www.sudzibas.lv K Senukai Interneta veikala murgi

AtrisinātaAs Kesko Senukai Latvia Vienotais - Interneta veikala murgi

AS Kesko Senukai Latvia - Interneta veikala murgi
Lasot internetā jaunākās ziņas, atvērās reklāmas lapa, kas aicināja apmeklēt vietni ksenukai.lv un izvēlēties tur preci “Apgriežams kombinētais galda ripzāģis Makita LF1000, 1650W, Ø260mm” ar 19% atlaidi un izdevīgu līzingu. Tā kā šis piedāvājums mani ieinteresēja, aplūkoju to tuvāk un reģistrējos minētajā lapā. Tur pat arī iepazinos ar veikaliem, kuros preci var saņemt. Tās pašas dienas pievakarē iegriezos veikalā, lai apskatītu preci tuvumā. Pēc laipniem pārdevēja paskaidrojumiem par manis izvēlēto preci un norādes, ka man šī prece, ja vēlos saņemt mājaslapā uzrādīto līzingu un piegādi mājās, jāpasūta internetā, pievērsos preces noformēšanai augšminētajā vietnē. Bet te arī sākas interesantākais. Norādītā prece, pēc manis izvēlētā pirkuma tālākās noformēšanas ksenukai.lv mājaslapā tālāk, formējot kredītu, sāka uzrādīties, kā neesoša. Mēģināju vēlreiz. Atkal uzrādās, ka pasūtījums ir veicams, prece ir veikalā, bet, formējot apmaksu, prece uzrādās, kā neesoša. Veselu vakaru un otrās dienas rītu zaudēju, lai tiktu skaidrībā ar to ksenukai.lv, bet jēgas nekādas. Sirsnīgi iesaku visiem iet garām šī veikala mājaslapai un netērēt savu dārgo laiku.
Turieties pa gabalu no šī kantora!

Atbilde no Senukai Support Pārstāvja atbilde 23.10.2017

Labdien!
Ļoti atvainojamies, ka Jums ir radusies šāda situācija. Tāda var rasties gadījumos, ja populārai precei ir zema cena un tā tiek ātri izpirkta, citreiz informācijas apmaiņa starp sistēmām aizņem ilgāku laiku, tādēļ prece vēl uzrādās mājaslapā, bet nonākot pie apmaksas to vairs nevar iegādāties. Vēlamies palīdzēt šo problēmu atrisināt, tādēļ, lūdzu, atsūtiet mums savu pasūtījuma numuru uz [email protected] un tuvākajā laikā ar Jums sazināsimies.

Ar cieņu,
Interneta veikals Ksenukai.lv

Sūdzība veiksmīgi atrisināta a m 30.10.2017

Pēc divām dienām veikala pārstāvis sazvanīja un salaboja iepriekšējos veikala nedarbus. Pēc pāris dienām arī ieskatīto preci ar visiem pārdošanas noteikumiem saņēmu.
Paldies labam cilvēkam, kas pacēla veikala prestižu, manās acīs!

A

Komentāri (1)

I Ineta Kalniņa 04.06.2019

Labdien, šidien iepērkoties cēsu senukai veikalā biju nelielā šokā. Stāvēju pie kases un iepirkos kad pie blakus esošās info kases sieviete ar tumšiem matiem un kāda jauna meitene nekautrējoties ņirgājās par kādu darbinieci Paulu un smējās, cik sapratu no dzirdētā tad šo Paulu natālija atlaidīšot no darba lai ko tas prasītu jo draugu esot izēdusi tad lai Paula arī tinas. Ceru ka man kā klientei nenāksies dzirdēt šādas lietas turpmāk.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes