kā norēķina objektu izmantoju ikdienas, visbiežāk norēķinos bezskaidrā naudas izteiksmē, tad principā pati esmu vainīga, ka čips vairs nedarbojas kā vajadzētu. Čipu...
Swedbank - Slikts serviss (Sūdzība)
Jau otro reizi saskāros ar situāciju, kad Swedbank notiek kļūdas sistēmā. Pieteicu laicīgi naudas izņemšanu no krājkonta, bet pēc nedēļas tā arī netika pārskaitīta. Kad piezvanīju uz banku, man teica, ka neko nevar izdarīt, lai piesaku vēlreiz naudas izņemšanu, vai nu maksāju procentus. Es saprotu, ka darbinieks nav vainīgs, bet nu tā nav pirma reize, kad darbinieks nevar rast risinājumu.
Swedbank - Bankas klientu apkalpošanas serviss (Sūdzība)
Biju Alfas Swedbank Filialē, paņēmu numuriņu, pēc aprēķina bija 20cilvēki priekšā... Man bija 361. Numurs, paskatījos, ka uz vietas nemaz nav tik daudz, apm.7 cilvēki. Nostāveju 40 min. , un cilvēki, kas bija atnakuši pēc manis un ņēma numurinus, tika izsaukti pirms manis... Es prasīju kapēc tā, man atbildēja, ka kāds klients ir paņēmis numuriņu un tie numuri atkal atkartojas... Vai kāds saspaidījis vairākus pēc kartas numurus, lai atrāk tiktu izskaukts... Sviests kkāds! Tad sanāk, ka es tās 40...
Swedbank - Slikts serviss (Sūdzība)
Недавно я была в филиале Swedbank и хотела сказать, что пора бы уже банку добавить кнопку количество мочеиспусканий в час для клиента. Пока сидишь в очереди не один час это чревато зассаными штанами. Со мной в очереди был гражданин какого-то иностранного государства. Он был настоялько недоволен, что целый час уже сидит в очереди. Я ему объяснила, что в данный момент он находится на территории коммунистической организаци, а коммунисты без очереди это, как проститутка, клиент и без презерватива...
Swedbank - Attieksme pret klientu (Sūdzība)
Labdien!
Šodien aizvedu savu 75 gadus veco mammu pensionāri, invalīdi uz Swedbank filiāli Rūjienā, lai izņemtu kodu kalkulatoru. Apkalpoja mūs bankas darbiniece Olga Špiļka. Attieksme vienkārši briesmīga. Sajutos kā noziedzniece, kas atvedusi savu māti uz banku, lai izkrāptu naudu. Arī mamma šokā par tādu nelaipnību. Sajutos kā padomju laikos, kad ietādēs un veiklos mūs apkalpoja uzpūtīgi, nelaipni darbinieki.
Swedbank - Neadekvāta attieksme pret klientiem un darba veikšanu (Sūdzība)
Jau 4.reizi nāku uz Swedbank Origo filiāli izņemt jauno bankas karti. Iepriekš, bez manis rindā bija vēl 84 cilvēki, tad 63, atnāku šodien, atkal 60! Karti tā pat izsniegt nevar, konsultatīvais tālrunis arī vieer aizņemts. Sviests! Stundas laikā paņem 3 cilvēkus. Nu prātā var sajukt. Pretīga attieksme un darba ātrums vienkārši aizrauj.
Swedbank - Slikts serviss (Sūdzība)
Es atvainojos, bet būtu ļoti nice, ja Jūs beidzot sakārtotu Tukuma Swedbank filiāli! Nepilnas 2h jāsēž, kamēr vienīgās 2 strādnieces apkalpos priekšā esošos 3cilvēkus! Kaut kāds stulbuma kalngals! Tukumam, protams, vajag taču izcelties ar to, ka tika atcelti numuriņi.
Visur normāli, cilvēkiem ilgāk par 20minūtēm nav jāgaida. Bet tiklīdz atnāku uz Tukuma filiāli - man jāsēž, minimums, stunda, lai nokārtotu darīšanas... KAD TAS TIKS SAKĀRTOTS?
Swedbank - Мошенническая схема (Sūdzība)
Хотела вам рассказать об одной из мошеннических схем судебного исполнителя Rolands Veinbergs и Swedbank.Так вот квартира попала под задолжность (о том, что была якобы задолжность рассказывать не буду) , но при этом квартира была в ипотеке. Когда дошло дело до продажи квартиры с аукциона банк не подтверждaл, что в курсе о том, что этот судебный исполнитель выставляет квартиру на аукцион, только после того, как моя знакомая потребовала письменного подтверждения, банк подал в суд взял за это 465...
Swedbank - Negodīga rīcība (Sūdzība)
Kā jūs domājat, no Swedbank puses tas ir normāli. Pirmkārt bankas kartes ikmēneša maksa ir 1,41 eiro. Kur netiek nodrošināta iespēja kodu kartes vietā saņemt Sms kodu, maksājumu apstiprināšanai, tiem kuriem nav viedtālrunis, tiem nav iespēja lietot smart Id. Maksājumiem internetbankā uz citām bankām arī tiek piemērota komisija. Tur pretī citadelei ir zib maksājumi un pa 1.20 eur ir iekļauta gan kartes ikmēneša maksa, gan pārskaitījumi uz citiem kontiem. A/s PrivatBank vispār pirmos 2 gadus nav...
Swedbank - Lēna apkalpošana (Sūdzība)
Apkalpošana ļoti lēna. Garas rindas, strādā 2-3 cilvēki, no iespējamajiem 7 vai vairāk.
Rindā jāsēž stunda un vairāk. Jaunam cilvēkam nav laika gaidīt tik ilgi!
Tas attiecas uz filiāli Origo un Swedbank galveno ēku balasta dambī!
Vajag operatīvāku klientu apkalpošanu!
Vajag, lai bankas kartes var saņemt bez rindas jeb tikai “Karšu saņemšanas rindā”
Swedbank - Bankomāti (Sūdzība)
Labdien . Kāpēc Jūrmala Kauguros un Slokā ir 4 Swedbank bankomāti , bet tikai vienā var ielikt naudu ? Tas nav pārdomāti . Es dzīvoju dziļi Slokā un man tagad ir jāiet uz kauguriem lai ieliktu naudu uz konta ? Tas ir normāli ? Ceru ka šis drīz tiks izlabots , savādāk būs jāpāriet uz citu banku . Jo šīs ir nereālas neērtības . Ceru ka drīz viss būs izlabots .
Swedbank - Slikts serviss (Sūdzība)
Swedbank Latvia 20 minūtes gaidīt savienojumu ar konsultantu kurš man draud speciāli nobloķēt i-banku, jo redz viņai kaut kas nepatīkot... Cirka meistari, jūs iedevāt baltu A4 lapu kur AR melniem burtiem rakstīta PAROLE un ar pildspalvu jūsu darbiniece uzrakstīja lietotāja numuru, logojoties iekšā vadam "lietotāja numurs" un "parole" - NEPAREIZS KODS? Es vadīju kādu kodu? no lapas divi ciparu kopumi, un kādā kombinācija to nevadi, man NELAIŽ dēļ KODA!?!?!
Prieks ka ar SEB Latvia nav tādu problēmu!
Swedbank - Плохой сервис (Sūdzība)
Мне понадобилась копия платежки о перечислении в частный пенсионный фонд. Оказывается, в Swedbank за это нужно платить, ждать 2 дня и лично явиться в отделение за документом. В любом другом банке подобная копия платежки (pdf) может быть получена за пару минут, и бесплатно. И это банк высоких технологий и дистанционной доступности!?
Swedbank - neiespejami sazvanit informatīvo talruni (Sūdzība)
Labdien. Meita pārsniedza kredītkartes limitu un jau trešo dienu mēģinam sazvanīt informatīvo swedbank tālruni uz ko mums atbild , ka visi operatori ir aizņemti. kā jūsuprāt , lai meita tgd norēķinās ar karti ? Ne visiem ir iespeja aizbraukt uz jūsu filiāli .
Swedbank - Serviss (Sūdzība)
Klientu apkalpošanas serviss pa telefonu nu pa pilnu banku. Nevar sazvanīt jau trešo dienu pēc kārtas. Operatori visu laiku aizņemti. Tā vien izskatās, ka visi aizgājuši atvaļinājumā un neviens nav iedomājies par kādas informācijas atstāšanu Swedbank jaunumu sadaļā. Vai arī vienkārši visiem pilnīgi pie vienas vietas par tiem, kas mēģina sazvanīt banku caur telefonu.
Tiem, kas dzīvo pilsētās, ir iespēja aiziet ciemos uz klientu apkalpošanas filiālēm, bet ko darīt cilvēkiem, kas dzīvo ārpus pilsētām, un vienīgā iespēja ir sazināšanās caur telefonu? Tas nav normāli.
Swedbank - Slikts serviss (Sūdzība)
Šodien ienācu Swedbank Origo filiālē, lai atvērtu kontu un pasūtīt maksājumu karti.
Paņēmu kārtas numuriņu no aparāta, un tajā pašā brīdī bez nekādiem 'labdien' ar akmens sejas izteiksmi mani uzrunāja bankas darbiniece, kura sēž pie numuriņu izsniegšanas aparāta, prasot kādi tieši bankas pakalpojumi man interesē? Atbildēju, ka gribētu atvērt norēķinu kontu. Nākamais jautājums bija 'kādam mērķim'? Teicu, ka gribu maksājumu karti. Tā laikam bija nepareiza atbilde, jo darbiniece turpināja vaicāt...
Swedbank - Slikts serviss (Sūdzība)
...30.04 man beidzās kredītkartes lietošanas terminš. Savā internetbankā es izvēlējos iespēju, ka jaunā karte man atnāks pa pastu uz mājas adresi. Palika viena diena līdz kartes derīguma termina beigām, bet karte joprojām nav atnākusi. Zvanīju uz Swedbank info tālruni trīs dienas pēc kārtas. Visas trīs reizes man ta un neizdevās aprunāties ar speciālistu. Savienojumu gaidīju līdz pat 15 minūtēm. Zvanīju arī caur skype, bet tur arī nebija iespējams sagaidīt savienojumu ar speciālistu.
Vienkārši briesmīga klientu apkalpošana!