| Adrese: |
Brīvības gatve 366 Rīga Latvia - LV-1006 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67801112 |
| Informācija: | E. Gulbja laboratorija pieņemšanas punkti Gaujas iela 11, Ādaži, Ādažu pag., Ādažu nov., LV-2164 Avotu iela 2, Aizpute, Aizputes nov., LV-3456 Brīvības iela 62, Balvi, Balvu nov., LV-4501 Zaļā iela 1, Bauska, Bauskas nov., LV-3901 Atpūtas iela 3, Carnikava, Carnikavas pag., Carnikavas nov., LV-2163 Valmieras iela 9, Cēsis, Cēsu nov., LV-4101 Saules iela 37, Daugavpils, LV-5401 s 18. novembra iela 19, 2. stāvs, Daugavpils, LV-5401 Uzvaras iela 4a, Dobele, Dobeles nov., LV-3701 O. Kalpaka iela 27, Gulbene, Gulbenes nov., LV-4401 Dzirnavu iela 1, Iecava, Iecavas pag., Iecavas nov., LV-3913 Mātera iela 29, Jelgava, Jelgavas nov., LV-3001 A. Pormaļa iela 3, Jēkabpils, Jēkabpils nov., LV-5201 Asaru prospekts 61, Jūrmala, LV-2008 Aizputes iela 22, 1. stāvs, Kuldīga, Kuldīgas nov., LV-3301 Liepājas iela 34, Kuldīga, Kuldīgas nov., LV-3301 Nākotnes iela 1, Ķekava, Ķekavas pag., Ķekavas nov., LV-2123 Republikas iela 16, Liepāja, LV-3401 Rīgas iela 37/39, Liepāja, LV-3401 Klostera iela 3, Limbaži, Limbažu nov., LV-4001 Rīgas iela 3, Madona, Madonas nov., LV-4801 Lielā iela 9c, Saldus, Saldus nov., LV-3801 Lakstīgalas iela 13, Sigulda, Siguldas nov., LV-2150 V. Ruģēna iela 4, Talsi, Talsu nov., LV-3201 Raiņa iela 12, Valka, Valkas nov., LV-4701 Sofijas iela 2, Ventspils, LV-3601 Skolas iela 9, Aknīste, Aknīstes nov., LV-5208 Maskavas iela 322a, Rīga, LV-1063 Smilšu iela 94a, Daugavpils, LV-5410 Rīgas iela 1, Salaspils, Salaspils nov., LV-2121 Raiņa bulvāris 13, (Preiļu slimnīcas poliklīnikas ēkas 4. stāvs), Preiļi, Preiļu nov., LV-5301 Dubultu prospekts 3, Jūrmala, LV-2015 Valdeķu iela 62a, Rīga, LV-1058 Mālkalnes prospekts 3, Ogre, Ogres nov., LV-5001 Brīvības iela 29, Dagda, Dagdas nov., LV-5674 Raiņa iela 16, Valdemārpils, Talsu nov., LV-3260 Daugavas iela 27, Mārupe, Mārupes pag., Mārupes nov., LV-2167 Pils iela 6, Dundaga, Dundagas pag., Dundagas nov., LV-3270 Brīvības gatve 366, Rīga, LV-1006 Anniņmuižas bulvāris 88, Rīga, LV-1029 Brīvības iela 68, 2. stāvs, Rīga, LV-1011 Duntes iela 22/1, 1. stāvs, Rīga, LV-1005 Baložu iela 28, Rīga, LV-1048 Grebenščikova iela 1, Rīga, LV-1003 Lāčplēša iela 24, Rīga, LV-1011 Lielirbes iela 29, 2. stāvs, pie "A" ieejas, Rīga, LV-1046 Linezera iela 6, Rīga, LV-1006 Raiņa bulvāris 27, Rīga, LV-1050 F. Sadovņikova iela 20 - 316. kab., 3. stāvs, Rīga, LV-1003 Skolas iela 5, Rīga, LV-1010 Stirnu iela 8, Rīga, LV-1082 Zemitāna laukums 1, Rīga, LV-1006 |
| Darba laiks: |
8:00 - 16:00
8:00 - 16:00 8:00 - 16:00 8:00 - 16:00 8:00 - 15:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Veselība / Medicīna |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
E. Gulbja laboratorija - Sūdzības un atsauksmes
E. Gulbja laboratorija - Komunikācija un attieksme
Vakar, 21. Janvārī, laboratorijā nodevām testu. Rezultāts tika saņemts ātri, pēc četrām stundām, taču es vēlētos atsevišķi atzīmēt laboranta rupjo attieksmi. Uzreiz gribu pateikt ka es saprotu, ka darbinieki pandēmijas laikā ir pārslogoti un nervozi, bet katrs cilvēks atnākot uz šo iestādi ir pelnījis cienpilnu attieksmi, nevis kliegšanu. Ka arī uzreiz gribu piebilst ka lelas Rindas arī nebija (3-4 cilvēki) .
Iegāju kabīnē, laborants sēdējā telefonā. Ar mani runāja ļoti ātri. Pirms es varēju...
E. Gulbja laboratorija - Slikts pakalpojums
Ja nepieciešams veikt analīzes un laicīgi saņemt rezultātus, neuzticaties šai labratorijai. Nodevu covid-19 testu, atbildi joprojām neesmu saņēmis pēc 41h gaidīšanas. Sazinājos ar larotoriju, man nevarēja paskaidrot aizkavēšanās iemeslu, kā arī kad analīzes būs gatavas, pat aptuveno laiku. Arī draugi apgalvo, ka tieši gulbja labratorija, kavējas ar rezultātiem, neskatoties uz to, ka ir parakstījuši līgumu, ka nodrošinās testa rezultātus 24 h laikā. Ja jums ir nepieciešami testa rezultāti, lai apmeklētu ārstu vai ceļotu, neatkārtojiet manu kļūdu un izvēlaties citu labratoriju.
E. Gulbja laboratorija - Slikts serviss
Zvanu 2 dienas un klausos automātisko atbildētāju. Parasti uzgaidot ja ir aizturēts zvans ir dzirdama mūzika vai ik pa laikam paziņojums, ka operatori aizņemti, vai kas tāds. Šinī gadījuma man bija kapa klusums un ta gaidot aptuveni divas minūtes zvans tiek pārtraukts. Jau saku domāt ka numurs nestrādā. Otra diena kad beidzot kāds pacel, cenšos izstāstīt savu situāciju un lūgt padomu, bet no personāla jūtama nepatika un tādas ka dusmas. Saprotu, ka veselibas aprūpes nozare šobrīd noslogota, bet...
E. Gulbja laboratorija - Neviens neapkalpo
13.11.2020. Pulkst. 11.35 ierados laboratorijā, paņēmu numuriņu, apsēdos. Nebija neviens cilvēka. Pasēdēju 10 min, neviens neapkalpo. Pieklauvēju pie medmāsu durvīm, tur neviena nav. Ieradās vēl viens vīrietis. Turpinām gaidīt. 11.55 ieradās medmāsa un mani pieņēma. Uzreiz arī izradās otra.
Kopumā gaidīju 20 min, jo nebija nevienas no divām darbiniecēm. Diezgan absurdi, ņemot vērā, ka cilvēkus aicina nepulcēties, ilgi neuzturēties telpās, sabiedriskās vietās. Saprotams, ja viena darbiniece...
E. Gulbja laboratorija - Komunikācija un attieksme briesmīga
Biju nodot analīzes Imantā, Aniņmuižas bulvārī 88, sagaidīja darbiniece ar tumšiem matiem, diemžēl nezinu kā sauc, nācu ar pozitīvismu, bet saņēmu pretī klaju necienu un bravūrīgu attieksmi. Tāda neiecietība pret gados vecāku cilvēku, pēc procedūras sāpēja abas rokas un vienā rokā tāds izveidojās asinsizplūdums, ka savu mūžu tāds nav bijis. Nekad, nekad tur neiegriezīšos, bet iešu uz ars laboratoriju, kur strādā ļoti jauki darbinieki un attieksme un atmosfēra vienmēr ir jauka. Es saprotu, ka...
E. Gulbja laboratorija - Slikta attieksme
Brīvības iela 68 30.09.2020 nodevu bērnam analīzes! Tā sieviete bija ļoti nelaipna asa runāja asā tonī! Ja man kautkas nepatīk lai eju uz centrālo laboratoriju jo uzradīju bērna dokumentu no telefona! Bērnu slimnīcās pieņēma šādā veida un centrālā laboratorija arī bez nekādiem aizrādījumiem! Pati sēdēja bez cimdiem un aizsarg maskas sejai! Ja strādā ar cilvēkiem tad iemācīties varbūt komunicēt ar viņiem un būt laipnākiem!
E. Gulbja laboratorija - Ļoti slikts serviss
Šodien ar dēlu (1 gads un 3 Mēneši) bijām Valmieras filiālē, lai nodotu asins analīzes. Analīzes paņemt mēģināja divas darbinieces.. Pirmā iztaustīja abas rokas, teica, ka nekur nespēj sataustīt vēnu, taču tāpat dūra abās rociņās vairākas reizes. Pēc neveiksmīgajiem mēģinājumiem un aptuveni desmit minūšu Raudāšanas atnāca otra darbiniece, taču arī viņa nespēja paņemt analīzes (arī pirms tam vairākas reizes iztaustot abas rociņas, arī paziņojot, ka nespēj sataustīt vēnas, arī vairākkārt durstot...
E. Gulbja laboratorija - Slikts serviss
Pazvanot uz uzziņu tālruni no lidostas "Rīga" 06.08.2020 operatore izsklāsta, ka testu iespējams nodot arī Gulbenē. Zvanot 10.08.2020 operatore pasaka, ka tests jānodod Daugavpilī un iespējas testu nodod Gulbenē nav. Neatsaucīga, jo skaidri zinām, ka analīzes pieņem arī Gulbenes laboratorija. Draud piefiksēt manu numuru, jo es pajautāju kur loģika ceļot pāri visai valstī un inficēt visus "ja būtu simptomi, kuru nav". Informējiet savus darbiniekus, lai nesniedz 2 dažādas informācijas pie 1...
E. Gulbja laboratorija - Slikts serviss
Salaspils Gulbju laboratorijā jebkurā laikā rindās jāgaida 2h,visu grūtniecības laiku jāsēž garajās rindās, jo nav atsevišķi pogas grūtniecēm un cilvēkiem diemžēl nav empātijas. Kad jānodod glikozes tests noteiktā laikā bez rindas, cilvēki paliek agresīvi, ka lien bez rindas. Rakstīju lūgumu epasta, uz kuru pat neatbild. Zvanot uz info tālruni darbiniece pateica, ka nav grūtniecēm opcijas Salaspilī tikt bez rindas un vispār grūtniecība drīz beigsies. Ļoti "jauka attieksme"
E. Gulbja laboratorija - Briesmīgs serviss
Šodien biju pierakstīts uz covid19 analīzēm. Pieņemšanas punkts atrodas pie brīvības ielā 366 auto stāvvietas teritorijā. Pats esmu slims ar temperatūru, klepu un visiem simptomiem (izņemot nāvi) . Pieraksts bija uz konkrētu laiku. Saprotama lieta es savu laiku gaidīju sēžot savā auto, jo pirmkārt slims un otrkārt gāž lietus.
Kad mans laiks pienācis eju uz vagoniņu, bet tur izrādās, ka jau stāv Rinda! Pacienti nāk ar pierakstu un stājas Rindā. Nekādu apstākļu gaidīšanai tur nav. Jāstāv zem...
E.Gulbja Laboratorija - Analīzes mazam bērnam tika paņemtas ātri un bez histērijām
Ļoti gribu palielīt, nevis sūdzēties, Gulbja laboratorijas baložu ielas 28 darbinieci - Valēriju. Viņu man ieteica mūsu pediatrs.
Februāra mēnesī mēģināju nodot asins analīzes 2 gadus vecam bērnam. Pirmajā reizē vērsos centrālajā laboratorijā aura. Bērnam rokas bija sabakstītas, bērns nokliedzies histērijā, man zilumi uz kājām, jo bērns stipri spārdījās un stress abām, bet analīzes nepaņēma. Tad, pēc pāris dienām vērsos e. Gulbja laboratorijā brīvības ielā 366, situācija tieši tāda pati-bez...
E. Gulbja laboratorija - Slikts serviss
Lai nu kurā vietā, bet laboratorijā gan vajadzēja roku dezinfekcijas līdzekli. Apskatot visus uzgaidāmās telpas 10kvm, tādu neatradu. Pārsteidza arī, ka nododot analīzes kā viens iziet, otru sauc iekša, lai gan bijām tikai 3 cilvēki pēc kārtas un varēja jau paņemt nelielu pauzīti, lai nedezinficētu virsmas. Krēsls, kā arī roku balsts netika dezinficēti (!) pēc neviena no mums. Māsiņai arī nebija sejas maska. Pat rimi ir sagatavojušies pašreizējiem apstākļiem labāk un dezinficē pašapkalpošanā...
E. Gulbja laboratorija - Attieksme briesmīga!
Biju Imantas E. Gulbja laboratorijā nodot analīzes. Neieteiktu nekādā gadījumā to vietu, vismaz ne pie sievietes ar melniem matiem un pīrsingu degunā, pirmo reizi mūžā mana locītava pēc asins noņemšanas ir zilumos, un man atrast vēnu nav problēma. Kā arī, pēc likuma man rokā nav jādod sava viedierīce, lai parādītu apdrošināšanas kartiņu, kas tagad ir digitālā veidā, bet man atcirta, ka viņai pašai esot jāredz un pieprasīja iedot viņai telefonu. Tā kā tas bija pirms asins noņemšanas, nolēmu nestrīdieties!
E. Gulbja laboratorija - Slikts serviss
Paldies par jūsu darbinieces no 4 kabineta "ļoti efektīvu attieksmi" pret jūsu pastāvīgiem klientiem!
Pēc pl. 10.00 es ar saviem nepilngadīgiem mazbērniem ierados jūsu laboratorijā un paņēmu kārtas numurus, 226;227. Kad kārtas numurs bija 222 man piezvanīja uz mob. Telefonu un kamēr es atbildēju uz zvanu tas nebija ilgi minūtes 3-4, kārtas numuri nomainījās uz 228,229. Kad jauneklis ar kārtas numuru 228 izgāja no 4 kabineta es iegāju paskaidroju situāciju un palūdzu lai mūs pieņem
uz ko saņēmu...
E. Gulbja laboratorija - Slikts serviss
Доброе утро. Вчера сдала кровь в медицинском центре Арс. Не знаю что они мне там сделали, но когда я вышла в коридор, у меня рчень сильно пошла кровь, я залила весь пол там, всю одежду себе, побежала к ним назад, попросила помочь. Мне, конечно, помогли! Никогда в жизни со мной такого не было! Не знаю что сестричка наделала! Вену порвала или что. У меня страшный синяк теперь и болит.
E. Gulbja laboratorija Mārupē Daugavas iela - Rupj8ba neieciet8ba
16.10.2019 ap 9: 00 apmeklēju gulbja laboratoriju Mārupē, kur man bija jāveic cukura tests.
Ko agrāk nekad nebiju darijis. Tāpēc medmāsai vai laborantei pajautāju, vai tiešām pēc asins nodošanas jāsēž divas stundas uz koka krēsla un ārā pastaigāt nedrīkst. Uz ko ,. Laipnā” sieviete atteica jūs varat netaisīt ja nepatīk jautāju vai citā gulbja filiālē ir kādi citi labāki apstākļi, uz ko rupjā kundzīte pateica ka vispār neveiks man testu. Nekad tik rupju attieksmi neesmu piedzīvoji...
E. Gulbja laboratorija - Grūtnieču apkalpošana
Šodien nodevu analīzes labiratorijā Jelgavā, es kā grūtniece paņemu numuriņu grutnieces un bērni līdz 7gv. 11:04 paņēmu numuriņu tiku apkalpota 11:28, palaidu pa priekšu visus cilvēkus kas sēdēja rindā arnparastiem numuriņiem un vēl cilvēku, kurš atnāca pēc manis un paņēma parasto numuriņu. Jāliemetina grūtnieču pirms manis nebija. Pirmo reizi sastapos ar tādu sistēmu. Personāls nemācēja man atbildēt uz jautājumu kāpēc tik ilgi bija jāgaida!
E.Gulbja Laboratorija - Neatbilstība
E. Gulbja laboratorijas reklāmā teikts, ka var nodot analīzes anonīmi. Realitātē pieprasa personu apliecinošu dokumentu, pretējā gadījumā analīzes nepieņem. Izprašņā un izturas augstprātīgi. Vai nu šo pakalpojumu jāpārstāj reklamēt, vai jārisina šis jautājums, ja tas ir tikai darbinieku nevēlēšanās strādāt. Anonīmi nozīmē neko nejautāt, nevis izprašņāt un komentēt.
E. Gulbja laboratorija - Slikts serviss
Krievu valodā runājoša meita piezvanīja uz E. Gulbja laboratorijas reģistratūru, lai veiktu pierakstu Anniņmuižas ielā 88. Uz telefona zvanu atbildēja Inita Lielbārde, kura atteicās konsultēt meitu viņai saprotamā krievu valodā. Uzskatu, ka, ja dežūrējošais speciālists atļaujās pateikt “mēs dzīvojam Latvijā, tāpēc runāsim latviski”, nav piemērots darbam ar cilvēkiem.
E. Gulbja laboratorija - Nepieklājīgi darbinieki, slikts serviss
Gulbja laboratorija, baložu ielā. Ienācām ar mazu bērnu, paņemam numuriņu un bijām vienīgie klienti, bērns raudāja, bet nācās gaidīt 15 min, darbinieces savā starpā čaloja, ignorēja pārējo, kad tikām iekšā sapratu ka esmu aizmirsusi dokumentus, jautāju kā rīkoties šādā situācijā, darbiniece knapi mācēja latviešu valodu un loti nesakidri un nepieklājīgi sāka pārmest, pacelot balss toni, aizgāju loti neapmierināta un ar neskaidrību par to kā rīkoties, viņa ir sava amata pratēja un būtu jāpaskaidro man, bez balss pacelšanas, un noteikti jāprot skaidra valsts valoda.