LV RU

Rīgas namu pārvaldnieks - Обман

У Ригас Наму Парвалдниекс есть для связи два телефонных номера 8900, +371 67 097 777. У меня вопрос ; для чего нужны эти два номера, которые вообще никто не поднимает, при наборе номера записанный голос объявляет, что телефонный разговор в целях обслуживания клиента будет записан, мне сложно понять, что они собираются записывать, если трубки не поднимают? Ни у одного из филиалов не указан телефон, ни каждый человек может связаться с этим секретным учреждением по социальной сети! У меня сегодня возник вопрос: не правильно дал показания счетчика воды по смс, потом переправил и хотел связаться с конторой, что бы всё выяснить ; телефон ноль, по facebook жду... Зачем налогоплательщикам вообще нужны такие бездельники, зарплата которых, полностью зависит от населения, с которым они не хотят общаться.

27.04.2020

Компания получила уведомление об этой жалобе

S

Komentāri (4)

Labdien!
Ūdens patēriņa rādījumu iesniegšanas periods sākās sestdien (25.04.2020.).
Informatīvais tālrunis 8900 strādā darba dienās no pulksten 8:00 – 20:00 un pirmdien (27.04.2020.) tam nav konstatētas ne tehniskas problēmas, ne ienākošo zvanu pārslodze, ne arī garām paslīdējuši zvani, tā darba laikā.
Telefona numurs +371 67 097 777 ir paredzēts tikai zvaniem no ārzemēm, iepriekš minētajā darba laikā.
Atbildes uz sociālo tīklu jautājumiem tiek sniegtas vidēji 24h laikā darba dienās, kam šobrīd nav aizkaves.

Ja gadās iesniegt ūdens patēriņa skaitītāja rādījumus nosūtot kļūdainu SMS, tā paša iesniegšanas perioda laikā nosūtot korektu rādījumu, sistēma pieņems pēdējo iesūtīto par pareizo.
Vortālā www.e-parvaldnieks.lv klienti var sekot līdzi saviem ūdens patēriņa skaitītāju rādījumiem.

S SIZOV 28.04.2020

Добрый день , по-моему это уже наглое враньё. Вчера в понедельник 27.04.2020 я в течение дня звонил на телефон 8900 где все операторы были заняты , ..целый день , каким образом не было ни одного пропущенного звонка ? в других цивилизованных конторах оператор если не смог принять звонок , то перезванивает клиенту , у вас это не принято , после чего , я послал сообщение о моей проблеме по Facebook , по которому до сих пор не получил ответа .спасибо за обслуживание.. мой вопрос решился.

Labdien, vēlreiz! Jā atzvana opcija ir tas, pie kā tiek šobrīd strādāts. Savukārt uz sociālā tīkla Facebook jautājumiem ir sniegtas atbildes, tādēļ lūgums pārbaudīt ienākošās ziņas.

S SIZOV 28.04.2020

Labdien, paldies par atbildi, kā es to saprotu, lai saņemtu atbildes uz jautājumiem, jums jāraksta sūdzības, un tad jūs sākat strādāt. ar cieņu

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes