Citadele Banka

AS Citadele banka
Adrese: Republikas laukums 2A
Rīga
Latvia - LV-1010
(Galvenais birojs)
Tālrunis: +371 6 701 0000
Fakss: +371 6 701 0001
Darba laiks: 8:30 - 17:30
8:30 - 17:30
8:30 - 17:30
8:30 - 17:30
8:30 - 17:30
slēgts
slēgts
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

2%
Sūdzības
99
Atrisinātas
1
Ar atbildēm
5
Apskatīt statistiku

Citadele Banka - Sūdzības un atsauksmes

Citadele banka - Nekompetenti un nezinoši darbinieki

Nekompetenti un nezinoši darbinieki Sveiki, es mēģinu jau slēgt savu kontu banka citadele jau vairāk ka 5 mēnešus, jo katru reizi kad sazvanos man tiek dota cita informācija, pluss, kad pirmo reizi aizgāju uz tikšanos paša bankas filiāle, es uzrakstīju iesniegumu, ka vēlos slēgt kontu un pārtraukt sadarbību, viņi šo iesniegumu bija aizmirsusi nodot. Labi, ka atkal piezvanīju lai pārbaudītu, līdz ar to nācās atkal iet un rakstīt iesniegumu un atkal zvanīties. Vienkārši briesmīga iestāde, neiesaku slēgt ar viņiem darījumus jo...

A AijaMaijaPaija 18.02.2021
Komentāri 10 Bankas

Citadele banka - Обман плохой сервис

Обман плохой сервис На сайте банка указана что у них поддержка клиентов 7 дней в неделю. Звонил в субботу и воскресение по несколько раз в день, в дневное время, ни кто не поднимал трубку и не перезвонил! Написал вопрос на указанную э почту, за 2 дня ни кто не ответил!

Citadele banka - Ateciba pret klientiem ka pret kaudkadem noziedzniekem

Ateciba pret klientiem ka pret kaudkadem noziedzniekem Vis sliktākais Banks pasaulē.. Neceņ savus klientus.. Tāda sajūta ka bank citadele palika vēl 1990 gadus. Un dar ko grib.. Nekādi likumi viņam nau rakstite .. Pipras tādus dokumentus itka viņi kaut kāda valdība.. Gribēju atvērt pe viņam juridisko kontu un viņi pieprasīja lilu kaudzi ar dokumentiem.. Ne vina banka tik daudz nepieprasa.. Un kad ies atteicos tad bloķēja manu juridisku un PERSONĪGU KONTU un dēļ tā man neatnāca nauda uz kontu un tagad man dēļ tā ir problēmas.. Ies viņam teicu ka...

Citadele banka - Slikts serviss

Slikts serviss Vakar ap 11 stāvēja Rindā ar savu vīru, pienāca sievietes ar blondiem matiem bez maskas! Īsti pat nesasveicinājās, pat nenoklausījās klientu, pārslēdzas un citu un aizgāja prom! Ļoti vienaldzīga pretīga attieksme! Banka noteikti šis bija super zems līmenis! Fuj swedbank pat blakus nestāv! Savedat savu banku kārtībā! Un parunāt ar darbiniekiem! Jūtos kā centr tirgū, kārtības vispār nav! Jauku dienu

Citadele banka - Forši, izpalīdzīgi darbinieki

Forši, izpalīdzīgi darbinieki Vēlējos teikt lielu paldies par laipnu attieksmi un vēlmi palīdzēt darbiniecei Renātei, kura 11.08. Bija gatava man un manam brālim palīdzēt gūt informāciju par dzīvokļa situāciju. Protams, bija vēl viena sieviete, kas tik pat laipni palīdzēja (nepajautāju vārdu) , bet tiešām, jūs palīdzējāt risināt situāciju. Vairāk tādus atsaucīgus darbiniekus. Paldies 🙂 bija konsultante Jeļena sākumā, bet diemžēl, vai nu valodas (ne) zināšanu vai nevēlēšanās palīdzēt dēļ pat beigās negribēja uzklausīt vai saprast. 😔

Citadele banka - Slikts serviss

Slikts serviss Vēlos kļūt par AS citadele banka klientu, sazvanījos, operatore - laipni paskaidroja, ka to varot izdarīt attālināti. Nopriecājos, cik atsaucīga banka. Par agru. Izurbos cauri instrukcijām, izdarīju kā prasīja, pieteicos. Pēc kāda laika no bankas atzvana un bez komentāriem pasaka, ka reģistrācija atteikta, ejiet uz filiāli. Uz jautājumu, kas par iemeslu atteikumam, nepaskaidro. Nesaprotu, kā tā, neesmu vēl bankas klients, bet jau "melnajā' sarakstā. Jautājums, kāpēc tad tik plaši...

E Elīna006 26.06.2020
Komentāri 2 Bankas

Citadele banka - Slikts serviss

Slikts serviss Jau kuros reizi pārliecinos ka bankas Citadele serviss ir slikts, tāpēc pareju atpakaļ uz swedbank. Pargāju tikai tāpēc, ka bija apple pay u. C. Privilēģijas, bet ka vienmēr pieredze rada, jo vairāk mirgojošu vizulīšu, jo sudigaka izvēle var izvērsties. Jau paris reizes esmu iesniedzis iesniegumus par dažādam temam, bet cilvēki galīgi neieklausas, vai tas cilvēks kurs strāda ar korespondenci galīgi neko nesaprot, vai ari negrib iedziļinaties detaļas ko klients veļas. Sanācis ir tā daudz reiz...

J joxifep 17.05.2020
Komentāri 0 Bankas

Citadele banka - Ļoti slikts serviss

Ļoti slikts serviss Biju ar banku vienojies labot tris ligumus, tadejadi samazinot ikmēneša maksājamo summu un mainīju ari ikmēneša maksas datumu. Samaksāju par tris ligumiem to 75 eur. Beigas datums izmainīts, bet par parējo tika piemirsts. Sistēma nekādas izmaiņas summa nav. Tātad, principa samaksāju 75 eiro par puspadaritu darbu. Līgumi tika parakstīti Liepājas filiāle. Ši nav pirma reize, kad nākas saskarties ar dažādam problēmam ar banku citadele, pargaju no swedbank, jo bija vairāk ekstras, bet beiga...

F fevaxa 13.05.2020
Komentāri 0 Bankas

Citadele banka - Slikts serviss

Slikts serviss Vairāk kā pirms mēneša pa pastu saņēmu no bankas atjaunoto kredītkarti - nepieciešams aktivēt. Šo i-banku sen nebiju lietojusi, pieejas dati pazuduši. Nu un viss, citadeles kartes aktivācija tādējādi nav iespējama: - bankomātā citadeles karti aktivēt nevar; - sazvanīt banku, lai kaut ko uzzinātu vai karti aktivētu - vairāk kā mēnesi, nevar (kādas 25 min. Esmu pavadījusi pa tukšo gaidot) ; - bloķēt neaktivējamo kredītkarti vispār, lai kartes limitu atmaksātu bez kartes - nevar; - iesniegt...

L LauraGi 25.04.2020
Komentāri 1 Bankas

Citadele banka - Slikts serviss

Slikts serviss Esiet uzmanīgi, ja jums ir kredītkarte citadele bankā, un jūs ieskaitīsiet kļūdas pēc naudu kredītkartē, vairāk nekā ir kredīt limits, naudu paskaitīt atpakaļ bez 3% komisijas maksas nevarēsiet. (virs kredīt limita tak skaitās mana nauda, ne bankas. Tāpēc nav godīgi, ka par savas naudas paskaitīšanu jāmaksā) biju sazinājies ar banku, mēģināju atrisināt problēmu, viņi tik ieteica iepirkties tagad ar kredītkarti visur:) Saprotu, ka pats esmu vainīgs, ka biju neuzmanīgs.

J Janek 03.04.2020
Komentāri 2 Bankas

Citadele banka - Krāpšana

Krāpšana Sveiki man ir atverts 3 pensijas kapitāls. Man ir ligums ka 1reiz mēnesi man ņems nost 10 eur un tagad 31.03.2020 man atkal noņem naudu kāpēc tas ir bankas nolaidība. Es aizgāju uz banku mani pat neielaidija iekša un teica ka ir jāpierakstas. Bet tas ir jūsu vaina izlabojiet nenokavējoties šo kļūdu

Citadele banka - Šokējoši zema profesionalitāte

Šokējoši zema profesionalitāte Vēlējos dabūt kredītu citadelē. Beidzās ar to, ka viņi man izvirzīja absurdas prasības - ka man kā saimnieciskās darbības veicējam - mikrouzņēmumam - jāiesniedz viņiem mana gada ieņēmumu deklarācija, ko man kā mu vispār nav jāaizpilda, jo vid to neprasa no mu. Tad viņi mudina uz pretlikumīgu rīcību, ja jau man tik ļoti vajag kredītu, lai izpaužu viņiem citu personu datus (personas kods, vārds un uzvārds) , kas redzami mana konta izdrukā. Faktiski tad es kļūtu par likumpārkāpēju, neievērojot...

I Ingrida J 14.03.2020
Komentāri 7 Bankas

Citadele banka - Interbanka naktīs nedarbojas

Interbanka naktīs nedarbojas Jau vairākas dienas pēc kārtas pēc plkst. 23.00 internetbankas vietnē nav iespējams nosūtīt naudu, jo veicas kaut kādi darbi un ja ir nepieciešams ātri nosūtit naudu to nevar izdarit. Darījumi tiek pārskaitīti pēc divām un pat vairāk stundam. Tas ilgst jau gandrīz nedēļu un sagādā lielas neērtības.

A Alise235 12.12.2019
Komentāri 1 Bankas

Citadele - Atteikums maksāt garantētu atlīdzību no PNB Bank (FKTK Latvija)

Atteikums maksāt garantētu atlīdzību no PNB Bank (FKTK Latvija) Citadeles banka saņēma manas naudas pārskaitījumu no PNB bankas (saskaņā ar garantēto valsts kompensāciju, vienojusies ar finanšu dienestu FKTK Latvija). 2019. gada oktobrī Citadele banka paziņoja, ka viņiem ir mana nauda. 2019. gada novembrī Ciyadele banka atsakās man atdot naudu. Viņi atsakās pieņemt mani personīgi un personu, izmantojot pilnvaru. Sargieties no šīs Citadele bankas. Tā ir krāpšana un citu cilvēku naudas zādzības ! Viņi faktiski nozaga manu naudu. Tie nav klausītie...

J Juriy 06.11.2019
Komentāri 3 Bankas

Citadele banka - Nelikumīga izmantošana naudas bez klienta piekrišanas

Nelikumīga izmantošana naudas bez klienta piekrišanas Banka citadele manas naudas glabāšanu un izmantošanu veic bez manas piekrišanas. Es lūdzu banku citadele sniegt līgumu, kuru es parakstīju ar banku, par piekrišanu manas naudas glabāšanai, izmantošanai un glabāšanai bankā citadele. Es lūdzu banku citadele sniegt līgumu, kuru es parakstīju ar banku, par piekrišanu manu personīgo datu glabāšanai un izmantošanai. Ja šie dokumenti netiek iesniegti, īpašumtiesības uz citu cilvēku naudu ir nelikumīgas. Es iesaku atdot naudu to likumīgajam...

J Juriy 08.10.2019
Komentāri 2 Bankas

Citadele banka - Naudas zādzība Citadeles bankā

Naudas zādzība Citadeles bankā Banka citadele faktiski nozaga manus 980 eiro un neplāno tos atdot. Es nedevu piekrišanu savas naudas atsavināšanai un izlietošanai bankai citadele, es nav šīs bankas klients. Citadele - krāpnieki un manas naudas zagļi. Pateicoties fktk rīcībai, banka citadele nozaga manu naudu kā ārzemnieks. Sakarā ar stresu, ka citadele nozaga manu naudu, man sāka parādīties veselības problēmas. Man nācās meklēt medicīnisko palīdzību slimnīcā. Es sazinājos ar policiju un prokuratūru. Banka citadele vēla...

J Juriy 08.10.2019
Komentāri 3 Bankas

Citadele banka - Кража денег в Citadele Banka

Кража денег в Citadele Banka Citadele банк фактически украл мои 980 Евро и НЕ намерен их возвращать. Я НЕ давал согласия на распоряжение и пользование моими деньгами банку Citadele, я НЕ являлся клиентом этого банка. Citadele - мошенники и воры моих денег. Благодаря действиям FKTK, банк Citadele украл мои деньги, как у иностранца. Banka Citadele faktiski nozaga manus 980 eiro un neplāno tos atdot. Es nedevu piekrišanu savas naudas atsavināšanai un izlietošanai bankai Citadele, es NAV šīs bankas klients. Citadele - krāpnieki un manas naudas zagļi. Pateicoties FKTK rīcībai, banka Citadele nozaga manu naudu kā ārzemnieks.

J Juriy 08.10.2019
Komentāri 1 Bankas

Citadele banka - slikts serviss

slikts serviss Bankas Citadele Filiāles "Spice Home" menedžere jekaterina apkalpoja ļoti nekvalitatīvi, izrādot pret klientu neadekvātu attieksmi, ietverot necieņu, vīzdegunību un pārākuma sajūtu. Salīdzinot ar pārējiem filiāles darbiniekiem, gan ar savu apģērbu (kas vienīgajai neatbilda bankas izvēlētajai krāsu gammai un estētikai kopumā) , gan gaitu, žestiem un mīmiku klaji pauda vispārēju pārākumu pār kolēģiem un klientiem. Manuprāt šāda attieksme ne tikai bojā bankas reputāciju un liek šaubīties par personāla atlases un izaugsmes kritērijiem, bet arī nepiedien nevienam sevi cienošam sabiedrības loceklim.

K krishjanis 23.08.2019
Komentāri 1 Bankas

Citadele banka - Krāpšana

Krāpšana Krāpšana gaišā dienas laikā, pārsūtīju no Citadeles bankas naudas līdzekļus uz savas mītnes valsts bankas kontu un no manis par 100 eiro pārskaitījumu noņēma komisijas 15 eiro! Vai jūs nevarat tāpat kā citas internetbankas norādīt komisijas naudu ko ņemsiet?

N nemoxs 21.06.2019
Komentāri 4 Bankas

Citadele banka - Slikts serviss

Slikts serviss Esmu bijis Citadeles bankas klients jau daudzus gadus tā kā Jūsu banka ir vislatviskākā bet pēdējie notikumi pēc tam kad nevaru samaksāt Uber lietotnē ārvalstīs par saviem braucieniem ar savu karti liek mani apsvērt došanos pie citas bankas. Saņēmu sekojošu atbildi no Uber: Iespējams, tava banka noraidīja Uber maksu, pamatojoties uz aizdomām par krāpniecību. Tev būs jāatjaunina maksāšanas metode vai jāsazinās ar banku, lai saņemtu plašāku informāciju. Sazinājos ar banku taču tā vispār nebija ieinteresēta risināt šo situāciju un futbolēja mani atpakaļ uz šo ''nevienam nezināmo'' lietotni Uber.

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes