| Adrese: |
Dzirnavu iela 105 Rīga Latvia - LV- 1011 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67000177 |
| Fakss: | +371 80008041 |
| Darba laiks: |
10:00 - 18:00
10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Tet - Sūdzības un atsauksmes
Lattelecom - Klientu piesaiste
2013.gada decembrī Lattelecom visur reklamēja, pieslēdz internetu un TV, noslēdz līgumu uz 24 mēn. un saņemsi garantētu dāvanu - planšetu. To es arī izdarīju. Izrādījās, lai saņemtu planšetu ir jāņem pase un pašam jāskrien pa viņu klientu apkalpošanas nodaļām un jāmeklē, kur tev iedos planšetu. Tieši janvāra sākumā man bija jāmaina pase, kuru es saņēmu uz janvāra beigām un tad devos pēc savas dāvanas. Vienā klientu apkalpošanas nodaļā pan paziņoju, ka šeit vairs dāvanu nav un aizsūtīja uz citu...
Latellecom.lv - Parāds?
Sūdzība par Lattelecom darbību.
Pieteicām televīziju,mājas telefonu un internetu. tiklīdz tika mainīta dzīves vieta pēkšņi uzradās nenomaksāts rēķins 3Ls vērtībā.
Lattelecom pārstāvji sūta draudu vēstules un sms,ja netiks nomaksāts parāds,tas tiks nodots paradu piedziņai. Tā vietā lai vairāk pievērstu uzmanību tiem kam parāds sasniedz trīsciparu skaistli,iesūdz tiesā cilvēkus dēl pāris latiem.
Kas tā par kārtību?! Tā vietā var normāli atsūtīt vēstuli par nenomaksātu rēķinu,nevis draudēt. Un...
Lattelecom - Optiskais Internets
Sveiki. Tātad, reāli jau kā gadu gaidu optisko internetu savā dzīvoklītī. Itkā noejot pagrabā, viss ir savilkts, bet nu pazvanot uz lattelecom viss ko dzirdu - ar nākamo mēnesi jau būs pieejams. Nezināju ka Lattelecom uztverē viens mēnesis ilgst pusotru gadu! Coll ;)
Lattelecom - Interneta problēmas
Katru dienu ir problēmas atvērt kādu mājas lapu, vai tā būtu tvnet.lv, yahoo.com, hotmail.com, kpa.lv vai sudzibas.lv. pēc vairākām minūtēm lapa darbojas. Sūdzējos lattelecom - atbild pa telefonu, lai restartē rūteri - tad pazuda arī TV. :D Operatori nezin, ko runā. Kad 4h nav ne internets, ne TV, ierodas tehniķis un uz veco rūteri uzliek vēl vienu. Lattelecom apgalvo, ka neesot problēmas ar rūteri, jo uz viņa vecā datora viss strādājot.
Saku operatoram, tehniķim, ka lietojot mobilo internetu...
Lattelecom - Lattelecom
Lattelekom tehniķi ir tik neprofesionāli. Sākumā atsūta ziņu, ka lai labotu kļūmi un ja būs nepieciešams iekļūt telpās telefoniski paziņos, bet šodien vienkārši piezvana pie durvīm, iebrāžas iekšā, piebradā visu dzīvokli, pat kājas laikam mūsdienās neviens vairs nenoslauka un par durvju aizvēršanu aiz sevis vispār neiet ne runa.
Rausta visus vadus un bez maz vai demontēs grīdu, jo redz ka vadam nav piekļuves, tas nekas ka bojājum vispār bija kāpņutelpā. Kas tā vispār par attieksmi?
Lattelecom - tv arhīvs
Lattelecom,pēdējais mēsls,arhīvi nedarbojas,bet naudu grābj,astronomisku!!!! Komentatori,lai nekomentētu,īpaši ,visādi,....ņas !!!!!!!
Lattelecom - nestrādā internets
Interneta lietošana ir neatņemama mūsdienu dzīves sastāvdaļa. Taču man ir iespēja maksāt rēķinu par internetu, konstatēt, ka tas nedarbojas un „zagt” kaimiņu internetu. Kur es dzīvoju? Rīgas centrā.
Daudzus gadus lietoju Lattelekom DSL interneta pieslēgumu, bet tā kā izmantoju portatīvo datoru, tad lietoju WI-FI. Pirms dažiem gadiem, kad Lattelekom centrā ierīkoja optisko kabeli, arī es saņēmu piedāvājumu pāriet uz optisko interneta pieslēgumu. Kad manās mājās ieradās Lattelekom tehniskai...
Lattelecom - Automātiskais atbildētājs
Gribēju jau sen padalīties ar šo sviestu. Lattelecom saviem klientiem nespēj nodrošināt bezmaksas informācijas tālruni, sazvanot tev jāmaksā liela nauda. Lai tiktu pie sarunas ar opratoru tev sākumā jāuzklausa 5min. gara pentere, ko tev noskaita automātiskais atbildētājs viss būtu labi, ja tas nebūtu par maksu. Pirmkārt, vai tiešām ir tik grūti nodrošināt bezmaksas numuru? Otrkārt vai tiešām ir tik grūti atrast vairāk darbinieku, lai sarunas gaidīšana nebūtu garāks par 1min.? Šobrīd klausos šo kaitinošo/pamācošo balsi jau 12min., un nav laikam nav cerības parunāt ar dzīvu cilvēku.
Lattelecom - Nekvalitatīva pakalpojumu sniegšana
Esmu vairākus gadus Lattelecom kliente. Ir pieslēgta virszemes televīzija ar 2.dekoderiem.Maksa par pakalpojumu saņemšanu tiek veikta bez kavēšanās.Tā kā būtu jābūt visam labi. Bet par nožēlu man ir jāsaka, ka sāku vilties un sāku domāt par to, vai vispār vēl sadarboties ar šo kompāniju - Lattelecom.
Sākās viss ar to, ka pirms aptuveni nedēļas(decembra sākumā) nesāka rādīt visi sporta kanāli abās pieslēguma vietās. Antenas ir atsevišķas, ēkas atsevišķas, dekoderi atsevišķi. Sūtīju e-pastu, un...
Lattelecom - viltojums
Внимание ! Очень осторожно при заключении договоров с компанией Lattelecom ! Летом по совету своих друзей решила подключиться к этой компании. Выбрала пакет телевидение+интернет на тот момент предлагалась акция у меня еще был на руках флеер с моими данными , скидочным номером и описанием каналов которые предлагаються за эти деньги. я спросила про скидку которую мне предложена само собой Лиса-Алиса мило щебетавшая по телефону и расхваливая все прелести моего выбора мягко подвела к тому что и так...
Lattelecom - Līgums
Lieta šāda.Esmu Lattelekom klients jau 6 .gadus.Katru reizi kā mainu tarifa plānu (komplektu) līgums jāsledz pa jaunu atkal uz 2.gadiem.Gribu lauzt līgumu.Gribi lauz līgumu maksā 99Ls.Kur taisnība?
Lattelecom - Virzemes atjaunošanas kods
Vakar internetā Lattelecom.lv mājaslapā pasūtiju virzemes TV atjaunošanas kodu, un kā jūs domājat, man vinš atnāca- protams nē [slēpt]@ Zvanu šiem, šie saka, ka neko nevar tagat darīt, jāraksta man e-pasts lattelecom :D un kā jūs domājat, man šodien televīzija ir - protams nē , jo man uz e-pastu neviens neatbildēja, šodien zvanu, un šie saka, nu tā gadās :D un beidzot sanēmu atbildi, 24 h laikā vini man atsutīs atjaunošanas kodu :D cik mobili :D
UK dzīvojot, par šādām neērtībām, nākamai...
Lattelecom - Lattelecom interneta TV
pilnīgi piekrītu sekojosam:
""Lattelecom interneta TV
Ja Jus gribesiet apskatities TV arhivaa kaadu filmu diez vai jums tas izdosies, jo kvalitate ir drankiga !!! Tik liela firma, sniedz tik draņķīgu, nekvalitatīvu pakalpojumu !!!""
No manis: - Ik pēc brīža pazūd signāls, pat pārslēgšana uz LQ nepalīdz, brīžam izlec mistisks lodziņš : >, lai gan neviens cits agregāts pie interneta nav pieslēgts!!!
Lattelecom - Lattelecom
Tātad, kādu pusgadu atpakaļ mums bija internets ar ātrumu LĪDZ 5mb/s, ar katru mēnesi tas palika aizvien lēnāks un lēnāks, līdz brīdim, kad pienāca uz e-pastu vēstule no Lattelecom par to, ka sākot ar 1.jūliju internets būs ātrāks tb. no 5mb/s nevis līdz, attiecīgi arī samaksa kļūs dārgāka. Plus/mīnus tā tas arī notika, tikai tagad atkal jau kādas nedēļas divas interneta ātrums ir vēl lēnāks par to, kāds tas bija iepriekš. Datora vaina tā noteikti nav, veicu visādas pārbaudes un mērījumu...
Lattelecom - pakalpojuma cenas
"Cenas tiek mainītas, lai būtu iespēja uzlabot pakalpojumu" - tas bija paskaidrojums un Pamatojums! no Lattelekom priekš pakalpojuma cenas paaugstināšanai.
Vienpusējas, bez saskaņošanas ar klientu, bez pamatojumu no Līguma pielikumā noteikumiem, Lattelekom, neskatot uz to ka 1 gadu atpakaļ, akcijas laikā viņš solīja nemainīt cenu divus gados laikā, tagad PACEL CENU, tikai tāpēc, ka Lattelekom nevar samazināt savu peļņu priekš tiklu remontam vai savai saimnieciskai darbībai! Vai tas ir normāls?
Lattelecom - Klientu maldināšana, pievienojies kolektīvam iesniegumam, neesi vienaldzīgs!
Esmu ļoti neapmierināts ar Lattelekom sniegtiem pakalpjumiem. Lattelecom mani ir maldinājis dodot solījumu par pakalpojumu, taču solījums neatbilst realitātei. Uzskatu, ka Lattelecom pielieto AGRESĪVU mārketingu lai pievilinātu klientus, maldina klientus, netur dotos solījumus, dzenas pēc peļņas par jebkuru cenu. Kaut ko tādu varētu gaidīt no mazpazīstama uzņēmuma - "viendienītes", bet ne no Lattelekom ar miljoniem peļņu gadā! Ir dzirdēts par neapmierinātiem IZZI klientiem, bet citi...
Lattelecom - Kaimiņš skādē, TU maksā.
Pirms vairākām nedēļām, konstatēju ka Lattelekom kabelis kas no Kārļu ceļa iet uz manu māju ir pārrauts . Rūpīgais kaimiņš vēlēdamies sakopt savu īpašumu nolīga darboņus, nolīgtie strādnieki nogāza vairākus kokus.Zarus nenozāģējot no stumbra pievilka pie servitūta ceļa .Darbinieki laikam darbojās uz uz urrā vai pēc principa pēc mani kaut vai plūdi, sarāvā Lattelcom kabeli kas iet uz manu māju.
To konstatēju pēc 3 dienām, uzreiz paziņoju Latelecom bojāmu dienestam . Pēc 1/5 nedēļas saņēmu...
Lattelecom - Rēķins
Internetu pieslēdza 6. jūnijā 2013, bet rēķinu jau prasa samaksāt par visām atlikušajām dienām līdz 25. jūnijam, tā teikt jau uzpriekšu, bet pirmstam neviens jau par to nebrīdina ka rēķins būs jāmaksā par tekošo mēnesi. Un galveneais, neko pat sarunāt nevar. Normāli būtu, saņemu rēķinu jūlijā un samaksāju, bet lattelecom neko nevarot darīt.
Lattelecom - Kaimiņš bojā man jāmaksā
Vairāk ka pirms divam nedēļām kaimiņš izvedot no sava īpašuma kokus ar nenozāģētiem zariem pārrava Lattelecom kabeli kas iet uz manu māju, to konstatēju tikai pirms 1/5 nedēļas Par to paziņoju Lattelecom bojājumu info dienestam, norādot konkrētu vietu kur tas atrodas.Šodien saņēmu tefonisku atbildi ar variantiem vai bezkabeļu uztvērēji jeb par kabeļa atjaunošanu MAN jāmaksā 300 ls. Tākā negaisa laikā zibeņi danco ap manu māju tad no bezdvadnieka atteicos, jo ne vienmēr varēs novaktēt negaisu...
Lattelecom - Maksas pakalpojumi.
Lattelecom vajadzētu ieieviest bez maksas telefonu numuru ,uz kuru varētu zvanīt,jo piezvanot aprunajoties ar operātoru pāris minūtes,pie rēķina pieskaita 1.ls.Tas vairs nav normāli.Vel jo vairāk,ilgi jāgaida kad savieno ar kādu no operātoriem!!