Reitings Interneta provaideri
| Tet |
714
10%
|
|
| Baltcom |
361
71%
|
|
| Balticom |
147
85%
|
|
| Triatel |
33
1%
|
|
| Netvision |
31
83%
|
|
| Ostkom |
25
0%
|
|
| Edan |
19
0%
|
|
| Kopideja |
4
0%
|
|
| Elektrons & K |
2
0%
|
Balticom - Slikts serviss
Labdien. Es maksāju katru mēnesi gan par internetu unt tv. Kāda velna pēc man visu laiku apstājas tv kanāli.? Ieraksti tv ari tas pats. Sazvanīt ari nevaru balticom apkalpošanas servisu. Kas jūs par servisu! Kas neprot normāli apkalpot klientus? Man katru dienu viens un tas pats. Kanāli reāli bremze. Tad pazud. Tiešraides ari ik pa laikam apstājas. Melns ekrāns neko nerada. Tad atkal ieslēdzas un tipa strādā. Ja neko nerisināsiet. Es atteikšos no jūso balticom pakalpojuma.
AtrisinātaBalticom - Slikts serviss
Labdien!
Tātad Balticom darbinieks veica darbus pie mūsu dzīvokļa durvīm, kādam kaimiņam gan jau vilka internetu, urbis, bakstījis sienā un visus netīrumus, baltos apmetumus no sienas atstājis pie durvīm - nesavāktus! Pēc divām dienām redzējām, ka cits balticom darbinieks bija ieradies veikt savus darbu mūsu dzīvokļa mājā, bet diemžēl nebija noteikti informēts par to, ka jāsavāc aiz kolēģa atstātie atkritumi pēc urbšanas darbiem.
Mēs arī esam balticom klienti, bet šādi noteikti nerīkojas.
Un...
Balticom - Teroristi
Balticom - компания - террорист. Постарайтесь им никогда не звонить - потом не отвяжетесь. Стоило один раз позвонить им чтобы узнать расценки на услуги... Теперь звонят с периодичностью 1-2 недели несовершеннолетнему ребенку, мешают спать. Звонят с разных номеров. Уже 3 раза обещали вычеркнуть номер ребенка из своей базы данных, но через какое то время всё начинается снова. Натуральные мошенники! Следующий мой шаг - буду звонить в полицию. Какая там защита данных и т. Д. Работники просто ненормальные.
AtrisinātaBalticom - Apmelošana, krāpšana
Nevienam neiesaku šo kompāniju. Paņēmām uz izmēģinājumus Tv un internetu, ņemot vērā, ka tv programmas galīgi garām un internets patstāvīgi bremzēja, atteicāmies no pakalpojumiem.
Aizvedu pati uz biroju iekārtas, nodevu, pieņēma viss ok. Pēc nedēļas zvana es esot salauzusi antenu…. Kā? Meistars uzstādīja, es kārtīgi noņēmu un pēc nedēļas man Saka, ka es esmu kaut ko salauzusi? Tik pat labi, meistars neveiksmīgi varēja sabojāt iekārtu, bet man tagad ir jālabo par citu kļūdām ar savu naudu?...
AtrisinātaBalticom - Pakalpojums
Situācija bēdīga.
Strādājot no mājām vakaros pamanīju interneta ātruma kritumus.
Zvanu Balticom operators saka lai vedu rooteri pie viņiem samainīšot pa brīvo.
Tākā nebīja laika domāju pabeigšu darbu tad aizbraukšu.
Te Internets sāk strādāt normāli un saprotu ka nekur nebraukšu.
Izdomāju pārslēgties no Digitala TV uz Interaktīvo TV. Lai mājās mazāk vadu būtu.
Viss ok piedāvāmeistaru pa 20 eur lai visu saslēgtu es saku paldies nē.
Jo itkā tur nekā grūta nav uzinstalē applikācīju un aidā...
Balticom - Очень завышенная цена сервиза
Сегодня 16.03.23 в 11.43 я обратился в службу тех. Поддержки Balticom по поводу подсоединения к интернет кабелю (сам кабель есть и уже протянут к роутеру) штекера lan и только чтоб мастер приехал с меня потребовали 20 евро! Это только вызов мастера - 20 евро! Я уже не представляю сколько бы я заплатил за подсоединение восьми контактов к штекеру! Ну что ж придётся самому покупать ради одного штекера 10 штук (2.45 за 10шт.) и самому пытаться подсоединить 8 контактов в штекере, а заодно искать другого провайдера!
Netvision - Slikta attieksme, naudas izvilināšana
Apstākļu dēļ ir jāatsakās no pakalpojumiem, jo mainām dzīves vietu. Jaunajam saimniekam dzīvoklī internets nav vajadzīgs, zvanīju lai uzzinātu kā atteikties. Saņēmu momentāli atbildi par līgumsodu, par to, kd no iesnieguma saņemšanās brīža atslēgs tikai pēc 30 dienām un nekādi varianti ātrāk nav iespējami. Jautāju kāds līgumsods, jo esam jau daudzus gadus klienti, sākumā firma bija nova, pēc tam nomainīja nosaukumu līdz ar ko esam piesieti vēl turpināt attiecības divus gadus, jo redziet ir...
Balticom - Хамство
Maskavas 256/6 иду домой 11.01.2023 19: 00 в подъезде мастера этой компании залепили своими наклейками входную дверь чтоб та не закрывалась тем самым портится петли двери и замок. Как увидели что я ободрал эту наклейку они такой крик матом подняли как будто так надо. На подбор кадры. Гопота.
AtrisinātaBalticom - Apmelošana, briesmīgs serviss
Iesaku neizvēlēties Balticom pakalpojumus servisa dēļ! Šogad septembrī atteicos no Balticom pakalpojumiem, bija jānosūta visas man nodotās ierīces viņiem atpakaļ (2 hdmi vadi, rūteris, dekodera pults un dekoders, un barošanas Bloki šīm ierīcēm) . Tās nosūtīju atpakaļ, taču atnāca atpakaļ atbilde, ka trīs ierīces nav atsūt Iesāku neizvēlēties balticom pakalpojumus servisa dēļ! Šogad septembrī atteicos no balticom pakalpojumiem, bija jānosūta visas man nodotās ierīces viņiem atpakaļ (2 hdmi vadi...
Balticom - Apmelošana
Septembrī no balticom saņēmu kad tiks paaugstināts tarifs par 1eur un vēstules beigās pievienota informācija kad līgumu var lauzt 33 dienas iepriekš. Par cik valstī tarifi arī par citiem komunālajiem maksājumiem ir cēlušies, tad es kā pensionāre - invalīde atsakos no balticom pakalpojumiem, jo ir aktuālāki maksājumi par balticom! Otram kārtām vairāk neredzu turpmāko sadarbību ar balticom, jo pa tv nav vispār ko skatīties, un maksāt tāpat nav neredzu jēgu! Sazinājos ar balticom, balticom sniedz...
Balticom - Nauda samaksāta bet pakalpojums tiek atslēgts
Samaksāju par pakalpojumu bet man tiek atslēgta televīzija un piestādīts vel sods. Par Jūliju un augustu samaksāju 06.08. Bet 31.08 tv tiek atslēgta. Nebiju Latvija 2 nedēļās , tādēļ ātrāk nevarēju samaksāt, atgriezos 06.08. un uzreiz samaksāju par 2 mēnešiem. Kāds pamats Jums ir atslēgt tv ja viss ir nomaksāts?
Balticom - Slikts serviss
Gribētu zināt, kāpēc jūsu piedāvāto kanālu info un raidījumu nosaukumi un to apraksti aizvien ir krievu valodā? Es saprotu, ka jūs esat valsts agresores un valsts teroristes labvēlīgs uzņēmums, taču jāatgādina, ka jūs atrodaties Latvijā. Ja jums ir grūtības ar latviešu valodu, tad izmantojiet vismaz angļu valodu.
Paldies!
AtrisinātaBalticom - Bojājums un slikts serviss
Labdien! Jau no 25. Augusta izteiktas Tv pārraides un interneta atvienošanās. Katrs sazvanītais it darbinieks atbild ko citu. Meistaru piedāvā pēc 5 dienām. Pieļauj iespēju, ka notikusi kļūme ar kabeli vai rūteri. Bet kas tad cits var būt? Nianse-naktī vismaz internets darbojas ideāli, tā ka ir visas iespējas mainīt savu diennakts režīmu-nakti pavadīt nomodā, bet baidoties reizē ieslēgt tv un kompjūteru. Vispār jau priekš kam, ja cilvēks, kurš no mājām neiziet, var arī paspēlēt spēlītes? ! Vēl...
Ostkom - Krāpšana un slikts serviss, rupekli
Šodien dienas vidū pazuda internets, zvanijam reizes 10 uz info daļu, gaidījām ilgi, jo bija aizņemts, pienāca mūsu Rindā, ka klausuli vienkārši nometa. Un tā stundas garumā, nevarējām sazvanīt, jo visu laiku meta nost. Aizbraucu uz ostkom offisu, kur biju pasūtīts ar vienu no tehniskiem darbiniekiem, krieviski na... J. Tada kultūra valda šajā uzņēmumā, kur kljikents ir, ka vista kas, nes zelta olas, un ka gribam tā arī atiecamies pret jums. Vieteja priekšniece iznākot ārā mierināja mani, lai...
Ostkom - Slikts serviss
Ta neko, televiziju nerada, sazvanit nevar, nogaidiju 20 min zvanu Rinda, kad pienaca mana karta, zvans partruka un linija visu laiku aiznemta. Bet pamegini tikai rekinu neapmaksat, bet redz klienti jau jav svarigi. 🤬 situaciju neviens nerisina. Atbildes nav. Bridinajuma ar nav par kadiem traucejumiem, avarijam😡slikti, bus japamet sis absurds.
Balticom - Atteikšanās no pakalpojumiem
Vēlos atteikties no tv pakalpojumiem, jo pateicoties tv padomei nav vispār ko skatīties, un citi tv aizvietotie kanāli neinteresē, piedāvājumā ir norādīti bloķētie kanāli. Kā tagad izskatīsies kas jūs no pensionāra 2. Grupas invalīda pieprasīsiet līguma laušanas maksu. Kauna jums nav, tā ir tikai valsts vaina kad ir nobloķēti kanāli! Būtu zinājusi būtu nebūtu atgriezusies pie jums! Nevēlos ar jums turpināt sadarbību! Man skatīties nav ko, un veltīgi nemaksāšanu 9.50! Tā nav mana vaina kad nav...
Balticom - Internets neiet, televīzija bremzē.
Neiesaku nevienam šo televīziju ar internetu. Paņēmām, kad viņi vēl piedāvāja atlaides un 2 gadu līgums. Teica ka tas būs uz pus gadu, tā atlaide, bet cena pacēlās ātrāk. Kad nāca uzstādīt televīziju, man teica, ka to darīs par velti, bet meistars paņèma 15 eiro. Labi, tas bija sen un vairs nav tik svarīgi.
Ar katru dienu šī televīzija sāka raustīties un internets bremzēt. Izņem labākos kanālus un vietā pat neieliek līdzvērtīgus.
Nevaram vien sagaidīt, kad beigsies līgums,jau sen lietojam...
Balticom - Krāpšana
Pārgājām pie cita operatora. Protams Balticom zvana ar "super" piedāvājumu. Mēs bijām un esam pārliecināti ka ir beztermiņa līgums, jo jau daudz gadus bijām pie viņiem. Te pēkšņi izrādās, mums noslēgts līgums līdz gada beigām, ja lauzīsim, tad 50 euro (tā Saka operators) . Lūdzam atsūtīt līgumu, ja tāds ir, e - pastā. Atsūta. Pārbaudām saitā eparaksts.lv un tur redzam, ka līgums nav parakstīts. Jautājums - kakogo hrena man jāmaksā 50 euro?
Balstoties uz elektronisko dokumentu likuma 3 panta 2 punktu, mums līgums ar Balticom nav parakstīts!
Ostkom - Slikts klientu apkalpošanas serviss
Ļoti neapmierināta ar servisu pakalpojumam, pusotru gadu regulāri problēmas ar internetu, pārstāvji lika saprast, ka uzlabojumi nebūs, jo man māja esot pārāk liela, lai rūteris pāklātu otro stāvu, tikai, kad meistars uzstādīja aparatūru sākumā par to neko neminēja. Tagad divas dienas problēmas ar televīziju, sazvanot klientu centru, paziņo, ka meistars var ierasties pēc divām dienām, tātad divas dienas jāsēž bez televīzijas, centos lauzt līgumu, bet tur protams baigās sankcijas par to, uz doto brīdi esmu piesieta kompānijai ar sliktu pakalpojumu servisu uz diviem gadiem. Neiesaku!
Netvision - Serviss, attieksme pret klientu
Pazuda internets 24.06.2022. (Cēsis. Raiņa iela 16) zvanīju uz klientu atbalsta dienestu, kur man paskaidroja, ka internets ir pazudis visai mājai un meitars ieradīsies tikai 27.06.2022.
Jūs saprotat, kāda ir attieksme šai kompānijai pret klientiem, trīs dienas bez interneta, tv, viņiem ir ok.
Jo 'viņi ekonomē uz visu, viņiem nav avārijas dienests!
Toties savus rēķinus gan, viņi grib lai apmaksājam jau lidz 10 datumam!