Balta - Slikts serviss, neizskaidro automašīnas remonta noteikumus
Auto jt3339, kasko apdrošināšana ir no 2014. Gada, bija nelieli defekti, iespiests bamperis, durvis braucot atvērās, Vētras laikā uzkrita kārniņš no jumta un uzgāza pieslietu dēlī pie sienas, pierms pārdošanas vēlējos sīkos defektus novērst.
Izrādās nomas auto tikai 2 nedēļas, vienu nedēļu auto nostāvēja dīkstāvē servisā, jo ierēdņu nekompetences pēc bija uzrakstīts tikai viens defekts, ko saremontēja ar pašrisku 70 euro,
par pārējiem 3 nelielajiem defektiem jau 3 par katru 140 eur, kopā 420 eur. , par to pērkot polisi netiku informēta, cerot ka neieraudzīšu polises milzīgajā aprakstā.
Ja kāds šo lasa tad pārdomājat vai vajadzētu izvēlēties šo kompāniju... Esmu ļoti neapmierināta ar baltas pakalpojumiem.
Labdien!
Pateicamies par Jūsu atsauksmi un laiku, ko veltījāt tās sagatavošanai.
Mēs, BALTA, ar vislielāko atbildību attiecamies pret klientu atlīdzību gadījumiem, un mums ir svarīgi, lai pieņemtie lēmumi būtu skaidri un saprotami.
Jūsu pirmais pieteikums par transportlīdzekļa bojājumu tika iekļauts servisa tāmē pilnā apmērā, atbilstoši Jūsu pieteikumam, un mēs to apstiprinājām. Serviss veica remontu, un tā laikā Jums nodrošinājām maiņas automašīnu atbilstoši apdrošināšanas līgumā noteiktajam dienu skaitam.
Vienlaikus vēlamies informēt, ka ikviens transportlīdzekļa bojājums, kas noticis atšķirīgos apstākļos un laikā, ir atsevišķs apdrošināšanas gadījums, kuram tiek piemērots polisē noteiktais klienta pašrisks. Visi Jūsu pieteiktie KASKO atlīdzību gadījumi ir izskatīti atbilstoši polises noteikumiem.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām!
Ar cieņu
BALTA
Pievienot komentāru