Citadele banka - Krāpšana un slikts serviss

Man bija citadeles prime karte,kurā skaitās vislabākā un tur daudz priekšrocību,t.sk. ceļojumu apdrošināšana man un ģimenes locekļiem. Tas bija it kā tā teikts un uzrakstīts. Izrādījās ka tas viss ir uz papīra un klientu piesaistei.betvīstenībā nekā ko viņi saka nav. Uzrakstīju internetbankā bankas ziņojumu jautājot vai man tiešām darbosies apdrošināsana. Man atbildēja k darbosies un man jāizraksta pieteikums internetbankā kur jāizraksta celojuma periods, valsts. To arī izdarīju. Man atsūtīja apdrošināšanas sertifikātu. Atbraucot ceļojumā, notika nelielas problēmas, uzrakstīju uz epastu ko iedeva citadeles kontaktu centra speciālisti;un man atbildēja, ka apdrošināšana nedarbojas. Kāpēc citadele maldina cilvēkus, un melo,ka tas darbojas,bet īstenībā nekas nedarbojas.