| Adrese: |
Bukultu iela 1A, Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67144013 +371 67997003 |
| Fakss: | +371 67144019 |
| Informācija: | Fizioterapijas zāle Āgenskalnā Adrese: Rīga, Nometņu iela 61, ieeja no sētas puses (Pilsoņu ielas), 2. stāvs Darba dienās: no 07.00 – 21.30 Sestdienās: atbilstoši pierakstam Svētdienās: brīvdiena Telefons: + 371 67869889 E-pasts: [email protected] |
| Darba laiks: |
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Veselība / Medicīna • Slimnīcas |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Orto klīnika - Sūdzības un atsauksmes
Orto Klīnika - Slikts serviss
2022. Gadā, pēc 3 nepareiziem, paviršiem dr. K. Krastiņa veiktiem izmeklējumiem un nepareizas diagnozes un ārstēšanas, devos uz mikroķirurģijas centru-tur nozīmēja citus izmeklējumus, kas finālā rezultējās ar onkoloģiju... Žēl Orto klīnikā pazaudētā laika, žēl, ka Orto strādā tik pavirši, nemākulīgi ārsti kā kalvis krastiņš!
Klīnikā Orto, ārste Alla Hohlova - Slikts serviss
Man nav ne jausmas, vai rehabilitācijas medicīnas ārste Alla Hohlova ir laba vai slikta ārste, nekad neesmu viņu saticis. Taču biju pierakstījies uz vīzīti klīnikā “Orto”. Man teica, lai sēžu gaitenī pie kabineta, daktere pasaukšot. Pienāca norunātais vizītes laiks. Gaidīju 5 min. , gaidīju 10. Min. , gaidīju 15. Min. , klausoties jautrā čalošanā aiz kabineta durvīm. Pagaidīju vēl. Apnika. Piecēlos un aizgāju. No vizītes tā kā tā vairs nebūtu nekādas jēgas. Skaidrs, ka labam profesionālim ir...
Orto Klīnika - Jocīgi...
Jocīgi...
Ārsts nosūtīja uz Magnētisko rezonansi - pierakstījos.
Dienu iepriekš, pirms paredzēts izmeklējums, zvana no klīnikas - vai ieradīšos?
Apstiprinu, ka "jā", bet tad klīnikas pārstāve vaicā - kāds ir mans svars?
Atbildu, ka 100 kg. Darbiniece saka, ka MR izmeklējumu nebūs iespējams veikt, jo klīnikas MR aparāts esot neliels un varot izmeklējumu veikt pacientiem ar svaru tikai līdz 80 kg.
Man ieteica griezties citā medicīnas iestādē.
Jocīgi - šajā klīnikā esmu veicis MR divas reizes ( ar esošo svaru) un iepriekš svara limits netika noteikts!
Orto Klīnika - Biju pie ārsta 12.05.2021. Līdz šim brīdim 25.05.2021. Nevaru saņemt izrakstu par vizīti
Izraksts solīts būt pieejams klīnikas vietnē sākot no 18.05.2021. Sākot no 19.05.2021 katru dienu zvanīju uz info tālruni un katru reizi saņēmu atbildi ka noteikti rīt izraksts būs. Rodas iespaids, ka mani zvani tiek ignorēti. Tālrunis neatbild tieši nekad. Tiek piedāvāts gaidīt, kad jums atzvanīs.
Orto Klīnika - Krāpšana
Nu jau ir pagājis labs brīdis kopš pēdējās sūdzības par cenām šajā klīnikā un to kā tās tiek aprēķinātas.
Esmu bijusi 3x pie dr. Kaspara ruka. Pēc tēva ieteikumiem, esot vislabākais vertebrologs Rīgā.
Manas vizītes ne reizi nebija garākas par 15min, taču visinteresantākais ir tas, ka par visām vizītēm maksāju vienu summu - 60€!
Lai arī man sacīja, ka šāda esot tikai pirmās vizītes summa.
Pēdējā vizītē bija paredzēts nodot dakterim tikai magnētiskās rezonanses izmeklējuma disku. Nekāda...
Orto Klīnika - Slikts serviss, krāpšana
Orto klīnika ir ļoti labs piemērs kā veiksmīgi, it kā tiesiski un bez problēmām var izkrāpt no cilvēkiem naudu. 10.06.2020 biju uz konsultāciju, kura Ilga nepilnas 5 minūtes, par to bija jāsamaksā 50.00 eiro. Traumatologs apskatīja celi, pateica ka viss tur ir kārtībā, un, lai es pats par to pārliecinātos, mani nosūtīja uz magnētisko rezonansi. Protams es to uztaisīju. Zvanīju uz Orto klīniku, lai pieteiktos vizītei. Sekretāre man atbildēja, ka atkal būs jāmaksā 50 eiro, neatkarīgi no tā, cik...
Orto Klīnika - Maksas pakalpojums neatbilst servisam
Maksas pakalpojums (50€) - pirmā vizīte kura Ilga ne vairāk kā 5 minūtes ar secinājumu - ceļgals iekaisis jātaisa magnētiskā rezonanse tad pēc tās skatīsimies.
Vizite tika pieteikta ilgu laiku iepriekš sazvanīt no ārzemēm, jo plānojam visu arī 14 dienu karantīnas laiku un tikai pēc tās vizīti uz Orto.
Magnētiskā rezonanse netika veikta - iemesls it kā nedarbojas aparāts un nedēļas laikā netika tā arī nodrošināts. Vai tiešām nedēļu nedarbojas man. Rezonanse tādai iestādei, kurai tas ir pats svarīgākais aparāts.
Pilnīgi neredzu jēgu pirmai vizītei par ko samaksāts 50€.
Orto Klīnika - Slēdzienu pēc ārsta apmeklējuma jāgaida vairāk kā mēnesis, pietam jālūdzas vairākkārt
Pirmo reizi biju pie Dr. Peredistija 14. Augustā uz konsultāciju. Ar pašu dakteri viss ok, paldies, dakteris! Nauda par vizīti (lielā nauda) paņemta tajā pat dienā, bet slēdzienu es tā arī nesagaidīju. Rakstīju, vairākkārt zvanīju, pēc mēneša biju vizītē šajā pat klīnika pie dr. Mihailovas, tad arī reģistratūras darbiniecēm lūdzos, lai sagādā man to slēdzienu. Kārtējo reizi (vismaz desmito!) dzirdēju solījumus, bet atkal nekā. Pēc veikta rentgena, arī tā apraksts nav pieejams. Atkal zvanīju...
Orto Klīnika - Meniska operācija
2019. G. Februārī aprakstīju savu pieredzi meniska operācijā Orto Klīnikā, ko veica dr. O. Gainutdinovs un pēc operācijas saskarsmi ar ārstu. Jāsaka, ka šobrīd pašsajūta ir uzlabojusies. Iet un braukt ar velosipēdu varu bez problēmām. Skriet gan ir nedaudz sāpīgi, tāpēc izvairos to darīt. Ceru, ka laiks visu dziedēs. Rezumē - nav tik slikti kā likās
Orto Klīnika - Artroskopija
2018. Gada nogalē, sportojot, sajutu sāpes celī. Ārsts O. Gainudinovs konstatēja meniska plīsumu. Pieteicos operācijai Orto klīnikā. Serviss bija ļoti labs, bet, diemžēl, rezultāts nebija tas uz ko cerēju. Pēc 3 mēn. Celis joprojām sāp un ir uztūcis. O. Gainutdinovs konkrētu iemeslu nenosauc. Saka, ka jāiet uz fizioterapiju. Ja nepalīdzēs, tad domās.
Orto Klīnika - slikts serviss
Labdien! Vēlējos izteikt savu neapmierinātību ar ORTO klīnikas Fizioterapijas zāli Āgenskalnā. Gribēju pierakstīties uz ārstniecisko vingrošanu, un pēc telefoniskas sarunas ar reģistratūras darbinieci (diemžēl nezinu viņas vārdu), sarunājām, ka viņa man atzvanīs un piedāvās vingrošanai konkrētu laiku, jo mūsu sarunas laikā viņa to, nez kādēļ, nevarēja pateikt. Tā kā darbiniece tajā dienā man neatzvanīja, zvanīju pati nākamajā dienā. Reģistratūrā jau atbildēja cita persona, kura par šo situāciju...
Orto Klīnika - Slikts serviss
Uz Orto Klīniku man nosūtīja fizioterapeits. Teiza lai ietu pie gulbja. Labi pierakstījos. Atnācu. Neko nejautajā uzreiz nosūtīja uz magnet. Rezonansi. (197euro maksa) teica uztaisi pēc tam naksi un visu izstastišu. Labi uztaisīju. Nāku uz konsultāciju ar rezultātiem. Paskatījās 2 minūtes un teica jums ar 3 disku problemas. Labi es zinu man no bernibas skolioze. Ko darit? Neko ķirurģiski nevajag darit. Jums tikai jāvingro. Un viss. Un teica ja sāpes loti uztaisīsiet procedūru un uzrakstīja...
Orto Klīnika - Slikts serviss
Pēc draugu ieteikuma vēlējos pieteukties pie fizioterapeita uz konsultāciju, piezvanīju pateica, ka no sākuma vajag pieteikties pie rehabilitoga.
Nu labi, pieteicos, uzsverot, ka tieku uz klīniku āgenskalnā. Kad pienāca laiks vizītei, aizeju uz klīniku, man pasaka, ka mans pieraksts ir bukultu ielā, ko personīgi man neviens pa telefonu nebija teicis, līdz vizītes sākumam bija palikušas 20min, man saka, lai braucu uz turieni, atvainojiet, bet kā es no āgenskalna līdz sarkandaugavai nevaru...
Orto Klīnika - Slikts serviss
Manuprāt, ļoti sliktas prakses piemērs klientu apkalpošanā: pieraksta dienā uz izmeklējumu zvana administratore un lūdz, vai nevarētu uz šo procedūru ierasties mazliet ātrāk. Kad apsolos, ka iespēju robežās centīšos ierasties 20 minūtes ātrāk mūsu saruna beidzas. Pēc ierašanās klīnikā izrādās, ka šis aicinājums censties ierasties ātrāk ir kalpojis par pamatojumu pārcelt pieraksta laiku, tagad, izrādās esmu savu vizīti nokavējis. Un ārsts ir devies projām.. Bēdīgi.. Sabojāta darba diena.
Orto Klīnika - Attieksme, apkalpošanas līmenis, izmaksas, ārstu līmenis
Pēc pleca artroskopijas: plecs sāp vēl vairāk, uz ko ārsts (nevēlos minēt vārdu) atbild - veiksim blokādi, kas nav problēmas risinājums..
Mrt rezultātus (pieeju, kas datamed atļauj aplūkot izmeklējumu beztermiņā) , atkārtoti, nevēlas izsniegt, jo strādā pēc kaut kādas mistiskas instrukcijas (kura, visticamāk, ir izdomāta, jo uz zvanu sākotnēji atbild ar vienu tekstu, bet pēc 5min - savādāk, aizbildinoties, ka nāk pacients un nav laika runāt) .
Pieņemšana - ar kavējumiem, kas būtu ok, bet tā...
Orto Klīnika - Attieksme
Pēc paziņu ieteikuma pierakstījāmies pie muguras ārsta Arta Gulbja Orto klīnikā. Vizītes cena paliela - 50 eiro, bet ko gan veselības dēļ neizdarīsi. Zinot, kā skatās muguras dakteri pirmās vizītes laikā, jo pieredze jau ir ar citiem ģimenes locekļiem, gaidam to pašu-izlocīs, izstaipīs, grozīs, apjautāsies, galu galā sakārtos mugurkaulu uz brīdi lai sāpes mazinās, nosakot diagnozi un pateiks ko darīt. Nu vismaz 20 minūtes kā ierasts citur, ārsts veltīs uzmanību. Ņemot vērā, ka uz rokas jau...
Orto Klīnika - Kā cenas izaug diennakts laikā
Vēlos padalīties savā pieredzē klīnikā Orto. Mums šīs klīnikas speciālistu ieteica paziņas. Vīram ļoti sāp gūža un tā kā patstāvīgi nedzīvojam Latvijā, tad arī nezinājām ar kādu speciālistu sākt.Pieteicām vizīti un ieradāmies klīnikā. Jāatzīst, ka pirmajā dienā bijām ļoti patīkami pārsteigti par profesionālo attieksmi. Ļoti operatīvi tika noorganizēta izmeklēšana- mugurkaula rentgens un magnētiskā rezonanse, kā arī tikām pierakstīti pie konsultanta rezultātu apkopošanai.Kad ieradāmies uzzināt...
Orto Klīnika - Apkalpošanas kultūra
ORTO klīnikā (Ortopēdijas, sporta traumatoloģijas un mugurkaula ķirurģijas klīnika) esmu apmeklējusi ortopēdu un fizioterapiju un vēlos pastāstīt par nepatīkamo pieredzi.
Pieļauju, ka speciālisti klīnikā ir profesionāli un "kotējas" augstu, taču klīnikas darbinieku attieksme pret klientiem ir drausmīga. Daži piemēri:
1) pirmo reizi ierodoties uzzināt, pie kura speciālista labāk vērsties, reģistratūras darbiniece atbildes vietā uzkliedz "Trīsdesmit lati!". Tā ir viņas pirmā komunikācija ar mani...