AtrisinātaBalticom - Slikts serviss
Janvārī obligātā kārtā šis kantoris lika mainīt dekoderi. Aizeju, dabūju kaut kādu nesaprotamas izcelsmes verķi, kas neatceras nevienu iestatījumu. Vēlāk tiek zināms, ka klientiem tiek izsniegti Huawei dekoderi. Cik tas ir adekvāti no uzņēmuma puses?!
Sveicināti!
Paldies ka veltījāt laiku un informējāt par notikušo.
Patiesi žēl, ka šoreiz sarūgtinājām Jūs, bet lūdzam dot iespēju arī izlabot šo situāciju un vienlaikus arī Jūsu viedokli par to.
Lai pārbaudītu informāciju un atrisinātu situāciju, atsūtiet lūdzu Jūsu pieslēguma adresi vai klienta numuru.
Ar cieņu,
Balticom komanda.
Uzņēmums ir vairākkārt mēģinājis sazināties ar sūdzības autoru, lai risinātu situāciju, taču nav saņēmis atbildi.
Ņemot vērā, ka reakcija nav saņemta, bet uzņēmums ir izrādījis gatavību palīdzēt, sūdzība tiek atzīmēta kā atrisināta.
Komentāri (1)
Prieks kam tagad vispar ir vajadzigs dekoderiss? Visiem TV tagad tas ir iebuvets... Varbut jums vecs ar kineskopu, tad ja..