www.sudzibas.lv K Senukai Безразличие к клиентам

AtrisinātaK Senukai - Безразличие к клиентам

Очень долгая доставка и безразличие к клиентам в последствии. Посылка должна была прийти практически в соседний город за две недели, по наступлению указанного дня, позвонили в магазин, где оператор сказал, что товар ещё даже не взят со склада.. Ждать придётся еще неделю. Не понимаю, как можно так долго доставлять на расстояние 40 км.

12.07.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Senukai Support Pārstāvja atbilde 14.07.2021

Добрый день,
K сожалению, случаются ситуации, когда привоз товара задерживается от поставщика.
Постоянно работаем над тем, чтобы клиенты получали свои заказы в планируемое время и улучшаем качество услуг доставки.
Надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 11.04.2022

Uzņēmuma K Senukai pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus