| Adrese: |
Dēļu iela 4 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | 8999 |
| Darba laiks: |
0:00 - 24:00
0:00 - 24:00 0:00 - 24:00 0:00 - 24:00 0:00 - 24:00 0:00 - 24:00 0:00 - 24:00 |
| Kategorija: | Atpūta / Izklaide |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
Instagram
Bolt Food - Sūdzības un atsauksmes
Bolt Food - Krāpšana, slikts serviss
Iesniedzu pasūtījumu plkst 20: 53 netālu no mājām, pēc pusstundas kurjers ierodas saņemt pasūtījumu, taču bez izskaidrojama iemesla stāv pasūtījuma saņemšanas vietā vairāk kā 40 minūtes. Plkst 22.11 mans pasūtījums pēkšņi tiek atcelts. Super serviss! Ptac drīzumā saņems pieteikumu.
Bolt Food - Slikts serviss
Pasūtīju no bolt food lietotnes preces, pēc kurjera ierašanās saņēmu ziņu, ka pasūtījums ir veikts nepilnīgi, ka tajā trūkst preces, trūkstošo preču vērtība tiks atgriezta Bolt Food Balance (respektīvi, lai es veiktu atkārtotu pirkumu, kaut mani totāli neapmierināja serviss jau iepriekš, tagad atkal par to pārliecinājos un to nevēlos) . Atgriezt samaksāto naudu uz manu bankas kontu, no kura tika veikts maksājums, support serviss atteica, jo redz esot jau atgriezts bolt balance (bez jebkāda...
Bolt Food - Slikts serviss
Просто в шоке от доставки... обещали привезти еду через 20-25 . Снимали детям комнату и прошло время, а еду так детям и не привезли. 2 часа прошло,а эти олень так и не привезли. Так ещё деньги не вернуть... Привезли в итоге заказ,так заказ оказался не тот,что заказывал. Впервые с этим столкнулся и всё стало понятно с этой фирмой! Предлогают за эту бесплатную доставку следующий раз,смешно
Bolt Food - Nepilnīga piegāde
Pasūtīju maltīti no McDonald’s, saņemot sūtījumu konstatēju ka no pasūtītā pietrūks Big Mac burgers, Zemeņu rasēns un dubultā siera burgera vieta tika piegādāts parastais siera burgera! Centos sazināties caur aplikāciju, atbilde 0. Kā arī censtos sazināties ar kurjeru varbūt var kā palīdzēt 0! Atsakos no bolt pakalpojumiem!
Bolt Food - Darba korupcija
Sveiki.
Īsuma sakot, ja ir piedāvāts strādāt bolt food. Neejam.
Ilgstošie darbinieki ar vadītāju sadarbojās! Negodīgas algas, izsturēšanās pret jaunajiem darbiniekiem, bonussi un viskādas citas privilēģijas.Ja ejat strādāt tad tikai uz dažām dienām.
Bolt Food - Slikts serviss
Gaidīju 3h pasūtījumu, un tā ar nesagaidīju. Palūdzu atskaitīt naudu atpakaļ, kuru bez atvainošanās atsūtīja. Šai laikā ar neviens ar neko neatbildēja palīdzības čatā, nepaskaidrojot situāciju, tik kā aplikācijā varēja redzēt pasūtījums gatavs un tiek pagarināts nonstopā gaidīšanas laiks.
Bolt Food - Slikts serviss, Bolt support ignorē
Mēs pasūtījām suši (3 karstos un 2 aukstos). Pilnībā visi atnāca auksti. Kā arī mēs uzrakstījām prasību, ka nevajag vispār vasabi, tomēr suši bārā ielika kastītē vasabi un tad izņēma to, jo kastes stūrī vasabi ir palicis, kā arī viens suši tika netīšām apsmērēts ar vasabi, Visi suši atnāca auksti. Mēs uzrakstījām Bolt Support, ka vēlamies naudu vai tās daļu atpakaļ. Uz karsto suši kastītēm ir pavisam neliels kondensāts, kaut gan pašsaprotami, ja suši būtu sākotnēji bijuši tādas temperatūras, ka...
Bolt Food - Испорченная еда и воровство товара
Курьер привез холодный заказ, в заказе не хватало кофе, заказ был полностью холодный, что является испорчены даже сыр не расплавился. Завтро пойду писать жалобу в птак, потом иск у суд. Буду взыскивать и наказывать их, что бы знали как обманывать людей + доставка 5.01 вернули только смешные 2.60 за кофе которого не было и 1 нагенцы 🤣
Bolt Food - Slikts serviss
Gandrīz katru dienu izmantoju Bolt Food pakalpojumus, lai pasūtītu pusdienas uz ofisu.
Šodien sastapos ar ļoti nepretimnākošu un vienaldzīgu attieksmi no support komandas puses.
Ap plkst.12: 00 veicu pusdienu pasūtījumu no Bolt Food. Atzīmētājs piegādes laiks no restorāna bija 40-45 min. Veicot pasūtījumu un restorānam pieņemot pasūtījumu laiks tika nomainīts uz pusotru stundu. Vienas minūtes laikā sapratām, ka tik ilgi gaidīt nevarēsim, jo strādājot ofisā ir vairākas sapulces un nākamā...
Bolt Food - Krāpšana
Tika piegādāts nepilnīgs pasūtījums. Aplikācijā ir iespēja rakstīt klientu apkalpošanas servisam un rakstīts, ka 5 minūtēs sazināsies, taču jau stundu neviens uz neko neatbild, naudu par nepiegādāto preci atgriezt neizdodas.
Nelietojiet bolt food aplikāciju - pastāv liela iespēja preci nesaņemt un samaksāto naudu neatgriezt.
Bolt Food - Bojāts ēdiens
Bolt food kurjeri regulāri atved sabojātu ēdienu, par kuru kompensāciju atsakas atgriezt.
Pielikumā foto, kur redzams, ka ēdiens ir sabojāts, kola izlieta un bolt atbilde, kur viņi izliekas, ka tas ir normāli.
Ja gribat aukstu un slapju ēdienu tad bolt food ir īstā vieta, ja gribat normālu ēdienu, tad turaties pa gabalu no šī kantora.
Serviss 1/10
Bolt Food - Naudas zagšana
Pasūtīju ēdienu no mcdonalda 14eur vērtībā un izvelējos norēķināties ar skaidru naudu. Kad kurjers atveda ēdienu iedevu viņam 20eur banknoti un teicu, lai atlikumu pievieno bolt balance kontam.
Nākošajā diena pamanīju, ka kurjers ir atzīmējis, ka iedevu tikai 15eur, par šo faktu informēju bolt support komandu un pēksņi jau kurjers teica, ka esmu iedevis 16eur.
Ta kā mājas kāpņutelpā ir kameras, tad aizgāju pārliecināties vai tiešām ir dota 20eur banknote un apsargs to apstiprināja.
Līdz...
Bolt Food - Slikts serviss
Es esmu ļoti neapmierināta par to, kad kurjers nav laicīgi atvedis pasūtījumu. Gaidu jau vairāk ka 1h un 30min. Un vel kaut kur maldas riņķī. Un ir vel bijušās situācijas kad nav pasūtījums atvests pilna sastāva. Ka piemērāms, pasutu kebabu ar fantu un fri kartupeļiem. Fantas nav ieliktas. Ļoti neapmierināta attieksme pret darbu.
Bolt Food - Slikts serviss
Strikti jāskatās, vai bolt food kurjers paņem tieši to, komesi pasūtījis, jo var gadīties, ka ja izriez nepaskaties kastē piemēram kādu pucu atveda un priecīgs paņem savu ēdienu, palaižot kurjeru pēc tam var būt par vēlu un nepaspējot uztaisīt ēdiena kopējo bildi nēdz ar čeku, nēdz ar iepakojumu uz kura atzīmēts kāds ēdiena veids ir piegādāts nēdz arī oriģināla pasūtījumā screenšots nepārliecinās par to, ka jums piegādāja nepareizo ēdienu un par ro vair neko nevaresi atgūt. Sveicini bolt food kompānijai.
Bolt Food - Ļoti slikts serviss
Sveicināti! Vēlos padalīties ar info pasūtīju ēdienu no restorāna līdz savai dzīvesvietai Rīgā vienas nedēļas laikā visi no tiem 5. Pasūtījumiem tika sabojāti piegādes brīdi. Sazinājos ar bolt food support un viņi rast kaut kādu risinājumu par sabojātiem pasūtījumiem nevelējas. Un par sabojātiem pasūtījumiem esmu iztērējis vismaz 100€ nesaņemot ēdienu no restorāna tādam kādam viņam vajadzētu but! Es uzskatu ka šis viss nav normāli jo kārtējo reizi lai saņemtu ēdienu man jābaidās vai pareizāk...
AtrisinātaBolt Food - Slikts serviss
Ļoti vēlētos padalīties ar šo bēdīgo pieredzi, ko man nācās piedzīvot ar bolt food. Diemžēl, ja pirms tam biju bolt food patstāvīgais klients, tad turpmāk pasūtu tikai no wolt.
Mēnesi atpakaļ, kad biju slima, pasūtīju no bolt food - Daugavgrīvas mārketa ēdienu 18 eiro vērtībā. Kad to piegādāja, sapratu, ka pietrūkst 4 lietas (kartupeļi, desiņas, apelsīni un jogurts) 9 eiro vērtībā. Kad sazinājos ar bolt food supportu, man pateica, lai pārbaudu čeku, kam bija jābūt maisiņā - nebija. Tad man...
Bolt Food - Slikts serviss
Mani, laikam, nekad nebeigs pārsteigt Ogres Bolt food kurjeru trūkums vai kas tur par problēmu, es nezinu. Reāli, pasūtot ēdienu, tev jārēķinas ar vismaz stundu, kamēr tev atvedīs parastu kebabu. Reāli, jāpasūta ēdiens tad, kad Tu vēl neesi izbadējies, jo kamēr tev to atvedīs, Tu paspēsi izbadēties padsmit reizes. Un tā notiek vienmēr.
Bolt Food - Krāpšana vai slikts serviss?
Pieprasīju atgriezt naudu, bet naudu nesaņēmu. Tā vietā, lai saņemtu kompensāciju, to skaita uz bolt bilanci, kas turpina ripot atpakaļ viņiem kabatā. Kaut gan viņu mājaslapā ir skaidri teikts, ka naudu atgriež atpakaļ uz kontu vai bolt bilanci. Minot šos faktus vērsos klientu atbalstā. Klientu atbalsts bija briesmīgs, nesaņēmu nekādas atbildes uz saviem jautājumiem un mani pieklājīgi pasūtīja 3 mājas tālāk. Super, labas emocijas pēc auksta ēdiena, Ilgas piegādes un nepārtrauktas, konstanta...
Bolt Food - Darbinieka uzvedība
Šodien 29. Autobusā uz Vecmīlgrāvi iekāpa Bolt Food kurjers. Brauca bez biļetes, pēc Rs kontroliera lūguma uzrādīt biļeti, izturējās rupji un agresīvi.
Gribētos ticēt, ka Bolt Food šādi darbinieki nestrādā, bet vienkārši ir kaut kur atradis uzņēmuma somu. Ja tomēr strādā, tas rada ļoti sliktu iespaidu par uzņēmumu, no kura nevēlētos saņemt ēdienu piegādes. Protams, saprotams, ka ir jādod cilvēkiem darbs, un arī cilvēkiem ir grūti laiki, tāpēc var nervi neizturēt, bet nu tādu rupjību es negaidīju no tik plaši pazīstama uzņēmuma darbinieka.
Bolt Food - Bojājums
2022. Gada 20. Februārī jūsu Bolt vadītājs ar a/m mi 7112 plkst 17: 40 iebrauca vienkārši puķu dobē un apstājas stāvēšanai pie adreses Viestura prospekts 67. Reāli viņš izbraukāja pāri visiem ziediem un dobē visa puķu dobe bija sabojāta. Faktiski viņš aizgāja piegādāt ēdienu uz pavisam citu adresi, tas ir uz māju Viestura prospekts 69. Kaut arī viņš atvainojās par to ko izdarījis, faktiski ir sabeigta pilnībā visa puķu dobe pie mājas.