LV RU

Fielmann

Briļļu Nams SIA
www.brillunams.lv
Adrese: Brīvības iela 47
Rīga
Latvia - LV-1010
(Juridiskā adrese)
Tālrunis: +371 67821703
Informācija: Faktiskā adrese:
Dzelzavas ielā 55
Tālr. +371 25615111
I–V 9–19.
VI 10–16.

Slokas ielā 14
Tālr. +371 22005510
I–V 9–19.
VI 10–16.

Maskavas ielā 240
Tālr. +371 26667713
I–V 9–19.
VI 10–16.

Marijas ielā 13
Tālr. +371 29565021
I–V 9–19.
VI 10–16.

T/C Rīga Plaza,
Mūkusalas 71
Tālr. +371 29565011
I–VI 9–21.
VII 10–21.

Brīvības iela 226
Tālr. +371 29565026
I–V 9–19.
VI 10–16.

Daugavpils:
Rīgas iela 68-1A
Tālr. +371 20222519
I–V 9–19.
VI 10–16.

Liepāja:
Lielā iela 8
Tālr. +371 26663378
I-V 9-19
VI 10-16
Darba laiks: 9:00 - 19:00
9:00 - 19:00
9:00 - 19:00
9:00 - 19:00
9:00 - 19:00
10:00 - 16:00
slēgts
Kategorija: Tirdzniecība
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

1%
Sūdzības
21
Atrisinātas
0
Ar atbildēm
1
Apskatīt statistiku

Fielmann - Sūdzības un atsauksmes

Fielmann - Krāpšana pārbaudot redzi

Krāpšana pārbaudot redzi Aizgāju pārbaudīt redzi un izrakstītu recepti brillēm uz brīvības ielas salonu. Pie kases teica tas maksā 15 eiro, ja nesūtīs brilles pie viņiem. Nogāju lejā, kur redzi pārbauda. Man saka - 30 eiro. Es saku - man teica ka 15. Divas darbinieces saskatījās un teica nu jā, 15. Samaksāju. Un vienīgais ko man izdarīja - piesēdināja pie aparāta. Pagāja 1 min un izdrukāja to čeku ar redzes rādītājiem. Un viss. Es izbrīnījos un pajautāju - vai tad nebūs redzes pārbaude pie tabulas un lēcu “...

Bj Bjorn 15.11.2019
Komentāri 0 Tirdzniecība

Fielmann - Pateicība

Pateicība Vēlos patiesi izteikt pateicību jūsu salonam Rīga plaza! Jo viņš nav nekāds lets un auksts diletantu veikaliņš, bet nopietns salons salīdzinājuma ar citiem lielo firmu saloniem! Ar solīdam manierem, gaumīgu stilu un konstruktīvu risināšanas pieeju! Īpaši no sirds pateicība davim, kaa manu dārgo brillu (ne tikai materiāli, bet ari personigi) glasanas pasakuma galvenajam vadītajam vakar 12.06.2019 ap 18.00:) ) ! Bravoo! (ne tikai pats apmeklēšu jūsu salonu, bet ieteikšu to visiem savām cienīgam...

Optikas salons Fielmann - Nekvalitatīvs serviss

Nekvalitatīvs serviss Šā gada 3. Aprīlī fielmann salonā Brīvības ielā 47 nodevu remontam brilles, kas izgatavotas turpat un vēl ir spēkā garantijas remonts. Brillēm nolūza labā kājiņa (aptuveni pirms pusgada nolūza arī kreisā kājiņa, neskatoties uz to, ka brilles lietoju akurāti) . Saņēmu kvīti ar atzīmi, ka nepieciešamo detaļu piegādās 2-4 nedēļu laikā, par ko mani informēs. Kad pēc 6 nedēļām nebiju saņēmusi nekādu informāciju, 17. Maijā devos personīgi uz salonu. Tur man paskaidroja, ka detaļa nav saņemta un...

Fielmann - Krāpšana

Krāpšana Neieteiktu nevienam apmeklēt šo optikas filiāli Daugavpili, Fielmann. Apkrāpj vecos lauzus un izmana naudu. Kauns būtu. Pasuta brilles, atnāk ne tādi ramisi. Mēģini pierādit savu vainu un saka, ka tu aizmirsi kādas brilles pasūtiji un spele ar vecu cilvēku atminu, tā vieta lai kau ko daritu. Liek izvēlāties viss dārgākos ramisus un piegāde leto variantu. Ceru, ka jūsu matem / teviem vecvecākiem nenāksies neko tādu piedzīvot. Krāpnieku banda.

I_ I_k 17.04.2019
Komentāri 4 Tirdzniecība

Fielmann - Slikti parbauda redzi un nepareizi izraksta receptes/плохо проверяют зрение и выписывают не правильные рецепты

Slikti parbauda redzi un nepareizi izraksta receptes/плохо проверяют зрение и выписывают не правильные рецепты Jau 3 gadu nesēja kontakleces un brilles, ir minus ar astigmātismu, visus 3 gadus receptes bija uz kontaklecem bija pareizi, jo parbaudija viens un pats optometrists, tagat fielmann katru reizi ur citi optometristi, nu gan jau 3 reizi gaju par maksu parbaudi, jo si jaunie optometristi ne var jau 3 reizi izdarit kontaklecas ar pareizam dioptrijam, man izdarija kontaktlecas ar jauniem dioptrijam un man ar viniem sap galva, bet man oasacoja kas ir norma, panesot si kontaktlēcas vairak 7 dienas, e...

Fielmann - Apkalpošana

Apkalpošana Kad biju aizgājusi 30.11.18. Pirmo reiz, pārbaudīju redzi, nepieciešamas brilles man. Labi, ja vajag tad jāpasūta. Visu izstāsata, kas un kā, kad vares zvēlēties ietvaru kādu krāsu vēlos un pastāstīs par kopšanu u. T. T. Šodien biju pēc pasūtītajām brillēm, iedevu dzelteno čeku, iedeva man brilles un jautāja vai viss kartībā? Atbildu jā. Nejautāja ne kādu bruļļu ietvaru vēlos, neko ne stāsta, ne jautā, es sapratu ka tādas krāsas ietvaru nevēlos prasīju citu krāsu, teicu sarkanu. Paņēma pirmo...

Gu Gunis 07.12.2018
Komentāri 4

Fielmann - Nekvalitatīvas lēcas

Nekvalitatīvas lēcas Pirms nepilniem 3 gadiem pasūtīju fielmann brilles ar 1. Pakāpes plāninātajām lēcām - 5.25 dioptrija. Lēcas ar standarta pārklājumu (dzidrinātas, uv drošas, antistatiskas utt.) cena lēcām bija ap eur180.00+briļļu ietvars. Uz šo brīdi lēcas ir ļoti nolietojušās, pārklājumā ir laukumi ar mikrosvītrām un punktiņiem, apakšdaļās pārklājums vispār lobās nost;o brilles nēsāju jau gadus 20 un to pareizā kopšanā ir pieredze. Salonā, protams, uz garantijas apmaiņu nepiekrīt, jo tie esot mehāniski...

Fielmann - Плохое качество

Плохое качество В 2017 году купила оправу для очков и линзы. Сумма оказалась не маленькой - около 300 евро за весь комплект (покрытие, которое не царапается, не пристают отпечатки пальцев и тд - все туфта оказалось в итоге). Спустя год линзы исцарапались так, что смотреть уже было невозможно (а очки каждый день не носились даже). Итог - по гарантии (которая действительна до сих пор) не делают, скидку никакую не дают. Плати снова 200 евро и вставим такие линзы снова. Это первый и последний раз, когда я делаю...

Fielmann - Slikts serviss

Slikts serviss Biju filemann optikā. Pārbaudīju redzi, optikāre pārbaudīja redzi, stiprumi diezgan atšķīrās no martā parbauditajiem rezultātiem (tad bija sliktāka) , sataisīt brilles un saņemot sapratu, ka ir par vāju, ka nav tā, ka es redzētu kā vajag. Gājām vēlreiz turpat pārbaudīt, pārbaudīja cits ārsts un rezultāts - vajadzīgais stiprums atšķīrās par vienu dioptriju. Iepriekšējā ārste šķita neprofesionāla, jo uzskatu, ka viņa uzzinādama ka acīs bija lēcas, viņai vajadzēja piedāvāt redzes pārbaudi pārlikt...

Fielmann /SIA Briļļu nams - Briļļu nekvalitatīva izgatavošana

Briļļu nekvalitatīva izgatavošana Radās nepieciešamība nomainīt lēcu brillēs, kas tika pasūtītas salonā “Fielmann” (pasūtījums Nr. RF517406). Pārliekot lēcu, ietvari tika deformēti. Lai gan deformācija nav sevišķi liela, tomēr atrodas uz ietvaru “Ray Ban” priekšpuses un izskatu bojā. Man skaidroja, ka tas esot dabiski, pārliekot stikla lēcas, tāpēc vajadzēja pasūtīt jaunus ietvarus (jāatzīmē, ka garantija deformētajiem ietvariem vēl nav beigusies). Interesanti, ka tas ir jau otrais tāds gadījums: šogad man deformēja – daudz...

Al Al-drs 25.08.2017
Komentāri 0 Pārējās

Fielmann optika Brīvības 47 - Krāpšana, slikta apkalpošana, nekvalitatīvas brilles

Krāpšana, slikta apkalpošana, nekvalitatīvas brilles Salonā Brīvības 47 pasūtīju brilles, pirms tam tika veikta redzes pārbaude. Rezultātā brilles tika izgatavotas nekvalitatīvi, tās nav iespējams valkāt, jo ir pārāk stipras. Aizejot uz salonu un pastāstot par pretenziju, salona darbinieki nevēlējas nekādi kļudu labot, uzvedās rupji un augstprātīgi. Vai uz klietu drīkst kliegt un rupji atbildēt?

Fielmann - Mazliet paslavēšu

Mazliet paslavēšu Ļoti apmierināja Fielmann darbinieka attieksme un profesionalitāte. Atnākot pie viņiem man uzreizi uztaisīja manējās sačakarētās brilles. Izskatās kā jauns tagad. :) Tā kā biju pie viņiem pircis jau brilles man uztaisīja atlaidi 20 eiro. Uztaisīja brilles ātri. Es runāju par Fielmann maskavas ielā (ķengaragā), ļoti patika darbinieka (puiša, neatceros kā sauc vairs :() attieksme. IESAKU

So Somiks 11.08.2016
Komentāri 1 Tirdzniecība

FIELMANN optika Brīvības 226. - nekvalitatīvas briļļu lēcas pluss sabojāts jauns briļļu rāmis

nekvalitatīvas briļļu lēcas pluss sabojāts jauns briļļu rāmis Savā Jaunā briļļu rāmī vēlējos ielikt jaunas briļļu lēcas. Pēc redzētajām Tv reklāmām izvēlējos optikas salonu Fielman, Brīvības ielā 226., Rīgā..tur man no 3 variantiem piedāvāja ielikt visdārgāko variantu pa 87.50€ par abām lēcām, kuras neskrāpēsies, būs ar vairākām lakas kārtām,atgrūdīs ūdeni utt. Savas acis un veselība ir dārga, tāpēc piekritu šim variantam. Brilles saņēmu nedēļas laikā, taču liels bija pārsteigums, ka vēršot stiklus pret gaismu redzēju ka tie ir švīkās. Turklāt acis ātri...

