| Adrese: |
Blaumaņa iela 5A - 28 Rīga Latvia - LV-1011 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67324467 +371 29430044 |
| Informācija: | PTA veikals Ganību dambis 40C (iebraukšana no Dambja ielas), Rīga, LV-1005 +371 67220496, +371 25915555 www.ptaveikals.lv |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Interneta veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Draugiem
PTA - Sūdzības un atsauksmes
PTA - Плохой сервис, продают хлам
02.04 Nopirku ledusskapi no PTA, man piegādāja un teica, lai pēc 4h ieslēdzu. Ieslēdzu un sāku pārbaudīt - durvis ar grūtībām aizvērās un čīkstēja. Veikals atteicās apmainīties ar kategorijām, viņi iebilda, ka tas ir modelis un jūs to jau esat ieslēdzis. Argumenti ir fantastiski.
Šī uzņēmuma būtība ir pārdot bojātas iekārtas un nekādā gadījumā nesatikt klientu pusceļā.
Ļoti slikts serviss, īpaši piereģistrēšanās reģistratūrā Mārtiņš Brauķis
PTA - Pārpakota, bojāta prece
17.12. Iegādājos konvekcijas sildītāju ar wi fi vadības iespēju. Priekš sildītāja galīgi ne pa lēto (gandrīz 200 eur) . Pēc preces apmaksas un steidzīgas izsniegšanas no noliktavas, vedu to mājās. Izpakojot preci, sapratu, ka tā jau ir bijusi atvērta, pārpakota, detaļas pavirši satītas ar logu līmējamo papīra lentu. It kā jau nekas īpašs. Bet... Mēģinot sakonektēt to ar wi fi, tas nesekmējās panākumiem. Tātad, otrreizēja iepakošana nepārprotami norāda, ka kāds jau ir uzrāvies. Pēc saziņas ar...
PTA - Bad service
Very bad service! People do not know how to communicate on the phone and cannot answer questions on the phone. What is the answer, come and see. The site contains incorrect information about the goods! In fact, there is no hardware store. This is the third time i've come across this in 4 months! The last straw of patience was that i ordered household appliances: the washing machine was on order, and the dryer was available in the store. Ordered. The store employee calls back and says that your...
PTA - Slikts serviss
Ļoti slikts serivss, neskaidri izpildes datumi, nekāda komunikācija un atbildes uz jautājumiem nav, nomet klausuli, kad uzdod jautājumu par detaļām.
Pasūtījām ledusskapi, ceturtdien, 03.03. , piektdien 04.03. Atzvanīja, ka ledusskapi var piegādāt aprīļa vidū, vai mēs piekrītam. Es teicu, jā piekrītam, ja piegāde ir droša. Nosūtīšot rēķinu, to izdarīja. Es jautāju, ja ir 100% priekšapmaksa, vai ir garantija, ka prece atnāks norādītajā laikā. Uz to neko neatbildēja.
Zvanīja man pirmdien, 07.03...
PTA - Slikta attieksme
Nopirku veikala kafijas aparātu Philips,teicu konsultantam ka man obligāti ir vajadzīgs tāds kurš taisa “latte” kafiju,man tika iedots aparāts,viss forši,aizbraucu mājas,atverot vaļā kasti un apskatot aparātu,konstatēju ka viņam nav šādas funkcijas.! Uzreiz tajā paša diena sazvanījos ar veikalu,un tur teica lai braucu rakstu iesniegumu uz aparāta apmaiņu. Aizbraucu,uzrakstīju,aparātu viņi atstāja pie sevis! Nākamajā diena,atzvanīja sieviete,veikala darbiniece,teica ka vi...
PTA - Slikts serviss
Pieredze iepērkoties PTA.
14.01.2021 nopirku pie viņiem iebūvējamo trauku mazgājamo mašīnu.
Diemžēl pašu atpakošanu un uzstādīšanas mēģinājumu veicu tikai 05.02.2021.
Apskatot preci secināju, ka nopirktas ierīces augstums neder virtuves instalācijai, vēlējos sarunāt atgriešanu/apmaiņu.
Pirmais zvans, viss pieklājīgi, savāca informāciju par pirkumu, pateica, ka pārzvanīšot.
Pārzvana, saka, ka, jā viņi palidzēs un piemeklēja preci, ko varētu apmainīt vietā. Es piekritu, bet pateica, ka...
PTA - Внешние и внутренние механические повреждения
31.07.2020 года я купил посудомоечную машину candy cdcp8/e в магазине рта.4.08.2020. Я снял упаковку и выкинул её. Позже, когда я снял упаковочный мешок с машины, чтобы установить её, то обнаружил две крупные вмятины с боков. Внутри: обломано крепление трубки верхней полки, проломлен низ машины, погнут держатель посуды на верхней полке, вмятина в левом верхнем углу. Позвонил в pta, сказали присылайте фото на электронную почту. Отослал. Прислали сообщение, чтобы я приезжал "в магазин с...
PTA - Slikts serviss un nelaipna apkalpošana
Когда покупали холодильник, так-как он был последний то сразу проверили на наличие дефектов-царапин и нашли скол и потертости на одной из сторон. После дискуссии с менеджером, он нам любезно дал скидку 90 евро от цены в магазине. Скидка вполне приемлемая, на том и сошлись, и какое было удивление, когда в тот же самый день на ихнем сайте увидел, что этот же холодильник без скидки стоит так-же. После звонка и не очень любезного разговора с представителями этой компании, сошлись на том, что...
PTA - Ужасный сервис + мошенники
Никогда не покупайте товар в магазине Pta по адресу Dambja Iela 3A. Продавцы в магазине с вами любезны только на момент покупки товара. Продают товар, не предупреждая о его минусах. Как только сталкиваешься с проблемой сразу получаешь хамство, бросание трубок, отказ обменять товар на другой. Приобретая товар в этом магазине, вы получаете кота в мешке. Уж лучше без техники, чем с такой.
PTA - Nelaipna apkalpošana, preces maiņas atteikums
Zvanīju uz veikalu Sakarā ar veļasmašīnas un el. Cepeškrāsns iegādi, kā arī ar vienas preces (izlietnes) maiņu citā krāsā. Prece nav vēl pat izpakota.
Pārdevējs/konsultants, kurš uzsāka telefonsarunu bija ļoti nelaipns. Interesējos vai konkrētās preces ir pieejamas veikalā vai ir jāpasūta. Atbilde sekoja, ko jūs gribat, lai es aizeju uz noliktavu paskatīties? Iedošu jums meiteni, varbūt viņa šodien būs laipnāka. Tālāk sekoja saruna ar meiteni, tādā pašā stilā.
Nopirkto preci Pta mainīt...
PTA - Slikts serviss
Esmu ļoti vīlusies PTA veikala darbībā vai pareizāk bezdarbībā. 22.12.18. Kā Ziemassvētku dāvanu nopirku mikroviļņu krāsni, kuru atvedot mājās konstatēju, ka ir defekts (nevar uzstādīt laiku). Otrā dienā devos uz PTA veikalu, lai parāda kā var uzstādīt pulksteni. Pārdevējs pēc ilāka laika uzstādīja. Aizbraucot mānās mēģinājām uzstādīt, bet nekā,.. Nākamajā dienā ņemu krāsni un atkal dodos uz veikalu,. Lūdzu pārdevēju, lai palīdz uzstādīt laiku, bet pēc vairākkārtējiem mēģinājumiem arī viņam ta...
PTA - Nelaipna apkalpošana
Vēlējos nopirkt gaļas mašīnu, pasūtīju, kad piezvanīju tirdzniecības aģents, tas mani izlamāja, ka neesmu korekti aizpildījis pieteikuma veidlapu. Kad paskaidroju, ka viņu mājas lapā nav iespēju iesniegt informāciju, ko viņi prasa, tad aģents paziņoja, ja esmu tik gurds, lai ejot strādāt pie viņiem un visu izlaboju. Pretīga attieksme pret klientu.
PTA - Nekorekta attieksme un slikta produkcija
Iegādājāmies pie pta iebūvējamo lledusskapi. Vēlāk iebūvējot to un sākot dzīvot izrādās, ka ledusskapim ir ļoti skaļš, kā viņi to sauc "gāzapmaiņas posms" (papildus kompresora darbam, kas nav traucējošs, ir regulārs skaņas troksnis, kas ir traucējošs) . Izsaucot servisu, tiek samērīti decibeli, bet tie, protams, netiek pārsniegti. Tā tad viss kārtībā.
Tajā pašā laikā, identiskam virtuves iekārtojumam nopirkts viens no lētākajiem ledusskapjiem rd elektroniks veikalā ir bez šī trokšņa. Par...
PTA - Rupja, augstprātīga, nelaipna attieksme
Pēc kārtīgas tirgus izpētes, 30.12.2017 jau atkal devāmies uz mūsu iemīļoto veikalu PTA, lai iegādātos ledusskapi. Palūdzām konsultāciju pārdevējam - vīram pēc četrdesmit, ar ūsām. Viņš zinoši un laipni visu paskaidroju. Žēl, ka nepajautāju viņa vārdu, jo šī ir trešā reize, kad griežamies tieši pie viņa. Viņš patiešām profesionāli visu izskaidro, turklāt viņa zināšanas ir vispusīgas.Esam pirkuši tvaika nosūcēju, virtuves kombainu un nu arī ledusskapi. Pateicāmies konsultantam un pacilātā...
PTA - Kas par apkalpošanu
Nopirkām 09.02.17. Ledusskapi indesit, kuru ieteica mums klientu konsultants. Samaksājām par piegādi un nākamajā dienā to laimīgi saņēmām mājās. Pirms parakstījām papīru par piegādi, vajadzēja novērtēt tā ārējo izskatu, šķita viss bija kārtībā. Kā teica, pēc 4h pieslēdzām... Un tad sākās, kaut kāda nesaprotama spalga skaņa ik pēc 15/20min. Gulēt nebija iespējams. Aizbraucot uz pta, viņi vienīgais ko ieteica ir gaidīt meistaru. Tā kā bija brīvdienas, meistars, protams, necēla, atbildēja pirmajā...
PTA - Slikts serviss
Sodien 12.01.17 vēlējāmies iegādāties trauku mazgājamo masinu, cepeškrāsni un gāzes virsmu. Paprasot pārdevēju pastāstīt par precēm ko jau iepriekš noskatījāmies majas lapa sajūta bija ka vins no mums kaut ko pērk. Runa loti rupji apskaidrot tehniskas īpašības īsti nevar vienīgais nu re kur šitais ir no Vācijas ta tad labs... kad prasījām par cenu jo gribējām visu nopirkt skaidra nauda ( un tad vini dot atlaidi) ar kalkulatoru kaut ko stav un skaita sajūta ka savu pelņu no pārdošana. Piedāvā...
PTA - Attieksme, klienta vērtība, serviss
Tika iegādāta cepeškrāsns, kurai, atvedot mājās un izpakojot, konstatējām nozīmīgu defektu - ielocīts cepeškrāsns rāmis. Kā rezultātā uz vadības paneļa nebija iespējams nospiest nevienu pogu. Sazinājāmies ar PTA, viņi sūtīsot meistaru, kurš novērtēs "situāciju". Meistars apskatīja cepeškrāsni un teica, ka salabos, pašas cepeškrāsns funkcijas šī vaina nemainīs un salocītais rāmis ir tikai kosmētisks defekts, ko nevarēs pamanīt, jo tas atrodas zem galda virsmas. Pēc labošanas, pogas darbojās, arī...
PTA - slikta atieksme pret klientiem
ATIEKSME PRET KLIENTIEM IR VIENKĀŠI NOŽĒLOJAMA.Par ko šie nožēlojamie pārdevēji saņem algu? Šodien pirmo reizi iegriezos pta veikala,kurš atrodeas Ganību dambī un gribeju izttērēt naudu iegadajoties tv,bet pēc sarunas ar pārdevējiņu sajūta bija tāda,ka es viņam to preci prasu par brīvu. Nu protams ka pēc tādas attieksmes es savu naudu tur neatstāju un neiesaku arī pārējom to darīt.Aizbraucu uz Elkor un tur arī nopirku vēlemo preci.Pārdevēji,kuri strāda pta nav savā vietā. Novēlu vadībai vairāk piestrādāt pie pārdevēju izglītošanas.
PTA - Garantijas apkalpes vietā krāpšana
Labdien,
šis gadījums jāzin visiem.
Iegādājāmies elektrisko plīti veikalā PTA t/c Riga Plaza, kura pēc 9 mēnešiem pārstāja sildīt. Garantija spēkā, veikals paņem plīti uz labošanu, paiet 3 nedēļas, saņemam atpakaļ savu plītiņuit kā salabotu, lai gan prasījām preces nomaiņu, kas ir picēja likumīgās tiesības. Atnesam plīti mājās un TĀ NEDARBOJAS!!! Mums pēc mēneša atdevuši tādu pašu nesildošu plīti, apkalpošana nelaipna un prasta.
Nepirkšu šajā veikalā neko un neiesaku citiem to darīt!
PTA - Slikta garantijas apkalpošana.
2012.gadā nopirku pie viņiem Bosh mikseri (ar bļodu)..., pēc gada sagāja "čībā" rotējošā sistēma (miksera slotiņas sāka veidot "astotnieku"), aiznesu uz veikalu "Rīga Plazā" un viņi NEŅEM PAŠI, lai aizvestu uz darbnīcu, kā arī nemaina pret līdzvērtīgu preci, bet liek pašam braukt uz Sarkandaugavas vai Buļļu remontdarbnīcu, kur man jādabū meistara konstatējums par preces nefunkcionēšanu. Absolūti nepretīmnākošs serviss (jeb servisa nekāda)...Remontdarbnīcu laiks līdz pl.17, bet mans darba laik...