| Adrese: |
Maskavas iela 227 Rīga Latvia - LV-1019 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | 80000610 +371 67393979 |
| Informācija: | Siltumserviss Rīga PS- Siltumapgādes sistēmu tehniskā apkope |
| Kategorija: | Pakalpojumi |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Siltumserviss Rīga - Sūdzības un atsauksmes
PS Siltumserviss Rīga - Neesošs serviss
02.08.2018. pēcpusdienā konstatēju, ka pa karsto krānu tek ledains ūdens. 03.08.2018. plkst. 08:13 zvanīju uz viņu tālruni. Pateica, ka kaut kādā simtu kurā tur dzīvoklī avārija bijusi. Tas nemaz nav manā kāpņu telpā, un avārijas gadījumā ūdeni noslēdz pavisam nevis padara to aukstu. Jautāju, kad būs siltais ūdens. Teica, ka nodošot info kaut kādam darba vadītājam un tajā pat dienā atzvanīšot. Ap 16:30, nesagaidot zvanu, pati zvanīju viņiem. Lieki teikt, ka operatore nebija lietas kursā par...
Siltumserviss Rīga PS - отвратительный сервис и непрфессионализм
27.07.2018 По Ул. Слокас 189 была констатирована авария, в следствии чего была перекрыта горячая вода, прорвало стояк между этажами. Аварийная бригада, долго не думая, перекрыла горячую воду во всем подъезде во всех стояках. Аварию в скорости устранили, а вот воду начали подключать буквально в шахматном порядке. В квартирах горячая вода была буквально местами...в кухне есть, а в ванной нет. С грехом пополам дом подключили к горячей воде..но про один стояк забыли...часть квартир уже полторы...
Siltumserviss Rīga PS - Slikts serviss
С 17 июля 2018 г. в Вецмилгрависе ( ул.Мелидас 6/3 , 3 подъезд) жители целого подъезда лишены горячей воды, здесь проживают и инвалиды, и пенсионеры и дети, в такую жару нет возможности принять даже нормальный душ! Никаких объявлений на это счет не было и нет, сколько ни звонили операторам Силтумса ничего конкретного ответить не могут, сообщили, что была авария во время проверки, поэтому воду отключили. До каких пор будет продолжаться такое безобразие, ни разу ни одна бригада не приехала?!
Siltumserviss Rīga, PS - Slikts serviss
Ļoti slikta komunikācija. Atslēdza karsto ūdeni bez iepriekšējiem brīdinājumiem uz plānotiem remontdarbiem. Tā kā ārā dienā vismaz +30 grādi, otrajā dienā, kad atslēgts ūdens, zvanīju un jautāju kāpēc un cik ilgi plānoti remontdarbi, saka lai zvanot darba laikā, jo redz, tā nav ūdensvada avārija. Acīmredzot, siltumservisam plānotos remondarbus nav iespējams izplānot.
Siltumserviss Rīga, PS - Slikts serviss
Briesmīga kompānija, apkalpošana ir zem katras kritikas, konsultanti knapi runā latviski, taču laikam īsti nesaprot, jo uz jautājumiem atbildēt nav spējīgi. Zvanīju 2.07, lai man nolaiž dzīvoklī ūdeni uz 5.07, lai varētu nomainīt radiatoru, teica, ka meistars atzvanīs, nekas nenotika. Zvanīju atkal 3.07 vakarā, atkal teica, ka sazināsies zvanot šodien pa dienu pateica, ka vakar vakarā esot pieņemts rīkojums, ka jāzvana uz 8900 uz Rīgas siltumu. Kad jautāju, kāpēc līdz vakardienas vakaram...
Siltuma seviss - Slikts serviss.
Briesmīga kompānija, apkalpošana ir zem katras kritikas, konsultanti knapi runā latviski, taču laikam īsti nesaprot, jo uz jautājumiem atbildēt nav spējīgi. Zvanīju 2.07, lai man nolaiž dzīvoklī ūdeni uz 5.07, lai varētu nomainīt radiatoru, teica, ka meistars atzvanīs, nekas nenotika. Zvanīju atkal 3.07 vakarā, atkla teica, ka sazināsies zvanot šodien pa dienu pateica, ka vakar vakarā esot pieņemts rīkojums, ka jāzvana uz 8900 uz rīgas siltumu. Kad jautāju, kāpēc līdz vakardienas vakaram...
Siltumserviss Rīga - Serviss
Jau 2 dienas nav siltā ūdens. Siltumservisa Operators atbild ka kaut kāda avarija, bet neko konkrētu nevar. Bet neviens nekur neko nelabo. Priekšā līgo svētki. Protams neviens neko nedarīs. Man ir mazs bērns, pad dibenu normāli nevau viņam nomazgāt. Kaut kāds murgs!
Siltumserviss Rīga, PS - Slikts serviss
Siltumtīklu apkalpotājs tūkstošiem iedzīvotāju, kuram nav pat savas mājaslapas. Avārijas tālruni var uzzināt tikai no citiem pakalpojuma sniedzējiem vai preses relīzēm. Avārijas tālruni izdodas izsaukt tikai ar kādu piekto reizi - pirms tam vienkārši nesavienojas. Kad beidzot parādās izsaukuma signāls, tad jāgaida no 7 līdz 10 minūtēm līdz tiek savienots ar operatoru. Pēc trešās šādas zvanīšanas reizes vērsu operatores uzmanību uz slikto telefona servisu, bet viņa izlikās, ka nav to dzirdējusi...
PS Siltumserviss Rīga - Slikts serviss
No 09.06.2018. nav karstais ūdens Saharova ielā 20, Rīgā. Pirmkārt sazvanīt, Siltumserviss Rīga operatori pa tālruni 80000610 ir ļoti laikietilpīgs process - no 20 līdz 30 minūtēm. Sazvanot operatori 12.06.2018. man paziņoja, ka viņu meistars bija adresē jau 10.06.2018. un konstatēja kaut kādu bojājumu, kura izlabošanai vajag kādu detaļu, ko nevar noprkt veikalā, tapēc to sūta no kautkurienes; kad tiks saņemta nepieciešama detaļa, novērsts bojājums un tiks pieslēgts karstais ūdens Siltumservi...
Siltumserviss Rīga - Slikts, neesošs serviss
7. Jūnijā, atnākot no darba, konstatēju, ka nav siltais ūdens. Pie mājas nekādi paziņojumi par siltā ūdens atslēgšanu izlikti nebija. Ieejot Rīgas siltuma mājaslapā uzzināju, ka siltais ūdens 8. Jūnijā nebūs gandrīz visam labajam Rīgas krastam. 9. Jūnijā siltais ūdens nebija, 10. Jūnijā arī nebija. 10. Jūnijā centos sazvanīt siltum serviss Rīga (2h!) un tā man tas arī neizdevās! Ir 11. Jūnijs un jau 4 ar pusi dienas esam bez siltā ūdens. Sazvanīt ir izdevies Rīgas namu pārvaldnieku un Rīga...
Siltumserviss Rīga - Slikts/neesošs serviss.
Siltumsserviss Rīga, kas ir atbildīgs par siltumtīklu apkopi un karsto ūdeni lielā daļā Rīgas, neatbild uz zvaniem un izliekas par mirušu/neesošu. Vai šajā uzņēmumā vispār kāds strādā? Mājā karstais ūdens nav jau 4 dienu.. Sazvanīties līdz kādai dzīvai personai nav iespējams..
Sliktākais ir tas, ka RNP ar šo tukšo kantori ir noslēdzis līgumu par siltumtīklu apkopi..Kāda tur apkope, ja tur, šķiet, nav neviens, kas strādā...
Siltumserviss Rīga - darba kvalitāte
Informācijas lapiņā - mājas kāpņu telpā bija rakstīts ūdens karstais nebūs no 2018. gada 8. jūnija, bet atnākot no darba bija jau noslēgts 2018. gada 7. jūnijā plkst. 17.00. Sestdien tas ir 9. jūnijā zvanot plkst 19.40. uz telefonu avārijas dienests 80000610 atbild Juglā jau pieslēgts ūdens , no rīta pieceļoties 2018. gada 10. jūnijā karstais ūdens joprojām nav. Zvanu uz iepriekš norādīto telefonu atbild dispečere Svetlana Sprūdža, kad plīsusi truba Silciema iela 7 un pieteikums bijis pieņemt...