Netvision

MPE Nets
Adrese: Maskavas iela 240 - 3,
Rīga
Latvia - LV-1063
(Biroja adrese)
Tālrunis: +371 66100100
+371 67844111
Darba laiks: 9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
slēgts
slēgts
Kategorija: Internets  •  Interneta provaideri

Uzticības reitings

83%
Sūdzības
31
Atrisinātas
25
Ar atbildēm
16
Apskatīt statistiku

Netvision - Sūdzības un atsauksmes

Netvision - slikts serviss, klientu maldināšana

slikts serviss, klientu maldināšana NETVISION mājas lapā rakstīts ka serviss nodrošināts 24/7, Bet realitātē mēneša laika jau divas reizes piektdienā pazudis internets, protams uz bojājuma pieteikuma tālruni neviens neatbild, to var sazvanīt tikai pirmdien. un ja piesaka bojājumu, to sāk risināt arī tikai darba dienā. tad kāpēc jāreklamē ka ir 24/7 serviss?

Netvision - Maldināšana un naudas ilga neatgriešana

Maldināšana un naudas ilga neatgriešana Izlēmu atslēgt internetu un tv. Maldināja par procesu, par iekārtas atgriešanu, par naudas atgriešanu, par termiņiem 1. Pa info tālruni 2. Rēķinā 3. Atgriežot iekārtu 4. E-pastā. Nav norādīta visa informācija skaidri - iesniegumā - atslēgt, lūdzu atgriezt, summa un konta nr. Rezultātā atslēgšana un naudas atgriešana ievelkas vairāk kā 60 dienas!

Netvision - Slikta attieksme, naudas izvilināšana

Slikta attieksme, naudas izvilināšana Apstākļu dēļ ir jāatsakās no pakalpojumiem, jo mainām dzīves vietu. Jaunajam saimniekam dzīvoklī internets nav vajadzīgs, zvanīju lai uzzinātu kā atteikties. Saņēmu momentāli atbildi par līgumsodu, par to, kd no iesnieguma saņemšanās brīža atslēgs tikai pēc 30 dienām un nekādi varianti ātrāk nav iespējami. Jautāju kāds līgumsods, jo esam jau daudzus gadus klienti, sākumā firma bija nova, pēc tam nomainīja nosaukumu līdz ar ko esam piesieti vēl turpināt attiecības divus gadus, jo redziet ir...

Netvision - Serviss, attieksme pret klientu

Serviss, attieksme pret klientu Pazuda internets 24.06.2022. (Cēsis. Raiņa iela 16) zvanīju uz klientu atbalsta dienestu, kur man paskaidroja, ka internets ir pazudis visai mājai un meitars ieradīsies tikai 27.06.2022. Jūs saprotat, kāda ir attieksme šai kompānijai pret klientiem, trīs dienas bez interneta, tv, viņiem ir ok. Jo 'viņi ekonomē uz visu, viņiem nav avārijas dienests! Toties savus rēķinus gan, viņi grib lai apmaksājam jau lidz 10 datumam!

AtrisinātaNetvision - Slikts serviss

Slikts serviss Kārtējo reizi rēķins ir 1 datuma, bet ar 6 datumu jau nav interneta. Uz zvaniem tikai pasmejas un pasaka, ka ir avārija un it kā strādājot pie tā. Kad jautāju, vai no rēķina tiks atrisināts neesošas interneta dienas tad tikai pasmejas. Un kārtējo reizi Sola atzvanīt, bet neatzvana un problēma netiek risināta.

AtrisinātaNetvision - Обман и хамство

Обман и хамство Фирма обманным путем, перезаключила договор со своим "старинным" клиентом. Клиент - пожилая женщина, инвалид 2 группы. Были проблемы с интернетом в июне 2021 года. Приехал мастер, имитировал бурную деятельность и подсунул клиентке новый договор. В итоге, 7 октября, все же, переключились на другого оператора. Написали заявление на расторжение с компанией netvision. Заявление было отправлено почтой. 11 октября (понедельник) приехали сдать декодер, в офис компании netvision. Я поехала с клиенткой...

AtrisinātaNetvision - Slikts serviss

Slikts serviss Ļoti sliktas kvalitātes pakalpojumi, rēķinu atsūta jau 1 datuma (jāmaksā uz priekšu) , un tad sākās visādi brīnumi. Septembri internets vien no 6 dienām labi strādāja 1. Kad mēģina sazvanīt tad mūžīgi ir atbilde ka atzvanīs, tā arī pusmēneša garumā neviens neatzvana, ja nu palaimējās ka atzvana tad lauzta latviešu valodā nobrēcas kā tagad internets ir!

AtrisinātaNetvision - Плохой сервис

Плохой сервис Подключил самый дорогой и быстрый интернет на 1000 Мб-с. Постоянно пропадает. Сбои. Падение скорости. Общение достаточно наглое и агрессивное у сотрудников. За 2 месяца пользования счёт 88 евро. Хотя цена была прописана 22. Единственное что взял на бессрочный договор. Не рекомендую лучше Тет или Балтком.

AtrisinātaNetvision - Krāpšana

Krāpšana У меня был заключён договор на интернет с компанией alfa tvnet с октября 2018 по октябрь 2020. В июле 2020 владельцем стала netvision. В октябре, когда срок моего договора подошёл к концу, я написал им письмо, так как я не нахожусь в латвии, а в квартире проживает моя бывшая супруга, которая является инвалидом и не выходит из квартиры, с просьбой изменить договор на меньшую скорость и соответственно меньшую стоимость. Они отказались, сказали через электронную почту они не перезаключают...

AtrisinātaNetvision - Krāpšana

Krāpšana Подключила телевиденье 08.01.2021 посмотрела 18 дней и должна уже за два месяца за январь 2021 года и февраль 2021 года, получила письмо с угрозами если до 28.01.2021 не заплачу отключат хотя при подключении такого разговора не было, в договоре указано что платить надо до 31 числа, а новый счёт придёт 01.02.2021 звонила пыталась разобраться в этой ситуации и отказаться от услуг так двое суток жду ответа от менеджера который всегда занят, не в коем случае не подключайте тв в этой компании...

AtrisinātaNetvision - Idiotisms

Idiotisms Подключал как-то интернет + тв без договора.. Оплачивал, наперед даже. Отпользовался примерно год.. Потом мне надо было улетать и я позвонил чтобы мне отключили. Они мне говорят что я должен куда то ехать, что-то писать и т. Д.. Я сказал что немогу, нету возможности.. В итоге - присылали счета несколько месяцев.. А теперь вообще 150 евро хотят:) ) ) ) ну не клоуны нет? Зачем вы услугу предоставляете когда клиент говорит, что не нуждается в ней? ! Кстате Тв - гов** с сальным старым пультом и грязным модэмом.. Да и интернет так себе!

AtrisinātaNetvision - Обман

Обман Нужен был только интернет без тв. По телефону обещают одно (обещали бесплатно подключить, обещали что первая оплата будет через месяц после подключения) , в итоге привезли совсем другой договор. За меньше месяца использования пришёл счет за три месяца (почти 30 евро за 3 недели использования) ! Ещё звонят и рассказывают что у меня задолженность. После чего я разумеется хотел отказаться от услуг (специально заключал бессрочный договор) и тут тоже возникли проблемы. Я оказывается должен ехать к...

AtrisinātaNetvision - Nevar atteikties no servisa pakalpojumiem

Nevar atteikties no servisa pakalpojumiem Никому не советую эту кантору. От услуг этой "замечательной" конторы практически невозможно отказаться. Вы можете слать им письма с отказом, звонить, писать электронно, но это все не работает. Они всё равно буду слать вам свои счета. Все отказы будут проигнорированы. У вас будет копиться долг. А потом ещё поступят угрозы с тем, что вас занесут в чёрный список и вы будете должны пожизни. И плевать, что вы не пользуетесь их интернетом уже пол года и они об этом знают. Расчитано это на наивных...

AtrisinātaNetvision - Krāpšana

Krāpšana Infonet SIA - tagad jau netvision - negodprātīga rīcība un apkrāpšana. Pakalpojumus - no šīs kompānija jau sen kā vairs neizmantoju. Šajā mēnesī pamanīju ka no mana konta tiek atvilkta nauda, saņēmējs - infonet sistēmas sia. Tā kā biju nesaprašanā - zvanīju uz viņu norādīto tālruni, kur man paskaidro ka internet bankā ir uzlikts automātiskais maksājums un tā ir mana vaina, uz jautājumu vai tiks atgriezta nauda atbilde bija - nē. Eju bankā un automātisko maksājumu noņemu, tomēr vai tā nav...

AtrisinātaNetvision - Netiek sniegts pakalpojums

Netiek sniegts pakalpojums Ja jums ir izvēle, noteikti neizmantojiet Netvizion (Sia Dnet Itrisinājumi) pakalpojumus. Interneta praktiski nav, viss regulāri jāpārstartē, bet tas neko nedod.. Iepriekš bija lielisks internets, bet nožēlojamais netvizion pārņēma šo pakalpojuma ne - sniegšanu no ļoti laba uzņēmuma. Uzmanieties! Vienalga kuru interneta pakalpojumu sniedzēju izvēlēsieties, tur internets būs labāks.

S Silvita 19.05.2020
Komentāri 1

AtrisinātaNetvision - Ļoti slikts pakalpojums

Ļoti slikts pakalpojums Iesaku šo lielisko kompāniju savam niknākajam ienaidniekam. Šī kompānija strādā kā pagājušajā gadsimtā. Tik pat labs interneta latentums, tik pat laba apkalpošana un tik pat labi tehniķi. Viņi bija ļoti labi 20 gadsimtā, bet šķiet, ka tagad viņiem būtu laiks doties pensijā. Man nezz kādēļ šķiet, ka ir jau 21. Gadsimta padsmitie gadi, kad ir iespēja pingu iegūt zem 40 vai vismaz zem 150. Viņi vēl to nespēj. Tādu nu aizmirstam par youtube, online filmām un spēlēm.

AtrisinātaNetvision - Slikts internets

Slikts internets Latentuma nav, (pings nenormāli staigā) . Online skatīties filmas, youtube vai ko citu ir kaitinoši, jo vismaz 5 reizes dienā internets uzkarās. Salīdzinoši sliktākais no man zināmajiem 4 operatoriem. Par online spēlēm var aizmirst, nav variantu, jo visu laiku uzkarās. Uz kompāniju esmu zvanījis reizes 5 risinājuma nav. .

Netvision - Slikts serviss

Slikts serviss Prieks, ka mana sadarbība ar šo firmu beidzās, vēl pirms sākuma. Piektdienā pieteicu pakalpojumu - firmas meistars atbrauc uz manu māju un nosaka interneta signāla kvalitāti manas mājas adresē un precīzu vietu, kur atradīsies antena. Norunātais laiks pirmdiena, pēc plkst. 17:00. Pienāk pirmdiena plkst 17:45,vīrs atskrējis no darba mājas speciāli ātrāk, lai būtu klāt, kad atbrauks meistars. Zvanu Netvision menedžerim, lai uzzinātu, cik tālu šis meistars ir. Man atbild, ka noskaidros un man...

AtrisinātaNetvision - Сервис отвратительный, ты постоянно заикаться и виснет, и.т. д

Сервис отвратительный, ты постоянно заикаться и виснет, и.т. д Не дай бог кому-нибудь с ней связаться с этой конторой. Мы очень много лет пользовались компанией сплайн и по какой-то причине они закрылась нам предложили услуги Night Vision, тв сигнал постоянно пропадает изображение дергается интернет то есть то его нету, вывод такой если хотите постоянно смотреть нормально телевидение пользоваться интернетом то ищите другого провайдера. Накипело

AtrisinātaNetvision - Bojājumi, krāpšana

Bojājumi, krāpšana Не в коем случае не подключайте это г.. Во первых - поставили старый модэм на телевизор... Во вторых - дали пульт с еле рабочими кнопками.. Стоимость услуги 18 евро в месяц (тв+интернет) .. Прислали счёт через неделю 30 евро.. А ещё через неделю 48 евро... Я 2 недели использовал а эти клоуны хотят 50 евро! Не заплачу ни копейки и пошли они в баню.

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes