Meklēšanas rezultāti
Lemon Gym - Neprofesionala attieksme pret klientu (Sūdzība)
Prieks par kluba inventāru viss sakārtots, bet attieksme pret klientiem gan nav augstā līmenī, slikta pieredze ar jau sūdzībās pieminēto darbinieci, kura tiešām liek justies pazemojoši. Biju aizmirsis uzlikt dvieli uz trenažiera, par ko saņēmu aizrādījumu, labi, tas saprotams, bet izskatās ka es viņai nepatīku pēc sejas, jo daudziem apmeklētājiem pat nav dvielis līdzi un es esmu vienīgais kuram aizrāda. Ļoti aizvainojoši bija tas, ka darbiniece izteica aizrādījumu citu klientu priekšā un...
Lemon Gym - Viltus informācija, aplama rēķinu summas palielināšana un nelaipns darba kolektīvs zvanu centrā (Sūdzība)
Ap 2023 gada decembri/2024 janvāri vēlējos jau slēgt līgumu, un nožēloju, ka to neizdarīju, sazinoties ar cilvēku no saziņu centra tiku pie Skaistas sarunas par to, ka viņi man piedāvā 15 eur mēnesi pluss vienu mēnesi bez maksas par brīvu, kā arī visādus citus brīnumus, kas man likās ļoti jauki un pretimnākoši. Un līdz šim brīdim jau biju saskarušies ar problēmām, lielu pēkšņu pārcenojumu un daudz sliktām sūdzībām no apkārtējiem.
Un pašreiz esmu situācijā, kur man pēkšņi ir paradījušie...
Lemon Gym - Nepieklājīgs darbinieks (Sūdzība)
Pirms kaut kāda laika mans skapītis tika apzagts, kopš tā brīža es pārģērbjos mašīnā, un tad eju iekšā zālē trenēties. Līdz šim viss bija ideāli. Bet šodien 26.09.2024 ienākot zālē man un manai draudzenei tika rupji aizrādīts, ka neesam pārvilkušas apavus, lai gan mēs burtiski tikko tos bijām pārvilkušas, mašīnā, pie zāles durvīm! Es centos šo izskaidrot trenerim, kurš nerunāja latviešu valodā, bet par cik ne es, ne mana draudzene nerunājam krievu val, sanāca tā, ka treneris turpināja mum...
Lemon Gym - SCAM (Sūdzība)
Situacija: jāmaksā 16.34, vai mana lieta tik nodota parādu piedziņai (kur papildus tam ka kredītvēsturi iedragā būtu jāmaksā 17 eiro par pakalpojumu)
+es ne reizi neesmu apmeklējis klubu(līguma ietvaros)
Gaita: izmēģinājumu klubu ar 1x bez maksas nodarbību.
Nākamajā dienā zvana piedāvā piedāvājumu kuru grūti noraidīt. Piedāvā līgumu slēgt telefoniski un 12 mēn. kur piekrītot tajā brīdī domāju ka ne jau tgd sāksies līgums bet tad kad pirmo reizi apmeklēšu klubu. Bet ne. Lidz ar to esmu šokēt...
Lemon Gym - Krāpšana (Sūdzība)
Līgums beidzās 2021 jūnijā - minimālais termiņš ir pagājis. Septembrī es uzrakstīju iesniegumu par līguma pārtraukšanu. Jaunie apmeklēšanas nosacījumi mani neapmierina! Sarēķināja soda procentus par līguma pirmstermiņa laušanu - viņi paši vienpusīgi pagarināja līgumu uz pusgadu kad bija pandēmija. Bet šādu nosacījumu man līguma nav! Vienpusīgi pagarināt! Uzrakstīju sūdzību ptac. Viņi nodeva it kā manu parādu kolektoram, nesagaidot lēmumu no ptac. Tā ir krāpšana un negodīga attieksme!
Lemon Gym - Nepamatota naudas iekasēšana (Sūdzība)
Pēc vairākkārtējiem iesniegumiem gan papīra formātā, gan e-pastā, netiek atgriezta nauda, kad tika noņemta no konta laikā, kad klubs bija slēgts Latvijā noteikto ierobežojumu dēļ, martā un aprīlī. Kā arī papildus šim, no konta tika noņemta nauda par pakalpojumu, kad es, kliente biju iesaldējusi abonementu. Ar mani nesazinās, nepaskaidro šādu rīcību.
Lemon Gym - Krāpšana (Sūdzība)
Neiesaku šo sporta zāli, tā ir viena liela afēra!😃 Es 17 gadu vecumā vēlējos iegādāties abonomentu, apmaksāju, sāku iet un otrājā vai trešajā apmeklējumā nevarēju tik zālē. Zvanīju un man pateica, ka esmu nobloķēta, jo ir vajadzīga mātes atļauja, palūdzu, lai atgriež naudu, neatgrieza. Pagāja mēnesis-divi un man pieprasīja parādu 70€ vērtībā, lai gan piekļuve man tika bloķēta, jo kā vēl reiz saku, nebija sniegta atļauja no manas mātes. Uzrakstīju viņiem e-pastu, kur man pateica, ka līgums ir...
AtrisinātaLemon Gym - Mēneša abonents (Sūdzība)
Pa telefonu uzzvanīju operatoram, lai uzzinātu vai nav kāda atlaide un iegādāties abonentu uz mēnesi. Operators pateica, ka atlaižu pagaidām nekādu nav, lai pērku un noformēju abonentu mēnesim internetvietnē. Es katrreiz informēju, ar šai reizē operatoru, ka vēlos tikai uz mēnesī, jo nezinu vai nākošajā mēnesi turpināšu apmeklēt sporta zāli. Ja operators apstiprināja, ka lai pērku internetā. Iegādājos internetā, bet abonentu varēja interneta iegādāties tikai uz 2nedēļam. Samaksāju laimīga...
Lemon Gym Teika - Slikts serviss (Sūdzība)
Labdien. Apmeklēju lemon gym regulāri, un regulāri ir problēmas. Sarunas ar sporta zāles darbiniekiem neko nav mainījušas, tāpēc rakstu šo rakstu.
Pirmā problēma, pastāvīgi slikti strādā pirkstu nospiedumu skaneris. Grūti tikt iekšā, un gandrīz nekad uz vietas nav klientu apkalpotājas, vienmēr nākas zvanīt dievs zin kur lai ielaiž iekšā.
Otrā un galvenā problēma - netīrība ģērbtuvēs (vīriešu ģērbtuvēs) . Neskaitāmo reizi apmeklējot sporta zāli, pēc trenniņa ieejot dušas telpās tur valda...
Lemon Gym - Slikts serviss (Sūdzība)
Просто ужасный сервис, ничего внятно объяснить не могут,2 раза были украдены дорогие кроссовки, никто ничем помочь не может, ответственности никакой, камеры смотреть отказались, когда захотели прервать контракт, звонили на протяжении 2 месяцев, ничего объяснить не могут, на вопрос нормальный, просто бросают трубку, хорошо что все сохранено и записано, пойду с жалобой в нужную инстанцию.
Lemon Gym - Krāpšana (Sūdzība)
Briesmīgs uzņēmums, neiesaku. Ļoti liela naudas pazaudēšana, piesaista arī parādu piedzinējus jau pēc nedēļas, mad kavē maksājumu. Visos iespējamos veidos uzņēmums cenšas izkrāpt naudu, tagad mēneša maksas vietā jāmaksā v pa virsu parādu piedziņai, par to, ka tiek nedēļu kavēts maksājums. Pie tam ņemot mēneša abonementu īsa aizraušanās izrādās uzreiz jālauž līgums tajā pašā dienā, lai nepagarinātos uz nākamo mēnesi. Viens liels apisēju kantoris, lai neteiktu vairāk.
Lemon Gym - Мошенничество, обман клиентов и невозможно расторгнуть договор (Sūdzība)
К самому спортзалу претензий нет, оборудование хорошее и тренажёров много, чисто и приятно. Но что касаемо контракта это ужас. Я оформила контракт на год по выгодной аукционной цене. Через некоторое время я заморозила свой абонемент на три месяца, так как не имела возможности ходить. После опять стала посещать зал ещё несколько месяцев. В итоге поняла, что больше не хочу ходить и позвонила, чтобы расторгнуть договор. Я им звонила в декабре и просила закрыть мой абонимент, они сказали что...
AtrisinātaLemon Gym - Krapšana sliktis servis/ bērnu ar slīmibam vilšana (Sūdzība)
Ja jums ir bērni, nekad neņemiet viņiem Abonementu šajā klubā! 1 reiz dēls pārinstalēja pielikumus citam telefonam/viņi tad gribēja slēgt līgumu un sodus uzlikt, tad viss izmaksāja brīnumu! Bet nu 26. augustā dēls naivuma pēc palīdzēja meitenei, kurai negāja kods, sazvanīt viņus TĀPAT kā MĒS DIENNAKTIS nav iespējams! Un šodien viņi mums ar automātu atsūtīja līguma izrāvienu un soda naudu par 70 eiro! Ja tas būtu pieaudzis, es to saprastu, bet tā ar bērniem darīt pilnu medījumu! PILNĪGS VAIPRATS!SLIKTAKAIS KLUBS RIGA UN LATVIJA
Lemon Gym - Nelikumīga abonimenta pagarināšana. (Sūdzība)
Tik ļoti neprofesionāli un nepiedienīgi izkrāpt naudu!
Man bija aboniments uz gadu kas beidzās 22.04.2025
05.03.2025 tika veikta pilna šī abonimenta apmaksa!
un viss bija kārtībā līdz šai dienai!
Atnāk sms ka tiks nodots parādu piedziņai. Kas par sviestu. Klientu nummuri ir pieejami. Zvana nebija sms arī! Aplikācijā arī nekas neuzrādas.
Izrādās pēc abonimenta beigām automātiski pagarina kautkādu mistisku līgumu!
Kurš ticis atsūtīts epastā. Ši vēstule protams suragātpastā kuru nevien...
Lemon Gym - Slikts serviss (Sūdzība)
Neiesaku slēgt līgumu ar šo kantori. Absolūti nav orientēti uz klientu. Firma apgalvo, ka ir sūtījusi e-pastu par noteikumu pārkāpumu x3, taču esmu saņēmusi e-pastu no viņiem x1. Izrādījās, ka ja tu iesi kluba ar citu ierīci, jo tava uz doto brīdi atradās remonta, tas ir noteikumu pārkāpums, jo tu neesi brīdinājis iestādi, ka tev šodien būs cita ierīce. Ka rezultāta, līgums tiek neatgriezeniski lauzts un piestādīs līguma laušanas sods, kas ir nesaprotams no kādam izmaksām veidojies, jo gada...
Lemon Gym - Nelikumīgs līguma pagarinājums (Sūdzība)
1. Līgumu noslēdzu 2024. Gada 9. Janvārī - kur bija akcija 12+1 mēnesis bez maksas, jau no 2024. Gada oktobra klubu neapmeklēju savas slimības pēc - samaksāju visas saistības līdz 9.01. Un tad man 9.02. Pasaka ka stājies spēkā automātisks beztermiņa līgums. Netiku 1 mēnesi iepriekš pa to brīdināta, un uzreiz 9.02 līgumu pātraucu rakstot, bet viņi man lūdz samaksāt pa visu februāri un vēl martu...
Esmu saistībās uz vēl 1,5 mēnešiem uz 33 eur... Par ko - rakstīju, ka klubu neapmeklēju veslība...
Lemon Gym - Krāpšana, slikts serviss (Sūdzība)
Vairāk kā pus gadu klubā nebija pieejamas dušas. Kad dušas ir pieejamas vakara stundās karstā ūdens padeve ir jūtami piegriezta. Trenažieru zālē arī ir dažādas problēmas - trūkst ripu, spoguļi ir dīvaini sadalīti uz pusēm, vasaras mēnešos gaisa kondicionieris slikti strādā, līdz ar to gaisa temperatūra ir pārāk augsta veicinot svīšanu. Uzņēmuma fokuss ir ieņēmumu palielināšana - pēc līguma izbeigšanas līgums automātiski tiek pārslēgts par augstāku summu un lai to izbeigtu nepieciešams maksāt par 1 papildus mēnesi.
Lemon Gym - Плохое обслуживание, стиль ведения бизнеса из 90-х (Sūdzība)
Не работали душевые и сауна в течение 4 месяцев в клубе скансте. Соотвественно - строительный мусор рабочие в женской раздевалке. По простому - отгородили стройку от посетителей шкафом и норм (нет). При оплаченном абонементе несколько раз подолгу было невозможно попасть в зал - не срабатывал тач на входе. Ну, если вы не торопитесь, то можно минут пять-десять побороться с системой.
На днях пришло письмо от них - что при отсутствии моей оплаты за 2 месяца, они передали мой долг некой сиа перфект...
Lemon Gym - Drausmīga attieksme pret pastāvīgajiem klientiem (Sūdzība)
Neiesaku slēgt līgumu ar šo klubu!
Biju klients 3 gadus, kamēr neapnika, tas bērnu dārzs, kas notiek Gustava Zemgala gatve, pēc 17.00 pilns ar pusaudžiem, kas kliedz, kautko trako, lauž trenažierus sajūta, ka esi kaut kādā zoodārzā.
Pie tam līguma pagarināšana notiek automātiski (tas līguma ir rakstīts) , bet tiešām nevar paziņot, ka līgums iet uz beigām un būs cita Cena? (bet pats smieklīgākais, ka jauniem klientiem Cenas piedāvā daudz izdevīgākas, nekā vecajiem) varbūt klients nevēla...
Lemon Gym - Slikts serviss, ļoti vājš menedžments (Sūdzība)
Kopš 15/07/2024 ir liegta pieeja vīriešu dušai un saunai sakarā ar remontdarbiem, bet faktiski remontdarbi nenotiek. Progress kopš darbu uzsākšanas ir 5% robežās. Pielikumā foto no 06/08/2024 un 27/08/2024, atšķirība nav. Sporta klubs nespēj savlaicīgi nodrošināt pamatvajadzības un normālus apstākļus saviem apmeklētājiem mēnešiem.