| Adrese: |
Bikernieku iela 145 Rīga Latvia - LV-1021 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 28908649 |
| Informācija: | Piedāvā automašīnu nomas pakalpojumus pa minūtēm, izmantojot ērtu un intuitīvu aplikāciju. Vieglo automašīnu maksa par lietošanas laiku ir 0.15eur/min + 0.15eur/km. Kravas busiņu maksa par lietošanas laiku un nobraukto kilometru skaitu. Minūtes cena - no 0,25eur / min, 0,19eur / km. Degviela, autostāvvieta /zonas ir redzamas aplikācijā/ un apdrošināšana - Bezmaksas. |
| Kategorija: | Auto / Transports • Auto noma |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Instagram
CityBee - Sūdzības un atsauksmes
Citybee - Krāpšana, slikt serviss, negodiga attieksme pret klientiem
Par City Bee rezervaciju no bankas konta tika noņemtas vairākas reizes dažādas summas ar ko es nepiekritu jo nopirku paku 1 diena+50 km. Uz lūguma veikt aprēķinu tikai pakas ietvaros bez papildus aprēķiniem pirms pakas aktivizēšanas par minūtēm un nobrauktiem kilometriem tika atteikts. Es protams saprotu to domu ka City Bee veic aprēķinus bet mana lūguma būtība ir tāda ka es vēlos tikai pakas ietvaros maksājumu. Paka ir paka un kāda starpība kura brīdi tā tika aktivizēta? Skaidri saprotams ka...
Citybee - Krāpšana
Pagājušajā mēnesī man bija nelaimes gadījums (avārijas gadījums) , gadījās neveiksmīga situācija, tad pēc mēneša saņemu rēķinu par zaudējumu atlīdzināšanu. Apmaksāju šo rēķinu, bet firma Saka, ka naudu nesaņēmu. Kā to saprast? Nauda un viņi mani pameta, no manis tika izņemti, es visu nosūtīju precīzi uz norādīto bankas kontu. Sāku rakstīt atbalstam un zvanīt viņiem pa tālruni, viņi Saka, ka nauda nav atnākusi, neviens neko nezina. Nekur? (pievienoju pierādījumu) tas jau izskatās pēc...
Citybee - Nenopietna attieksme pret klientu datiem
Veicot mašīnas rezervāciju, pēkšņi parādījās paziņojums, ka man jāpievieno autovadītāja apliecība savam kontam. Bet es to jau biju izdarījis, kad reģistrējos šim servisam.
Zvanīju uz atbalsta servisu, viņi nespēja paskaidrot šo situāciju. Teica, ka apliecība jāpievieno no jauna. Lūdzu, lai rakstiski paskaidro radušos situāciju. Neko neesmu saņēmis.
Citybee pakalpojumus pirms tam biju izmantojis vairākkārt un nebiju piedzīvojis tik nepatīkamu pārsteigumus.
Secinu, ka citybee ir pazaudējis manu domumentu digitālo kopiju un to nespēj pat paskaidrot.
Citybee - Sods
Saņēmu no parking sodu par to ka novietoju mašīnu zaļajā zonā. Sods 25eiro. Sazinājos ar citybee un vēlējos noskaidrot, kas tagad būs. Pēc kāda laika citybee man paziņo ka man ir jāmaksā šis sods. Jo neesmu ievērojis noteikumus, ja zona ir zaļā krāsa parkings tad man par to ir jāveic vēl atsevišķa samaksa. Par ko man bija sašutums, zona ir zaļā krāsā un vēl atsevišķi ir par to jāmaksā. Piebilde, iepriekš automašīnu tur arī esmu novietojis un atstājis un nekas šāds nebija. Ļoti daudz un dīķīt...
Citybee - Patērētāju tiesību pārkāpums
Viss bija kārtībā līdz brīdim, kad šis uzņēmums man atņēma piekļuvi manam kontam, nepierādot, ko viņi man pārmeta, nesniedzot nekādu atbildi problēmas risināšanā. Pirms konta bloķēšanas viņi ar mani nesazinājās un par to neziņoja.
Kā es saprotu, neviens uzņēmumā problēmu neatrisinās, bez pierādījumiem un liecinieki pieņēma lēmumu nav iespējams no viņiem kaut ko uzzināt un salabot.
Citybee - Aplikācija nedarbojas, bet vainīgs beigās klients
Nekad neiesaku izmantot šo sūd... Kantori! Aplikācija zem katras kritikas! Naudu par braucienu nevar paņemt, beigās atsuta parāda piedzinējus! Darbinieki kā bīdāmi "mūļi". Ja vēlaties problēmas pēc pakalpojuma izmantošanas, droši lādējiet to aizvēsturi
Citybee - Slikts serviss
Galīgi aptrakuši, jūsu darbinieki klientus "nah**" sūta. Labi ka ir citi uzņēmumi, kas sniedz šādus pašus pakalpojumus, un ciena savus klientus. Jūsu pakalpojumus noteikti vairs nekad neizmantošu, kā arī citiem neiesaku.
AtrisinātaCitybee - Ceļu satiksmes negadījums
Vēlējos informēt visus, kas lieto City Bee pakalpojumus, par to ka šī firma darbojas krāpnieciski un mēģina izspiest naudu. Notikums sekojošs, 21 novembrī 2020 gadā agri no rīta braucu mājās no Mārupes uz Purvciemu, braucot pa plieņciema ielu pēkšņi uz ceļa izlēca vairākas stirnas un viena sadūrās ar mašīnu, kā rezultātā gāja bojā. Momentā apturēju auto un zvanīju uz city bee info telefonu un tur man atbildēja angļu valodā, problēmu nav ļoti labi runāju angliski, visu situāciju izstāstīju un...
CityBee Latvia - Обман, непрофессиональность, безответственность
Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией!
Как только вы столкнетесь с любой проблемой, у вас не будет даже шанса в ней разобраться! Вам легко могут присвоить чужие нарушения просто так, и вы не сможете ничего доказать.
Инфо служба не работает вообще, три посланных имейла проигнорированы до сих пор!
24/7 служба нагло врет что с вами свяжется менеджер! Вас просто все время игнорируют, что говорит о непрофессионализме, безответственности и неспособности решать проблемы.
К самим машинам и способе аренды претензий нет.
CityBee Latvia - Обман, непрофессиональность, безответственность
Under no circumstances contact this company!
As soon as you encounter any issue, you will not have a chance to figure it out and proof something
and you may be appropriated by other people's violations just like that.
The info service does not work at all, three emails sent to [slēpt]@info.lv have been ignored until now! 24/7 service blatantly lies that the manager will contact you! You are simply ignored all the time, which speaks of unprofessionalism and irresponsibility!
There are no complaints about the cars themselves and the way of renting.
AtrisinātaCitybee - Slikts serviss
Citybee savas mobilās lietotnēs nepilnības un maldinošas informācijas izraisītās sekas parliek uz saviem klientiem.
14. Jūlijā biju atstājis citybee mašīnu rimi Biķernieki stāvvietā, mobilajā lietotnē šī zona ir atsevišķi izdalīta kā atļautā automašīnas atstāšanas zona.
Pēc mēneša 17. Augustā atnāca ziņa no citybee par to, ka mašīnai tika uzlikts sods un tagad es esmu citybee parādā 25 eur.
Biju rakstījis citybee par šo, ka kā tad šajā gadījumā jārīkojas klientam. Citybee atbildēja ka...
Citybee - Обман
Данный сервис является сплошным намахаловом. При попытке заплатить им деньги за аренду авто на время, их приложение ругается и не позволяет оплатить счёт. После чего, спустя месяц-полтора, за который не было ни одного оповещения, данная контора передаёт дело в коллекторскую компании Gelvoraserg. Они присылают оповещение на почту и телефон, что вы обязаны заплатить долг и ещё сверху накладывают комиссию. Кроме как пи**** их всех назвать нельзя. Лучше используйте Fiqsy.
Citybee - 300EUR Par atslēgas nozaudēšanu, kur pats uzņēmums ir vainīgs, ja signalizācija nestrādā pienācīgi
Atslēga pēc brauciena tika 100% atstāta, man ir fotogrāfiska atmiņa.
viss izpildīts pēc city bee instrukcijas.
Apgalvo, ka auto ir atvērts un nav atslēgu.
Kas tā par gigantisku cenu 300EUR ?
Jaunas atslēgas cena ir 15-120EUR !
Patstāvīgi izmantoju CityBee pakalpojumus, esmu šokā, kā var pieprasīt par viņu pašu kļūdu no klientiem naudu un vēl tik nekainīgi daudz?
Citybee - Slikts serviss
Bija nepieciešams busiņš mantu pārvešanai. Izvēlējos busiņu neņemt cita nomā, bet tieši city bee, jo tik ļoti izreklamēts. Viss darbojas, lieliski pēc aplikācijas atradu busiņu, atveru, un sāku lietot. Mana vilšanas bija pirmajās 5. Min kad uzsaku kustību. Mašina bija jau nobraukta un dinamikas nekādas. Lēnāk par bruņurupuci ar 4, 5 ātrumu. Sapratu kad tālu ar viņu netikšu, atgriezu sākotnējā punktā. Par saviem nobrauktajiem 12km nācās ķirties no 7,90 eiro. Plāns neizdevies nauda paņemta...
Citybee - Nav iespējams lietot pakalpojumu
Savā laikā piereģistrējos, lai vajadzības gadījumā varētu izmantot karšaringa pakalpojumu.
Šodien, kad šāds gadījums pienāca, izrādās, ka mana ierīce (telefons) vairs neatbalstot, šo pakalpojumu.
Sazinoties ar operatoru, man pateica, ka vņi ir atjaunojuši savu aplikāciju, un tai ir vajadzīgs jaunākais androīds ne zemāks par 7.
Sanāk ka tagad man ir jāapmaina savs telefons, lai varētu izmantot viņu pakalpojumu?
Dīvaina attieksme pret klientiem, jo telefonu es noteikti nemainīšu!
Citybee - Обман
На сайте Citybee есть информация об аренде авто на день, неделю, месяц. Месячная аренда автомашины составляла 379 €, проездив на авто 8 суток, я получаю уведомление, что с моего счёта снято 490 € за аренду авто. Позвонив по указаному номеру, меня соединили с оператором, который пояснил, что сейчас деньги считает компьютерная система, и никто не может ничего сделать, и подсчёт ведётся по тарифу аренды за один день. Но со второй недели будет подсчёт по тарифу недельной аренды, и только когда...