| Adrese: |
Maskavas iela 257 Rīga Latvia - LV-1063 ("Akropole" 220.lv pasūtījumu saņemšanas punkts) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 6724 4220 |
| Darba laiks: |
9:00 - 20:00
9:00 - 20:00 9:00 - 20:00 9:00 - 20:00 9:00 - 20:00 10:00 - 17:00 slēgts |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Interneta veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Draugiem
220.lv - Sūdzības un atsauksmes
220.lv - Pārcelta piegāde un prece ar defektiem
31.10. Pasūtīju preci, kuras piegāde tika noteikta 03.11. Izvēlējos tieši šo, jo prece bija marķēta ar “ātra piegāde” ikonu, citas tādas pašas preces būtu jāgaida ilgāk. Beigās piegāde kavējās, par ko paziņoja tik tajā pašā dienā, kad bija paredzēta sākotnēja piegāde. Piegādi pārcēla uz 08.11. , par ko sadusmojos nedaudz, bet beigās viss labi, šodien (04.11.) pasūtījumu saņēmu, viena kavēšanās diena gluži nekas traks, taču kad pasūtījums nonāca manās rokās nejutos patīkami par veikto pirkumu...
Atrisināta220.lv - Krāpšana ar dāvanu kartēm
Nepērciet dāvanu kartes - tā ir krāpšana un muļķošana! Uzņēmums apzināti krāpjas ar dāvanu kartēm, jo tās nav iespējams izmantot. Veicot pasūtījuma noformēšanu, kurā ir iekļautas preces, dāvanu kartes kods uzrādās kā nederīgs. Vaicājot palīdzības dienestam par iemesliem, kāpēc tā notiek, tika paskaidrots, ka neko palīdzēt telefoniski nevarot, lai sūta ekrānšaviņu. Protams palīdzības dienesta atbilde bija negatīva un dāvanu karti nevarēs izmatot, jo vienā pasūtījumā ir preces no vairākiem...
220.lv - Nespēj klientam atdot viņa pasūtijumu.
Īsi un konkrēti, nevienam neiesaku šo api... Ja kantori. Pasūtīju 17 oktobrī preci, tikai tāpēc ka 27 oktobrī solīja piegādi pa velti.26 oktobrī atnāk izziņa ka, sūtījums aizkavējas un būs 2 novembrī, šodien zvanu un atkal pasaka ka aizkavējās. Zinātu ka būs tik ilgi jāgaida un galu galā vienalga nezinu kad būs, pats būtu labāk no aliexpres pasūtījis. Nožēloju ka pirms pasūtīšanas neienācu šajā saitā un nepalasīju sūdzības, ja godīgi esmu šokā par tik daudz sūdzībām. No 220.lv savu mūzu vairs no viņiem neko nepasutīšu un citus pēc iespējas brīdināšu lai nepasūta.
220.lv - Maldināšana/Krāpšana
(es pats tam nebūtu ticējis, ja tas nebūtu noticis ar mani. Varbūt kāds, kāda to uzskatīs par nieku, bet pats fakts, ka tas var būt, ļoti nepatīkami!) Nolēmu pasūtīt dāvanā jaunas paaudzes spēļu peli no zīmola bloody. Kad pasūtījums pienāca, izrādījās, ka 220.lv no jaunās paaudzes peļu kastes izvilka visu, arī pašu peli, un iebāza tajā krietni vecāku tās pašas markas peli. Pēc tam, kad es atvēru iepakojumu un ieraudzīju šo brīnumu. Es uzrakstīju uz atbalstu. Pēc ilgās ignorēšanas un atteikšanās atdot naudu, viņi beidzot nolēma atsūtīt man tieši to peli kuru es pasūtīju.
220.lv - Обман/Мошенничество
(сам бы не поверил если бы это не случилось со мной. Сразу оговорюсь для кого-то это будет ерунда но сам факт того что такое может быть сильно меня возмущает!)
решил я заказать в подарок игровую мышь нового поколения бренда Bloody. Когда заказ пришёл оказалось что 220.lv вытащили из коробки нового поколения мышки всё, включая саму мыш и запихнули туда гораздо более старую модель этого же бренда. После того как я вскрыл посылку и увидел данное чудо. Я написал в поддержку. Спустя долго времени игнора и отказа вернуть деньги они наконец решили прислать мне мою заказную игривую мышь.
220.lv - Krāpšana
Krāpšana 220.lv interneta veikalā. Viena ražotāja preces Cenas atšķirība par 50%. Pārdevēja 220.lv preces Cena 29.90 euro, bet tajā pašā interneta veikalā 220.lv, bet cita pārdevēja, tādas pašas preces Cena uz pusi mazāka 14,99. Tāda cenu atšķirība nav normālā.
Atrisināta220.lv - Pasūtījumu piegādes pārcelšanas un atcelšana.
06.10.22 pasūtīju Bosch wtx8hkb9sn veļas žāvētāju. (pasūtījuma nr.16697843) 07.10.22 atnāca e-pasta vēstule, ka sākta pasūtījuma izpilde ar piegādes laiku - 14.10.22. Tikai 14.10.22 atnāca jauns e-pasts, ka pasūtījums kavēsies un jaunais piegādes datums ir 19.10.22. Nākošais e-pasts par piegādes kavēšanu atnāca 18.10.22 ar jaunu piegādes laiku uz 27.10.22. Tā kā 27.10.22 no 220.lv nebija nekādas informācijas, zvanīju pats. Saņēmu atbildi, ka piegādātājs nav iedevis informāciju par piegāde...
Atrisināta220.lv - Nav piegādes uz mājām ar kurjeru
Veselu dienu sastādīju pasūtījumu. Un tikai pie apmaksas kļuva skaidrs, ka nav piegādes uz mājām ar kurjeru (28.10.2022) . Tikai uz viņu centriem Rīgā un laikam Daugavpilī. Kas tas par i-veikalu bez kurjera? Man nav laika tagad braukt no Smiltenes uz Rīgu pēc datora un papildus loriņiem. Pazvanīju uz viņu tālruni un aprunājos ar meiteni - jā, kurjera nav. Vecais labais xnet bija daudz labāks (xnetu pārpirka 220.lv) . Nu neko, pasūtīju visu iekš 1a.lv.
220.lv - Neērta iepirkšanās - Grozs vardarbīgi sadalīts daļās!
Fantastiski neērta iepirkšanās - Mans pirkuma grozs tika vardarbīgi sadalīts daļās, katru no daļām pieprasot apmaksāt atsevišķi un katrai piemērojot atsevišķu piegādes maksu! Vienkārši Kretīnisms! Kāpēc nevar piedāvāt vienu, kopēju apmaksu un kopīgu piegādi?
220.lv - Servisa riņķa dancis
Iepriekšējā pieredze ar klientu problēmu atrisināšanu 220.lv bija jauka, šoreiz gan sūdzēšos.
Pasūtījums nr. 16719524, saliekamās hanteles, 2 x 20 kg (kopā - 40 kg). Pasūtījums pienāca ātri un lai gan tā bija dāvana, kas paredzēta izpakošanai vēlāk, atvēru uzreiz - labi, ka tā.
Prieks ātri noplaka, jo no 3 dažāda svara diskiem uz stieņa varēja uzvērt tikai 1.25 un 5 kg. 2,5 kg diski uz hanteļu stieņiem nelien, pavisam. Vienu beigās tomēr sanāca uzskrūvēt, pieliekot daudz spēka - paldie...
220.lv - Slikts serviss, bojāta prece
11.10.2022
pasūtīju guļamistabai redeles priekš gultas. Pasūtījums ar piegādi, izmaksāja 64.99 eur.
Piegāde bija ātri, tas ļoti iepriecināja.
Izpakoju preci un sagatavojos uzstādīt, klājot redeles gultās rāmī, uzreiz pārlūza viens dēlītis!
Tur acīm redzams, ka ir brāķis, jo lūzums atrodas zarojumā. (bildes pielikumā)
sazinājos ar 220.lv palīdzības tālruni, lai precizētu, ko darīt šajā situācijā, saņemu atbildi, ka esot jāveic apraksts un bildes jāiesūtas uz [slēpt]@220.lv...
220.lv - Slikta komunikācija ar klientu un nespēja izpildīt pasūtījumu
Augustā tika pasūtīti bērnu ratiņi 3in1 Kikkaboo Irene. Pasūtījums tika pieņemts un uzsākām gaidīšanas procesu. Pasūtījumu veicām ar laika rezervi, jo ģimenes pieaugumu gaidījām oktobra sākumā. 14. Septembrī saņēmām ziņu, kā piegāde kavēsies un jaunais saņemšanas datums būs 11. Oktobris. Sazinājos ar klientu apkalpošanas centru un lūdzu noskaidrot, vai mūsu pasūtījums tiešām ir pieejams un vai viņš būs 11. Oktobrī, uz ko saņēmu atbildi ka noskaidros un dos atbildi. Atbildi tā arī nesagaidījām!...
220.lv - Nekad neizmantojiet šo platformu pirkumiem
Nekad neizmantojiet šo platformu pirkumiem - to es rakstu šeit un rakstīšu visos sāvējos soc. Tīklos.
-
seriāla turpinājums.
-
sākums:
pāsūtīju statīvu priekš mobilā telefona.
Solīja kā būs pakomātā pēc pāris dienām.
Piegādes dienā, atnāk sms un e-pasts par to, kā piegāde kāvējās.
Un šodien, otro reizi, tas pats: sms un e-pasts, ar jauno planoto piegādes datumu.
Cena precei nav liela... Vārēju viņu pāsūtīt citviet. Bet priekš kā man pēc tam divi vienādi statīvi?
Kas man kompensē...
220.lv - Novēlota atmaksa
Labdien!
Par preču atgriešanu pēc pasūtījuma 16435319 naudu nesaņēmām.Šodien aprit 15 diena kopš nodevām preces saskaņā ar aktu no 21.09.2022.
Uz jautājumu kad tiks saņemta apmaksa.Saņēmām atbildi ka atgādinājām sūtītājam par pasūtījumu.
Atkārtojam savu jautājumu,kad mēs saņemsim savu naudu,ko solījāt samaksāt līdz 14dienām pēc preces atgriešānas datumu?
P.S. Ja patērētājs izmanto atteikuma tiesības, pārdevējs bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no patērētāja rakstveida...
220.lv - Плохой сервис
Произвёл заказ 27 июля 2022года. Заказ крупный и дорогой (кровать с бельявым ящиком и матрас) стоимостью около 400евро. И тут началось... Срок выполнения 3 недели а не тут то было через две недели получаю смс извините срок выполнения продлеваем ещё на 2 недели и так вы не поверите это продолжается до сегоднешнего дня (пишу 3 октября) . Хочу спросить у руководства 220.lv сколько можно издеватися над покупателями. Думаю на будущее надо будет прощаться. Номер заказа №16560099.
220.lv - Nepilnīgs sūtījums, sūdzības neizskatīšana
Iegādājoties mājas manikīra komplektu, prece ietīta pārtikas plēvē, to izpakojot tika konstatēts, ka iepakojums neturas kopā un iztrūkst svarīgi elementi. 220.lv mājas lapā pie vērtējuma ar fotoattēliem pievienoju atsauksmi un vērtējumu, kuru "publicēšot" 3 darba dienu laikā. Pagājis mēnesis un vēljoprojām to izskatīšot un publicēšot 3 darba dienu laikā. Tas liecina tikai par to, ka uzņēmums problēmas nerisina vispār un izvēlas visu ignorēt🤷.
220.lv - Naudas atgriešana
05.08.22 pasūtīju dārza šūpoļu rezerves jumtiņu pasūtījuma nr.16110644 pie pārdevēja (pirkpatogiai) . Pasūtījums tika piegādāts 15.08.22, bet man diemžēl nederēja izmērs.
25.08.22 atgriezu preci (pielikumā čeks) preci pārdevējs saņēma 26.08.22.
Līdz šim brīdim nauda vēl nav atgriezta.
22.09.22. (13: 29) zvanīju teica, ka sazināsies, bet atbildes nav.
26.09.22. (09.01.) zvanīju teica, ka sazināsies, bet atbildes nav.
27.09.22. (10.43) zvanīju teica, ka sazināsies, bet atbildes nav...
220.lv - Nespēj ilgstošo sakārtot dokumentāciju
Tika iegādāta prece 220.lv, samaksāts pie preces izņemšanas. Summa par preci tika paņemta ar 21% Pvn, kas norādīts arī pirkuma čekā, bet pavadzīmi atsūtīja ar 0% Pvn. Tika prasīts, izlabot pavadzīmi, nu jau aizgāja otrā nedēļa, bet joprojām nekas nav izlabots, tikai muļķīgas atrunas no 220.lv puses. Prece tika pirkta uz rekvizītiem, līdz ar to pareizi noformēta dokumentācija ir ļoti svarīga! Fui fui un fui 220.lv par šādu darbu, attieksmi un neizdarību!
220.lv - Slikts serviss
Šodien pasūtīju portatīvo datoru no 220.lv kur pārdevējs ir Mdata. Un pēc pāris stundām 220.lv atsūtīt e-pastu kā mans pasūtījums ir atcelts un kā manis pasūtīta prece nav uz vietas noliktavā un tas nekas ka visu pagājušo nedēļu viņu rādīja ka ir. Un tikai pēc mana pasūtījumu, tika atzīmēts ka prece ir izpārdota. Tāda veidā tiek maldināti klienti, kuri ir šo preci noskatījušies.
220.lv - Slikts serviss
Labdien! Ieguva logu tīrīšanas robotu
ar viedierīci hcr-8 pasūtītās vietā,
robots choverly-cl.1 bez viedierīces
un visiem rādītājiem, t. Sk. Un Cena zemāka
hcr-8. Nodeva akropolē saņemtās preces. Uz jautājumu kad būs nauda atbildēja, ka pēc 2 nedēļām, kaut gan telefonā teica 5-7dienas. Cits jautājums, ja pasūtīs vēlreiz, atbildēja, ka nav jēgas.. Secinām, ka tas nav atsevišķs gadījums, bet sistēma, lai noslīdētu lētu analogu, nevis dārgāku un kvalitatīvāku preci.