Optimus Mēbeles

SIA ALB
Adrese: Lenču iela 19C
Cēsis
Cēsu nov.
Latvia - LV-4101
(Faktiskā adrese)
Tālrunis: +371 67885252
+371 25655530
Darba laiks: 8:30 - 19:30
8:30 - 19:30
8:30 - 19:30
8:30 - 19:30
8:30 - 19:30
9:00 - 17:00
9:00 - 15:00
Kategorija: Mēbeles / Iekārtas
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

24%
Sūdzības
196
Atrisinātas
44
Ar atbildēm
39
Apskatīt statistiku

Optimus Mēbeles - Sūdzības un atsauksmes

Optimus Mēbeles - Slikts serviss

Slikts serviss Sveiki, šodien gribējām nopirkt gultu, veikalā ieradāmies ap 17.00. , bet neizdevās, jo darbiniece bija neieinteresēta. Ja mēs kaut ko gribot tad nesanākšot, jo šodien preces vairs neizsniedzot, fūre esot atbraukusi un neesot arī darbinieki kas izsniedz. Tas tika pateikts garām ejot kasei pie kuras gaidījām jau kādu laiku. Cilvēkiem, kuri pirms mums nopirka galdu pašiem bija jāiznes no veikala. Vai tad klients nav pirmā vietā? !

Optimus Mēbeles - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss Отвратительное обслуживание. Заказ был сделан 14.08.21, на месте в магазине, сказали что 28.08.21 уже привезут с лиепаи. 29.08.21 сами звонили в магазин, поскольку звонка от них не дождались, сказали что курьер не повёз заказ в Елгаву, подождите до 05.09.21. 30.07.21 позвонили и просили подождать ещё до 13.09.21. Начальство прячется, продавцы хамят.

Optimus Mēbeles - Preces kavēšanās un to pārcelšana

Preces kavēšanās un to pārcelšana Preci no optimus mēbelēm pasūtīju 1. Aprīlī, kā man teica prece no ražotāja pienāks no 40-60dienām, paiet kāds laiciņš atnāk epasts, kad preces piegādes tiek pārcelta uz 3. - 10. Augustu, pienāk šis dienas un preces vēl nav rakstu optimus mēbelēm un viņi protams atbild: "jā, prece ir noliktavā un tā tiks piegādātāja no 5-10darba dienām, un protams prece nav atnākusi. Turpinu rakstīt epastus, viens atbild: "precīte 26. Vai 27. Augusta, bet vēlākais 30. ,31.08, tagad atkal rakstu epastu un otr...

Optimus Mēbeles - Не дают инструкцию и ключи к сборке мебели

Не дают инструкцию и ключи к сборке мебели Был куплен кухонный уголок которым оказался на экспозиции последним. По просьбе попросил разобрать его т. К в легковую машину не поместится в итоге договорились, но звонка 2 дня подряд не дождался пока сам не позвонил и не переспросил по поводу разбора уголка, в итоге отзвонили. Итог упаковано отлично, косметические дефекты в нескольких местах, ключа для сборки не давалось, и инструкции тоже. Хотя этот уголок был на экспозиции и последним должны были инструкцию по сборке распечатать и дать ключ. Мнение о их магазине не очень!

Optimus Mēbeles - Slikts serviss, nepatiesas ziņas, krāpšana

Slikts serviss, nepatiesas ziņas, krāpšana 2021. Gada 23. Martā pasūtīju 3 preces uz kopējo summu 550 eiro. Mājaslapā ir atrakstits, ka piegāde 5-7 dienas (kovida dēļ var nedaudz aizkavēties) sazinoties ar veikalu, pateikt konkrētāk piegādes laiku varēja tikai pēc naudas pārskaitīšanas. Pārskaitīju naudu, atnāca ziņa ka piegāde būs 23. Maijā. ~8-9 jūnijā atrakstīja, ka divas no precēm būs vēl pēc 2 mēnešiem. Piekritu lai atved vismaz vienu preci - dīvānu, par pārejām lai atgrieztu naudu, jo man neliekas normāli gaidīt preci pu...

Optimus Mēbeles - Slikts serviss

Slikts serviss Pasūtīja preces jo redzēja ka preces "Ir Noliktavā", bet tas nozīmē gaidīt 87 dienas (tas 60 darba dienas) . Es jau daudz rakstīja/zvanīja, bet kad paprasīja atgriezt naudu, viņi uzreiz jau nākamā darba dienā bija gatavi piegādāt preces. Galu galā piegādāja. Pirkuma līgumā rakstīts ka pēc preces saņemšanas es nevaru vērst nekādas pretenzijas (ja atradīšu komplektācijas trūkums vai defektu) . Un 14 dienas atgriešanas iespējas nav jo pēc līguma visas preces skaitas kā "individuāli, pēc pasūtījuma saražoti".

Optimus Mēbeles - Bojājums

Bojājums Šodien nopirku kumodi, izkatijās labi sakomplektēta, bet ir ļoti lielas problēmas, Caurumi priekš sliedēm nav pareizi (neviens) un lai pieskrūvētu tās sliedes pietrūka 2 skrūves kuras ir speciālas, vajadzēja pašam doties uz veikalu un piepirkt. Nerekomendēju šo mēbeļu veikalu, jo mēbelēm ļoti slikta kvalitāte!

Optimus Mēbeles - Slits servis, komunikacija un vispar

Slits servis, komunikacija un vispar Atvainojos par zemak rakstito tekstu maigi sakot esmu soka (tie ir nepareizie vardi!) nu ko jus saraskinu kantora 3 reizes ura! Tatad pasutiju pie siem sakaliem, mebeles, tas ir, gulta, liela izmera kumode, matracis, un liels skapis.. Par matraci gultu un kumodi pretenzijas necelu! Bet skapis tas ir kautkas fascinejoss! 1) mana atvesta pilna komlektacija (trukst vienas kasstes) 2) 2 no iepakojumiem izskatas ta itka butu ar viniem futbols spelets un tad aptits ar caurspidigu izolentu!...

Optimus Mēbeles - 3 mēnešu laikā piegādā tikai daļu no skapja

3 mēnešu laikā piegādā tikai daļu no skapja 22. Janvārī internetā pasūtīju skapi par 409.99€+25€ par piegādi uz mājām. Solīja 35 dienu laikā atvest. Pēc 46 dienām nebija, un es jautāju, kāds iemesls. Atbildēja, ka no ražotāja nav atnākusi 1 paka, kas vajadzīga. Jāgaida vēl 2 nedēļas. Nav pat pēc 3 nedēļām. Atkal zvanu. Atbild, ka esot atdots kurjeram. Atveda 5. Aprīlī, bet bez atvilkņu priekšējām dēlītēm. Atvilknes nevar samontēt. Protams atkal zvanu, sūdzos. Man liek rakstīt iesniegumu, sūtīt fotogrāfijas. 7.04 iesūtu, un 9.04. Zvanu...

ALB SIA / Optimus mēbeles Liepāja - Darbinieku krāpšana un izmantošana

Darbinieku krāpšana un izmantošana Labdien. Strādāju šajā firmā, Liepājas veikalā 6 gadus un mans virs 12. Gadus. Praktiski viss Liepājas veikals turējās uz mums, jo darbinieku maiņa bija regulāra. Visi darba pienākumi bija jāpilda mums, pat tie kas ne tuvu nebija mūsu nodarbei šajā veikalā. Par šiem 6 gadiem tur strādājot nevienu reizi nebiju satikusi priekšniecību. Viss tur notiek caur neskaitāmām personām .17. Martā, kad veikals strādāja līdz sešiem - mūs pagodināja apciemot veikalu tīkla direktors Toms plkt.17: 30 (uzvārdu...

K Klok 13.04.2021
Komentāri 0 Veikali

Optimus Mēbeles - Slikts serviss

Slikts serviss Internetveikalā pasūtīju skapi. Mājas lapā rakstīts, ka tiks piegādāta max. 42 dienu laikā. Kad bija pagājušas viņu noteiktās max. 42 dienas, zvanīju. Prece vēl nebija izsūtīta no ražotāja. Pagāja 60 ar astīti dienas, līdz saņēmu preci. Šo teju 20 dienu laikā vairākas reizes zvanīju, lai noskaidrotu, kur ir mans pasūtījums. Ikreiz termiņš tika atlikts, dažkārt pat nevarēja atbildēt, kāds ir statuss, radās iespaids, ka loģistika pamatīgi klibo, komunikācija ar klientu švaka. Protams, kovids, bet...

Optimus Mēbeles - Nekārtīga apkalpošana

Nekārtīga apkalpošana Не советую пользоваться услугами optimus mēbeles. Заказала шкаф. Привезли достаточно быстро, но курьер попросил 10 евро сверху чтобы занести домой (о чём при заказе не сообщалось) после того как он уехал, обнаружила скол на детали. Ну ладно думаю, этого будет не видно. При сборе обнаружилось ещё несколько проломов, которые скорее всего появились при перевозке. Дальше заказала шкаф, стол и комод. Во первых шкаф не соответствует своему описанию. Точнее описания нет. На картинке он со всеми...

Optimus Mēbeles - плохой сервис.

плохой сервис. Заказала диван с доставкой на дом (100% предоплата!) . Мне привезли диван без достающих деталей, не хватает шурупов 6 штук, ножек 2 шт. После долгой переписки, cпустя неделю мне привезли только 2 ножки, которые не подходят к этому дивану. Шурупов так и нет. Опять долгие переписки с компанией, появилось желание вернуть товар так как использовать диван в таком виде невозможно, а решений нет. В компании сказали, что вернуть товар я могу лишь в оригинальной упаковке и если привезу диван сама в их...

