LV RU

Optimus Mēbeles

SIA ALB
Adrese: Lenču iela 19C
Cēsis
Cēsu nov.
Latvia - LV-4101
(Faktiskā adrese)
Tālrunis: +371 67885252
+371 25655530
Darba laiks: 8:30 - 19:30
8:30 - 19:30
8:30 - 19:30
8:30 - 19:30
8:30 - 19:30
9:00 - 17:00
9:00 - 15:00
Kategorija: Mēbeles / Iekārtas
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

25%
Sūdzības
187
Atrisinātas
44
Ar atbildēm
39
Apskatīt statistiku

Optimus Mēbeles - Sūdzības un atsauksmes

Optimus Mēbeles - 3 mēnešu laikā piegādā tikai daļu no skapja

3 mēnešu laikā piegādā tikai daļu no skapja 22. Janvārī internetā pasūtīju skapi par 409.99€+25€ par piegādi uz mājām. Solīja 35 dienu laikā atvest. Pēc 46 dienām nebija, un es jautāju, kāds iemesls. Atbildēja, ka no ražotāja nav atnākusi 1 paka, kas vajadzīga. Jāgaida vēl 2 nedēļas. Nav pat pēc 3 nedēļām. Atkal zvanu. Atbild, ka esot atdots kurjeram. Atveda 5. Aprīlī, bet bez atvilkņu priekšējām dēlītēm. Atvilknes nevar samontēt. Protams atkal zvanu, sūdzos. Man liek rakstīt iesniegumu, sūtīt fotogrāfijas. 7.04 iesūtu, un 9.04. Zvanu...

ALB SIA / Optimus mēbeles Liepāja - Darbinieku krāpšana un izmantošana

Darbinieku krāpšana un izmantošana Labdien. Strādāju šajā firmā, Liepājas veikalā 6 gadus un mans virs 12. Gadus. Praktiski viss Liepājas veikals turējās uz mums, jo darbinieku maiņa bija regulāra. Visi darba pienākumi bija jāpilda mums, pat tie kas ne tuvu nebija mūsu nodarbei šajā veikalā. Par šiem 6 gadiem tur strādājot nevienu reizi nebiju satikusi priekšniecību. Viss tur notiek caur neskaitāmām personām .17. Martā, kad veikals strādāja līdz sešiem - mūs pagodināja apciemot veikalu tīkla direktors Toms plkt.17: 30 (uzvārdu...

K Klok 13.04.2021
Komentāri 0 Veikali

Optimus Mēbeles - Slikts serviss

Slikts serviss Internetveikalā pasūtīju skapi. Mājas lapā rakstīts, ka tiks piegādāta max. 42 dienu laikā. Kad bija pagājušas viņu noteiktās max. 42 dienas, zvanīju. Prece vēl nebija izsūtīta no ražotāja. Pagāja 60 ar astīti dienas, līdz saņēmu preci. Šo teju 20 dienu laikā vairākas reizes zvanīju, lai noskaidrotu, kur ir mans pasūtījums. Ikreiz termiņš tika atlikts, dažkārt pat nevarēja atbildēt, kāds ir statuss, radās iespaids, ka loģistika pamatīgi klibo, komunikācija ar klientu švaka. Protams, kovids, bet...

Optimus Mēbeles - Nekārtīga apkalpošana

Nekārtīga apkalpošana Не советую пользоваться услугами optimus mēbeles. Заказала шкаф. Привезли достаточно быстро, но курьер попросил 10 евро сверху чтобы занести домой (о чём при заказе не сообщалось) после того как он уехал, обнаружила скол на детали. Ну ладно думаю, этого будет не видно. При сборе обнаружилось ещё несколько проломов, которые скорее всего появились при перевозке. Дальше заказала шкаф, стол и комод. Во первых шкаф не соответствует своему описанию. Точнее описания нет. На картинке он со всеми...

Optimus Mēbeles - плохой сервис.

плохой сервис. Заказала диван с доставкой на дом (100% предоплата!) . Мне привезли диван без достающих деталей, не хватает шурупов 6 штук, ножек 2 шт. После долгой переписки, cпустя неделю мне привезли только 2 ножки, которые не подходят к этому дивану. Шурупов так и нет. Опять долгие переписки с компанией, появилось желание вернуть товар так как использовать диван в таком виде невозможно, а решений нет. В компании сказали, что вернуть товар я могу лишь в оригинальной упаковке и если привезу диван сама в их...

Optimus Mēbeles - Slikts serviss, loģistikas problēmas

Slikts serviss, loģistikas problēmas Ļoti slikta komunikācija ar klientiem. Pirkām dīvānu caur interneta veikalu piegādāja pēc 26 dienām. Sākumā solīja 5 līdz 10 darba dienas.. Kad tuvojās 10 darba diena, pārlika automātiski vēl 5dienas klāt, pēc tam jau nedēļu. Finālā, prece piegādāta attiecīgajā veikalā, kurā ir jāaizņem ārā, nedod neviens ziņu, kad. Ir atnācis. Principā iekšējā struktūra neko nezin pa loģistiku, kad ir preču piegāde. Atrunas ir, situācija valstī covid 19. Rodas jautājums vai interneta veikals ir medicīna...

Optimus Mēbeles - Saplēsts dīvana roku balsts

Saplēsts dīvana roku balsts Iegādājos dīvānu, saņemot apskatīju iepakojumus, jo biju jau brīdināta ka bieži ir defekti, viss bija bez bojājumiem. Atverot celofāna iepakojumu ar roku balstiem ieraudzījām, ka ādas imitācija ir ieplīsusi, jo kā man liekas vainīgi ir piestiprinātie metāla stiprinājumi, kas transportējot ir ieplēsuši ādas imitāciju. Tūlīt nofotografējām un nosūtījām veikalam. Apsolīja, ka samainīs, bet vairāk kā pēc mēneša atnāca atbilde, ka esam paši vainīgi un neko nemainīs. Tā nav prece ko pircējs iegādāja...

Optimus Mēbeles - bojajums

bojajums Par apkalpojosso person'alu s'udz'ibas nav.'Loti laipni un atsauciigi darbinieki.Vinniem gan uzslava. Suudziiba ir par meebellu kvalitaati.Pasuutijaam beernu istabas meebeles visai istabai.Gultaam naaca liidzi pamaaciibas,bet tomeer viena gulta bija braakkis.Passiem naacaas domaat,kaa braakki noveerst.Otrs bija Beernu istabas sekcija.Liidzi nebija pamaaciiba,kaa sastelleet,labi to izdomaajaam,bet atkal sekcija bija braakkis.Plauktu vietas caurumi skapii neatbilst.Atkal passiem jaaurb un...

Optimus Mēbeles - Bezmaksas izjādes

Bezmaksas izjādes Ja esi vīrietis, kurš jūtas vientuļi, vai apnikusi mīļotā pie sāniem, esi gaidīts Siguldas Optimusā, kur tevi aplidos līdz nelabai dūšai sasmaržojusies blondīne. Gribi vai negribi, atklāta seksuala uzmākšanās garantēta. Izvelk savus pupus un lec virsū katram vīrietim, kurs ienāk veikalā, pat neskatīsies vai esi viens, vai kopā ar ģimeni. Kā konsultants - vienkārši katastrofa. No darba pienākumiem nesajēdz absolūti neko.

Optimus Mēbeles - Slikts serviss un mēbēļu kvalitāte

Slikts serviss un mēbēļu kvalitāte Trīs lietas sliktas lietas, jo nopirktas mēbeļu veikalā optimus mēbeles, ceturtās vairs nebūs nekad no šī veikala. Pirmais bija trīs durvju skapis, jau saliekot neprecīzs un šķībs, deformēts. Otrais bija žurnāla galdiņš, problēma tā pati, šobrīd sašķiebies galīgi un metams ārā. Trešais bija biroja krēsls, salūza pēc diviem mēnešiem. Veikala attieksme - vainīgs tikai un vienīgi klients, jo mēbeles nav paredzētas noslodzei. Rezultāts, iztērēta nauda un jāmeklē cits mēbeļu veikals, tikai nu jau...

Optimus Mēbeles - Обман, плохой сервис

Обман, плохой сервис Подкосил, подкосил коронавирус сетевую торговлю: заказали диван на сайте "Оptimus Mēbeles" - до момента перечисления денег (100% аванс!) всё шло бравурно: "товар зарезервирован", доставка в течении 5-ти рабочих дней. Как только заплатили деньги - выяснилось, что таких диванов в прекрасной Латвии всего два: один в заводской упаковке, но наполовину пошкрябан, а второй - стоит в торговом зале магазина в Даугавпилсе и доставить его можно будет только через месяц... А денежки - уже "уплачены"! Это...

Optimus Mēbeles - Slikts serviss

Slikts serviss Ļoti, ļoti, ļoti slikts serviss, paši neko nezina kādi grafiki un kad mašīnas brauc uz veikaliem. Pagaja mēnesis, tik ilgi man teica ka ir maksimālais laiks kad atnāks mana pasūtītā mēbele. Pagāja mēnesis pirmdienā zvanu kas tad tur ir atnāca vai nē, jā ir jau noliktavā otrdien brauks mašīna uz jēkabpilī un tad jau zvanīšot no veikala. Pienāca piektdiena neviens nav zvanījis, zvanu atkal prasu kas tur notiek, paskatījās grafikā Saka nākošnedēļ otrdien brauks mašīna un trešdien tad jau zvanīšot...

Optimus Mēbeles - Slikts serviss, bojājums

Slikts serviss, bojājums 15.10.2020 nopirkām stūra dîvānu optimus mēbelēs uz krasta ielas. Mums dīvānu vajadzēja šodien, tāpēc nolēmām pirkt to pašu kas bija izlikts zālē. Pārdevēja anita piedāvāja jaunu iepakojumā, bet tas būtu citos datumos. Aizgājām pie izliktā dīvāna, lai redzētu kādā stāvoklī, pārdevēja pateica, ka ir daži defektiņi, apgājām visam dīvānam cauri, atradām tik mazus Caurumiņus ar nolipušu ādu, ar draugu nodomājām nu labi tas vēl ir nekas. Pārdevēja anita piedāvāja sataisīt 5€ atlaidi, kas likās diez...

Optimus Mēbeles - Skapis ar defektu.

Skapis ar defektu. Nopirku skapi pa 299€. Pirmkārt, shēmā visas skapja detaļas ir atzīmētas ar numuriem, bet pašas skapja detaļas nav atzīmētas ar numuriem! Otrkārt, trūkst atversmes skapja pamatā, nevar piestiprināt skapim kājas. Skapja kājām viss ir, bet skapja pamatam nav caurumu pie kā to piestiprināt. Treškārt, pirkšanas līgumā rakstīts, aptuvena doma, kad jūsu pirkums ir pametis veikala teritoriju, vairs neko nevar ne darīt. Tāpēc no šīs dienas, es vēršu vaļā savu pirkumu, tieši veikala teritorijā...

Optimus Mēbeles - Slikts serviss!

Slikts serviss! Tika nopirkts dīvāns ar kuru pēc drusku vairāk kā divu nedēļu lietošanas radās problēma! Devos uz veikalu, izstāstīju situāciju un man apsolīja, ka šodien atbrauks meistars, taču neviens tā arī neieradās! Tā kā, ja kaut ko pērkat, tad rēķināties ar to, ka, ja būs nepieciešams remonts, būs problēmas!

Optimus Mēbeles - Krāpšana, slikts serviss, bojātas mēbeles

Krāpšana, slikts serviss, bojātas mēbeles Купила диван 10 июля, заплатила 217 евро. В магазине при осмотре никаких порезов ткани не было, а 11 июля привезли порезанный и никто ответственности не несёт, 2 недели игнора, постоянно звонила, на письмо ответили через 2 недели и конечно же отказ в возврате денег, обмена и гарантия на мою ситуацию не распространяется у их доморощенных экспертов. Диван уже третью неделю у меня дома и никаких действий. Написала, что с решением не согласна и опять тишина. Почитала отзывы и да, всем один ответ пишут.

Optimus Mēbeles - Slikts servis

Slikts servis Sveiki vēlos izteikt sudzību par sliktu veikala servisu, tika pasūtīti virtuves skapīši, saņemot zvanu kad skapīši ir piegādāti veikalā, atbraucot uz veikalu, izrādās pasutīti nepareizie skapīši, man ka klijientam bez auto, ir lieki izmesta nauda par transporta lidzekli, un iztērēts laiks, esmu ļoti dumsīgs, un šī nav pirma reize,.

Optimus Mēbeles - Slikts servis

Slikts servis Sveiki, vēlejos izteikt sūdzību par darbinieka neievērību, tika pasutīti virtuves skapīši, ar uzticību veikala darbiniekam neko neparbaudīju, saņēmu zvanu kad skapīši ir piegādāti veikalā, atbraucot uz veiklau saņemot preci izradijās ka ir pasutīti skapīši, ka man klijientam bez auto bija jadoma transports, iztērēju lieku naudu par transporta līdzekli kuru sarunāju lai skapīšus aizvestu, un iztērēts laiks gaidot skapīšus, esmu ļoti neapmierināts ar veikala darba kvalitāti, un šī jau nav pirmā reize.

Optimus Mēbeles - Serviss

Serviss Vēlējos iegādāties dīvānu aprīļa mēneša sākumā, bet, tā kā vienīgais, kurš bija pieejams atradās valkā, nācās pasūtīt no turienes. Tā, kā piegādes laiks man bija svarīgs, pajautāju, cik daudz laika tas aizņems - līdz 3 nedēļām - teica man sieviete, slēdzot līgumu un tik ilgo tieši dēļ Covida. Pagāja 3 nedēļas un te sākās brīnumi - katru reizi man solīja drīzumā dīvānu atvest, solija atzvanīt un nekad neatzvanīja, paskaidrojumu, kāpēc dīvāns kavējās sniegt nevarēja, vienkārši gaidiet, gaidiet...

Optimus Mēbeles - Atsauksmes

Atsauksmes Neko sliktu nevaru teikt. Loti laba apkalpošana, prece bija jāpasūta no Rīgas, dažu dienu laikā varēju saņemt. Pirku viesistabas iekārtu, vis bija ideāli, prece bija nebojāta. Apkalpojošais personāls ļoti atsaucīgs, vajadzēja piemeklēt mēbeli, tad man palīdzēja to sameklēt lai neatšķirtos krāsu tonis. Veikals ir labs kā arī apkalpošana lieliska.

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes