| Adrese: |
Lenču iela 19C Cēsis Cēsu nov. Latvia - LV-4101 (Faktiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67885252 +371 25655530 |
| Darba laiks: |
8:30 - 19:30
8:30 - 19:30 8:30 - 19:30 8:30 - 19:30 8:30 - 19:30 9:00 - 17:00 9:00 - 15:00 |
| Kategorija: | Mēbeles / Iekārtas |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Draugiem
Optimus Mēbeles - Sūdzības un atsauksmes
Optimus Mēbeles Tukuma - slikts serviss
Tukuma tirdzniecības centrs sāk strādāt pl. 10:00 no rīta , kas pircējiem ir ļoti neizdevīgi. Tukumā visi t/c strādā no pl. 8:00 , varbūt Optimus Mēbeles varētu sākt strādāt no 9:00 .Daudzi pircēji ir neapmierināti ar darba laiku .Esmu novērojis ka citi tāpat kā es pēc rīta iepirkšanās pilsētā dabū gaidīt tirdzniecības centra atvēršanu , vai neapmierināti aizbrauc projām. Akcijas ir skaista lieta , bet vajadzētu padomāt par darba laiku .
AtrisinātaOptimus Mēbeles - Trūkst detaļu
Šodien (19.07.2017.) Preiļu Optimus Mēbelēs nopirku kumodi, (jo drīz uz mājām dosies pirmdzimtais berns, būs kur likt mazajam drēbītes) samaksāju, tad parādīja kuru kasti varu paņemt - ņēmu ciet un ceļoju uz mājām. Mājās sāku izpakot un likt kopā... kad par pārsteigumu konstatēju ka vienai atvilktnei iepakojumā nav apakšas (nav viena preskartona dibena)...
Darbā samērā bieži darbojos ar normatīvajiem aktiem... ja viss būtu kārtībā, droši vien līgumu nemaz nelasītu un izmestu pēc kumode...
AtrisinātaOptimus Mēbeles - Nekoplekts
Sveiki. Iegadajos stura divanu par pipnu cenu bez viena liela spilvena. Veikala neviens neko neizskaidroja un nedeva ari nekadas atlaides un zinamu, kad trukst viena spilvena.
Atbraucot majas, apskatot jusu majas lapa so preci ieraudzijam trukstoso spilvenu.
Veikals neuzskatija par vajadzibu pat divanu iepakot un pateikt par trukstoso spilvenu.
Velos spilvenu, ja reiz nopirku mebeli bez atlaides vai ari izskatit un atgriezst naudu par neesosu preci.
Gaidisu atbildi. Ja vajadzigs pirkuma ceks un kvits varu jums nobildet un aizsutit.
Paldies
Sia ALB Optimus Mēbeles - nemaina nepareizi piegādātu preci
Optimus mēbeles veikalā pasūtīju skapi. Darbiniece datora ekrānā rādīja attēlus un plauktu izkārtojumu. Pateicu izmērus-vēlos skapi ar 8 plauktiem, kā tika rādīts ekrānā un 2m platumā.
Pēc mēneša sagaidīju savu skapi, kuru man piegādāja uz mājām. Vēlāk , atverot iepakojumu, sapratu, ka skapis neatbilst pasūtītajam- ir tikai 4 plaukti un platums 1.5m. Zvanu uz veikalu- tur man jau uzreiz pateica, ka neko nemaina un tā ir mana problēma. Vēlāk vērsos ar iesniegumu tajā pašā vietā, kur sīki biju...
AtrisinātaOptimus Mēbeles - Neatgriež naudu par pasūtījumu, ko nevar izpildīt
Veic pasūtījumu Optimus Mēbeles mājas lapā, ar piegādi uz konkrētu veikalu. Rēķinu saņēmu e-pastā un nekavējoties veicu apmaksu. Pēc brīža zvanīja darbiniece un informēja, ka konkrēto mēbeli nevarot piegādāt, jo noliktavā vairs neesot. Piedāvāja man pašai braukt uz Gulbenes vai Balvu veikalu, jo tur vēl esot piejama pasūtītā mēbele ekspozīcijā, t.i. saliktā veidā. Par cik, tāda braukšana man prasīja lielus papildus izdevumus, tad vienojāmies, ka samaksāto naudu man atgriezīs dažu dienu laikā...
AtrisinātaOptimus Mēbeles - Slikts serviss, piegādā nepareizu preci, neatgriež naudu par piegādi
Internetā veicu pasūtījumu - pasūtīju dīvānu, apmaksāju rēķinu par dīvānu un piegādi, bet piegādes dienā tika atvests citas krāsas dīvāns, lieki teikt, ka tas mums nederēja - preci nepieņēmām un aizsūtījām atpakaļ. Tā kā nebija iespējams saprātīgos termiņos saņemt mūsu izvēlēto preci, izvēlējāmies saņemt atpakaļ naudu. Pēc vairāku iesniegumu rakstīšanas, gaidīšanas un atgādināšanas naudu par dīvānu saņēmu atpakaļ, bet par piegādi nē. Kas ir pretrunā PTAC noteikumiem! Ļoti nepatīkama attieksme...
AtrisinātaOptimus Mēbeles - Проблемы и монтаж
Дело было так гдета две или три недели назад заказал себе кухню нужан был монтаж спрасил и у продовца есть ли компания монтажа он сказал да и дал Синию визитку с jj company названия сам позванил узнал скока стоит и после этова сказал что он может дешевли это смантировать что с меня транспорт тока согласился вобшем договорились как придет кухня я её привезу он мне смантирует в итоги забрал кухню до него дозваница не получилась пришлось все мантирвать самаму запарился но смантировал
Просто немогу...
AtrisinātaOptimus Mēbeles - Bojātas mantas nemainīšana, ignorēšana.
Pirms jaunā gada iegādājāmies koridora iekārtu, vīrs salika to un ar šausmām saka paskat kā tā mala izliekusies. Nu labi ja jau nedaudz izliekusies gan jau nekas traks nav. Mhm... Līdz janvāra vidum.. Atveru durvis un izlūzt augšējā enģe. Ļoti jauki. Nepietiek ar to ka spogulis durvīm bij nolauzts (stūrītis) un vēl apakšējās durtiņas nav iespējams ielikt, jo ja pieskrūvē viņas, viņas laužas ārā enģes un nemaz netaisās ciet. Uzrakstu Optimus mēbelēm ka man tāda problēma viņi atsūta lapas par...
Optimus Mēbeles - Nekvalitatīva prece
Nopirku pirmo un pēdējo reizi lielo skapi šajā veikalā.
1. Ļoti daudzās caurumu paredzētās vietās to nebija.
2. Precei nelieli švīkājumi. Labi ka iekšpusē, bet tomēr.
3. Skrūves vai nu pa maz, vai pa īsu , vai pa garu.
4. Atvilktnes priekša atnāca ar nolūzušu stūri un nesalīmētiem leņķiem. Iedevām atpakaļ. Pēc 2 nedēļām tikai lēmums bija, ka piešķir mums citu atvilktnes priekšu. Jāgaida mēnesi. Gaidījām vairāk par mēnesi. Kamēr pati nepiezvanīju tamēr nekas netika sūtīts. Atnāca jaunā...
Optimus Mēbeles - Nelaipna apkalpošana, nekvalitatīva prece un trūkstošas detaļas.
Nolēmu iegādāties biroja krēslu, meklēju dažādus budžeta klases variantus cenā līdz 60€. Izstaigājot līdzīgus veikalus, kas piedāvā mēbeles un ne tikai - nolēmu apstāties pie Optimus mēbelēm, jo pievilināja salīdzinoši laba cena par salīdzinoši labu krēslu.
Sūdzības:
1) Nelaipna apkalpošana.
Nonākot pie kases bija jāuzgaida - pārdevējam bija saruna pa tālruni par kaut kādas stikla detaļas trūkumu... Vajadzēja jau tajā brīdī saprast, ka nebūs labi. Bet kā saka viss nāk ar pieredzi. Bija...
AtrisinātaOptimus Mēbeles - Krāpšana
Iegādājos biroja krēslu, taču atvedot mājās secināju ka kastē ievietots ne tas biroja krēsls( ne tas krāsu salikums). Prasot samainīt pret īsto, Optimus nevar, taču internetā tirgo, un pat uzprasot , ka gribu iegādāties atbild ka ir. Naudu neatdod, piedāvā apmainīt pret citu, jo krēslu izvēle viņiem esot liela. Naudu nokāsa uzreiz Rīgas veikalā. Man bija vajadzīgs tieši tā veida kuru biju noskatījis un braucu pēc veikala norādījumiem 50km pakaļ uz citu veikalu. Man par savu naudu jācīnās, lai...
Optimus Mēbeles - Slikts serviss un kvalitāte
Esmu vīlusies par šā uzņēmuma darbības stilu.Prece tiek piegādāta nedēlām ilgi un vēl ar defektu . Jautājumi par pretenzijām tiek izskatiti mēnešiem ilgi, un nekadus risinājumus neveic, liek tik sazināties ar neskaitāmiem tel. nr., un tik sola risinat un apskatit defektu, nu jau veselu menesi, nav bijis laika lai noskaidrotu kas par defektu - viņi vēl iztaisa tevi par vainīgu.
AtrisinātaOptimus Mēbeles - Не соответствует описанию
Заказали стол Markizs Stūra grupa. На фотографии сайта он очень светлый, бежевый. Именно поэтому и заказали, т.к. только что закончили дизайн кухни. Вся остальная мебель на кухне светлая, бежевая, поэтому заказали именно этот стол. А он пришёл рыжего цвета! Цвет вообще не соответствует картинке. Ниже на фотографии видно, как стол выглядит на сайте и каким пришёл. Я понимаю, если мы оттенок немного не совпадал - это нормально, но когда разница в цвете настолько большая. Он вообще не подходит по цвету к дизайну кухни - хоть выбрасывай..
Optimus Mēbeles Liepajā - Pārdevēja Liepajas veikalā
Labdien.
Vēlos informēt, ka liepājas Optimus mēbeļu veikala pārdevējas attieksme ir pieklājīgi sakot pretīga. Vienīga sieviešu kārtas darbiniece tai veikala un vienīga kas tik pretīgi un ar necieņu izturas pret klientiem. Vairākas reizes esam ar sievu iegadījusies tur mēbeles un tieši viņa boja visu pirkšanas prieku ar savu attieksmi ka pret niecībām. Sievai pazemojošas piezīmes ne par tēmu izsaka uz mani skatieni ka uz sūdu un vel kad aizstāvot sievu saku ko teikt, dzirdēt dāvujam...
Sia ALB Optimus Mēbeles - Nekvalitatīva prece, nezinoš, vienaldzīgs personāls
Pērkot matraci veikalā man piedāvāja daudz un dažādus veidus, kad biju izvēlējies 1, tad izrādījās ka tas matracis uz doto brīdi nav pieejams. Es izvēlējos citu, tas arī nebija pieejams.. Tā tas turpinājās vairākas reizes līdz es dusmīgs nopirku matraci 2x dārgāku nekā plānoju.
Personāls ar ļoti sliktām zināšanām par preci un vājām datorprasmēm.
Ar to viss nebeidzās! Ar laiku matracī parādījās izcēlumi- neko darīt, jāmēģina pēc garantijas atgriezt. Pēc defektācijas akta sastādīšanas tajā pašā...
Optimus Mēbeles - Izmēru neatbilstība.
Larisa, iekārta viesistabai( sekcija) (Dabsonoma) Tv galdiņa apakšējais garākā plāksne neatbilst izmēriem uz rasējuma. Līdz ar to neder dažas detaļas lai pabeigtu sekciju.
Optimus Mēbeles - ужасный персонал, и отношение к клиенту
Отношение персонала к клиенту очень классное :))Приехала покупать кровать двуспальную. Кровать стоит, но продавать ее не могут, т.к. нужно заказывать и ждать со склада. Очень прикольно, когда тебе негде спать. Ну да ладно. Если заказываешь с их доставкой (15 евро) в Ригу, то могут уже завтра привезти, а если хочешь сам забрать, то ждать 2-3 дня.Забрала я свою долгожданную кровать и после того, как профессиональные мебельщики закончили ее собирать (т.к. там 5 коробок и миллион деталей, а это не...
Optimus Mēbeles - Mēbeļu montāža
Iegādājos guļamistabas iekārtu. Pāris dienas vēlāk atved mēbeles tajā dienas vakarā pēc 18:00 zvana vīrietis kurš paziņo, ka viņam manu nr. iedevis šoferis un ka viņš nodarbojas ar mēbeļu montāžu, cena par gultas un skapja salikšanu 120 eur. Es viņam atbildu: paldies nevajag. Uzreiz tiek nosaukta cita cena 100 eur. Atkal atsaku. Tad vīrietis paziņo, ja viņš neatbrauks, garantija nebūs!
Nākamajā dienā vērsos optimum mēbeles Siguldā, kur man paziņoja ka montāža būtu 60 eur.
Optimus Mēbeles - Trūkst detaļas
Iegādājos viesistabas iekārtu. No 4 komplektācijas daļām nedēļas laikā saņēmām tikai trīs - ceturtā esot jāgaida 3 nedēļas no ražotāja... Nu labi, atvedām mājās (50km) tās 3 un sākām likt kopā. Vienam skapim 4 eņģu vietā ieliktas tikai 3... jocīgi. Tajā pašā dienā zvanīju uz veikalu, jo man bija paredzēts, ka cilvēks no Jēkabpils atbrauks, tātad varētu šo detaļu man atvest, bet veikala pārdevēja strikti atbildēja, ka neko nezinot, eņģes viņai neesot ko iedot, no ekspozīcijas skapja viņa nost...
Optimus Mēbeles - Slikts serviss. Ļoti ļoti slikts serviss
Nespēj piegādāt preci laicīgi, nepaziņo par to klientam, bet naudu tak prasa pilna apmērā un uz priekšu. Laiks jau bij nokavēts, zvanīja un teica ka prece būs 31.augustā(vēlākais laiks!!!). Šodien izrādās ka vai 2.septembrī vakarā vai pat 3. Piegādāt man preci, jo nevaru izņemt atteicās. Pateica tik-"pasakiet kādam pasūtījuma nr. un lai izņem" pie izņemšanas dokumentus pat neprasa!!! Nu galīgs vāks!!! Gribēju visam dzīvoklim tur mēbeles sūtīt, jo pārvācos un vajag ītin visu. Bet šajā veikala vairs negriezīšos un citiem neiesaku. Dabūsiet tik problēmas un neko nezinošus konsultantus.