SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Apzināta klientu maldināšana, neprofesionāls un nekvalitatīvs serviss

SmartPost Latvija atkal “pazaudēja” manu telefona numuru (sūtījums 625157307810), lai gan tas vienmēr ir norādīts. Izsekošanā raksta, ka gaida saziņu ar saņēmēju, bet e-pastu par numuru nosūta tikai pēc vairākām dienām. Telefons neatbild. Šo sistemātisko praksi jau sen būtu jāizvērtē PTAC.