LV RU

Ozolciems Tūre

Ozolciems Tūre SIA
www.ozolciems.lv
Adrese: Dzirnavu iela 91
Rīga
Latvia - LV-1011
(Juridiskā adrese)
Tālrunis: +371 67686686
+371 29240746
Fakss: +371 67686685
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

0%
Sūdzības
28
Atrisinātas
0
Ar atbildēm
0
Apskatīt statistiku

Ozolciems Tūre - Sūdzības un atsauksmes

Ozolciems tūre - Liguma saistibu neizpildisana, krapsana, cilveka tiesibu rupja parkapsana

Liguma saistibu neizpildisana, krapsana, cilveka tiesibu rupja parkapsana Tūrisma kompanija neizpilda savas saistības ceļojuma organizēšana, sniedz nekorektu, krāpniecisku informāciju par ceļojuma apstākļiem, nelikumīgi iekase naudu par pakalpojumiem, kuri faktiski nav sniegti. Kompānijas darbinieki pazemo savus klientus, nosaucot par cilvēkiem ar īpašam vajadzīgam. Ignorē sūdzības un neatbild uz iesniegtajam vēstulem. Atsakās izmaksat kompensāciju pēc ceļojuma nobeiguma. Sūdzība par ceļojumu Maģiska Praga 20.- 24. oktobri. Pirmais - nekorekta informācija par...

Ozolciems tūre - Apzināta krāpšana un melošana

Apzināta krāpšana un melošana Ceļojumā uz melnkalni 11. - 21.07.2018. Tika solīts, ka galapunktā tūristi tiks izvietoti 3 zvaigžņu apartamentu tipa viesnīcā. Realitātē klienti tika izvietoti šaurās istabiņās bez galda, krēsliem, salauztu santehniku, tekošu klozetpodu, ar neaizveramām ārdurvīm, neaizveramām balkona durvīm, pa grīdu skraidošu ķirzaku, caurumu sienā ventilācijas lūkas vietā, un, protams nekādu "zvaigžņu". To visu firma lieliski zināja, bet turpināja melot un apzināti krāpt klientus.

Ozolciems tūre - Ceļojums uz Čehiju 28.04.18- 02.05.18 vilšanās organizācijā

Ceļojums uz Čehiju 28.04.18- 02.05.18 vilšanās organizācijā Labdien, vēlējos izstāstīt savu diezgan nepatīkamo pieredzi ar šo tūrisma aģentūru. Iegādājos ceļojumu uz Čehiju par akcijas cenu 135eur + ekskursiju paka 48Eur Uz Prāgu, Drēzdeni, Saksijas Šveici. Viss ļoti skaisti izklausījās aprakstos. Protams, saprotu, ka no lēta brauciena nekādu dižu servisu nevar gaidīt, bet tā kā biju jau iepriekš braukusi ceļojumā uz Horvātiju ar citu tūrisma grupu, kur nebija nekādu problēmu ņemot vērā, ka tas arī bija lētais brauciens, nolēmu pamēģināt šoreiz tieši...

Ozolciems tūre - Slikts serviss, nekorekta naudas iekasēšana

Slikts serviss, nekorekta naudas iekasēšana Sens gribēju apskatīt Poliju. Šogad izvēlējos Ozolciems Tūre pakalpojumus. Ceļoju regulāri kopš 2003. gada un pārsvarā ar lidmašīnām. Šī bija vissliktākā ekskursija, kādu tik var iedomāties. Vienīgi autobuss atbilda normālām prasībām. Neskatoties uz to, ka samaksājām par ceļojumu un par visiem papildus pakalpojumiem, izrādās, ka vietējo gidu pakalpojumi nav apmaksāti un par to pakalpojumiem jāmaksā skaidrā naudā papildus. Par šīm papildus summā kvīti iedeva tikai tad, kad pieprasījām. Tas jau...

Ozolciems tūre - Плохой сервис, гид - хам, старый автобус и опасные обгоны

Плохой сервис, гид - хам, старый автобус и опасные обгоны Поездка в Португалию 29.04.2017 - 12.05.2017 - это наша 6-ая поездка автобусом, никогда не было так плохо и унизительно! Впервые ехали с Ozolciems ture. Автобус был старым и некомфортамбельным, отсутствовали ремни безопасности, столики - это для 13дневной поездки! Гид - Эдвинс Лакстигала - хам, грубиян, невоспитанный. В местах остановки для обедов никого из туристов не пропускал вперед в очереди, коментировал дамам в почтенном возрасте- сначала Я и шоверы, а потом все остальные. Кофе, чай в...

Ozolciems tūre - Slikta tūra organizācija

Slikta tūra organizācija 11.05.2017. Впервые поехали с Ozolciems Tūre на автобусную экскурсию в Баварию- Австрию (всегда ездим с Bulta Tur). Очень уж хотелось попасть в Лихтенштейнское ущелье, объявленное в программе. Поехали в этот тур, в основном, из-за него. Поразила неорганизованность поездки: когда по пути на водопад Кримль (за эту экскурсию в офисе взяли 45 евро) руководитель группы повторяла: "Будем надеяться, что водопад будет открыт". С водопадом, действительно повезло, был открыт. А вот в...

SIA Ozolciems - Ceļojuma organizācija

Ceļojuma organizācija Купили тур и с 8 по 15 июля на автобусе путешествовали по Хорватии, через Польшу, Чехию, Австрию, Словению. На просьбу что-нибудь рассказать о городах, которые мы проезжаем, руководитеоь группы ответила что подумает, но так ничего и не придумала. Это не первая поездка на автобусе по жарким странам, но первая, в которой 1/3 автобуса получила тепловой удар и как минимум 1 день провела в постели с тошнотой и температурой. В автобусе температура ничем не отличалась от температуры на улице. По...

Ozolciems tūre - Ужасное путешествие

Ужасное путешествие Ездили с мужем в Венгрию с 3,04 по 04,05 2015. Много путешествую , но такого еще не было. Воды в автобусе не было, телевизор не работал, у гида Скайдриты на все был один ответ - Ну есть как есть, что теперь делать - этот ответ у нее был на все ситуации. Экскурсии с местными гидами в Эгере и Будапеште стоили по 10 е, а информации никакой , Будапешта так толком мы и не видели. В гостинице в Будапеште номеров не хватило и людей расселили в кемпинге , где температура была не выше 15 градусов...

Ozolciema tūre - Horvātija 2014 11.07-21.07 - Horvātija

Horvātija Tā sanāca, ka vasarā 2014 mēs aizbraucām caur tūrfirmu „Ozolciems” ceļojumā uz Horvātiju. Ko varu pateikt- daba Horvātijā ir fenomenāla, un principā es iesaku katram aizbrauktuz šo zemi, bet ar to arī vis labais beidzas. Ceļojums maksāja no personas- 385 euro- tajā ir iekļauts 4 - vietīgais apartaments, brauciens ar autobusu, kurā ir WC, bet to kā vienmēr nedrīkstēja izmantot ( tāpēc katras 3 stundas nācās stāties visu veidu benzīntankos), autobusā bija arī kondicionieris un 2 mazi, veci...

An anna 04.08.2014
Komentāri 14 Ceļojumi

Ozolciems - Поездка в Хорватию

Поездка в Хорватию фирма озолцемс теряет свой престиж.если несколько лет назад сервис соответствовал цене.то сейчас им главное сорвать с клиента деньги а как он отдыхает их мало заботит .пример.на адриатическом море в апартаментах выдано два полотенца на 6 дней .и это за сумму путевки 380 э +200 за экскурсии отдельно. плитвитские озера проскакали галопом ,посмотрев только нижние озера . Отдельно можно сказать о прожываний.Апартаменты со сломанным душем и одной кроватью на двоих чюжых людей. О всех недочетах...

Ozolciems tūre - ГЕРМАНИЯ 01/05/2014

ГЕРМАНИЯ 01/05/2014 ГЕРМАНИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ И ВЗРОСЛЫХ 01/05/2014. Поездка "очень сырая", гид и водители не ездили ранее по маршруту, очень много времени в автобусе, ( на мой взгляд лишнее было ехать в Гамбург, Бремен так как там особо времени не было ни на что ) везде бегом, везде опаздывали, ездили другими фирмами у них в автобусе поменьше времени проводишь, больше так не поедим, и через эту фирму тоже. Ожидания не оправдались.

Ozolciems tūre - brauciens uz Horvātiju

brauciens uz Horvātiju Nupat atgriezos no cļojuma uz Horvātiju ar Ozolciems tūri. (no 26.oktobra l'dz 02.novembrim). Gribētos izteikties par apkalpojišo personālu-t.i. autobusa vadītājiu Agri. Viņa uzvārds mums netika izpausts. Clvēks neprot komunicēt, ir rupjš un neprofesionāls. Dažas viņa atbildes tūristiem: ''ķāda jums darīšana cikos mēs atbrauksim'', ''jums jau labāk jāzin, kāpēc jums autobusā ir karsti'', ''kāda man darīšana gar jūsu koferi'' un t't. Vairākas reizes autobuss sāka kustību ar atvērtām durvīm vai...

Li lidija-48 07.11.2013
Komentāri 2 Ceļojumi

Ozolciems tūre - Хорватия 2012

Хорватия 2012 Поездка в Хорватию, 16/08/12 - 26/08/12. Автобус Vanttool, номер HB8893. Руководитель группы Ивета. В целом программа составлена хорошо, организаторы постарались учесть все пожелания - и тех, кто хочет увидеть как можно больше стран, и тех, кто едет просто лежать на пляже и купаться в море. Суть проста - на месте у берега моря 6 дней, кто хочет, может выезжать на экскурсии, кто не хочет, может провести почти неделю на пляже. Руководитель группы Ивета еще до поездки, в офисе, обещала, что...

Ni Niks 14.09.2012
Komentāri 2 Ceļojumi

Ozolciems - Uzasnije uslovija dlja poezdki v Chehiju

Uzasnije uslovija dlja poezdki v Chehiju Mi ezdili na ekskursiju v Chehiju s 18-24 avgusta kogda stojala nevinosimaja zara (30-40 gradusov). Avtobus na kotorom mi ehali bil starij (1994 goda) bez vsjakih uslovij vkljucjaja rabochij kondicioner. Temperatura v avtobuse priveshala ulichnoj temperaturi i viterpetj celij denj v avtobuse (okolo 17 chasov tuda i obratno plus poezdki po drugim gorodam i okrestnostjam) bilo prakticheski nevozmozno. Poezdka bila polneishaja katorga i turisti vmesto togo chto bi otdohnutj v komforte muchalisj...

Ozolciems tūre, DZirnavu 90 - ceļojums uz Franciju

ceļojums uz Franciju Ozolciema tūre organizē braucienu ar vecu autobusu. Sēdekļi nav atlaižāmi. Nav klim. kontrole. kondicionieris pūš ledainu gaisu visu ceļu. Atbraucu no ceļojumu galīgi slima. Autobusi tik veci, ka uz robežas nelaida caur, jo bremzes nedarbojas, nedega gabarīti. Ar policijas pavadību nogādāja līdz servisam. Šausmas, kauns, bet briesmīgi iedomāties, kas varēja notikt uz ceļa , autobuss kurš ir avārijas stāvoklī. Ceļotājiem iesaku kāpjot autobusā uzreiz konstatēt kādā stāvoklī ir autobuss. Liels FUI šai tūrfimai.

Sa sanitak 04.08.2012
Komentāri 0 Ceļojumi

Ozolciems tūre - Bulgārijas saulainais krasts ceļojumi

Bulgārijas saulainais krasts ceļojumi Šoreiz vēlos pabrīdināt visus tos, kuri domā aizbraukt uz Bulgāriju ar Ozolciems tūre ekskursijas ceļojumā „Bulgārijas saulainais krasts 21.09. - 30.09.2012”. Ja vēlaties katru dienu pavadīt ~18 stundas autobusā braucot cauri visai Austrumeiropai, tad zināt šeit jūs to saņemsit! Un ne tikai – jums nāksies būt ļoti pacietīgiem, jo nedz grupas vadītāja Inita Muceniece nedz šoferīši neko nedarīs lai atvieglotu šo braucienu. Kādu paskaidrojumu par to uz kurieni ved ceļš jums būs jāizspiež ar varu...

Ko KOKO 05.07.2012
Komentāri 4 Ceļojumi

Ozolciems - gids

gids Если узнаете, что гидом у вас будет Ивета Легздиня, выбирайте другого гида или турфирму. Началось наше путешествие в Хорватию (12-22 июля) с того, что на назначенном месте нас ждал другой автобус, с другим госномером. Как только мы отъехали, она объявила, что она не гид, а руководитель группы и поэтому ничего не имеет права рассказывать про страны, через которые мы будем проезжать, на это имеют право только местные гиды:( Она рассказывала только что в конкретной стране считается национальным...

Ozolciema tūre - ar autobusu uz Vāciju

ar autobusu uz Vāciju "Ozolciema Tūres" ekskursija uz Vāciju ar autobusu 22-26.06.2010. - visnejedzīgākā un vissliktāk organizētā ekskursija kadā esmu bijusi. Izniekots laiks un nauda. Ekskursija noritēja pēc principa " mēs jūs sasēdinājām autobusā un brauciet, skatieties pa logu, ja labi uzvedīsieties - izlaidīsim no autobusa uz pāris minūtēm izlocīt kājas." Uzrakstīju sūdzību un pēc atgriešanās iesniedzu to aģentūrā "Begonija", jo līgums man bija ar Begoniju. Cerēju saņemt vismaz atvainošanos. Diemžēl tādas haltūraģentūras nepiepūlas atbildēt pat uz rakstisku pretenziju.

Ozolciems tūre, Averoja - Gids

Gids Та же Averoja тот же Ozolciems tūre, только ездили в Париж. Автобус - ок, гостиницы - выше всяких похвал (кроме последней, видимо для озабоченных грязнуль - порнолитература на полочке и черная плесень в душе), программа - тоже 10 пунктов из 10. Теперь о негативном. Гид - это было нечто! Сплошные рассказы о себе, любимой (и про жизнь и про болячки и про то какая она крутая и про то как во Франции хорошо а у нас в Латвии ужасно и т.д...). И все это по дребежащему микрофону - и часами... И эта...

Ozolciems tūre - Informācija sniegta krievu valodā

Informācija sniegta krievu valodā Tikko atgriezos no Ozolciema rīkotā ceļojuma uz Čehiju. Pret pašu brauciena organizāciju pretenziju nav, toties pretenzijas ir par grupas vadītāju, kas sākumā vēl deva info latviski un krieviski apmēram 50/50 bet jau ar nākamo dienu pilnīgi pārgāja uz krievu valodu. Turpmāk būs mācība - iepriekš noskaidrot, kādā valodā tiks sniegta informācija. Otra lieta - pēdējais laiks sākt veidot atsevišķas grupas nepilsoņiem, jo nemitīgais čakars uz robežām dēļ dažiem cilvēkiem, kas nespēj nokārtot pilsonību, kļuva apnicīgs.

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes