TSC autorizēts serviss - Slikts serviss

Īstenībā ļoti bēdīgi.
Telefons uz ekrāna maiņu jau stāv tur vairāk kā mēnesi. Katru pirmdienu nāk ziņa ka remonts pagarināts.
Līdzīgs stāsts ar datoru, nodevu un nu jau iet otrā nedēļa, un arī nāk ziņas ka pagarina. Bet man tās lietas ir nepieciešamas nevis ka stāv remontā. Man darbs ir dīkstāve kamēr viņi izdomas sataisīt.
Ātrums zem kritikas

14.11.2023

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no TSC Serviss Support Pārstāvja atbilde 15.11.2023

Ātrumu ļoti bieži nosaka detaļu pieejamība, cik ātri ražotājs nodrošina piegādes. Vidējais ātrums iekārtu remontam ir ap sešām dienām, ja remonta process ir atkarīgs tikai no servisa centra. Lielāko daļu iekārtu salabojam līdz 3 dienu laikā.

Papildināts Zuzs 16.11.2023

Man pa telefonu kad zvanīju atbildēja, ja ir apdrošināšanas gadījums tas tas ilgst ilgi vairāk kā mēnesi. Bet vai es kā pircējs esmu vainīgs ka ir apdrošināšana. Man jau pazūd ticamība ka savu pc dabūšu 22.11. noteikti būs atkal sms. Kā arī sekojot līdzi remonta gaitām parādās ka mans pc ir pieņemts. Un nekas netiek labots.

Z

Komentāri (1)

A arsenijs matisons 01.12.2023

Man lidziga problema, kad vis tas horror movie ar TSC pabeigsies, uzrakstisu viss precizak/ bet man jau pusotru menesi nak sms "remonts pagarinats lidz 7 dienam", vini ari laiku pa laikam atsuta izzinas ka varu panemt ierici, bet atnacot uz servisu teic, ka nekas nau gatavs. Tas ir katastrofa, liekas ka nekad tik sliktu servisu nesatiku dzivē.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes