Reitings Telekomunikācijas
| Tet |
714
10%
|
|
| Baltcom |
361
71%
|
|
| CDR |
38
0%
|
|
| Latvijas Tālrunis |
16
0%
|
|
| Door2Door |
1
0%
|
Tet - Krāpšana, slikts serviss
Tiku pieslēdzis interneta pakalpojumu gada sākumā. Un piedāvāja pievienot klāt vel tet+ televīziju vai ko tādu, teicu ka man jau ir televīzija, ka nav vajadzības. Protams bezmaksas mēnesis tika piešķirts un pēc šī mēneša sāka nākt rēķini par televīziju kura netika izmantota un pieprasīta. Un ar to arī viss sākās, nevarēju sazvanīt klientu apkalpošanu, lai varētu izrunāt kas par lietu ar to rēķinu. Ikdienas skrējienā pa vidam vel aizmirsu par to visu, pienāca nākošais rēķins, atkal mēģināju...
Tet - Krāpšana, slikts serviss
Šodien kārtīgi uzzināju, ja tavos pakalpojumos nav ne interneta, ne elektrības, ne televīzijas, tad ir jāatmaksā visu nomas iekārtu summa. Tāds nu ir tas Tet, ja neesi pakalpojumu maksātājs tad neesi vajadzīgs. Problēma ir tāda, ka televīziju neizmantoju jo nav vajadzības, elektrība nav nepieciešama, jo ir labāks piedāvājums, un internetu nav spējīgi nodrošināt.
Tātad, par cik jūs man neesat spējīgi nodrošināt to ko es vēlos, kas ir internets, kāpēc man būtu bezjēdzīgi jāņem kaut kād...
Tet - Palielināti rēkini
Rakstīšu isi, idejiski biju pieslēdzis sev internetu un Helio Tv, itka viss kārtībā, bet pēc mēneša lietošanās (kad beidzas visas tas akcijas kas viņiem ir ar papildus pakam) , man trupināja likt klāt tas pašās papildus pakas, lai slēdzos līgumu es noradīju ka nevēlos sis pakas. Uzmānās cilvēki.
Latvijas Tālrunis SIA - Krāpšana, nekvalitatīvs serviss
Labdien! Nekāda gadījuma neieteikšu saistīties ar kompāniju "Sia Latvijas tālrunis" tie ir krāpnieki. Samaksāsiet ne par ko, izmesta nauda, pirms līguma noslēgšanas komunikācija laba,pēc busiet pamesti. Pēc gada (30 dienas pirms, ja but prēcizak ), ja rakstiski viņus nebridinasiet ka gribat lauzt ligumu,viņi to līgumu automatiski pagarina un to, ka informacija par līguma laušanu bija nodota telefoniski nevienu neinterese. Pec tam, ja tomer gribesiet lauzt ligumu, no Jums vek kompensaciju paprasis. Vienvar sakot, ja tomer gribat pareklameties,noteikti ne ar ši kantoras palidzibu.
Tet - Slikts serviss
Neiesaku neko iegādāties Tet interneta veikalā, iegādājos televizoru, kas tika atvests ar bojātu ekrānu, vēlējos to samainīt pret citu, nebojātu, ko Tet solīja izdarīt, taču nu jau pagājušās gandrīz divas nedēļas, kopš informēju par preces brāķi un jauns televizors tā arī nav atvests, epastos Saka, ka kurjers atvedis jaunu, bet tas nav noticis un uz jautājumu, kad notiks piegāde jaunajam televizoram, neatbild, telefoniski Sola atzvanīt, bet arī tas nenotiek.
Baltcom - Neadekvāta rīcība
Baltcom regulāri sūta rēķinus par pakalpojumiem, kaut gan līgums ar baltcom netika noslēgts un pakalpojumi netiek sniegti. Uzrakstīju baltcom vēstuli ar lūgumu pārtraukt sūtīt rēķinus, jo nav nekāda juridiskā pamata to darīt. Kā atbilde uz manu vēstuli bija creditreform paziņojums par parāda piedziņu. Creditreformam uzrakstīju, ka līgums nav noslēgts un pakalpojums netiek sniegts. Creditreform savukārt pieprasīja baltcomam līguma kopiju... Bet līguma tak nav... Un baltcom atsauca savu prasījumu, bet atvainoties par savu nepamatotu rīcību vienkārši neiedomājas.
Tet - Klientu maldināšana
Visiem iesaku izvairīties no Tet pakalpojumiem! Darbinieki melo viens pēc otra! Man beidzās 2 gadu līgums, laicīgi sazinājos ar viņiem, lai varētu dabūt atlaidi nākamajam periodam! Pirmā man zvanīja darbiniece Sarmītē, telefona sarunā pateica, ka nākamajā periodā pakalpojums būs tikai pa 0.50 dārgāks! Iepriekš maksāju 20eur (internets+tv+filmas un seriāli) , tagad būšot 20.50. Atsūtīja līgumu, ja ir 20.50, bet filmas un seriāli tikai uz mēnesi pa velti, pārejā periodā 8eur mēnesī jāmaksā! Ta...
Baltcom - Serviss vienkārši graujošs
Konstatējot neatbilstošu lejuplādes ātrumu ar vairākiem interneta ātruma mērītājiem zvanīju uz baltcom tehnisko atbalstu.
Paziņojot konstatēto problēmu, laika intervālus, kad tie tika novēroti (no rīta downloads zem 2 mbs, pusdienas laikā 0,7 mbs un brīdī kad zvanīju, tā pat pārējā laikā starp 3 - 40 mbs) . Jābūt aptuveni 900 mbs pēc līguma
vienīgais ko saņēmu atbildē: problēma ir jūsu datorā, problēma ir jūsu rūterī. Cenšoties paskaidrot, ka datora konfigurāciju un saistītās programmas esmu...
Tet - Slikts serviss, tehniskas problēmas
Gada sākumā izveidoju priekšapmaksas pieslēgumu tet+ filmas un seriāli par 7.99 mēnesī. Mēnesi pēc tam pārcēlos uz ārzemēm, kur vairs nevaru piekļūt šim pakalpojumam ģeobloķēšanas dēļ. Tāpēc, protams, sekoju atcelšanas noteikumiem, lai atcelu abonementu.
Vairākas reizes saņēmu automatizētu atbildi, ka priekšapmaksas pakalpojumu var atcelt pats, zem mans konts, kur ir jābūt opcijai atcelt pakalpojumu. Manā kontā šāda opcija neuzrādās, vienkārši nav! Sūtīju Tet ekrānšāviņus, kur redzams, ka...
Tet - ļoti dārgs maksas tehniskās palīdzības tālrunis
Uzmanību, uzmanību! Tet tehniskās palīdzības tālrunis ir ļoti dārgs maksas pakalpojums. Man nāksies samaksāt 12 eiro pa sarunām ar Tet tehnisko dienestu. Ļoti jau nu gribētos iesūdzēt tiesā, bet 12 eiro laikam taču nav tā summa par kuru sūdz tiesā.
Tet - Uz saviem klientiem vienalga..
Situācija sekojoša: biju TET klients vairāk par 15 gadiem. Kādu laiku atpakaļ man piezvanīja TET operators un piedāvāja atlaidi maniem pakalpojumiem, jo gribēju atteikties no TV. Viņa man piedāvāja TV atstāt, bet cenu nemainot iekļaut to līgumā. Operatorei atbildēju, ka TV principā neskatos, bet nu labi, to var darīt, bet es plānoju pārvākties 2. mēn. laikā un negribu tagad slēgt līgumu uz 2. gadiem atkal. Uz ko operatore piedāvāja man pārbaudīt jauno adresi un atbildēja, ka visu var pārnest un...
Baltcom - Neuzķeraties
Šodien man zvanīja no baltcom un piedāvāja internetu par super cenu 5.99 eur. Ko tik viņi nesolīja, visādas ierīces, kuras pēc tam paliek īpašumā, pēc līguma beigām, bet līgums ir jāslēdz uz 3 gadiem. Es mēģināju viņai ieskaidrot, ka es dzīvoju laukos un man jau ir optiskais internets, kas iet pa vadiem, nevis no torņa ar kautkādu sim kartiņu. "kāpēc man pārmaksāt"? Ja es šo pašu pakalpojumu varu saņemt tikai par 5,99 eur. Es viņi mēģināju iestāstīt, bet viņa visu laiku mala savu pantiņu...
Tet - Apkalpošana
20.07 meklēju samsung a21. Izrādījās, ka tieši tāds nav un lūdzu kaut ko līdzīgu, bet saņēmu atbildi, ka nekā līdzīga veikalā neesot. Pēc tam pats veikalā atradu samsung a12, kuru arī uzreiz iegādājos. Apbrīnoju, ka darbinieki ar šādu attieksmi vispār kaut ko spēj pārdot, ja vien protams, viņiem ir šāds uzdevums.
Baltcom - Negodīgs uzņēmējs, izspiešana - senioru apkrāpšana
Īsā versija - no pensionāres, kas vismaz 15 gadus bijusi Baltcom TV kliente, par līguma laušanu (jo maina dzīvesvietu un jaunajā dzīvesvietā Baltcom pakalpojumu nenodrošina. Un ja nodrošinātu, līgumu nelauztu.) pieprasa 100+ EUR kompensāciju.
Mazliet garāk - pensionāre izsauc Baltcom meistaru, jo ilgāku laiku ļoti slikts signāls. Meistars atnāk atjaunināt aparatūru un uzzinot, cik kliente maksā par abonēšanu saka, ka jums jau tā kā pensionārei 9,99 eur mēnesī vietā iespējams maksāt tikai 7,99...
Tet - Slikts serviss un lēns rūteris
Man ir līgums noslēgts uz diviem gadiem intenetam 200 mbit/s un ar vadu viss ir kārtībā. Tomēr ar modēmu ko Tet dod komplektā saņemu ātrumus starp 2-10 mbit/s kas nav pieņemami. Modēms ir no 2013 gada.
Tet kategoriski atsakās sūtīt jaunu modēmu ko viņi jauniem klientiem piedāvā un arī nedod iespēju pašam instalēt savu modēmu. Vienīgā iespēja ir pirkt klāt pašam savu wifi rūteri.
Tet Saka ka wifi ir tikai bonuss un var nodrošināt tikai ātrumu ar vadu. Ir 2021 gads. Neviens vairs vadu neizmanto un visas iekārtas izmanto bezvada tehnoloģiju.
Šausmīgs serviss
Baltcom - Обман очень плохой сервис вымогательство
Балтком вводят в заблуждение пожилых людей инвалидов впаривая по телефону им планшеты. Поют реферамбы как это выгодно не дорого что-то там бесплатно... В результате бедные старики пенсионеры и инвалиды получающие мизерные пенсии попадают в кабалу и вынуждены платить в течении 3 лет каждый месяц по по 20 евро что бы выкупить этот планшет. В результате за три года будет выплачено 720 евро. Плюс интернет вернуть его нет возможности. Просо в наглую в приказном порядке заставляют платить и без...
Tet - Krāpnieciski legāls pasākums
Nekad nevienam neiesaku šo krapniecisko pakalpojumu! Ejiet prom un nekad nepiesakieties uz neko kas saistīts ar šo nabagu kantori
interneta ātrums nekāda veida neatšķiras no izvēlētā pakalpojuma, ķekšu mājaslapā jaizņem pašam, kurus pats neesi tur ielicis un nekad izmantojis, brīdinājumus nesaņem (saņem iekš mans. Tet (nav man fetiš sēdēt viņu portālā) ) .
Labi gribēdams paņemu pro pakalpojumu rezultātā saņemu pilnīgi nelietojamu internetu + televiziju ar bildēm!
Attaisnojums vienmēr =...
Baltcom - Drausmīgs, nevis vienkārši slikts serviss
Ļoti neiesaku nevienam šo uzņēmumu. Pārpirka manu līgumu no cita operatora, dažus mēnešus dāsni ļava maksāt veco maksu. Tad bez paziņošanas paceļ apkalpošanas maksu, un rupji atbrēc, ka viņiem parāk daudz klientu, lai katram ziņotu. Tad nejūtu vajadzību apgrūtināt šo burvīgu kantori ar savu nevajadzīgu līgumu, kurš būs jāpartrauc. Labi ka Rīgā ir plašs operatoru piedāvājums.
Tet - Krāpšana un slikts serviss
Esmu vairrākārtīgi sazinājies ar tet konsultantiem par to, ka pastāvīgi nedarbojas interneta pieslēgums. Šodien strādājot no mājām konstatēju faktu, ka praktiski nedarbojas internets, veicu mērījumus no hot spot telefonā, kur ātrums bija 44 mbps, savuākt no tet 0.6 mbps. Lai sasniegtu nepieciešamo pakalpojuma kvalitāti tet sākotnēji piedāvāja to risināt bez maksas, pēc tam mainīja viedokli un sanāk maksāt papildus līdzekļus, lai problēma tiktu atrisināta.
Lūdzu visiem līgumus ar tet slēgt uzmanīgi, kā arī uzmanīties no maldiem, kurus sniedz klientu konsultanti!
AtrisinātaBaltcom - Slikts serviss, laika tērēšana
Pārslēgumam uz jaunu dzīvesvietu tika pieteikts meistars no plkst. 16: 00 līdz 17: 00. Tamdēļ atliku darīšanas un devos no darba prom 1.5h ātrāk. Gaidot meistaru, ap 16: 40, izlēmu uzzvanīt klientu atbalsta centram un noskaidrot, kur kavējas meistars. Atzvanot man tika paziņots, ka meistars kavējas un būs pēc stundas. Nogaidot vēl vairāk par stundu, veicu atkārtotu zvanu. Atzvanot man pateica, ka meistars nevarēja mani sazvanīt un vizīte ir jāpārceļ. Secinu, ka meistars kavējot nav vēlējie...