Medicīnas centrs Elite - врач невролог - Gromakovskis Vlodeks
Я проходила обязательное медицинское обследование у невролога в поликлинике Elite. Осмотр проводил врач невролог - Gromakovskis Vlodeks.
Во время обследования возникла ситуация, когда я не поняла часть заданий не по причине состояния здоровья, а из-за языкового барьера. Однако врач не предпринял никаких попыток объяснить задания жестами, показать пример или использовать более простой язык, что является стандартной практикой в подобных случаях.
Вместо этого в заключении было указано, что осмотр невозможен, так как я «не понимаю задания». Считаю это неправомерным, так как врач обязан оценивать состояние здоровья и реакции пациента, а не уровень владения латышским языком. Все задания, которые я поняла, я выполнила. Врач же досрочно прекратил обследование и фактически отказался его проводить.
Данные действия напрямую повлияли на моё трудоустройство — я лишилась возможности устроиться на работу, хотя медицинских противопоказаний к этому у меня нет.
Прошу провести проверку правомерности действий врача, так как считаю, что он ненадлежащим образом исполнил свои профессиональные обязанности.
Komentāri (3)
Kāpēc tagad ārsts ir vainīgs? Tev bija jānāk ar savu tulku līdzi, jo ārstam nav pienākums skaidrot tev svešā valodā, Latvijā ir viena valoda, kas vainīgs, ka jūs nekad nevēlējāties mācīties latviešu valodā. Nevajag tagad vainot medicinās iestādi vai ārstu!
Obligātās veselības pārbaudes ietvaros neirologa izmeklēšana balstās uz standartizētiem uzdevumiem, kas prasa mutisku instrukciju sapratni. Ja pacients valodas barjeras dēļ nespēj izpildīt uzdevumus un nav nodrošinājis tulku, ārsts objektīvi nevar pilnībā izvērtēt veselības stāvokli.
Atbilstoši Pacientu tiesību likuma 15. panta 21. punktam, pacientam ir pienākums nodrošināt tulkošanu, ja viņš neprot valsts valodu un ārstniecības persona nesaprot pacienta valodu.
Šādās situācijās ārsts nav tiesīgs sniegt nepilnvērtīgu vai pieņēmumos balstītu slēdzienu. Tāpēc dokumentā tika atzīmēts, ka izmeklējums nav iespējams valodas barjeras dēļ, kas ir objektīvs un atbilstošs secinājums, nevis atteikšanās veikt apskati.
Ārvalstu pacienti no Vjetnamas, Indijas, Pakistānas un citām valstīm, kuri nerunā latviski, vienmēr ierodas ar tulku un tādējādi nodrošina pilnvērtīgu komunikāciju. Šajā gadījumā paciente to neizdarīja un gaidīja, ka ārsts pielāgosies viņas valodai. Tas neatbilst ne pacientu pienākumiem, ne ārstniecības procesa loģikai. Ārsts objektīvi norādīja, ka pārbaudi nav iespējams veikt, jo uzdevumi netika saprasti.
Jāatgādina, ka viss dzīvē šeit notiek citādi nekā Krievijā – Latvijā ir jārespektē valsts valoda un noteikumi.