LV RU

Optimus Mēbeles

SIA ALB
www.optimus.lv
Adrese: Lenču iela 19C
Cēsis
Cēsu nov.
Latvia - LV-4101
(Faktiskā adrese)
Tālrunis: +371 67885252
+371 25655530
Darba laiks: 8:30 - 19:30
8:30 - 19:30
8:30 - 19:30
8:30 - 19:30
8:30 - 19:30
9:00 - 17:00
9:00 - 15:00
Kategorija: Mēbeles / Iekārtas
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

31%
Sūdzības
154
Atrisinātas
44
Ar atbildēm
39
Apskatīt statistiku

Optimus Mēbeles - Sūdzības un atsauksmes

Optimus Mēbeles - Blaktis gulta

Blaktis gulta Labdien, izdomāju bērnam nopirkt divans-gulta, bet kad to atvedu majas bērnam saka parādities pumpas. Sākam izdomat visādas alerģijas, nedosim dzert šo, nedosim est to, pumpas bet tā tas pumpas pieauga pēc katras naktis. Aizbraucam uz 2. Nedēļam uz laukiem bet kad atgriezāmies pēc pirmas nakts bērns bija viss vienas pumpas sākam apskatit gultu, izrādas gulta ir pilna ar blaktim, kuras protams mēs nekad nebijām redzējusi, aizbraucu uzrakstīju iesniegumu lai atgriez naudu, vai maina pret matraca gultu bettika atteikts, jo neesot brāķis. Ja negribiet blaktis neperciet optimas mēbeles.

Optimus Mēbeles - Slikts ceļš

Slikts ceļš Ceļu kvalitāte piebraucot pie veikala vēl apmieirnoša, bet ja izvēlos kādu preci un man pasaka, ka jābrauc uz noliktavu, tad tas ir mugrs. Pāris mēnešus atpakaļ pārsitu riepu braucot uz noliktavu. Bet šoreiz pēc lietus, pilnīgi neko neredz, kur ir peļķes un nezini cik tās ir asas. Tā kā mašīna ir zema, iegraucot bedrē, sabojāju. Remonts izmaksāja 300.00 eur. Neiesaku braukt uz Optimus mēbeles veikalu Rēzeknē, ja tev nav traktora (un arī nav fakts, ka aizbrauksi kaut ko nesabojājot). Vekals labs, apkalpošana laba, bet ceļi...

Optimus Mēbeles - Nespēj piegādāt pasūtījumu, atceļ piegādi jau ceturto reizi.

Nespēj piegādāt pasūtījumu, atceļ piegādi jau ceturto reizi. Pasūtīju sekciju, kuru solīja piegādāt 4 nedēļu laikā. Pagājušas 8 ned. Un vēl joprojām tiek atlikts piegādes laiks. Pats skumjākais, kad nauda par sekciju jau ir samaksāta. Vēl ļoti neapmierina, tas kad es esmu tā kas raksta un zvana vaicā vai būs piegāde. Viņi neuzskata, kad viņiem būtu jāzvana un jāinformē klients par to, ka piegādāt preci atkal neizdosies

Optimus Mēbeles - Slikts serviss

Slikts serviss Заказали мебель в магазине optimus mēbeles на 900€+, в том числе секция на 300€. Привезли, сами всё собрали и обнаружили что нет полки навесной за 16€. Поехали в магазин. Продавцы переглянулись, и вынесли. Без обьяснений и извенений. Типа это норма. Не пришли бы, никто бы не сообщил. Все кто заказывает мебель в этом магазине и в других конечно тоже - быть внимательными и идти решать вопрос.

Optimus Mēbeles - Bojājums

Bojājums Nopirkam stūra dīvānu. Decembrī būs pagājuši 2 gadi. Bet diemžēl ar sūdzībām jau vērsāmies optimus veikalā jau, tad kad nebija pat pagājis gads. Dīvāns novietots viesu istabā, kurā tikai sēž, izguldīti ciemiņi retu reizi. Bet nepagāja ne gads, kad dīvāna apakšā visa beigta, atsperes ārā, saplīsušas. Vietā kur atspiest muguru ārā arī atsperes, kur var konkrēti savainoties. Bet cik reizes esam gājuši jautāt cik ilgi jāgaida uz kkādu atbildi, un ka paies 2 gadi tūlīt, viņi pateiks, ka neko nevar...

Optimus Mēbeles - Slikts serviss

Slikts serviss Sveiki visiem... Iegriezos Siguldā Optimus mēbeles... Vēlējos iegadāties mēbeles... Diemžēl to nedarīju jo neapmierināja pārdevēju attieksme... Nelaipna un izsmenosu skatienu, sajuta ko mēs te atnācām, ļaujat telefonu paspaidīt... Tad ziniet vadība, šadi jums jānomaina visa veikala komanda pie kases.

Optimus Mēbeles - Slikts serviss, nepareiza daļa, bojāta virsma

Slikts serviss, nepareiza daļa, bojāta virsma Ogrē, Daugas tirdzniecības centrā pasūtījām mēbeles, sieviete meklēja pa skapjiem stiklus, iedeva nepareizu.30 min gaidījām kamēr atradīs. Beigu beigās pašam bija no noliktavas jāved prece uz mašīnu, vai tas ir normāli? Instrukcijām arī ir jābūt valsts valodā, par ko viņiem vienalga.

Optimus Mēbeles darbiniekiem - Slikts serviss un attieksme

Slikts serviss un attieksme Pagājušā gadā nopirku virtuves sienas skapīti. Tagad, kad radās izdevība to samontēt un pielikt pie sienas, izrādās, ka skapīša komplektācija nav pareiza un durvju izmēri neatbilst karkasam. Vērsos veikalā, kur to iegādājos. Aizpildīju visus nepieciešamos dokumentus, pievienoju nepieciešamās bildes. Lūdzu nomainīt vai nu durvis vai karkasu. Uzņēmums principā atsakās veikt apmaiņu, jo esot pārāk ilgs laiks pagājis. Kaut gan pašu noteikumos ir minēts, ka drīkst pieteikt pretenzijas 2 gadu laikā...

Optimus Mēbeles - Preces piegāde un apmaiņa.

Preces piegāde un apmaiņa. Labdien, 27. Maijā, pasūtīju komplektu, dīvānu un divus krēslus, atveda 14. Jūn. Izpakoju, viens krēsls brūns, sazinājos ar optimusu, nosūtīju gan prasīto veidlapu, gan foto, protams zvanu nesagaidīju, zvanīju pati! Un tā zvanu katru nedēļu un gaidu vēl joprojām! Murgs un sabojāts atvaļinājums! Neiesaku nevienam, nožēloju, ka te sūtīju!

Optimus Mēbeles - Krāpšana

Krāpšana Nekādā gadījumā neveicot pasūtījumus pie viņiem. Pasūtījumu neredzēšanās, tāpat kā savu naudu. Es, diemžēl, un esmu kļūdījusies pasūtot šeit mēbeles maija sākumā. Ceru, ka ar tiesas un patērētāju tiesību aizsardzības inspekciju varēšu atgriezt naudu.

Optimus Mēbeles - Bojājums

Bojājums Nopirkām dīvānu stūra. Nav pagājis vel gads kad viņa aizmugurējā skaidu plāksne vienkārši drūp kopā jo skrūves nespēj noturēt sliedi uz kuras uzbraucinas diezgan smaga apmale. Šīs skrūves krita ārā jau nedēļu pēc salikšanas. Audums veļas. Un kvalitāte ir ļoti zema. Paldies dievam ka to nopirku par akcijas cenu. Pielikumā foto un es neuzskatu ka tas ir normāli. Pielikumā arī smagā mala kuru tā skaidu plāksne nesoēj noturēt.

Optimus Mēbeles - Slikts serviss

Slikts serviss Caur uzņēmuma mājaslapu pasūtīju gultas lamieļus ar norādi, ka preci pats saņemšu viņu veikalā jelgavā. Par preci tika veikta pilna apmaksa. Pagāja vairākas dienas līdz saņēmu zvanu no veikala darbinieces, kura paziņoja, ka prece atrodās veikalā - jelgavā un to var saņemt. Pēc aptuveni nedēļas ierados veikalā, lai saņemtu preci. Brauciens uz veikalu bija jāieplāno, papildus 2 mēnešu veca zīdaiņa vīzītei pie ārsta. Bērns ar sievu paliek automašīnā un pats ieejot veikalā paziņoju, ka esmu...

Optimus Mēbeles - Bojātas mēbeles.

Bojātas mēbeles. Dzīvoju mazā pilsētā, mēbeļu veikali protams nav lielā izvēlē tāpēc iepirkāmies Optimas mēbelēs, katru reizi kā tika iegādāta kāda mēbeles saskārāmies ar bojātu preci - kumodes virsai stūris nodrupis, sekcijas pat vairāki stūri, rakstāmgalds saskrāpēts. Katru reizi viens un tas pats, piegādes laikā bojāts (viņu ne mūsu) ... Sūtam foto, rakstām vienošanos un gaidām 2 nedēļas, sola preci samainīt nedēļas laikā, bet nekā. Serviss arī pieklibo, kad prece jāpērk visi laipni un smaidīgi, bet kad...

