Tsc Autorizēts Serviss - Slikts serviss - komunikacija tiešām slikta
Lasīju atsauksmes pirms izlēmu aizvest 4 gadus vecu OLED TV uz TSC remontu un beigās izrādās ka atsauksmēm/sūdzībām ir taisnība.
Komunikācija tiešām slikta. Pašam pēc nedēļas jāzvana un jāprasa statuss. Kad prasu kas noticis, saka ka nav detaļas lai salabotu jo tās vairs neražo, un sīkākam info jāraksta uz info ēpastu. Aizrakstīju un konkŗētu atbildi par detaļu tā arī nesaņēmu.
Tad pēc pāris dienām pienāca ziņojums ka saplīsusī detaļa ir samainīta un var doties pakaļ TV.
Ierodoties uz vietas šie tomēr saka ka nē tā nav un nezin kāpēc tāda ziņa tika sūtīta. TV tomēr nevar salabot. Lai gan pats internetā atradu vismaz 3 atsevišķas detaļas kuras potenciāli varu izmantot lai mēģinātu salabot.
TL:DR:
Pēc vizītes sapratu ka TSC ir muļķi kas neko nejēdz, varbūt kādu čaijniku vai putekļu sūdzēju salabos, bet skaidri komunicēt neprot un labot TV arī nē!
Nu un laikam pats arī nedaudz muļķa lomā ka tomēr neņēmu sūdzības vērā un izmēģināju diagnosticēt ar TSC.
Pievienot komentāru