Colorfall

Colorfall SIA
Adrese: Liedaga iela 1-32,
Liepāja
Latvia - LV-3416
(Juridiskā adrese)
Tālrunis: +371 27303348
Darba laiks: 9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
slēgts
slēgts
Kategorija: Tirdzniecība  •  Interneta veikali
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

8%
Sūdzības
13
Atrisinātas
1
Ar atbildēm
0
Apskatīt statistiku

Colorfall - Sūdzības un atsauksmes

AtrisinātaColorfall - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss 30. Septembrī pasūtīju caur Colorfall instagram kontu akcijā kleitu +krekliņš, tika apsolīts izsūtīt bez Rindas, jau pirmdienā, jo kleita bija paredzēta konkrētam pasākumam. Pacietīgi gaidīju, nedēļu pirms pasākuma (novembra sākums!) apjautājos un protams nekas izsūtīts nebija.. Un kaut ko sūtīt ārpus Latvijas arī jau par vēlu.. Pasākums pavadīts citā kleitā, taču uzņēmums nekaunīgi neatmaksā naudu.. Ļoti nepatīkama pieredze. Pirmo reizi, sadarbojoties ar latviešu zīmoliem, tāda attieksme. Nauda protams nav atgriezta, uz iesniegumu, atbildes nav. Arī instagram klusē. Neiesaku!

Colorfall - Maldināšana par piegādes termiņiem un Ilga naudas neatgriešana par nesaņemto preci

Maldināšana par piegādes termiņiem un Ilga naudas neatgriešana par nesaņemto preci Pasūtīju kleitu un kreklu caur instagramu. Uzņēmums iekasē naudu par pasūtīto preci uzreiz, bet neinformē par pasūtījuma izpildes termiņu. Pēc kāda laika, kad vairākas reizes interesējos par preci - solīja, ka kuru katru dienu izsūtīs kodu, bet neizsūtīja un arī par to nepaziņoja. Vēlāk kad jau izspiedu informāciju par aptuvenu preces piegādes laiku, tas netika ievērots un man par to netika paziņots. Termiņš tika atkal atlikts un atkal netika ievērots. Vienā brīdī mani jauca arī ar citu...

Colorfall - Slikts serviss, nepiegādāta prece

Slikts serviss, nepiegādāta prece Pasūtījums netiek izpildīts noteiktajā laika (14 darba dienas) un nekomunicē ar klientu, proaktivi neizskaidro klientam, ka nepaspēs, ka atvainojas.. Klusē un uz zinām atbild novēloti. Kad klientam apnik klausīties atkārtotos solījumos, kad preci varētu izsūtīt, tiek palūgts atskaitīt naudu, ko uznemums ari izdara. Laikam jau ierasta prakse, diemžēl. Mēteli ļoti Skaisti, diemžēl uzņēmuma komunikācija un serviss ir katastrofāls.

Colorfall - Slikts serviss

Slikts serviss Skaists dizains, bet briesmīgs serviss! Pirmkārt, neatbild uz ziņām.. Jeb atbild tikai tad, kad atkārtoti un jau skarbāk tiek rakstīts. Norādītie pasūtījuma termiņi ir krietni garāki. Savu mētelīti gaidīju vairāk nekā mēnesi, bet nesagaidīju (lai gan solīja izgatavot 2ned laikā) .

Colorfall - Nepiegādāta prece.

Nepiegādāta prece. Pirms turpat diviem mēnešiem pasūtita prece, bet no tās ne miņas. Uz saraksti neatbild, uz zvaniem ne tik. Facebook profilā atsauksmju rakstīšanas iespēja arī noņemta. Jau tam vajadzētu raisīt aizdomas! 🤔 rakstu atkal, un, beidzot pēc ilgiem laikiem saņemu atbildi e-pastā un man tiek atgadināts, ka viņiem ir pārslodze. Pārslodze. Pasūtijums tikai veikts augustā un tagad ir oktobris. Tajā pat laikā sociālajos mēdijos teju katru dienu tiek izlikts piedāvajums pēc piedāvajuma pirkt viņu preci!...

Colorfall Sia - 2 mēnešus nenodrošina preces piegādi

2 mēnešus nenodrošina preces piegādi Mans pacietības mērs ir pilns - ar šo kaktu kantori jāauklējas kā ar mazu bērnu. 03.06. Apmaksāju kleitas iegādi ar omnivas piegādi. Solīja 10 darba dienu laikā to atsūtīt. Šodien ir 03.08. - kleitas joprojām nav un joprojām tieku barota ar solījumiem, ka būs. Neesmu saņēmusi nevienu paskaidrojumu, kāpēc tāda problēma ir raudusies - tikai Sola, ka būs un pielikšot klāt vēl dāvaniņu. Bērnu dārzs! Netērējiet savu naudu un enerģiju šīm šausmām - ejiet ar līkumu šim uzņēmumam. Lieki piebilst, ka uz ziņām viņi atvild ar vairāku dienu nobīdi...

Colorfall - Slikts serviss

Slikts serviss Tik tiešām, varu pievienoties. Jau mēnesi gaidu preci. Pat divas preces un man tikai Saka, ka jāgaida, jo prece nākot no Liepājas un no Rīgas, bet vispār nekas nemainās. Mēģināšu pieprasīt, lai atgriež naudu, jo tas nav normāli. Ja norāda, ka preci piegādās 14 dienu laikā, tad šī piegāde ir jānodrošina, nevis jāizgudro dažādi attaisnojumi. Apģērbs skaists, bet komunikācija un piegāde galīgi garām, noteikti neiesaku izmantot šo internetveikalu!

J jj_cc 02.07.2021
Komentāri 1 Apģērbs

Colorfall - Slikts serviss

Slikts serviss Tāds pats variants, kā visiem komentāriem. Apmaksāju rēķinu 20.01.2021 (atsūtīja tai pašā dienā) un tikai šodien saņēmu sūtījumu 07.04.2021. Bezkaunīgi. Komunikācija bēdīga. Dzīvoju Spānijā un gribēju atbalstīt vietējo uzņēmēju. Uz epastiem neatbild, ne facebook tikai zvanot. Laika un nervu tēriņš. Tika pieķertas melos, teica ka izsūtīja pa pastu un kad prasīju sekošanas nr nemācēja atbildēt un nākamajā dienā atsūtīja epastu ar tās pašas dienas izsūtīšanas nr. Beidzot saņēmu mēteli un izrādā...

Colorfall - Neizsūtīta prece

Neizsūtīta prece Tika pasūtīti 2 lietusmēteļi 5. Un 14. Janvārī. Neesmu saņēmusi preci līdz pat šai dienai, lai arī tika solīts, ka izgatavošana ilgs 14 darba dienas. Rēķins gan tika atsūtīts zibens ātrumā. Tajā pašā dienā arī apmaksāju pilnu summu. Lai arī mētelīši Skaisti, nedomāju, ka ir tā vērts. Katru nedēļu dodu šim uzņēmumam ziņu par sevi, bet bez rezultātiem - preces kā nav, tā nav. Ņirgāšanās un izsmiekls par klientu.

S Sinta2201 21.03.2021
Komentāri 0 Apģērbs

Colorfall - Nesūta preci noteiktā laikā, nekomunicē ar klientu

Nesūta preci noteiktā laikā, nekomunicē ar klientu Divas reizes esmu veikusi pasūtījumu no šī uzņēmuma, abās reizēs slikta pieredze. Ja pirmajā reizē salīdzinoši ātrāk tiku pie preces, lai arī nācās atgādināt par pasūtījuma izpildi + tika atsūtīta neīstā prece, tad otrajā reizē pasūtījuma izpilde ir zem katras kritikas (joprojām neesmu saņēmusi preci) . Pirms pasūtījuma veikšanas mēnesi atpakaļ, pajautāju, kad būtu gatavs pasūtījums, atbilde bija, ka turpmākās nedēļas laikā. Preci sūtīju kā dāvanu, vairākkārt esmu rakstījusi epastu, nesaņemot...

Colorfall - Rēķinus izraksta, bet preci nesuta

Rēķinus izraksta, bet preci nesuta Pasūtījumu pieņēma un rēķinu izsūtīja uzreiz, solot preci piegādāt 14 darba dienu laikā. Laiks jau pāri, ar uzņēmumu sazināties ir sarežģīti, uz ziņām atbild slinki. Solīja, ka tuvākajās brīvdienās izsūtīs mēteli, taču tas nav noticis. Tālruņa numurs, kurš norādīts kā vienīgā kontaktinformācija, neatbild.

Colorfall - Slikts serviss

Slikts serviss Colorfall - slikts serviss - uz ziņām atbild pēc ļoti Ilga laika vai neatbild vispār, priekšapmaksu paņem uzreiz! Tā bija vienīgā zibenīgā atbilde no viņiem, lai atsūtu epastu, izsūtīs rēķinu! Rēķins uzreiz tika apmaksāts uz atbildi, kad būs prece nu jau 2 nedēļas pagājušas atbildes nav! Mētelīši Skaisti, bet ar klientiem strādāt neprot!

L Lilly 29.09.2020
Komentāri 0 Apģērbs

Colorfall - Slikts serviss - preci neizsūta noteiktajā laikā

Slikts serviss - preci neizsūta noteiktajā laikā Jūlija beigās pasūtīju 2 lietus mētelīšus. Tagad ir jau septembra sākums, bet no tiem ne vēsts, kaut arī solija preci atsūtīt 2 nedēļu laikā. Uz e-pastiem neatbild. Uz mesendžera ziņām atbild, bet bez jebkādas atvainošanās, vai citāda problēmas izskaidrojuma. Pēc pirmās sarakstes atsūtīja džemperīšus, kuri bija kā dāvana pasūtījumam (kvalitāte ne jau par 50 eur, kā to Cena ir norādīta) , pēc nākamās sarakstes atnāca viens no mēteļiem bez jebkādas informācijas kāpēc nav un kad būs otrs mēteli...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes