www.sudzibas.lv Moblive.lv Плохой сервис, не отвечают на звонки.

Moblive.lv / Rigashop.lv - Плохой сервис, не отвечают на звонки.

Заказал у них фотоаппарат за 1539.00 Eur 20-го февраля. Рейтинг на salidzini 4+ звезды, вроде ничего подозрительного.
21-го со мной связались и сообщили, что такую технику можно получить только по предоплате. в течении 2-х часов после разговора перевёл деньги им на счёт. через несколько часов решил убедиться, что деньги они получили. Решил позвонить. Тут-то меня и ждал первых подвох - дозвониться удалось раза с 20-го. Всё время либо занято, либо не берут, либо скидывают. Ладно, дозвонился, попросил прислать подтверждение того, что оплата получена. Меня заверили в том, что фотоаппарат я получу не позже вторника 28-го февраля, скорее даже в понедельник 27-го.
Сегодня (28-го февраля) мне позвонили и сообщили, что доставка задерживается на пару дней и камеру я получу не позже пятницы 3-го марта.
Решил перезвонить и попросить, чтобы выслали подтверждение на e-mail, что гарантируют мне то, что фотоаппарат будет доставлен до пятницы, а в противном случае вернут мне на счёт сумму за фотоаппарат, так как он мне нужен, крайний срок - на этих выходных (4-го марта).
Дозвониться до них не получилось и с 50-го раза. Начал гуглить про них и понял, что скорее всего завтраками они могут кормить бесконечно.
Написал им на [slēpt]@rigashop.lv e-mail с просьбой подтвердить гарантированную доставку до пятницы и в противном случае вернуть деньги на мой счёт так-же до пятницы.
Ответа пока нет.

Papildināts mihail86 28.02.2017

Спустя пол дня дозвонился.
Прислали мейл с в котором указали, что доставка ТОЧНО будет в пятницу.
А на счёт рисковый ли я человек, что полторы тысячи на предоплату - так просто опыта негативного не было. Бывали и на более крупные суммы заказы в других магазинах и всё без проблем.
Ну посмотрим, что будет в пятницу.
Надежда умирает последней.

Papildināts mihail86 06.03.2017

В итоге доставили.
Но коробка уже была вскрыта. Курьер обьяснил это тем, что видимо проверяли комплектацию. Сразу решил проверить камеру. Батарея была посажена в 0. Курьер уже куда-то очень торопился, потому сказал, что если что звонить ему или в магазин.
В итоге имеем:
1) Сорванные сроки доставки.
2) Телефон категорически не поднимают. Буквально по 50 раз надо звонить, чтобы дозвониться.
3) Сомнительное состояние доставленного товара.
4) Потраченные нервы.

В общем не советую иметь дело с этими дилетантами. Лучше переплатить, но брать в проверенных магазинах.

M

Komentāri (3)

S sneak 28.02.2017

Рисковый вы человек.Полторы тысячи на предоплату ухнуть.Никогда так не делайте.Когда деньги получены-уже никто никуда торопиться не будет.Максимум,максимум что им можно было заплатить-не более десяти процентов от всей суммы.

I Inese Maļceva 01.03.2017

Анологично происходит с мультиваркой ! Не дозвониться, не уточнить !
Первый раз в жижни такое происходит !

V Vincent De'Goll 18.03.2017

Ужасный магазин. Каждую неделю кормят завтраками, мы мол обратились на склад, ждём от него ответа. Потом склад им отвечает что доставка на пятницу, и в пятницу они опять обращаются на склад. И так уже месяц! Ничего никогда там не заказывайте!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes