SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - slikts serviss

Saņēmu SMS par to, ka pienācis sūtījums no Vācijas uz palomātu Ozolniekos. Ierados apmēram pēc stundas, ievadiju kodu, bet durtiņas neatvērās, mēģināju vēlreiz - nekā, zvanīju uz klientu apkalpošanas telefonu - neatbild, rakstīju uz E-pastu - neatbild. Pēc brīvdienām pirmdienas rītā sazvanīju klientu apkalpošanas tālruni un saņēmu atbildi, ka viņi neko nevar darīt, jo izsekošana rāda, ka paciņa izņemta ... . Vēlāk gan solīja, ka pameklēs un 2 dienu laikā atbildēs. Tāda mana pieredze ar SmartPosti :(