| Adrese: |
Pērnavas iela 5 Rīga Latvia - LV-1012 (Juridiska adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 27405715 +371 22110263 |
| Darba laiks: |
9:00 - 20:00
9:00 - 20:00 9:00 - 16:00 9:00 - 17:00 9:00 - 16:30 10:00 - 17:00 slēgts |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Bērnu preču veikali |
Baby Store - Sūdzības un atsauksmes
Babystore.lv - Krāpšana, slikts serviss
Meklēju vienu konkrētu preci zīdainim. Internetveikalā Babystore.lv bija norādīts, ka šī prece ir pasūtāma. Sazvanīju veikalu, lai noskaidrotu par saņemšanas termiņiem, jo prece bija paredzēta kā dāvana un saņemšana pēc noteikta datuma man nederēja. Konsultante atbildēja, lai es aizpildot ātrā pasūtījuma veidlapu un viņi uzreiz (redzot preces kodu) atbildēšot par datumu, kad varēs preci saņemt. To arī izdarīju un gaidīju atbildi par saņemšanas datumu. Pēc pāris dienām saņēmu e-pastu, ka...
Babystore.lv - Slikts serviss
Prece tika pasūtīta un apmaksāta. Saņēmām apstiprinājumu, bet vēlāk WhatsApp sekoja neskaidra informācija par preces nepieejamību un beigās viss esot pasūtīts un viss kartība. Vairākas nedēļas, gandrīz mēnesis ne ziņas. Uz zvaniem un e-pastiem ilgi neatbildēja, arī naudas atmaksas lūgums tika ignorēts. Tikai zvanot no cita numura un ierodoties uz vietas veikalā izdevās saņemt atbildi par preci un notiekošo. Ļoti slikts serviss un komunikācija.
Baby Store - Slikts serviss
Sūtīju meitiņai uz dzimšanas dienu leļļu gultiņu, kura bija pieejama noliktavā ( labi, ka visus pārējos piederumus tur tomēr nepasūtīju). Ir pagājis jau vairāk kā mēnesis, bērna svētki garām un prece tā arī nav saņemta.
Briesmīgs serviss, neiesaku.
Baby Store - Neatgriež naudu par nepiegādātu preci
Tika pirkti Nuna ratu soma ceļojumiem. Pēc ~5 dienām kad prece tika apmaksāta, saņēmām epastu, ka preci viņi nespēs piegādāt. Palūdzām lai atgriež naudu, jo nekādi citi produkti mūs neinteresē, tikai orģinālā Nuna soma.
Tālāk naudas atgriešanas teksti tiek maksimāli ignorēti, tiek piedāvātas mistiskas alternatīvas, kaut gan skaidri un gaiši tika pateikts, lai vienkārši atgriež naudu.
Šis "veikals"(kantoris) nav normāls, neiedomājami kā tāds Latvijā operē. Jebkurš cits normāls internetveikal...
Baby Store - Slikts serviss
Pasūtīju zīdaiņu rotaļlietu. Atnāca uz epastu apstiprinājums, kuru sūtījumu izsekot bija neiespējami. Atnāca omnivas paziņojums, ka atnācis sūtījums. Atverot kasti vaļā - pirmkārt: atnākusi cita manta. Otrkārt: Manta ir JAU saplēsta. Zvanu uz norādīto talruni, saka, lai nosūtu visu epastā. Nosūtīju, atbildes, protams, ka nav. Neiesaku tur kaut ko sūtīt, protams, ja vēlaties uzdāvināt naudu un saņemt pretī kaut ko briesmīgu.
Baby Store - Krāpšana, neatgriež naudu
Pasūtīju preces, pasūtījuma statuss nemainījās, uz epastiem atbilde nebija, atteicu pasūtījumu 14 dienās. Gaidu 82.80 eiro atmaksu, kas vairākas reizes tika pieprasīta epastā. Pasūtījums #397071. Jau iesniedzu sūdzību patērētāju tiesību aizsardzības centrā.
Baby Store - Krāpšana
Pasūtīju preci pirms nedēļas, uzreiz pēc preces pasūtīšanas un samaksāšanas saņēmu rēķinu, gribēju izsekot preci, rakstīju viniem uz epastu prasiju piegades nr. , piegādātājs neatbild.
Baby Store - Krāpšana
Pasūtīju preci pirms nedēļas, uzreiz pēc preces pasūtīšanas un samaksāšanas saņēmu rēķinu, gribēju izsekot preci, rakstīju viniem uz epastu prasiju piegades nr. , piegādātājs neatbild.
Baby Store - Maldinoša informācija, slikts serviss
Ļoti nepatīkama pieredze ar Babystore.lv.
Veicu pasūtījumu un speciāli braucu pakaļ precei, lai to saņemtu pēc iespējas ātrāk, jo tā bija nepieciešama zīdainim. Diemžēl man tika izsniegta pilnīgi cita prece nekā pasūtīta. Tā kā prece bija steidzami vajadzīga, to atpakoju uzreiz, un tikai tad pamanīju, ka saņemtais produkts neatbilst pasūtījumam.
Sazināties ar veikalu bija ļoti sarežģīti – tikai pēc vairākiem neveiksmīgiem mēģinājumiem izdevās sazvanīt klientu apkalpošanu. Man tika solīts, ka...
Baby Store - Krāpšana
Pagājušā gada martā veicu pasūtījumu šajā veikalā. Pēc apmaksas izrādījās, ka prece tomēr nav pieejama. Sākotnēji man tika solīts naudas atmaksas risinājums, taču reālas darbības tā arī nesekoja.
Patiesībā ar šo situāciju man nācās cīnīties ļoti ilgi — es vairākkārt rakstīju, lūdzu atgriezt naudu un iesniedzu sūdzības, jo summa nebija maza. Tomēr atbildes nebija vai tās bija formālas, un radās sajūta, ka mani vienkārši ignorē. Ar laiku es kļuvu tik nogurusi no šī procesa, ka beigās praktiski...
Babystore.lv - Nepiegādāta prece, ignorē epastus un zvanus, bezjēdzīga maksas opcija "nestāv Rindā"
15. Maijā veicu pasūtījumu. Pirkumu grozā parādījās iespēja piepirkt klāt "nestāv Rindā", kas solīja apstrādāt manu pasūtījumu tajā pat dienā.
Ir 3.06. Un no pasūtījuma nav ne miņas. Manus epastus ignorē (sūtīti uz 2 [slēpt]@.. Un [slēpt]@..) , zvanot automātiskais atbildētājs Saka, lai sazinos ar botu mājas lapā, bots Saka, ka nevar palīdzēt un lai rakstu epastus vai zvanu. Totāla bezkaunība un es pat teiktu zagšana. Nav ne naudas, ne preces, ne informācijas. Kā mūsdienās kas tāds ar šādu klientu servisu vēl vispār var eksistēt.
Baby Store - Netiek piegādārta prece
Jau 16.04. pasūtīju preci, joprojām to neesmu saņēmusi. Nekādas informācijas nav, piemaksāju vēl, lai pasūtījums tiktu apstrādāts ātrāk. Sazvanīt norādītos teledona numurus nav iespējams, kad zvanīju jau padsmito reizi, vairāku dienu garumā, izdevās sazvanīt, solīja, ka atrakstīs epastu.
Epastā atrakstījās, ka pašlaik preces nav noliktavā un varu izvēlēties ko citu.Turpinot zvanīt, met nost telefonu uz epastiem neatbild. Pirkums bija ilgi plānots, speciāla dāvana uz noteiktu dienu. Pretīga attieksme, nekad vairs!
AtrisinātaBabystore.lv - Krāpšana
Apmēram pirms nedēļas es pasūtīju preci par 71 eiro no „Babystore“, samaksāju arī papildu naudu, lai pasūtījums tiktu apstrādāts prioritārā kārtā, taču neesmu saņēmis ne informāciju par preci, ne arī preces piegādi. Es mēģināju sazināties gan internetā, gan zvanot uz vietnē norādītajiem tālruņa numuriem, kā arī vairākkārt nosūtīju viņiem e-pastu, bet diemžēl atbildes nesaņēmu. Lūdzu, atgrieziet man naudu
Baby Store - Naudas atgriešana
Pagājuša gada oktobrī pasūtīju preci šajā veikalā, kura izrādījās, ka tomēr nebija un lūdzu atgriezt naudu. Summa nebija pārāk liela un biju jau par to aizmirsusi, jo uzņēmējs sarakstē solījās to nokārtot un naudiņu atgriezt. Bet tagad lasu, ka šeit ir ļoti daudz sūdzību par šo komersantu. Un komersants ir ļoti pieklājīgs, jo sola katram sūdzības iesniedzējam naudiņu atgriezt.
Tad nu eksperiments. Ievietoju savu pasūtījuma nr. #382235 un ja saņemšu naudas atmaksu, tad ierakstīšu pozitīvu atsauksmi, ka tomēr šis uzņēmjs ir godīgs :)
Baby Store - Nepilnīgs pasūtījums, nesaskaņotas preces un vilcināta atbilde
Saņemot pasūtījumu Babystore.lv, man tika pateikts, ka tas ir mans pasūtījums, taču uz vietas izrādījās, ka trūkst daļas preču, bet daļa izsniegto preču vispār nebija tās, ko biju pasūtījusi. To vietā bija iedotas citas, alternatīvas preces, par ko mani iepriekš neviens nebija informējis un neko nesaskaņoja.
Pēc tam es vairākkārt rakstīju veikalam, lai situāciju atrisinātu, taču skaidrs risinājums netika sniegts. Atbildēs tika solīts visu sakārtot, bet reālas darbības nesekoja. Vienā no...
Baby Store - Krāpšana
Esmu no šī veikala jau divas reizes pasūtījusi preci (bērna apavus) kurus atgriezu, jo izmērs tomēr bija par mazu, bet nauda netika atgriezta. Kad centos sazināties ar veikalu, tad uz e-pastu vēstulēm netika atbildēts. Diemžēl aizmirsu par pirmo reizi, tādēļ pati ‘iegrābos’ pie viņiem atkārtoti, bet vairs nekad pie viņiem nesūtīšu! Nauda izmesta vējā.
Baby Store - Krāpšana
Divas reizes jau esmu no šī veikala pasūtījusi preci, kuru atgriezu, jo bērnam nederēja. Nevienā no reizēm nesaņēmu naudu atpakaļ, un uz e-pastiem netika atbildēts. Nekad vairs nesūtīšu no šejienes!
Baby Store - Krāpšana
20.01.2026 pasūtīju un apmaksāju preci. E-pastā noteicu 30 dienu piegādes termiņu, kā to paredz likums, jo uz e-pastiem netika atbildēts jau no paša sākuma. Pagāja 30 dienas – preces nav. Rakstīju vairākas reizes, atbildes nav, nekādas informācijas par pasūtījumu.
Pēc 30 dienām atteicos no pasūtījuma un pieprasīju atmaksāt naudu 14 dienu laikā, taču arī uz to reakcijas nav. Šobrīd nav ne preces, ne naudas. Pilnīga ignorēšana no uzņēmuma puses.
Šobrīd gaidu 14 dienu atmaksas termiņa beigas, lai varētu vērsties PTAC.
BabyStore - Krāpšana
Kopš 27. Janvāra gaidu apmaksāto pasūtījumu nr. 390552. Uzņēmums demonstrē pilnīgu vienaldzību pret klientu servisu, ignorējot jebkādu saziņu. Šāda rīcība liecina par apzinātu krāpniecību vai nespēju pildīt saistības. Lieta nodota izskatīšanai Ptac. Iesaku izvairīties no jebkādiem darījumiem ar šo komersantu!
Baby Store - Krāpšana
18.01 pasūtīju preci 70 eiro vērtībā, kura izrādās nav. Zvanīju, apsolīja atgriezt naudu 14 dienu laikā – neatgrieza. Zvanu pēc 3 nedēļām – kaut kādas atrunas. Tagad jau mēnesis, joprojām gaidu, nav ne preces, ne atgriež naudu, sazvanīties ar viņiem ir milzīga problēma! Neceļ klausuli, zvanu visu dienu garumā. Iešu sūdzēties tālāk, šausmīgs serviss un apkalpošana! Prece nr. 390069