LV RU

Discover.lv

Delain IT SIA
www.discover.lv
Adrese: Augusta Deglava iela 7-20
Rīga
Latvia - LV-1009
(Juridiskā adrese)
Tālrunis: +371 67204262
+371 67204264
+371 28816377
Fakss: +371 67843012
Darba laiks: 9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
slēgts
slēgts

Uzticības reitings

7%
Sūdzības
31
Atrisinātas
2
Ar atbildēm
1
Apskatīt statistiku

Discover.lv - Sūdzības un atsauksmes

Discover.lv - slikts serviss

slikts serviss Slikta apkalpošāna,attieksme pret klientu, neatbildēšāna par savam lietam. Gribēju ,lai atremontētu telefonu pa garantīju( nestrādāja poga sānu) , man pateica , ka tas ir jūsu problēma. Bet telefonu nelietoju, tas bija dāvana cilvēkam. Vienkārši nopirkts iepriekš. Problēmu protams atrisināju, bet neiesāku to internet veikalu.

Discover.lv - Отвратительный интернет магазин

Отвратительный интернет магазин Отвратительный сервисс, а так же обслуживание клиентов по телефону. Товар, как и у многих, оказался недоступен, с неизвесными сроками доставки, и в связи с чем отменён. На звонок тебе говорят «аллё». Это интернет магазин? Ответ - «ну». На вежливый вопрос, может появится робот-пылесос, я подожду, ответ был: « мы же всё написали». Попросила убрать товар из ассортимента, не вводить в заблуждение клиентов, и конечно он всё так-же доступен… не рекомендую! Есть солидные интернет магазины, пусть чуть и подороже...

AtrisinātaDiscover.lv - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss Pasūtīju objektīvu, taču man uz epastu atkāk vēstule, it kā es esmu pasūtījis canon printeri. Vēlāk seko zvans un man sāk stāstīt, ka esmu pasūtījis gan objektīvu, gan printeri. Saku, ka printeri es nepasūtīju, taču tik un tā man to mēģina nopārdot. Objektīvs maksā gandrīz 300 euro, taču beigās vēl par piegādi viņi mēģina piedzīt 7 euro. Internātā pērku biežu, taču tāda krāpšana pieredzēta pirmo reizi!

Discover.lv - Krāpšana

Krāpšana Piekrītu iepriekš minētām sūdzībām, preču nav bet tirgo. Galvenais, kad terē manu laiku un 9dienu laikā pat nevar atbildēt un dot ziņu, ka preces nav. E-pasts tika norādīts un tel. Nr. Arī-pašam jāzvana un jameklē prece. Paši laikam nesaprot, ka tā bodīte ir jau jāklope ciet.

Discover.lv - Slikts serviss

Slikts serviss Pasūtījām preci, atnāca apstiprinājums. Gaidījām kamēr administrators sazināsies, galu galā uzzvanījām paši. Saka, ka tādas preces nav un nebūs, kaut arī atlikumi i-veikalā ir un apstiprinājums atnāca (jā, tas atnāk automātiski, bet tomēr tas ir uzņēmuma problēma, nevis mana) . Spriežot pēc pārējām atsauksmēm šeit - tas ir norma. Uzņēmumam vienalga uz sliktām atsauksmēm, serviss nekāds. Pajautājot kādu aparātu mēs vēlamies administrators uzreiz pateica, ka nav un nebūs, ka var atsūtīt linku vai...

Discover.lv - Cmspro SIA /mēdza tirgot discover.lv vietnē/ ir iekļauta "melnajā sarakstā"

Cmspro SIA /mēdza tirgot discover.lv vietnē/ ir iekļauta 'melnajā sarakstā' Biedrība "latvijas patērētāju interešu aizstāvības asociācija" (piaa) informē, ka patērētāju tiesību aizsardzības centra (ptac) izveidotajā "melnajā sarakstā" iekļauta sia "cmspro" (reģ. Nr. 40103686322) par to, ka uzņēmums nav izpildījis uzlikto pienākumu atmaksāt patērētājam 626,00 eur par iegādātu līguma noteikumiem neatbilstošu mobilo telefonu, neskatoties uz to, ka patērētāju strīdu risināšanas komisija ir uzlikusi tam par pienākumu to izdarīt. Sia "cmspro", kura uz pirkuma izdarīšana...

Discover.lv - Briesmīgs serviss!

Briesmīgs serviss! Sazinoties pa tālruni attieksme briesmīga! Maldina sniedzot nepatiesu informāciju par preces esamību noliktavā. Pēc pasūtījuma veikšanas saņēmu apstiprinošu e-pastu ka pasūtījums ir veikts. Pēc dienas zvanot noskaidrot, kad prece varētu būt Augusta Deglava iela 7-20 Atbildēja ka šādas preces noliktavā nav un nezinot kad būs. Tāpēc pasūtijumu atceļ.

Discover.lv - Nekorekts servis!

Nekorekts servis! Jau otro reizi, 2018.gada maija mēnesī, cenšos iegadāties mob.telefonu. www.discover.lv piedāvā vislabāko cenu un pēdējās atsauksmes par šo iveikālu ir tīri ok. Tādēļ pasūtīju, mājas lapā visu laiku ir pieejama (cenas mainās katru dienu), bet nekur nepasaka, ka prece sen jau nav veikalā. Nekorekta prakse, nosola vislabāko cenu, bet preci nevar dabūt! Paskaidrojumu nav nekādu. Vilšanās! Andrejs

Discover.lv - Проблемы с возвратом товара!

Проблемы с возвратом товара! Приобрёл в этом магазине Iphone 8 Plus 64Gb, снял плёнку с экрана, чтобы проверить его функционал. Все вроде было хорошо, но на следующий день я заметил пыль под стеклом задней камеры, хотел вернуть телефон, а мне говорят обратитесь в сервис. Я позвонил в сервис, там сказали, обращайтесь в магазин, где вы его покупали, так как у вас есть законные 14 дней на возврат товара. В магазине мне говорят - у вас не полная комплектация, вы сняли плёнку с экрана, мы вам вернём не полную сумму, спрашиваю...

Discover.lv - Krāpšana

Krāpšana Jau otro reizi pasūtot preci(planšetdators;mob.telefons) kura parādās discover.lv mājas lapā viņi nespēj viņu dabūt! Pasūtīšanas dienā telefoniski sazinoties nekas par to neliecina,bet nesagaidot rēķinu zvanu atkārtoti,tad uzzinu ,ka prece itkā neesot noliktavā. Uz aicinājumu izņemt neesošu preci no mājas lapas,seko atbilde,ka tur jau nav rakstīts,ka PRECE IR( bet nav rakstīts ka NAV) ! Uz jautājumu,kapēc Salīdzini.lv parādās uzraksts "naļičiji 3gb" - itkā uz vietas 3 gb. Tā neesot viņu darīšana! Nekavējiet bezjēdzīgi savu laiku ar šiem KRĀPNIEKIEM!

Discover.lv - Ļoti slikts un uz klientu neorientēts serviss

Ļoti slikts un uz klientu neorientēts serviss Ļoti slikts un uz klientu neorintēts serviss 1)Paaugstina cenas pēc preces pasūtīšanas 2)Izvairās no preces saņemšanas uz vietas discover.lv ofisā (Iespējams tādēļ, lai klients nevarētu pārbaudīt preces atbilstību aprakstam un to nekavējoties atgriezt, izvairoties no mūžīgajiem garantijas remontiem) 3) Īsi pirms ierašanās pēc pasūtītās preces informē par pārdošanu citam klientam, kas liek tomāt par 2.punktā izteikto aizdomu patiesumu.

Discover.lv - Мошенники

Мошенники Купил видеокарту gtx1070. Через пару месяцев она перестала работать. Отдал по гарантии. 2 месяца они держали ее. Потом позвонили сказали мы починили заберите. Уже дома включаю, а она как не работала так и не работает. Позвонил они сказали будем решать. На следующий день отправляют письмо обратным числом в гарантии отказано.

Discover.lv - Slikts serviss, patērētāju tiesību aizsardzības likuma neievērošana

Slikts serviss, patērētāju tiesību aizsardzības likuma neievērošana Tika iegādāta prece Iphone 6s interneta veikalā www.discover.lv, pēc kāda laika konstatēju, ka nestrādā vibrozvans. Vēlējos atgriezt preci, lai to apmaina pret citu tieši tādu pašu telefonu. Sākotnēji interneta veikals nevēlējas pieņemt iegādāto preci atpakaļ, aizbildinoties, ja ierīcei ir problēmas, tad jānes uz remontu (nav pagājušas 14 dienas no pirkuma brīža). Zvanot telefoniski atbild, ka preci nepieņems atpakaļ, vienīgi aizbraucot uz vietas ar atteikuma veidlapu prece tika pieņemta...

AtrisinātaDiscover.lv - Slikta apkalpošana

Slikta apkalpošana Pasūtīju telefonu Aplle 6s, uzņēmums pilnīgi neinteresēts apkalpot klientus, solīja piegādāt telefonu sestdien, bet to neizdarīja, kurjers nezvanīja nebrīdināja kad ieradīsies, zvanīju, uzmācos it ka viņiem klientus nevajag, kad zvanīju, jautāju kāpēc tā viņš smejas un teica jūs neceļat, 1x reizi zvanīja, un jau aizbrauca prom pie tam no cita numura. Kad pienāca pirmdiena neviens nezvana, neraksta tāda sajuta, ka uzņēmums pārdod precu, kurus viņiem pat pārdod nav vēlēšanās, es saprastu ja e...

Discover.lv - Slikts serviss, brāķis

Slikts serviss, brāķis Заказали в Дискавере Samsung Galaxy S6 Edge. Отметили, что хотим забрать товар из Pasta Stacija или пакамата Omniva. Так как не находились в Латвии, общались через электронную почту. Меня очень смутило отношение к клиенту, то есть ко мне. Я поинтересовалась, в какой стране производят этот товар. Очень удивилась, а так же было крайне неприятно, когда ответили, что они не знают... (возможно я ошибаюсь, не знаю, но, считаю, что раз ты занимаешься продажей определенного товара, ты просто обязан...

Discover.lv - Papildus maksa par dok. Noformēšanu

Papildus maksa par dok. Noformēšanu Pasūtīju preci, rēķinā saņēmu papildus pozīciju "Dokumentu noformēšana" 9.92 + PVN, (12EUR)Noformējot pasūtījumu nekāda informācija par to netika sniegta. Nesaņēmu arī apstiprinājuma zvanu, ka prece ir noliktavā, zvanīju pats painteresējos arī par "dokumentu noformēšanu", izrādās tas ir kaut kur mājas lapā ierakstīts. Meklēju, atradu - visiem, kas grib, lai izraksta rēķinu +12e. Iespējsm, šim kontorim nepatīk pārskaitījumi un smērēties ar papīriem. Secinājumus izdariet paši.

Discover.lv - Preces pasūtīšana

Preces pasūtīšana Šis interneta veikals piedāvā zemākās cenas, bet, kad veicu pasūtīju, atnāk atbilde, ka prece nav noliktavā. Tā man tas bija visas trīs reizes, divas reizes sūtīju foto aparātu, bet vienu TV. Nekavējiet savu laiku, sūtiet uzreiz citur!

Discover.lv - Klientu apkalpošana (tās neesamība)

Klientu apkalpošana (tās neesamība) Īss kopsavilkums maniem negatīvajiem "piedzīvojumiem" ar discover.lv internetveikalu - pasūtīju preci, gaidīju un centos komunicēt 3 nedēļas, līdz beidzot man apnika. Garāk - mani piedzīvojumi soli pa solim. Pirms trim nedēļām. Veicu pasūtījumu discover.lv internetveikalā. Prece ar norādi "Akcija! Šodien...." (atlaide simboliska, sīkums, bet patīkami). Saņemu apstiprinājumu uz e-pastu ("menedžeris sazināsies ar jums...utt.). Dienu vēlāk. Neviens ar mani nesazinās.Rakstu e-pastu - vai...

Discover.lv - Darbinieku attieksme

Darbinieku attieksme Gribēju sev paņemt mobīlo telefonu līzingā. Pasūtīju to discover.lv mājaslapā, protams, saņēmu apstiprinājumu, ka tuvāko dienu laikā ar mani sazināsies menedžeris. Vairākas dienas gaidīju, nekā... piezvanīju pati. Menedžeris pateica, ka, jā manu pieprasījumu ir saņēmuši un vēl pāris dienu laikā apstrādās un sazināsies ar mani. Gaidīju nedēļu, atkal nekā, zvanu un tad, nezinu tas pats vai cits menedžeris, pateica, ka jā mans pieteikums ir saņemts, bet to telefonu līzingā viņi nedod. Pirmkārt...

Discover.lv - prece nav pieejama

prece nav pieejama Internetveikalā ilgsotoši (vairāk par 3 nedēļām), kā akcijas prece tiek piedāvāts I phone 4, attiecīgi par samērā pievilcīgu cenu. Taču šī prece nav pieejama un tās ienākšana tiek solīta no nedēļas uz nedēļu. Uzskatu, ka tā ir klaja klientu maldināšana un tirgus kropļošana, jo preces reāli nav, lai gan akcija tiek pagarināta katru nedēļu.

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes