LV RU
www.sudzibas.lv Senukai Bojāta prece, netiek atgriezta nauda, slikta komunikācija

Senukai - Bojāta prece, netiek atgriezta nauda, slikta komunikācija

25.04.2020. Saņēmu preci - y00000103528516758 gaļas mašīna standart mg-198/2000, pasūtījuma nr. E00115240. Prece izrādījās ar bojājumu - nedarbojās ieslēgšanas slēdzis. Vairākkārt komunicējot ar [slēpt]@ksenukai.lv (2x) , noskaidroju, ka preci fiziski varu nodot ksenukai veikalā tc ozols, ko arī 28.04.2020. Izdarīju, pretī saņemot dokumentu, kurš apliecināja preču saņemšanu un informēja, ka 2 nedēļu alikā nauda tiks atgriezta norādītajā kontā. Gala termiņš 12. Maijs. Diemžēl līdz šim brīdim - 19.05.2020. Nauda nav atgriezta.
Vairākkārt (konkrēti 7x) zvanot uz internet veikalā norādīto telefonu +371 6677 8876, klientu servisa darbinieces nevarēja paskaidrot problēmas būtību, taču solīja nodot informāciju menedžeriem un atzvanīt (nevienu reizi netika izpildīts) . Vēl joprojām gaidu naudu.

19.05.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

I

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes