www.sudzibas.lv TSC autorizēts serviss Slikts serviss un maldināšana!

TSC autorizēts serviss - Slikts serviss un maldināšana!

Nodevu Tet veikalā pirktu elektroskūteri pa garantiju uz viņu autorizētu servisu - Tsc. Nododot skūteri solīja 1-2 nedēļu laikā salabot. Taču jau pusotru mēnesi, katru pirmdienu tiek atsūtīta ziņa, ka viņi pagarina remonta termiņu par 7 dienām…
cik ilgi vēl katru pirmdienu tiks sūtītas šīs ziņas, tsc darbinieks pateikt nevar.
Šī prece tika iegādāta, lai tiktu izmantota kā braucamrīks vasarā, taču nu jau ir sajūta, ka atgriezīs uz ziemu. Kā arī tūlīt jau 2 Mēneši (labākajā gadījumā) tiek zaudēts garantijas laiks. Nekad nebūtu nodevis preci šajā servisā pa garantiju, ja zinātu, ka tas aizņems tik ilgu laiku, būtu aiznesis uz normālu servisu, samaksājis un vēl ietaupījis uz degvielu… ļoti sliktas atsauksmes par šo servisu un Tet, ka saviem klientiem šādi ir jāciešs.

01.08.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no TSC Serviss Support Pārstāvja atbilde 03.08.2022

Labdien!

Visticamāk, ka kavējas rezerves daļu piegāde no ražotāja, diemžēl servisa centrs nevar ietekmēt ražotāju iespējas savlaicīgi piegādāt rezerves daļas.
Lai precīzi varētu atbildēt par konkrēto gadījumu, aicinām ar mums sazināties uz [email protected] norādot remonta numuru.
TSC servisa centrs izmanto tikai oriģinālas rezerves daļas, tādēļ nevaram salabot iekārtu tik vienkārši, kā to izdarītu "normāls" serviss, kurš izmanto neoriģinālas rezerves daļas un nenes atbildību par to, ka iekārtai pēc servisa centra apmeklējuma ir jāatbilst ražotāja garantijas nosacījumiem.

F

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes