Balta - Slikts serviss
Cietu CSN negadījumā, kurā neuzmanīgs autovadītājs sasita manu automašīnu. Tika bojāts bamperis, spārns, disks un durvis. OCTA Balta eksperts, apskatot bildes, secināja, ka durvis ir no cita CSN, kautgan skaidri redzams, ka tā pati krāsa un svaigas švīkas uz durvīm. Balta eksperts dzīvē nemaz nebija apskatījis manu auto. Telefoniski atbildot uz manu jautājumu, Balta eksperts norādīja, ka ir ar lielu pieredzi, pataisot mani par muļķi. Man nav patīkami tērēt laiku un līdzekļus, lai pierādītu to, kas ir acīm redzami. Arī servisa darbinieki norādīja, ka tas ir viena CSN gadījums.
Labdien,
Paldies par Jūsu atsauksmi! Mums patiesi žēl, ka esat saskāries ar negatīvu pieredzi. Klientu pieredze un saprotami noteikumi ir patiesi svarīgi, tāpēc novērtējam Jūsu ziņu!
Mūsu kolēģi pēc tās saņemšanas ir veikuši rūpīgu situācijas izpēti un sazinājušies ar Jums par risinājumu.
Ar cieņu un laba vēlējumiem,
BALTA
Komentāri (3)
Jums cienītā ar sūdzību pie LTAB jāvēršas, tur ātri vien šādus baltas faķīrus izārstēs
Pardon, CIENĪTAIS
Tā arī darīšu 👍