Optimus Mēbeles - Slikts serviss, loģistikas problēmas

Slikts serviss, loģistikas problēmas Ļoti slikta komunikācija ar klientiem. Pirkām dīvānu caur interneta veikalu piegādāja pēc 26 dienām. Sākumā solīja 5 līdz 10 darba dienas.. Kad tuvojās 10 darba diena, pārlika automātiski vēl 5dienas klāt, pēc tam jau nedēļu. Finālā, prece piegādāta attiecīgajā veikalā, kurā ir jāaizņem ārā, nedod neviens ziņu, kad. Ir atnācis. Principā iekšējā struktūra neko nezin pa loģistiku, kad ir preču piegāde. Atrunas ir, situācija valstī covid 19. Rodas jautājums vai interneta veikals ir medicīna...

Optimus Mēbeles - Saplēsts dīvana roku balsts

Saplēsts dīvana roku balsts Iegādājos dīvānu, saņemot apskatīju iepakojumus, jo biju jau brīdināta ka bieži ir defekti, viss bija bez bojājumiem. Atverot celofāna iepakojumu ar roku balstiem ieraudzījām, ka ādas imitācija ir ieplīsusi, jo kā man liekas vainīgi ir piestiprinātie metāla stiprinājumi, kas transportējot ir ieplēsuši ādas imitāciju. Tūlīt nofotografējām un nosūtījām veikalam. Apsolīja, ka samainīs, bet vairāk kā pēc mēneša atnāca atbilde, ka esam paši vainīgi un neko nemainīs. Tā nav prece ko pircējs iegādāja...

Optimus Mēbeles - bojajums

bojajums Par apkalpojosso person'alu s'udz'ibas nav.'Loti laipni un atsauciigi darbinieki.Vinniem gan uzslava. Suudziiba ir par meebellu kvalitaati.Pasuutijaam beernu istabas meebeles visai istabai.Gultaam naaca liidzi pamaaciibas,bet tomeer viena gulta bija braakkis.Passiem naacaas domaat,kaa braakki noveerst.Otrs bija Beernu istabas sekcija.Liidzi nebija pamaaciiba,kaa sastelleet,labi to izdomaajaam,bet atkal sekcija bija braakkis.Plauktu vietas caurumi skapii neatbilst.Atkal passiem jaaurb un...

Optimus Mēbeles - Bezmaksas izjādes

Bezmaksas izjādes Ja esi vīrietis, kurš jūtas vientuļi, vai apnikusi mīļotā pie sāniem, esi gaidīts Siguldas Optimusā, kur tevi aplidos līdz nelabai dūšai sasmaržojusies blondīne. Gribi vai negribi, atklāta seksuala uzmākšanās garantēta. Izvelk savus pupus un lec virsū katram vīrietim, kurs ienāk veikalā, pat neskatīsies vai esi viens, vai kopā ar ģimeni. Kā konsultants - vienkārši katastrofa. No darba pienākumiem nesajēdz absolūti neko.

Optimus Mēbeles - Slikts serviss un mēbēļu kvalitāte

Slikts serviss un mēbēļu kvalitāte Trīs lietas sliktas lietas, jo nopirktas mēbeļu veikalā optimus mēbeles, ceturtās vairs nebūs nekad no šī veikala. Pirmais bija trīs durvju skapis, jau saliekot neprecīzs un šķībs, deformēts. Otrais bija žurnāla galdiņš, problēma tā pati, šobrīd sašķiebies galīgi un metams ārā. Trešais bija biroja krēsls, salūza pēc diviem mēnešiem. Veikala attieksme - vainīgs tikai un vienīgi klients, jo mēbeles nav paredzētas noslodzei. Rezultāts, iztērēta nauda un jāmeklē cits mēbeļu veikals, tikai nu jau...

Optimus Mēbeles - Обман, плохой сервис

Обман, плохой сервис Подкосил, подкосил коронавирус сетевую торговлю: заказали диван на сайте "Оptimus Mēbeles" - до момента перечисления денег (100% аванс!) всё шло бравурно: "товар зарезервирован", доставка в течении 5-ти рабочих дней. Как только заплатили деньги - выяснилось, что таких диванов в прекрасной Латвии всего два: один в заводской упаковке, но наполовину пошкрябан, а второй - стоит в торговом зале магазина в Даугавпилсе и доставить его можно будет только через месяц... А денежки - уже "уплачены"! Это...

Optimus Mēbeles - Slikts serviss

Slikts serviss Ļoti, ļoti, ļoti slikts serviss, paši neko nezina kādi grafiki un kad mašīnas brauc uz veikaliem. Pagaja mēnesis, tik ilgi man teica ka ir maksimālais laiks kad atnāks mana pasūtītā mēbele. Pagāja mēnesis pirmdienā zvanu kas tad tur ir atnāca vai nē, jā ir jau noliktavā otrdien brauks mašīna uz jēkabpilī un tad jau zvanīšot no veikala. Pienāca piektdiena neviens nav zvanījis, zvanu atkal prasu kas tur notiek, paskatījās grafikā Saka nākošnedēļ otrdien brauks mašīna un trešdien tad jau zvanīšot...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes