AtrisinātaK Senukai - Interneta veikals
Tika veikts pasūtījums, pilnībā apmaksāts pirkums kā arī piegāde. No sešām pasūtītajām precēm piegādāja tikai piecas. Kurjeram dokumentācijā bij uzrādīts ka iztrūkst viena prece, bet ksenukai netika neko par to ziņojis, kā arī nauda netika atgriesta par iztrūkošo preci. Sazinoties epastā ar ksenukai, konkrēta atbide netika sniegta, kā arī sazvanīt nav iespējams. Atbild tikai ieraksts. Atbildēja ka risinot šo situāciju. Tā vel aizvien risina nedodot ne kādu ziņu. Turpmāk iepirkšanās ksenukai ir uz lielas jautājuma zīmes. Par šo gadījumu vēstīšu arī citiem uzņēmumiem, utt.
Labdien!
Atvainojamies par radušos situāciju un sagādātajām neērtībām.
Pirms Jūsu pasūtījuma izsūtīšanas viena no pasūtītajām precēm tika bojāta, un diemžēl noliktavā vairs nebija pieejama cita šīs preces vienība. Atvainojamies, ka par šo situāciju Jūs netikāt informēts uzreiz.
Redzam, ka ar mums sazinājāties 06.07., un šobrīd precizējām situāciju ar noliktavu. Naudas atmaksa par nepiegādāto preci ir nodota grāmatvedībai apstrādei. Nauda Jūsu kontā tiks ieskaitīta 1–4 dienu laikā atkarībā no Jūsu bankas.
Pievienot komentāru