Reitings Interneta veikali
Bonprix - Naudas atmaksa
Nu nesaprotu - kā tas var būt, ka mūsdienās tehnoloģiju laikmetā starptautisks uzņēmums, kas vēlas saglabāt labu reputāciju, nevar 14 dienu laikā atskaitīt atpakaļ naudu par atpakaļ aizsūtīto preci? Kāpēc visu jāpanāk ar draudiem, ar lūgumiem, ar ptac iesaistīšanu? Neprasu aizdot, bet atdot!
Discover.lv - Отвратительный интернет магазин
Отвратительный сервисс, а так же обслуживание клиентов по телефону. Товар, как и у многих, оказался недоступен, с неизвесными сроками доставки, и в связи с чем отменён. На звонок тебе говорят «аллё». Это интернет магазин? Ответ - «ну». На вежливый вопрос, может появится робот-пылесос, я подожду, ответ был: « мы же всё написали». Попросила убрать товар из ассортимента, не вводить в заблуждение клиентов, и конечно он всё так-же доступен…
не рекомендую! Есть солидные интернет магазины, пусть чуть и подороже...
Atrisināta1a.lv - Neatgriež naudu par atgrieztu preci
Pasūtiju iebūvējamo tvaika nosūcēju 04.02.2019. , kas atnāca, manā skatījumā brāķis, atgriezu preci 14 dienu laikā (16.02.2019) kā to paredz patērētāja tiesības. Pagājis jau vairāk par pusotru mēnesi no atmaksas ne miņas...
Firmas pārstāvji stāsta, ka prece ir servisa centrā un lieta tiekot izskatīta, lai gan patērētāju tiesības paredz atmaksu par atgrieztu preci 14 dienu laikā.
Atrisināta1a.lv - Nepilnīga prece
Kartējo reizi esmu vilies šaja krāpnieku un problēmu kompanija. Pasūtīju dator krēslu novilka mēnesi laiku un beigas pateica ka nebūs jau tad nosolīja neko tur nesūtiet. Tad mana draudzene pasūtīja putekļusūcēju kuru gaidījām mēnesi un beigas atnāk bez filtra. Un drošvien tagad ilgi bus jāgaida visticamāk. Neko nesūtiet no tiem neprasām.
1a.lv - Slikts serviss, neprecīza piegades informācija
Iegādājos 1a ledusskapi un veļas mašīnu sakarā ar pārvakšanos jaunajā dzīves vietā. Piegādes datums vairākkārt mainīt, nav saņemta atbilde uz e-pastu un mainot pasūtījuma piegades datumu par to neesmu informēts.
Subjektīvais secinājums - kantoris ar zemām cenām un tik pat zemu orientaciju uz klientu servisu. Visi darbinieki, izņemot vienu telefona operātoru neizradīja empātiju un vēlmi risinat problēmu.
Sīkāks izklāsts zemāk:
pasūtījums veikts 29.03.2019, piegades datums noteikt...
1a.lv - Slikts serviss
Pasūtīju preces un apmaksāju tās ar pārskaitījumu. Piegādi izvēlējos uz K-Senukai veikalu. Piegādes laiks jau divas reizes tiek pārcelts. Otro reizi par to pat nebrīdināja. Ja pati šodien nezvanītu, tā arī neuzzinātu, ka preces nedabūšu. Ceru, ka trešo reizi piegādes termiņu nepagarinās un es savu pasūtījumu varēšu saņemt. Bet otrreiz ar šo veikalu sadarboties vairs negribās.
Xnet - Krāpšana
Meklēju konkrētu preci caur salidzini.lv. Rezultātos gan reklāmas, gan lētākos parādījās xnet.lv prece. Bet cena tajās bija zemākas, nekā īstenībā, atverot mājas lapu. Pie tā arī mājas lapā preču sarakstā bija zemāka cena, nekā atverot preci (pielikumā bildes) .
Izstāstot situāciju pārstāvim, dabūju veselu rindu ar bezatbildīgām atbildēm: kā viņiem nav nekādu saistību ar portālu salidzini.lv, tad "labi, ir, bet nav saistību ar reklāmu", tad "labi, ir, bet datu atjaunošana tur atpaliek" utt...
Ekomob - Slikts serviss un negribesana atgriezt naudu
Tirgojot ar btb vini parkapj vinu pasus peigades terminus, nekadigi neiet uz kontaktu pirmie, nekadigi neiet uz kontaktu ja ari jus viniem zvatat, menedzeris ir vienmer kaut kur prom, uz vietas vini nekad nav lidz 18, maksajiet vienaj firmai, bet pardod cita. Negrib atgriezt naudu un atbildet uz ieniegtiem iesniegumiem.
Glamira.lv - Briesmīgs serviss
Es vēlējos iedgādāties saderināšanās gredzenu savai draudzenei. Tā kā jau biju noskaidrojis viņas vēlmes un latvijas veikalos neko līdzīgu neatradu, tad nolēmu riskēt un iegādāties gredzenu internat veikala glamira.lv lasot par uzņēmumu un citas atsauksmes ticēju, ka viss būs labi, bet tas izvērtās par ļaunu murgu. Gala rezultāts ir tāds, ka tagad man ir dārgs gredzens, kurš īsti labi neder un uz draudzenes smalkās rokas izskatās briesmīgi. Lieki piebilst, ka viņa tādu gredzenu nevalkās. Klienta pieredze glamira.lv ir briesmīga un nevienam neisaku iepirkties šajā interneta veikalā.
AtrisinātaEvalatus mobilo telefonu veikals / Origo T/C - Krāpšana
Aizvērt evalatus veikalus visus beidzot ciet, telefons kas tika nopirkts 5st nostrādāja, bija pēc tam 4reizes remontā, viss tajā samainīts uz vecu iekšējo tehniku, zvēraja, ka tas strādās un joprojām nestrādā, 100 eir ir izmesti miskastē. Ofiss neatbild, naudu neatgriež, pilnie afēristi un krāpnieki!
Ejat šos veikalus ar līkumu tauta!
220.lv - Bojājums
Interneta veikals 220.lv pilnīgi visur liek savas reklāmas piedāvājot preces un labu un ātru apkal-
pošanu, tamēr ja notiek kāda problēma, tad pilnīgi ignorē klientu! Mēs pasūtijām pie viņiem mēbeli
š. G. Janv. Mēn. Prece tika piegādāta bojātā veidā. Pats iepakojums bija jau bojāts. Kā rezultātā,
atverot iepakojumu, detaļas sturis bija nolauzts. Sūtijām bildes uz 220. Ar bojāto preci. Viss ko mums
atbild, ka 2 dienu laikā sazināsies. Un tā tas turpinās jau 2 mēn. Un rezultāta nav.
AtrisinātaLOKO SIA - Slikts serviss
Slikts produkts, slikta kvalitāte! Šodien notika kautkas unikāls iegadajos Loko atminas karti fotoaparatam protams vaicaju pardevejai palidzibu bet vina tikai norada kur tas atrodas labi samekleju piemekleju bet ne par to stast vina ka jau nakas izsita man ceku un devos vel pastaigat pa veikaliem eju ara no dresmana saku pikstet pec tam eju vel kautkada abgebu veikala atkal pikstu tad ieeju sportlenda tur protams sak parmeklet izradas damite bija atstajusi kautkadu hologramu a mani par to bezmazvai par zagli pataisa bet nekas viri neraud...
Bonprix - Slikts serviss
Ko tur teikt par kvalitāti, kad tu saņem sms un e-pastu no pasta - ka bonprix aizsūtijis tavu pasūtījumu 230 km attālumā no tavas dzīvesvietas un atbildot uz jautājumu-''kāpēc ''? Bonprix darbiniece monotonā balsī atbild, ka es neko neesmu pie viņiem pasūtījusi. Ieejot savā kontā - ir redzams, ka veikts pasūtījums 20. Februārī. Sazvanoties ar pasta nodaļu, uzzinu, ka sūtijums ticis pārvirzīts uz manu īsto adresi.
1a.lv - Krāpšana
Labdien!
Nepērciet šo spēli no 1a.lv. No 1a.lv nopirku šo spēli. Uzinstalēju uz pieciem dažādiem xbox one,
one s un one x un uz nevienu neiet. Biju spēli aiznesis uz garantiju. Pirms aiznesu viltīgi disku
novietoju tā, lai burti ietu virzienā uz stūri un nofotografēju diska pozīciju. Kad saņēmu spēli
atpakaļ no garantijas, 1a.lv darbinieki stāstīja cik ļoti esot pārbaudījuši un viņiem viss esot gājis.
Kad atvēru iepakojumu un paskatījos kā disks stāv sapratu, ka 1a.lv darbinieki klaji...
Atrisināta1a.lv - Slikts Serviss
12. Martā tiek pasūtīta prece no 1a.lv, piede sākotnēji tiek uzrādīta uz 14.03.2019, viena no trīs lietām atnāk, otras divas sola uz nākamo dienu, tad uz 19.03.2019, jāpiebilst, ka nav joprojām, lieki piebilsts varbūt, bet nu tomēr, bija pasūtīta iebūvējamā tehnika virtuvei, un tagad nākas pievilt cilvēku, kas veic montāžu virtuvei. Neko vairs nepasūtīšu no šī veikala.
Atrisināta1a.lv - Поврежденный товар
25.02.2019 вечером курьер доставил телевизор LG 43UK6400 по адресу. Установили телевизор,включили и обомлели -слева в углу пятно как от кляксы и зрительно как будто трещина,хотя проведя пальцем по ней она не ощущаться, на экране какие-то полосы. Сложили все обратно в коробку и утром 26.02.2019 отвезли назад на Мукусалас. Надо отдать должное,парни без разговоров товар приняли,осмотрели,сказали "Да, видно, что вы с ним ничего не делали,мы отправим на экспертизу сразу и в течение 2-3 дней будете...
Ekomob.lv - Обман
Заказ #8709. Мобильный телефон получен неисправным. Сразу связались с магазином.
К сожалению это был последний разговор с ними. Невозможно связаться ни по телефону ни по электронной почте. Все звонки и сообщения игнорируются. Телефон никто не меняет, деньги не возвращают. Судя по отзывам в интернете, у них это достаточно обычная практика. - SIA MKM
Aliexpress - Slikts serviss
Sveiki, šodien atveda mums jauns rokassprādzes pulkstenis un kāpēc mums nav kvadrāts rādītājs pulkstenis? Es jums sūtīt bildes tieši es pasūtīju tapt ka pulkstenis... Es vēlos atgriešana naudu vai to pašu pasūtīt rokassprādzes pulkstenis. Ceru, ka atgriešanās un gaidu ziņojums no jums! Lai jauku vakars!
Xnet.lv - Slikts serviss
Esmu daudzus gadus (virs 20 gadiem noteikti) izmantojusi " Xansapost" pakalpojumus. Agrāk, kad prece gāja pa taisno no igaunijas, bija pārliecība, ka pasūtīto vai no kataloga, pēc tam no interneta, preci saņemsi 2-3 nedēļu laikā un tu noteikti tiksi pie iekārotās un apmaksātās preces! Tagad, kad "Xansapost" pārtvertās par internetveikalu "xnet.lv", prece ir tā pati - kvalitatīva, ļoti liels sortiments, bet tikt pie kārotas, iepatikušās preces no izliktām saitā bildēm diezgan sarežģīti, bez 100%...
1a.lv - Полная безответственность с доставкой товара!
11.03.2019 мною был заказан товар #1465154 (wi-fi адаптер для стационарного пк) с предоплатой и доставкой на dus cirkle k (vienības gatve 105) к 13.03.2019, что меня вполне устраивало. 13-го числа с разницей в 3 часа звоню в 1а.lv поинтересоваться, где и у кого в данный момент находится товар, т. К. На телефон не приходили информационные сообщения от курьерской компании, на что мне 2 раза заявляют, что они уточнят и перезвонят, а уточнение может занять чуть ли не весь день до 18: 00. В итоге...