Optimus Mēbeles - Piegāde pilnīgs suds

Piegāde pilnīgs suds Nekaunība un nirgašanas par musu naudu! Es saprastu ja piegāde būtu bezmaksas... Par piegādi optimus mēbeles pieprasa naudu, ka jebkura cita kompanija. Un pēc pasūtīšanas, pilnas apmaksas, sakas cirks. Kur galvanie varoni ir mēs, patērētāji. Tāda nekaunība. Nedēļu ved musu mēbeles. Zvana kurjers... Nebrīdinot un nevienojoties iepriekš. Es busu pēc 20 min. Kad atbildu ka speju ierasties majas tikai pēc 3h. Kurjers man atbild, ka sazināsies ar mani. Ar mani ne tikai nesazinās, bet ari vair...

Optimus Mēbeles - Krēslus atveda, skrūves u. c aizmirsa

Krēslus atveda, skrūves u. c aizmirsa 25.02.18 labdien! Neterejiet savu laiku, naudu un nervus sadarbojoties ar so kompaniju pie musdienu internetveikalu daudzuma. Stasts pavisam vienkars un nav gars, piegade piecas dienas ok, bet virtuves kresliem aizmirsa skruves atvest par kuram bija samaksats un par piegadi ari samaksaju 25eur. Ok, skruves tomer izludzos un bus man 14 dienu laika, bet man pasam jabrauc pakal uz tuvako veikalu, jo bauska paldies dievam nav tas piparu bodites. Meginaju sarunat un prasiju vai nevar ar omnivu sutit...

Optimus Mēbeles - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss Es nopirku biroja krēslu Optimus Mebeles veikalā, nevis mēnesi pēc tam, kad rokturis lauza vietā ar muguru, viņi atteicās apmainīties ar mums, jo tā sauktais eksperts teica, ka mēs izmantojam spēku, lai gan krēsls ir aprīkots ar šūpuļzirgu, un tikko piekāpās atpakaļ un nokrita.

Optimus Mēbeles - Slikts serviss

Slikts serviss Vakar iegādājāmies bērnam dīvānu,ko mums laipni izsniedza noliktavās! Aizvedot mājās konstatējām brāķis! Sānā ieplēsts! Nekavējoties viņiem uzrakstīju un pievienoju bildes! Uz ko man atbildēja ka izskatīšot divu nedēļu laikā! Kad pateicu ka man nav vietas kur viņu uzglabāt atbildēja ka tās nav viņu problēmas!serviss ,Es nulles!

Optimus Mēbeles - Murgs tas ootimus mebeles

Murgs tas ootimus mebeles Neiesaku neko pirkt tai veikala. Sakas jau viss ar to ka interneta rakstits ka prece ir noliktava un pieejamas 2 nedelu laika,beigas sanaca visas 5 nedelas. Pec 5 nedelam atnaca dala no mebelem ,bet ne visas. Sakot likt kopa secinu ka dala detalu trukst utt,kad zvanu un prasu risinat lietu visu laiku saka ka parzvanis,neviens ta ari neparzvana. Gaidu jau nedelam ikgi un nekas no trukstosajam detalam nav atsutits. Atnaca tagad lieta ko gaidiju no pirma pasutinuma,bet ari tai lietai trukst...

Optimus Mēbeles - Briesmīga kvalitāte un serviss

Briesmīga kvalitāte un serviss Nopirkām stūra dīvanu Optimus mēbelēs, diviem pieaugušajiem apsēžoties dīvānā tam izjuka atzveltne, uzrakstījām iesniegumu uz garantiju ar pievienotiem foto, "ekspertu" kantoris kurš viņiem atrodas laukos Cēsīs iedeva atzinumu ka dīvāns ir mērķtiecīgi ar fizisku spēku salauzts, biju šokā par tādu atzinumu, zvanīju tiem ekspertiem, saruna noslēdzās ar to ka dīvans nav domāts ka tur apsēžas un atspiež muguru vairaki pieaugušie reizē un lai nākamreiz domāju ko pērku. Katra ziņā neiesaku šo veikalu, kur tiek tirgotas nožēlojamas kvalitātes poļu mēbeles.

Optimus Mēbeles, Liepājā - Bojāta skapja mala

Bojāta skapja mala Novembrī pasūtīju skapi Optimusa mēbelēs,kas bija domāts kā dāvana. Atnāca salīdzinoši ātri. 22. novembrī priecīgi savācam skapi. Nākamajā dienā paredzēts skapi skrūvēt kopā, bet ar detaļu izsaiņošanu viss arī sākās un beidzās. Viena siena skapim ir iesprāgusi. Vedu uzveikalu bojāto skapja daļu, kur pārdevēja to nofotografē un sirsnīgi apsola, ka jaunu skapja sienu mēs saņemsim līdz mēneša beigām, tas ir līdz 30.novembrim. Gaidu vēl šodien! Esmu zvanījusi jau trīs reizes uz veikalu, bet ar...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes