SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Slikts serviss

Trūkst vārdu par šo servisu...
Neiesaku nevienam!
Man tika izsūtīts sūtījums ar SmartPosti.
03.12.2025 tas tika izsūtīts no Vācijas. Pārskatot sūtījuma izsekošanas informāciju, redzu ierakstus, kas neatbilst patiesībai:

08.12.2025 13:30 – Piegādes laiks saskaņots ar saņēmēju.
Nekādas saziņas ar mani nav bijis.

09.12.2025 15:05 – Veikts piegādes mēģinājums.
Ar mani neviens nav sazinājies, ne zvana, ne īsziņas veidā.

Tāpat 09.12.2025 saņēmu e-pastu no SmartPosti Klientu servisa, kur norādīts, ka piegāde plānota 15:25–17:25, un ka gadījumā, ja nav saņemta īsziņa, man jāsazinās ar atbalsta tālruni +371 67815914.
Īsziņu neesmu saņēmusi, un uz norādīto tālruni nav iespējams sazvanīt nevienu.

Pašlaik es nesaņemu ne informāciju, ne atbalstu, un mans sūtījums joprojām nav piegādāts.

Uz e-pastiem netiek atbildēts!
Tāda sajūta, ka tur neviens nestrādā.