Meklēšanas rezultāti
Swedbank - Kāpēc nevar aktivizēt karti? (Sūdzība)
Labdien. Stundām ilgi nevaru aktivizēt karti. Smart id kodus nepieņem un viss. Nu vai tiešām jums neinteresē savas bankas klienti? Limitus ierobežo tā ka nevar samaksāt pakalpojumus, nākas lūgties, lai pieslēdz lielāku limitu. Karti aktivizēt nevar. Nu vai tas ir normāli? Jūs it kā sargājiet savus klientus no krāpniekiem, no zagļiem, bet tai pašā laikā ir nenormālības no jūsu puses. Nu nevar būt tikai vienpusēji risinājumi.
Swedbank - Slikts serviss (Sūdzība)
Pieteicu apmainït kredïtkarti 17.11. Norãdïju, ka izņemšu rïga plaza jeb mükusalas 71.
Nekãdu ziņu, kaut gan minēts 5dienu laikã.
Šodien sazbanïju. Ilgi taisnijãs, ka bijušas svētku dienas, ka filiãlê nevarot izņemt, ka esot jãsüta pa pastu un uz 2.12. Nonsenss
Swedbank - Labsirdīga un saprotoša konsultante (Sūdzība)
Manu izmisumu izmantoja zagļi. Gribēju ar sludinājuma palīdzību atrast godīgu cilvēku, kas varētu palīdzēt ar naudu tikt pie kājas operācijas. To protams vislabāk sadzirdēja zagļi un krāpnieki. Viss aizgāja tik tālu, ka noslēdza manu banku pilnībā visu. Zagļi nozaga 20 eiro, izmantojot manu muļķību. Tad nācās braukt uz banku, kur ļoti laipna un saprotoša bija konsultante TATJANA I. Tiešām starp visām sūdzībām var atrast arī kādu labu un saprotošu cilvēku. Liels paldies viņai par darbu. Lai Dievs viņu svērī
Swedbank - Slikts serviss (Sūdzība)
Veicu pārskaitījumu darba kolēģei par dāvanas pirkšanu 4,17 Eur, jo apsveicam kopēju kolēģi kolektīva.
Šodien saņēmu no bankas pieprasījumu, lai paskaidroju maksājumu, jo tas ir aizturets.
Man jāatskaitās bankai par godīgi nopelnīti 4,17 Eur, lai gan maksājuma ir rakstīts, ka pat SVETKIEM!
Murgs kaut kāds!
Jāizvērtē vai sadarboties ar šo banku.
Swedbank - Ieteikums (Sūdzība)
Vēlos ierosināt Gulbenes filiālē veikt izmaiņas, lai cilvēkam kam nav bijis pieraksts nav jāgaida virs divām stundām Rindā lai tiktu pieņemts un apkalpots piecās minūtēs, jo reizēm ir ārkārtas situācijas, kad ir nepieciešams bankas pakalpojums mazu mirklī, bet jāgaida ilgi, jo priekšroka visiem ar pierakstu.
Swedbank - Atbalsta krāpniecību (Sūdzība)
Tika veikts interneta pasūtījums, kas kā vēlāk izrādījās ir krāpnieki, zvanot bankai, lai nobloķē šo kontu vai lai vismaz piefiksē šo kontu, atbilde ir, ka varu maksāt 100eur, lai banka varētu pieprasīt atgriezt naudu, bet neesot garantijas, ka paši vainīgi, ka esot pārskaitīts. Uzskatu, ka banka ir vistiešākajā mērā iesaistīta, bankai nebūtu jāļauj veikt pārskaitījumu naudu, ja konta nr. Nesakrīt ar saņēmēja vārdu/uzvārdu, tāpat vai tiešām lai banka pieprasītu atgriezt naudu jāprasa 100eur?
Swedbank - Apdrošināšana nemaksā pēc būtības (Sūdzība)
Notika nelaimes gadījums-trauma. Sākotnējā diagnoze-saišu sastiepums. Izmaksāja par šo traumu pēc būtības attiecīgi traumu tabulai. Uzlabojuma nebija. Pēc 3 ned tika veikta kājai magnētiskā rezonanse,kur konstatēja papēža kaula priekšējā izauguma lūzums. Traumatologa -ortopēda dg.papēža kaula lūzums. Attiecīgi arī atveseļošanās ieilgst uz 3 mēn. Traumu tabulā šī trauma kvalificējas ar citu punktu un ievērojami lielākiem procentiem -5%(saišu sastiepums 1%). Apdrošinātāji atsakās izmaksāt starpību, neskatoties uz speciālistu slēdzēniem! Krāpniecība un nekompetence!
Swedbank - Banka pieļāva naudas noņemšanu no konta ārzemēs – naudu atguvu tikai ar bērna palīdzību (Sūdzība)
Atrodoties ārzemēs, manā kontā tika rezervēta nauda no nezināmas kompānijas. Tūlīt uzrakstīju bankai, bet tā pieļāva naudu noņemt, radot manī stresu. Biju arī klātienē bankā, teica, ka neko nevar apstādināt. Tad sanāk, ka banka krāpniekiem palīdz. Es angļu valodu nepārzinu, pateicoties tikai savam bērnam,kura veica saraksti es naudu atguvu.
Swedbank - Slikts serviss (Sūdzība)
Man vajadzēja pārinstalēt smart id, bet konsultants neiedziļinoties vienkārši pateica ka tikai pēc pieraksta. Kaut bankā nebija neviena cilvēka
Swedbank - Naudas pārskaitījums (Sūdzība)
Katru mēnesi tiek novilkta naudas summa 10€. Pati esmu lielā nesaprašanā par ko sūtītāja esmu es pati un saņēmēja arī.
Swedbank - Lombarda pārdevēja (Sūdzība)
Vēlējos pabrīdināt topošos klientus par pārdevēju konsultantu vārdāelīnasmoda jauna sieviete! Izcili rupja kliedz uz klientiem un pārtrauc pusvārdā! Ļoti nepatīkama pieredze! Sēž savā telefonā kamēr klientam atbild gaidisi tik cik vajadzēs! Nevienam neiesaku šo iestādi kad strādā šī persona!
Swedbank - Serviss (Sūdzība)
Три недели назад, на kalku 26, в Риге, меня консультировала некая j. Ez... - молодая женщина, грамотная в техническом аспекте услуг, предоставляемых банком. У меня - недавняя проблема со слухом, но она помешала мне понять первые же слова консультировавшей. И я попросила её говорить погромче, объяснив причину.
Она заговорила чуть-чуть громче, что мне не помогло, и я очень вежливо повторила свою просьбу. После чего консультант закричала во весь голос. Её лицо при
этом исказилось, выражая жуткое...
Swedbank - Serviss (Sūdzība)
Vecmammai nederīgs internetbankas lietotāja nr. Zvanot uz filiāli 1x mums tika atbildēts ka zvanot no vecmammas NR mums sniegs nepieciešamo info, 2x zvanot pēc 25 min gaidīšanas, sarunā vairākas x tika pārjautāts tas pats, nesaņemot skaidras atbildes, beigās pēc 51min sarunas paziņoja, ka jānāk uz filiāli. Apkalpošanas serviss bija drausmīgs.
Swedbank - Krāpšana bankomātā (Sūdzība)
Gribēju uzlikt uz bankomāta 10€ bankomāts sākumā izspļauj ārā jo ķemeru naudu lieku pa jaunu šoreiz akurātāk bankomāts domā domā uzraksta kļūda un izdod karti naudu neatdod un ne uz kontu zvanu uz norādīto nr Saka ka naudu nedos jo bankomāta kļūda bravo! Ja kādam būtu 500€ tāpat pateiktu?
Swedbank - Ļoti slikta apkalpošana (Sūdzība)
Tātad atnācu ar tēvu uz konsultāciju konta atvēršanai, ieejot viss kārtībā konsultants iedeva numuriņu, bet tālāk pieņemšanas konsultanta attieksme bija ļoti ciniska, tēvs ir gados un nesaprot tik daudz jaunajās tehnoloģijās, bankās un šādās lietās, lēnām cenšos viņu iemācīt. Konsultants uzreiz atteica man palīdzēt tēvam jebkāda veidā un aizdzina prom, sakot, ka runās tikai ar klientu. Tālāk sarunā ar tēvu izvēlējas runāt citā valodā, kaut uz konsultācijas pieteikšanu bija noteikta tēvam ērtā...
Swedbank - Lojalitātes iztrūkums ilggadējiem klientiem (Sūdzība)
Esmu bijusi par tele2 klienti kopš 2007. Gada. Viena no jūsu kolēģiem teica, ka varu ierasties uz vizīti par atrastās kartes atjaunošanu. Bija ļoti laipna un nozīmēja man vizīti. Bet es saslimu. Nevarēju ierasties. Tagad varu, bet man par jaunās kartes izdošanu, kas nav iespējams aplikācijā, tagad ir jāmaksā 15 eur? Kur ir jūsu lojalitāte pret ilggadējo klientu? @tele2.lv
Swedbank - Погане обслуговування, знущання з людей (Sūdzība)
Дуже погане обслуговування. Звернулася для відкриття рахунку, щоб отримувати заробітню плату. Так як мови не знаю то не відкрили, але сказали привести перекладача і записали коли прийти. Прийшла а вони вже говорять що треба завантажити програму, там відмітити а тоді приходити. І сидять тупо посміхаються.
Swedbank - Loti slikta 000 (Sūdzība)
Loti loti slikta banks nenakt Preti saviem klijietiem tada attiksme pret cilvekiem sausmas ar viniem never Neko sarunat pakap darba ligumu Nemak piling Neko Un nav kauna melon ka suni
Swedbank - Briesmīga apkalpošanas kultūra (Sūdzība)
Rēzeknes filiālē klientu apkalpošana ir zem jebkuras kritikas. Klients tiek nostādīts neērtā situācijā, pazemots, izsmiets, vairākkārtīgi vārdiski aizskarts. Darbiniecei Jutai Gudrinikai ieteicams pārvērtēt, vai darbs ar klientiem tiešām ir viņas aicinājums, jo pēc pieredzētā, šķiet, ka tā gluži nav. Kompetences, empātijas trūkums, neadekvātu un nepamatotu padomu sniegšana tā vietā, lai veiktu savus tiešos darba pienākumus. Skumji, ka šādi cilvēki strādā ar bankas sfērā. Pakalpojumu pēc kura ieradāmies, tā arī nesaņēmām. Nožēlojami.
Swedbank - Krāpšana (Sūdzība)
Filiāle pieslēdza manam kontam pensiju 3. Līmeņa kaut vai esmu bezdarbnieks un tiklīdz tika ielikta nauda konta viņa pazuda, es ne reizi neprasīju nekādu suda pensiju un tagad to naudu ko atņēma es viņu vairs nedabūšu atpakaļ, ļoti banka neiesaku nevienam tur iet, it īpaši uz filiālēm kur jūs centīsies pierunāt uz visādām.