Balta - Matiss Mežnieks

Esmu vairākkārt mēģinājisi ar viņu sazināties gan pa e-pastu, gan telefoniski, taču diemžēl neesmu saņēmisi nekādu atbildi. Šāda komunikācijas trūkuma dēļ mans lietas process ir aizkavējies, un es jūtos atstāts nepieciešamā atbalsta.

Papildus tam vēlos norādīt, ka man tika solīts, ka atlīdzība tiks izmaksāta jau šodien, taču tas nav noticis. Šāda situācija ir nepieņemama un rada nopietnas neērtības.

Uzskatu, ka no apdrošināšanas uzņēmuma tiek sagaidīta savlaicīga un profesionāla komunikācija ar klientiem. Šajā gadījumā tas netiek nodrošināts.