LV RU

Senukai - Krāpšana

Ksenukai veikals Cēsīs, cenas neatbilst patiesajām, plauktā viena, pie kases 2x lielāka. No visa iepirkuma groza tikai 1 precei bija patiesā cena un preces tika ņemtas no vairākām veikala nodaļām.
Kā arī nesamērīgi augstas cenas. Steidzoties ieskrēju nopirkt pildspalvu un kladi, sākumā nepiefiksēju, bet dienas vēlāk apskatot čeku, par pildspalvu biju samaksājusi 5,89€. Parasta pildspalva, plastmasas un par tādu cenu.
Noteikti vairs neiegriezīšos šajā veikalā.

Atbilde no Senukai Support Pārstāvja atbilde 26.08.2019

Labdien!

Atvainojamies par nepatīkamo pieredzi, kas radusies iepērkoties K Senukai veikalā. Mums ir svarīgs mūsu klientu viedoklis, paldies, ka informējāt par to.

Lai varam izprast un atrisināt Jūsu aprakstīto situāciju, būsim pateicīgi, ja atsūtīsiet pirkuma čeka kopiju un Jūsu kontaktinformāciju uz e-pastu: [email protected]

Ar cieņu
K Senukai komanda

Komentāri (10)

Ta ir latviešu naionālā politika: nepiemanisi - nenodzīvodi!

donna b 24.08.2019

Drosi vien esi loti turiga, ja par pildspalvu maksajot pie kases 5.98 tev skiet ok cena...

Cēsiniece12345678 24.08.2019

Kā jau minēju, ļoti steidzos un pat nepiefiksēju cik samaksāju, tikai pēctam aplūkojot čeku sapratu, ka esmu nopirkusi tik dārgi.

https://mixnews.lv/exclusive/2019/08/24/grebenko/

Si Sicis 24.08.2019

Kesko senukai jau ir divus gadus kapusies ar cenem. Es agrak ari stradaju senukai pusgadu un sapratu to kad viniem cenas precem mainas ir pec 30 min. Sakuma cena 5.00€ pec 30 min bus7.00€
Tapat ka esot bijusas akcijas diena teiksu godigi meli jo tur nekas nemainijas.
Ja tagat jus iejat veikala kesko senukai un tur ir divas cenas ar karti un parasta cena, ar karti piem. 7.00€ un bez kartes 12.00€ teiksim ta bez kartes ja jus velesieties nopirkt preci kasiere teiks 12eiro vai liks aizpildit klienta karti tad busot 7eiro jamaksa. Isteniba ne ja nav kartes butu jamaksa tapat tie 7eiro bet ta nebus un vini teiks 12eiro un jus maksasiet jo nav jums kartes tur ir tada lieta kad vini ar to summu bes kartes smaucas un ta cena neatbilst patiesibai nemaz.

Cēsiniece12345678 26.08.2019

Interesanta viņiem tā uzņēmuma politika.
Bet nu skaidrs ir viens, šajā veikalā vairs neiepirkšos

Ot Otis 26.08.2019

Te var teikt tā - arī personīgā pieredze un arī citu stāstīta pieredze, ka ne reti tās akcijas tika veidotas diezgan interesanti. Kaut kādā laika periodā pa nelielam tās cenas tiek paceltas, lai kādā akcijas reizē to nosviestu līdz iepriekšējai cenai. Pavisam godīgs novērojums pašā darba procesā, kas rada tālākas sekas.. pārāk biežas cenu maiņas arī rada bardaku ar pašām cenām kā tādām. Viens pārdevējs paspēj nomainīt, cits nepaspēj. Precīzāk, par vienu un to pašu algu cilvēks veic kā cenu mainīšanu, klientu apkalpošanu, preču izvietošanu, kas būtiski pasliktina jebkura no šiem darbiem gala kvalitātes, ja vienlaicīgi tas viss jāpaspēj. Uzņēmumi bieži sev pārāk sarežģī visu darba organizēšanas procesu.

Ot Otis 26.08.2019

Šāda veida gadījumos jau vienmēr var vērsties PTAC.
Cik saprotu, tad tikko vēl nesen šim pašam Senukai par iespējams līdzīgu situāciju uzlikts jau labs sods no PTAC.
Tāpēc, sūdzēties šeit var par visu, bet dažreiz rodas jautājums, kāpēc cilvēks negriežās attiecīgajās iestādēs ar iesniegumiem? Pierādījumu trūkums, nezināšana par to, kur un kā vērsties ? Ar šo jautājumu jau vērsties pie tiem, kas tos likumus liek kopā, jo līdzīgi kā nesen parādījušās reklāmas par darba drošības pārkāpumu ziņošanu, tā es domāju ,ka būtu loģiski saņemt arī informāciju dažādu šādu situāciju gadījumos.

Cēsiniece12345678 26.08.2019

Protams to visu var darīt, bet kapēc nepabrīdināt citus, lai attiecīgajā veikalā pievērš pastiprinātu uzmanību preces cenai?!

Ot Otis 26.08.2019

Tas praktiski pat nerisina problēmu. Varbūt kādam mazsvarīgākam darbiniekam sados pa biksēm, bet pircējam atvainosies par itkā ''sistēmas kļūdu'', iedos 5% kaut kādu atlaidi un viss.
Tikko pats personīgi apskatīju to PTAC un Senukai gadījumu internetā. Es domāju, ka tie paši 20 000 soda eiro mainīs pat vairāk šādas te shēmas. Pārlasot minēto lēmumu tiek norādīts tieši uz šīm te pašām problēmā. Precīzāk cenu bardaks, uz kā rēķina cilvēks pat nesaprot ,kura ir tā īstā, bieži pat nopērkot to preci.
Sen bija nepieciešams pieņemt kādu standartu cenu zīmēm.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes