SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - nevar pagarināt termiņu vai pārvirzīt paku

paka atnāca tieši brīvdienās, kad bijām izbraukuši un nebija iespējas izņemt, 3x rakstīju uz klientu atbalstu ar lūgumu pagarināt termiņu par nedēļu vai pārvirzīt paku uz citu pakomātu, diemžēl bez variantiem paku sūtīs atpakaļ nosūtītājam :(