Balta - Krāpšana, maldināšana, slikts serviss
Neskatoties uz to, ka manas veselības apdrošināšanas polises Nr. [2002008] nosacījumos ir skaidri norādīts, ka tiek apmaksāti zobu ķirurģijas pakalpojumi un vietējā anestēzija, kompānija BALTA ir atteikusi naudas atmaksu par saņemtajiem pakalpojumiem - zoba lāzerķirurģiju vietējā anestēzijā (precīzāk - gudrības zoba smaganu kabatas atsegšanu ar lāzerķirurģijas metodi vietējā anestēzijā).
Saņemtais atteikuma pamatojums: zobārsniecība C3 neapmaksā lāzerķirurģiju.
Uzskatu, ka šāds pamatojums ir absurds, jo lāzerķirurģija ir medicīniski atzīta ķirurģijas metode, kas neatšķiras no skalpeļa izmantošanas pēc būtības, un tai pilnībā jāiekļaujas polises definētajā “zobu ķirurģijas” jomā. Papildus netika apmaksāta arī vietējā anestēzija, kas nepārprotami ir iekļauta apmaksājamo procedūru sarakstā.
Vēlos norādīt, ka neapmaksājamo pakalpojumu sarakstā, protams, nav minēta lāzerķirurģija, jo neapmaksājamie pakalpojumi sevī ietver kosmētiskos pakalpojumus (virsamas kosmētisko pārklāšanu, zobu plankumu ārstēšanu, balināšanu, protezēšanu, venīrpārklājumus, utt.)
Labdien!
Pateicamies par Jūsu atsauksmi un laiku, ko veltījāt tās sagatavošanai.
Mēs, BALTA, ar vislielāko atbildību attiecamies pret klientu atlīdzību gadījumiem, un mums ir svarīgi, lai pieņemtie lēmumi būtu skaidri un saprotami. Esam veikuši rūpīgu minētās situācijas izpēti un sazinājušies ar Jums personīgi.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām!
Ar cieņu
BALTA
Pievienot komentāru