LV RU

Lattelecom

SIA Lattelecom
www.lattelecom.lv
Adrese: Dzirnavu iela 105
Rīga
Latvia - LV- 1011
(Juridiskā adrese)
Tālrunis: +371 67000177
Fakss: +371 80008041
Darba laiks: 10:00 - 18:00
10:00 - 18:00
10:00 - 18:00
10:00 - 18:00
10:00 - 18:00
slēgts
slēgts
Kategorija: Telekomunikācijas
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

3%
Sūdzības
422
Atrisinātas
5
Ar atbildēm
33
Apskatīt statistiku

Lattelecom - Sūdzības un atsauksmes

Lattelecom - Slikts servizs

Slikts servizs Man trūkst vārdu, lai izteiktu savas dusmas. Televizoru pēc pav. Nrtet-271679 nevaru sagaidīt no 31.10.2019g. , piezvanot uz tet.lv operatoram, Karinas k-dze pateica, lai šo jautājumu risina ekspedīcija, kurai veikals nodēva piegādei. Tā ir saucama "attieksme " pret jūsu klientiem, nepieļaujamā. Šoks. Ar cieņu, Eduards. Tālr. 29535242. Tet veikals: Maskavas iela,257 t/c akropole, Rīga lv-1019.

Lattelecom - Slikts serviss, apkalpojošais personāls

Slikts serviss, apkalpojošais personāls Pirms diviem gadiem vectēvs pieteicāsTet Senioru komplektam (19.90 mēnesī) , kuram tika piemērota vel papildus atlaide. Ikmēneša rēķins bija16 eiro. Šodien, kad ir pagājuši divi gadi saņemam rēķinu 25.50. Senioru komplekta cena ar papildus dekodera īri būtu 19.90+2.90=22.80. Kā noskaidrots apkalpošanas centrā, vectēvam ir jādodas turp un jāuzrāda pensionāra apliecība, jāpierāda ka viņš ir pensijā... Kura vietā šeit ir loģika. Ja pirms diviem gadiem noslēdzot līgumu viņš bija pensionārs, tagad pēkšņi vairs nebūs...

Lattelecom e-veikals - slikts serviss

slikts serviss Sveiki , vēlētos padaļīties ar savu pieredzi ar Tet-Eveikalu ! 17.10 iegāju viņu mājaslapā pasūtīt sev jaunu veidtalruni kuram nāca klāt dāvana. Aizpildiju visu formu fine viss ok , pēc neilga laika zvana operātors apsiprināt pasūtījumu , zolīda laipna meitene , noskaidroja detāļas viss ok fine , saka prece mums ir noliktavā-pieejama 18.10 nodosim kurjeram un attiecīgi prece būs 19.10 (pēc ominas normatīviem) . Pienāk pirmdiena no kurjera ne ziņās ! uzrakstu meilā jautajumu ,noskaidrot...

Lattelecom - Slikts servis

Slikts servis Ļoti nekvaletativs internets ar TV,pusgadu lietoju un nav tadu dienu ka strādātu viss ok,visu laiku raustas TV un internets,neisaku vispār nevienam šo kompānīju,viss tika izmēģināts un restartēt ierīces utt,dzīvoju ķengaragā 9 stāva ar skatu uz televīzijas torni,un bīja jābūt ideālam signālam utt,bet nekā.

Lattelecom - Krāpšana

Krāpšana Ilgstoši tiek vilcināta pakalpojuma izbeigšana, pieprasīta nauda papildus mēnesī, pēc tam otrs rēķins par priekšlaicīgu izbeigšanu, pēc iekārtas atdošanas ilgstoši vilcināta drošības naudas atgriešana, pieprasot papildus iesniegumus, lūdzot zvanīt uz maksas telefonus, lai atgriezt savu naudu. Operatoru ilgi jāgaida un prasa atkal atkārtotu iesniegumu. Liekas, ka viss darīts lai par viņiem aizmirst un nospļaut uz savām naudām. Gribu novēlot viņam ātrāku bankrotēšanu un top-menedžeru laišanu uz ielas bez nekādiem pabalstiem.

Lattelecom - Krāpšana

Krāpšana Labdien. Iegādājos msi datoru, kuram kā dāvana ir loot box, sakarā ar to ka aksesuāri (pele/soma) arī ir nepieciešami loot box bija viens no faktoriem, kas palīdzēja izvēlēties konkrēto preci. Mājaslapas čatā pirms pirkuma noskaidroju, ka manis izvēlētajam modelim, komplektā nāk loot box, un precizēja tā komplektāciju: soma + pele + peles paliktnis. Pasūtīju pilnīgi jaunu, un tieši manis izvēlētā modeļa nebija vairs, pēdējais ir ekspozīcijā lietots dators kurš atrodas Cēsīs, sazvanotie...

Lattelecom - Slikts serviss

Slikts serviss Lattelekom ir vienreizējs uzņēmums! Samaksu par pakalpojumu saņems vienmēr, taču pakalpojuma serviss atkarīgs no laika apstākļiem un operatora labvēlības (cik lielu signāla stiprumu iedos) . Tāpat arī ar pakalpojuma bojājuma pieteikšanu (telefoniski) ir izdarīts viss, lai tikai klients tiktu riktīgi izčakarēts, it kā jau par maz būtu ar slikta signāla nodrošināšanu.

Tet.lv - Slikts serviss

Slikts serviss Kā var uzdrošināties pateikt klientam-ilggadējam, ka meistars nebaruks un neko nelabos? Jūs ņirgājaties? Man trūkst vārdu, lai izteiktu savas dusmas. Televizors negāja pāris dienas, piezvanot uz tet.lv operatore pateica, lai šo jautājumu risina kāds mūsu paziņa!

Lattelecom - Slikts serviss

Slikts serviss J. Ivanova problēma ar lattelecom internetu ir tā, ka tas neiet, it īpaši vakaros un naktīs, nav iespējams noskatīties filmas vai vispār darīt kaut ko internetā.. Tas sagādā diezgan lielas problēmas. Un šī problēma ir sākusies tad kad noslēdzu līgumu arf tet. Par to kā rajona var būt problēmas mani nebrīdināja. Vai iespējams to kaut kā labot. Gribu pārtraukt līgumu, bet tas ir dārgi. Man liekas kā Tet ar to pelna!

Lattelecom - Optiskais internets

Optiskais internets Tātad, jau ilgu laiku manā ielā, Salaspilī ir iespēja ievilkt optisko internetu. Abās ielās, kas ir blakus tas ir ievilkts, toties manā ielā tet, jeb lattelecom atsakās to darīt, kaut arī visi ielas iedzīvotāji to vēlas. Būtu ļoti jauki, ja to varētu izdarīt šogad, jo internets mūsu ielā ir traģisks. Cilvēki sūdzas, bet lattelecom to nelabo.

Lattelecom - Krāpšana

Krāpšana 14. Augustā veikalā Tet (Lattelekom) Spice Home, pasūtījām iepriekš piezvanot no rīta telefonu Iphone Xs max zeltā krāsā 64 mb, bija par 100€ lētāks, nekā visur. Jautājam, kāpēc lētākā cena, atbildēja, ka kārba ir atvērta, telefonu rādīja klientam, bet viņš izvēlējas 256 mb. Atbraucam vakarā pēc telefona, ieslēgt to aizliedza, kamēr nesamaksāsim... Ok, mēģinām samaksāt ar firmas karti, darbinieks pateica, ka nevar noņemt pvn. Kāpēc? Atbilde, jums ar firmu kaut kādas problēmas... Kādas? Atbilde...

Lattelecom - Attieksme

Attieksme Brīžiem liekas, ka Tet par operatoriem strādā slaucējas, pēc komunikācijas spriežot. Dienā man ir 3-5 neatbildēti zvani no stacionāriem nr. , katru reizi ir cits nr un no citas pilsētas. Neceļu klausuli, jo nevaru ciest izplatītājus u. C. Pierunātājus. Vienu reizi pacēlu intereses pēc un tur viena mamzele no Jelgavas tet man pateica, ko tad es ceļu klausuli, ja nevarot runāt? Es ar tādām esmu saskārusies ne vienu reizi vien. Esmu biznesa cilvēks un man var zvanīt arī klients, kuram laik...

Lattelecom - Slikts serviss

Slikts serviss Labdien, es pieslēdzu internetu un tv 2016. Gadā ar līgumu uz 24 mēnešiem. 2018. Gadā mēs pārcēlās uz citu rajonu, devās uz Domina filiāli, lūdza pārrakstīt līgumu uz citu adresi. Tā vietā viņi 24 mēnešus mani atkal uztaisīja par jaunu. Pēc tam, kad lattelecom kļuva par tet, tv izvēlne kļuva neērta, shortcut tika apmaksāta, krievu kanāli tika periodiski izslēgti un es tikai tos apskatīju. Es devos atpakaļ uz filiāli, lai izslēgties. Par naudas sodus konsultants man neko neteica. Vakar nāk rēķins, un tiek uzlikts naudas sods 87 eiro.

Lattelecom - Draudēšana ar tiesu izpildītājiem

Draudēšana ar tiesu izpildītājiem Šī gada maijā pārtraucu līgumu ar lattelecom par internetu, jo esošajā adresē vairs nedzīvoju. Lattelecom man lika atgriezt viniem rūteri vai arī atmaksāt iekārtu maksu. Tā kā esošajā adresē vairs nedzīvoju un nav pa ceļam, man vieglāk ir samaksāt 8 eur un tikt no viniem vaļā. Diemžēl rēķinu nesaņēmu, un kad prasīju caur mans tet, saņēmu atbildi, ka rēķins būs 2 mēnešu laikā. Ok. Pa to laiku viņi jau paspēja atsūtīt uz veco adresi draudu vēstuli, draudot ar tiesu izpildītāja piesaistīšanu...

Lattelecom/Tet - Неуважение к клиенту

Неуважение к клиенту Являюсь клиентом с 2012 года. Не всегда счета оплачиваю во время. Но и за каждый просроченный день оплачиваю штрафные проценты. Несмотря на необоснованно завышенные цены, менять оператора не собиралась счет за март по ошибке какой то оплатила не полную сумму, а на 3 евро меньше. Следующие счета оплачивала. Эти 3 евро заметила в июне и оплатила вместе с текущим счетом. В июне пришло на е-майл письмо, что договор со мной прерывают и просят вернуть оборудование. Я понимаю, что сама виновата...

Lattelecom/Tet - Krāpšana

Krāpšana Отвратительный сервис! Отказалась от услуги с февраля этого года. До сих пор шлют счёт, якобы долг. Хотя в договоре ясно сказано - клиент оплачивает только за полученную услугу! Постоянные письма с угрозами и тел. Звонки. Подала жалобу в центр по защите прав потребителя. Ответили, что тет не отвечает на их письма, полный игнор! Хелио полный отстой как и сама компания! Не рекомендую!

Lattelecom - Krāpšana

Krāpšana Ieteiktu nekad nepirkt elektropreces Lattelecom veikalos.Nopirkām laptopu,nostrādāja gadu.Parādījās pelēkas strīpas ekrānā,aizvedām uz Lattelecom servisu.It kā salaboja,atvedām datoru mājās,mēģinājām ieslēgt,bet viņu pat ieslēgt nevarēja.Nodevām atpakaļ uz to pašu servisu,kur pateica,ka uz garantiju tas neattiecās,labot var,bet par tādu summu,kas ir tikpat liela,cik datora vērtība.Protams,ka paprasījām atpakaļ naudu uz ko viņi pilnīgi nereaģē.Tagad saka,lai braucam pakaļ pilnīgi neejošam datoram un daram ar viņu ko gribam.Šobrīd īsumā-ne naudas,ne datora.

Lattelecom - Krāpšana

Krāpšana Solika kad būs internets 250 mb/s bet ir tikai 100 mb/s kad sākās akcija un ātrumi dubultojās vajadzēja būt 500 mb/s bet ir tikai 200 mb/s. Zvanīju atbalsta serviss neko nevarēja palīdzēt. Ja nevarat palīdzēt tad iedodiet man to par ko es maksāju!

Tet - Slikts serviss

Slikts serviss Bija jāpārslēdz pakalpojums no vienas adreses uz otru. Nepietiek ar to, ka nevar nomāli pierakstīt meistaru uz konkretu laiku. Tātad jagaida no 9-12. Protams, ka kaveju darbu dēļ tā. Pulkst. Jau 12. Zvanu šiem... 20 minutes kamēr savieno... Pasaku, lai uzzina, kad meistars būs. Saka, ka man atzvanīs... Paiet vēl stunda, nekādu ziņu no viņiem. Zvanu atkal - 20 min, kamēr savieno... Atkal no jauna stāstu 4 cilvēkam visu savu bēdu, ka gaidu utt... Jo no vienas nodaļas uz otru pārsavieno. Beigas 5...

Tet - Nezināmi numuri

Nezināmi numuri Pienāk telefonā nepazīstami numuri. Nočekoju, ka no dažādām pilsētām Latvijā. Reiz uz zvanu atbildēju, izrādās ka tet brīdina par nesamaksātu rēķinu. Vai viņiem bail savā vārdā to atgādināt eksistē e-pasts, kurā ir klusums. Arī atzvanīt ir bīstami, ka tik nenošmauc naudiņu. Laikam tak speciāli, lai cilvēks iekavētu maksājumu un noplēst no viņa lieku summiņu!

hartijs 17.06.2019
Komentāri 7

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes