| Adrese: |
Skanstes iela 12 Rīga Latvia - LV-1013 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67171880 |
| Informācija: | Līzings un kredīti, uzkrājumi un noguldījumi, valūtu darījumi, apdrošināšana, pensijas, norēķini un konti un norēķini,Forex, ieguldījumi. |
| Kategorija: | Bizness / Finanses • Bankas |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Luminor Bank - Sūdzības un atsauksmes
Luminor Bank - Krāpšana
Мне перечислила деньги maksatnēspēja kontroles dienests 10.03.2023г это пособие согласно их решения. Сегодня уже 22.03.2023г. Но деньги на счет так мне банк и не зачислен. Луминор банк задержал деньги и прислали письмо, где дополнительно запросил документы на проверку с сылкой на закон о легализации средств добытых приступным путем. Я в тот же день ответила банку!
Деньги мне выплачивает гос. Организация с бюджета! Кому банк не доверяет чиновникам?
В бюджете латвии получаются по мнению банка...
Luminor Bank - Slikts serviss
Atrodoties kaimiņvalstī - Baltkrievijā vispār nedarbojas luminor mājaslapa, kā arī nebija iespējas pieslēgties internetbankai. Izskatās, ka saviem klientiem uzliekat liegumus. Lielākajā daļā termināļu bankas karti nepieņem. Pieslēgties internetbankai-līdzēja tikai specializēto programmu izmantošana.
Luminor Bank - Slikts serviss
Bieži nedarbojas smart-id, grūti iepirkties internetveikalos. Izsūtot jaunu kredītkarti - nenonāk līdz adresātam. Cilvēks paliek bez kredītkartes (liegta iespēja izņemt skaidru naudu, liegta iespēja norēķināties ikdienā - atliek tikai pārskaitījums) . Banka pāriet uz digitalitāti - noteiktās filiālēs nav neviena darbinieka (bankomāts un dators) ; rezultātā bankas kartes saņemšanu nevar veikt izvēlētajā filiālē (kā arī papildmaksas pakalpojums) . Zvans uz info ir maksas. Komisijas maksas prot ņemt, bet nodrošināt kvalitatīvus un pilnvērtīgus pakalpojumus nespēj!
Luminor Bank - Slikts serviss, maldināšana
Neatsūtīja atjaunoto bankas karti (beidzās termiņš) uz norādīto adresi ārzemēs. Izsūtīja apliecinājumu, ka būs... Praktiski atstājuši klientu bez naudas līdzekļiem, jo ar internetbankas palīdzību iepirkties nesanāks. Aizsūtot rakstisku pieprasījumu (sarakstē ar banku) , nedēļu nav atbildes. Nevienam neiesaku izmantot Luminor pakalpojumus, jo samērā bieži nedarbojas internetbanka, ka arī bankomāti netiek laicīgi apkalpoti.
Luminor Bank - Banka neuzņemas atbildību
Iemaksājot bankomātā dolārus lai nedotos uz maiņas punktu, bankomāts itkā ieskaitīja dolārus kontā, nākošajā dienā kontā parādās iztrūkums kontā - 1502.7euro. Jau 3 nedēļas sazinos ar banku kas Saka ka nauda neiegrāmatojās, tā neesot viņu vaina. Problēma esot ar viņu sadarbības partneri kas apkalpo bankomātus. Esot jāgaida kad tiks atgriezti līdzekļi no viņu sadarbības partnera. Uzdodot jautājumu kad? Atbilde jau trešo nedēļu ir nevaram atbildēt ir jāgaida, neesot viņu vaina.
Esmu šokā, esmu...
Luminor Bank - Krāpšana
Banka nenodrošina klientu aizsardzību, jo tajā ir visvairāk naudas izkrāpšanas gadījumu ar analogām viltus lapām. Bankas komunikācija ar klientu ir katastrofāla-zvanot uz info tālruni, bieži tika saņemta pretrunīga informācija. Uz klienta iesniegumu ar konkrētiem jautājumiem pēc 5 nedēļām tiek atbildēts vienā strupā teikumā, pie tam, angļu valodā.
Luminor Bank - Slikts serviss, krāpšana
Kāda jēga būt par jūsu klientu, ja jūs pat nevarat nodrošināt kartes drošību? Pirmkārt, pirmās sarunas laikā jūsu darbiniece pieprasīja visu nepieciešamo informāciju, lai piereģistrēt manu sūdzību, taču tā netika piereģistrēta. Otrās sarunas laikā sūdzību piereģistrēja otro reizi, taču atbildi joprojām nesaņēmu. Karte tika pazaudēta, taču to nevarēju nobloķēt 2 stundu laikā, jo bankai nedarbojās sistēma. Karti šajā laika periodā varēja lietot jebkurš, konsultante teica, ka nevar palīdzēt...
Luminor Bank - Slikts serviss
Divas reizes zvanot uz informatīvo tālruni un pārprasot, vai bērnu kontu atvēršanai pietiek ar dzimšanas apliecību, saņēmu apstiprinošu atbildi (PĀRPRASĪJU VAIRĀKAS REIZES, JO KONTS BIJA NEPIECIEŠAMS PĒC IESPĒJAS ĀTRĀK, UN CITU DOKUMENTU NEBIJA). Konkrētajā dienā, kad bija pieraksts, braucām uz Rīgu, kavējot darbu un skolu, jo bērnu klātbūtne bija obligāta. Ar 20 min. kavēšanu sagaidījām savu rindu, kur uzzinājām, ka ir jābūt bērniem obligātas ID kartes vai pases. Rezultāts - kavēta skola...
Luminor Bank - Развод на деньги
Была кредитка nordea, с лимитом 300€, перешли в luminor так-же дебит и голд кредит, но без лимита, просто кредитная карта с личными деньгами. Когда закрывалась nordea, 300€ были на карте, luminor же перешла с 0.00€ и такой баланс был на ней почти год, не нужна была кредитка и я ей не пользовался. А теперь банк требует вернуть 300€, ещё раз. И так дерут по 15€ в месяц за 2 карты, теперь ещё 300€ подари. Причем говорит посмотрите в истории, а история только до 2020 года... И после моего звонка им...
Luminor Bank - Krapšana
Ieteicams uzmanīties esošiem vai topošajiem Luminor bankas klientiem!
No Luminor bankas klientu kontiem pēdējo nedēļu laikā ir izzagti ļoti lieli naudas līdzekļi un Luminor banka šajā sakarā nav veikusi nekādas preventīvās darbības, lai mazinātu šos zādzību riskus.
Naudas līdzekļus zādzība no bankas kontiem notiek autorizācijas procesa laikā, caur viltus autorizācijas lapu, bankai nav iespējams apturēt šos naudas paskaitījumus, arī gadījumos, ja to klients ir pamanījis īsi pēc noziedzīgā...
Luminor Bank - Slikts lēns serviss
Visslēnākā un neatsaucīgākā banka Latvijā. Vīrs 2. Maijā no sava privātā konta luminorā pārskaitīja man uz seb kontu naudu. Summa zem 1 tūkstoša euro. Šodien ir 10. Maijs. No vīra konta nauda noņemta, manā kontā naudas nav. Uz katru zvanu ar jautājumu kad būs pārskaitījums, atbilde ir automātā - šodien jābūt. Šodien jābūt jau ilgst vairāk kā nedēļa. Vispār bez iedziļināšanas detaļās. Man no Norvēģijas nauda ienāk 24 stundu laikā, bet te jau vairāk kā nedēļa pagāja. Kauns vienkārši. Pašai nekad nav bijis konts šajā bankā, un nekad arī nebūs ar tādu servisu.
Luminor Bank - Briesmīgs serviss
Pagāšnedēļ iegriežoties veikalā, pie kasās, maksājot ar karti, pārdevēja paziņoja, ka uzrādās ka šim klientam pakalpojums nav pieejams. Labi ka mašīna vienmēr stāv kādi 20-30 eiro monētās, priekš degvielas, savādāk nāktos bērniem paziņot ka šodien vienkārši needīsim, jo redz kontrs tiek bloķēts jo tētis neaizpildīja klientu anketu, kur pilnīgi visa informācija palika tāda pati kā bīja.
Pēc 11 gadus Ilgas sadarbības jūs vienkārši nobloķējat manu kontu un kartes, dēļ tā ka es neesmu aizpildīji...
Luminor Bank - Очень всё плохо с Liminor bank
Банк скатился в самые низы. Являюсь клиентом банка, еще со времён Dnb Nord, перед тем как они слились с Nordea и поменяли название на Luminor. В общем притензий много. Позакрывали все филиалы в риге, осталось только 2. Что бы попасть, надо позвонить и ждать 2 недели. (жертвы ковида) по телефону не дозвониться, ждёшь по 30 мин оператора. Закрыли доступ к Smart Id, а заапгрейдить они в филиале не с смогли, приезжал 2 раза, пришлось взять калькулятор. Когда хотел взять ипотеку, так как была...
Luminor Bank - Обман
За перевод 5 евро заплатил 14 евро, перевели на следующий день, за что 14 евро? В других банках за молнию 36 центов! Верните деньги 14 евро? ! Или придётся покинуть ваш банк. Меня просили указать номер счёта lv50riko0001300855729 вся информация есть на моём интернет банке. Я уже пишу во второй раз жалобу, пришёл ответ. Пришлось звонить в банк всё равно.
Luminor Bank - Плохой сервис.
За 5 евро перевода заплатил 14 евро комиссию! Так называемая срочная, деньги перевели через 12 часов за что платил, верните деньги?! Когда увидел что такая сумма! А когда платил этой суммы не видно! Через 10 минут отозвал перевод ,за 20 евро такая у них цена! Но и этого не произошло узнал. когда позвонил в банк, я клиент этого банка ,но собираюсь его покинуть!
Luminor Bank - Krāpšana
Svētdienā, tika veikts “steidzams” maksājums uz Swedbank, par ko tika samaksāti 14€! Taču maksājums tika saņemts pirmdien, plkst. 08.41! Tā ir ņirgāšanās par cilvēku. 14€ par ko? Jebkurā gadījumā maksājums būtu atnācis pirmdienas rītā! Ja jūs nespējat par 14€ brīvdienā, vai pēc darba laika nodrošināt tūlītēju šo steidzamo pakalpojumu, tad nepiedāvājat!
Luminor Bank - Slikts serviss
Iesniedzu bankā pieteikumu auto kredītam, rakstiski aizpildot pieteikumu internetā. Pēc nedēļas atnāk sms, ka kredītu piešķirt nevarot. Zvanu uz banku, lai noskaidrotu pamatojumu, jo esmu klients vairāk kā 10 gadus. Laipna meitene man Saka, ka lai runātu ar speciālistu, man jāraksta pieteikums caur internetbanku un speciālists pats ar mani sazināšoties. Uzrakstu internetbankā, ka vēlos runāt ar speciālistu. Nedēļu gaidu zvanu, klusums. Ieraugu internetbankā ziņu no speciālista. Izrādās, ka lai...
Luminor Bank - Плохой сервис
Добрый день!
Являюсь клиентом банка Luminor более 10 лет. Считаю, что сложившаяся со мной ситуация не допустима!
у меня была запланирована поездка в сша 12 декабря 2021. Естественно была необходима некоторая сумма наличными в долларах сша. Имея карту luminor black 10 декабря 2021 года я отправился в торговый центр spice, где один из двух банкоматов luminor выдавал только в евро, а мультивалютный был неисправен. Об этом я сообщил оператору банка luminor по телефону. Оператор...
Luminor Bank - Slikts serviss
Šobrīd sakarā ar ārkārtas situāciju valstī nākas visu kārtot attālināti. Vienkārši izved no pacietības apkalpošanas "speciālistu" kvalifikācijas līmenis. Vairākkārt, zvanot uz banku sakarā ar konkrētu jautājumu, darbinieki sniedz pavisam dažādu informāciju, kas bieži galīgi neatbilst realitātei. Galu galā, līdzekļu, kas atrodas krājkontā, pārskaitīšana uz ikdienā lietojamu kontu, man jau 2 nedēļas rada galvassāpes. Taču pats bēdīgākais ir tas, ka zvanot uz atbalsta tālruni, situācija...
Luminor Bank - Krāpšana, slikts serviss
Хотите проблем? Тогда вам в Luminor! В связи с попыткой мошенничества, мне пришлось заблокировать интернет банк и карту... Записываюсь на прием, через 8 дней, попадаю на прием в отделение на skanstes iela 12, k консультанту по имени валерий, который мне торжественно объявляет, что документ под названием personas apliecība, годный до 29 года, не является документом подтверждающим личность, надо паспорт, который как раз закончился и новый надо ждать. Как чудненько! Никогда не ношу паспорт, много...