| Adrese: |
Dzirnavu iela 105 Rīga Latvia - LV- 1011 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67000177 |
| Fakss: | +371 80008041 |
| Darba laiks: |
10:00 - 18:00
10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Tet - Sūdzības un atsauksmes
Tet - Krāpšana, slikts serviss
Sāk kaitināt, ka tas, par ko tu maksā, nav tas, ko saņem.
Interneta kvalitāte neatbilst pakalpojuma pakai "Pro
Internets". Izskatās, ka tas ir tāds pats interneta pieslēgums kā "starta
internets" tikai maksā par 10 euro vairāk ar teorētisku iespēju, ka kādā brīdi interneta ātrums varētu būt 800 mbit/s.
Tet.lv portāla palīdzības sadaļā neatrodu nekādu palīdzību.
Lattelecom - Slikts serviss
Ļoti bieži tiek bloķētas filmas Latvijas kanālos. Tv3 tv3+.
Es saprastu ka kādiem ārzemju kanaliem.net es dzimtajā valsti maksājot pa kanāliem nevaru pilnvērtīgi skatities vietējos kanālus. Tad hafig tāds tet vajadzīgs.
Mēsls. Meklēšu citu tv un interneta piegādātāju
Lattelecom - Krāpšana!
Brīdinu visus! Esmu pārtraukusi izmantot tet pakalpojumus un nosūtīju viņiem visu iekārtu (par to iepriekš viņi mani nokonsultēja) . Rezultātā: 1) viņi man piestādīja rēķinu par visu mēnesi, neskatoties, ka visa iekārta tika nosūtīta mēneša vidū un es, pat labi grībēdami, nevarēju to izmantot; 2) viņi man piestādīja rēķinu uz iekārtas apmaksu, it kā viņi nebija to saņemuši pilnā apjomā (proti, netika atsūtīta visa iekārta) . Rakstiski draud ar lietas nodošanu tiesā. Tādu cūcību domādami neizdomāsi!
Tet - Tet/ Nekvalitatīvs pakalpojums
Ļoti slikts pakalpojums shortcut. Raidījums stājas, raustās pārlādē. Vakarā paskatīties tv ir nervu pārbaudījums visai ģimenei. Mums shortcut ir aplikācija uz tv. Bet bērni skatās datorā un tieši tas pats. Cik saprotu Tet tas neinteresē, jo šāda problēma jau gadiem lasot citas sūdzības.
Lattelecom - Slikts internets
Http://prntscr.com/q9hi9u
vēlos parādīt cik slikts šeit ir internets. Es nevaru ne normāli paskatīties televīziju bez pikseļiem (interaktīvā televīzija) , ne pasēdēt internetā! Lai atvērtu vienu cilni ir jāgaida no 20sekundēm līdz pat 1 minūtei!
Veicu nelielu aptauju ar kaimiņiem, kuriem arī ir tet irternets. Viņi saskarās ar tieši to pašu! Viss notiek tieši vakarā! Dienas gaišajā pusē arī nebūt nav tik labi. Tad nu kaut kas ir jārisina šajā jautājumā! Tas vairs nav normāli!
Tet - Darbinieks neinformē par izmaiņām
Gribu izteikt neapmierinājumu ar tet konceptveikala darbību.
Nesen, oktobrī, pirku datoru, mēnesi vēlāk tehniskas problēmas, nepieciešams garantijas remonts (tas nav sūdzības iemesls, visādi var gadīties) . Ar tet veikala online chat palīdzību noskaidroju, ka varu nest datoru ar garantijas talonu uz veikalu dzirnavu ielā vai uz servisu. Nesu uz dzirnavu ielu, tur man draudzīgi iesaka nest vien pašai uz Mūkusalas ielu, jo citādi zaudēšot 1-2 dienas vismaz. Tad vēl atsaucīgais pārdevēj...
Lattelecom - Bojājums,
Pēdējo mēnesi ik pa laikam skatoties tv, pēkšņi uz pāris min pazuda savienojums un tad pēkšņi aizgāja un viss turpinājās (ieraksti utt) . Tad pēdējās dienas palika ar vien biežāk un tad vispār negāja. Zvanīju visu izrunāju izmēģināju! Un daļēji aizgāja, pārslēdzot kanālu citreiz nereaģē un jāgaida minūtē kamēr pārslēgs un arī ik pa laikam melna bilde un skaņa pazūd uz 3sec... Beigās norunāja, ka sūtis jaunu dekoderi (jo nomainot hdmi kabeli aizgāja daļēji) , bet tos pašus kabeļus izmantojot pie...
Lattelecom - Slikts serviss
Sveicināti. Es vienkārši jau paliku nereāli dusmīgs, jo 12 oktobrī es nodevu savu tumbu jbl charge 3, man uzzvanīja no tet servisa in pateica ka tumbas remonts nav iespējams izdarīt ar garantiju, jo tur ir mehānisks usb ligzda bojājums, es piekrītu taisīt remontu par naudu (40€) un man apsolīja ka viņa būs pēc 2 vai 3 dienām, un viņa veljoprojam nav atnākusi. Mēs zvanam uz veikalu un prasām kur ir tumba, viņi atbild ka noskaidros un parzvanis, tomēr neviens nevienam nezvana. Es ielikšu to...
Lattelecom - Slikts servis
Es nopirku xbox one s kontrolere. Sešu meneša laika vinjš salauzijas, es vinju nodevu veikla Tet garantijas laika. Pec remonta nekas nebija izdarits viņi paskaidroja ka es speleju un patc esmu vainigs ka viņš salauzijas.
Lattelecom - Krāpšana
Labdien! Vēlos padalīties ar savu rūgto pieredzi! Atteicos no Sia Tet pakalpojumiem. Pieņēmu lēmumu atteikties no sia tet pakalpojumiem. 3 (!) reizes sūtīju iesniegumu, kamēr saņēmu atbildi! Nosūtīju viņiem atpakaļ visu iekārtu (iepriekš saņemot omnivas kodu) . Un gaidīju rēķinu pēc fakta: līdz iekārtas nosūtīšanas datumam. Rezultātā: 1) saņēmu rēķinu par visu mēnesi, 2) draudu vēstuli par, ja es nesamaksāšu visu summu, lieta tiks nodota tiesai! Mēģināju sazināties ar sia tet darbiniekiem...
Lattelecom - Slikts servis
Nepārtrauktas problēmas ar Tet Tv Shortcut pieslēgumu, normāli skatīties televīziju vairs nav iespējams, neskatoties, ka visu laiku raustās un atslēdzās, ka ir jāpārinstalē, tad šobrīd jau 3 dienas nerāda vispār! Atbilde ir-mēs risinām šo problēmu! Hallo, ir 21. Gs. , ja nespējat sniegt kvalitatīvu pakalpojumu par kuru klients maksā naudu, tad eiset tik laipni un vienkārši informējiet par to, nevis maldiniet klientus un iekasējiet tik naudu! Rēķini nāk neskatoties uz pakalpojuma nesniegšanu! Briesmīga kvalitāte!
Lattelecom - Slikta kvalitāte
Interaktīvā tv ir ārpus katras kritikas. Nepārtraukti raustās ekrāns. Sazinoties ar tet ir viens ieteikums - mainiet hdmi vadus, atvienojiet vadus uz laiku, pārstartējiet, U. T. T. Meistaru, kas varētu apkalpot objektā negrib nodrošināt. Bet maksu pieprasa, it kā sniegts pilns pakalpojums. Tā tas turpinās jau 1/2 gadu. Atteiksimies no dotā pakalpojuma sniedzēja ar tā izveidoto piramīdu, ka atbildīgā nav.
Lattelecom - Diskriminācija
Tik liela kompānija ka uz klientiem ir nospļauties, viņu tak ir daudz. Uzskatu ka tādai kompānijai vajadzētu kārtīgāk atlasīt savus darbiniekus, jo attieksme pret cilvēkiem briesmīga. Bija tāda situācija, ka mana mamma vēlējās nomaksāt līzingā ņemtos televizorus un paņemt divus jaunus un aizbrauca uz apkalpošanas centru. Iegāja iekšā un prasīja vai var samaksāt, uz ko viņai atbildēja ka viņi (pēc izskata jauks, blonds puika kura vārdu nepiefiksēja) krievu valodā neapkalpos un lai runā latviski...
Lattelecom - Slikts servizs
Man trūkst vārdu, lai izteiktu savas dusmas. Televizoru pēc pav. Nrtet-271679 nevaru sagaidīt no 31.10.2019g. , piezvanot uz tet.lv operatoram, Karinas k-dze pateica, lai šo jautājumu risina ekspedīcija, kurai veikals nodēva piegādei. Tā ir saucama "attieksme " pret jūsu klientiem, nepieļaujamā. Šoks. Ar cieņu, Eduards. Tālr. 29535242. Tet veikals: Maskavas iela,257 t/c akropole, Rīga lv-1019.
Lattelecom - Slikts serviss, apkalpojošais personāls
Pirms diviem gadiem vectēvs pieteicāsTet Senioru komplektam (19.90 mēnesī) , kuram tika piemērota vel papildus atlaide. Ikmēneša rēķins bija16 eiro. Šodien, kad ir pagājuši divi gadi saņemam rēķinu 25.50. Senioru komplekta cena ar papildus dekodera īri būtu 19.90+2.90=22.80. Kā noskaidrots apkalpošanas centrā, vectēvam ir jādodas turp un jāuzrāda pensionāra apliecība, jāpierāda ka viņš ir pensijā... Kura vietā šeit ir loģika. Ja pirms diviem gadiem noslēdzot līgumu viņš bija pensionārs, tagad pēkšņi vairs nebūs...
Lattelecom e-veikals - slikts serviss
Sveiki , vēlētos padaļīties ar savu pieredzi ar Tet-Eveikalu !
17.10 iegāju viņu mājaslapā pasūtīt sev jaunu veidtalruni kuram nāca klāt dāvana. Aizpildiju visu formu fine viss ok , pēc neilga laika zvana operātors apsiprināt pasūtījumu , zolīda laipna meitene , noskaidroja detāļas viss ok fine , saka prece mums ir noliktavā-pieejama 18.10 nodosim kurjeram un attiecīgi prece būs 19.10 (pēc ominas normatīviem) . Pienāk pirmdiena no kurjera ne ziņās ! uzrakstu meilā jautajumu ,noskaidrot...
Lattelecom - Slikts servis
Ļoti nekvaletativs internets ar TV,pusgadu lietoju un nav tadu dienu ka strādātu viss ok,visu laiku raustas TV un internets,neisaku vispār nevienam šo kompānīju,viss tika izmēģināts un restartēt ierīces utt,dzīvoju ķengaragā 9 stāva ar skatu uz televīzijas torni,un bīja jābūt ideālam signālam utt,bet nekā.
Lattelecom - Krāpšana
Ilgstoši tiek vilcināta pakalpojuma izbeigšana, pieprasīta nauda papildus mēnesī, pēc tam otrs rēķins par priekšlaicīgu izbeigšanu, pēc iekārtas atdošanas ilgstoši vilcināta drošības naudas atgriešana, pieprasot papildus iesniegumus, lūdzot zvanīt uz maksas telefonus, lai atgriezt savu naudu.
Operatoru ilgi jāgaida un prasa atkal atkārtotu iesniegumu. Liekas, ka viss darīts lai par viņiem aizmirst un nospļaut uz savām naudām. Gribu novēlot viņam ātrāku bankrotēšanu un top-menedžeru laišanu uz ielas bez nekādiem pabalstiem.
Lattelecom - Krāpšana
Labdien.
Iegādājos msi datoru, kuram kā dāvana ir loot box, sakarā ar to ka aksesuāri (pele/soma) arī ir nepieciešami loot box bija viens no faktoriem, kas palīdzēja izvēlēties konkrēto preci. Mājaslapas čatā pirms pirkuma noskaidroju, ka manis izvēlētajam modelim, komplektā nāk loot box, un precizēja tā komplektāciju: soma + pele + peles paliktnis.
Pasūtīju pilnīgi jaunu, un tieši manis izvēlētā modeļa nebija vairs, pēdējais ir ekspozīcijā lietots dators kurš atrodas Cēsīs, sazvanotie...
Lattelecom - Slikts serviss
Lattelekom ir vienreizējs uzņēmums! Samaksu par pakalpojumu saņems vienmēr, taču pakalpojuma serviss atkarīgs no laika apstākļiem un operatora labvēlības (cik lielu signāla stiprumu iedos) . Tāpat arī ar pakalpojuma bojājuma pieteikšanu (telefoniski) ir izdarīts viss, lai tikai klients tiktu riktīgi izčakarēts, it kā jau par maz būtu ar slikta signāla nodrošināšanu.