Fielmann - Aizdomas par negodīgu darbību

Aizdomas par negodīgu darbību Biju iegājusi salonā, lai notīrītu brilles. Pārdevējas šķita laipnas un centīgas. Pirms manas brilles tika tīrītas, man piedāvāja nomainīt deguna uzlikas pret jaunām, labākām, silikona, jo līdzšinējās esot vecas, netīras un var radīt risku acu iekaisumam. Uzliku nomaiņa maksājot 3Eur. Radās iepaids, ka no manis sagaida tūlītēju un neapdomātu piekrišanu. Kad sākotnēji teicu, ka padomāšu, likās pārdevēja kļuva neapmierināta. Kamēr brilles tika tīrītas, nodomāju, ka tās iegādājos pasen un degunu...

Mz mzc 10.04.2015
Komentāri 5 Pārējās

Fielmann - nav klientorientēts serviss

nav klientorientēts serviss Tas, protams, ir lieliski, ja klientam izstāsta, ka iedomātas brilles pagatvot būs sarežģītāk, dārgāk un ar tām būs jāapietas vēl uzmanīgāk nekā ar esošajām, bet darīt visu, lai veselu stundu mēģinātu pārliecināt izvēlēties pavisam citādākus rāmjus nekā es vispār vēlos (bezrāmju vietā - rāmjus), turpināt par to, cik tie būs daudz dārgāk izgatavojami (lai gan starpība ir 30 EUR), tad nerimstoties, ka tas tik sarežģīti un varbūt vispār nav izdarāms, līdz beidzot pierunājot izvēlēties no vismaz...

Fielman - slikts serviss

slikts serviss Nepilda pasuutiijuma izpildes terminju. Attieksme pret klientu kaa padomju savieniibaa.

Fielman - reklāmas meli

reklāmas meli Labdien! Nekad neesmu rakstījusi sūdzības, bet domāju, ka ikvienam ir tiesības zināt, kas viņam pienākas: Gribēju iegādāties savas pirmās brilles Filman veikalā -jo redzot reklāmas biju domājusi, ka tur viss ir atbilstošā līmenī, ka nekādā gadījumā mani neapkrāms, ka personāls ir pircēja pusē. Iegādājos brilles par 63LVL, kad biju samēmusi brilles man iedeva arī 3g. garantiju un tikai atnākot mājās visu sīki izlasīju -un izrādījās, ka varēju redzi pārbaudīt bezmaksas. Tā kā šo informāciju...

Fielman - Bad serviss

Bad serviss Проверка зрения непрофессиональная. Продавцы некудышные. Потерянное время и деньги.

OPTIKA FIELMANN - AEVITA DEKSNE

AEVITA DEKSNE 2.julija2012.g. optika ieradas itka ieredne AEVITA DEKSNE,kas velejas pasutit brilles. Arsts merija acuspiedienu ar bezkontakta tonometru,sakuma neparadijas skaitli, merijums tika atkartots, tad sakas pats interesantakais,paciente izlamaja personalu par debilu, piecelas un piedraudeja,tik nav saprotams par ko. Pirmo reizi optika nakas sastapties ar sadu "ieredni". Pesonals ir neizpratne par sadu neadekvatu ricibu. Varbut verojama pilmeness ietekme?

Fielmann - Okulists

Okulists Reklāma vienmēr bija un būs meli.Izrādās ka viss pilnīgi ir maksas. Brillēm bija neatbilstosa cena, pārāk pārspīlēta. Medicīniskāi apskatei vajadzēja būt bezmaksas akcijas dēļ, bet atnakot izrādās ka apskate ir maksas. Ārsti nav kvalificēti. Nepieprot krievu valodu.Un pat dzimtā valodā neprot pareizi izteikties. Izmanto medikamentus nezinot par blakus effektiem. Bērnam tika doti pilieni no kuriem acis kļuva asiņaini sarkani. Ārste nezinot šīs paradibas celoņus un nav pretlīdzekļu. Vienīgais ko...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes