www.sudzibas.lv Netvision Slikts serviss

AtrisinātaNetvision - Slikts serviss

Kārtējo reizi rēķins ir 1 datuma, bet ar 6 datumu jau nav interneta. Uz zvaniem tikai pasmejas un pasaka, ka ir avārija un it kā strādājot pie tā.
Kad jautāju, vai no rēķina tiks atrisināts neesošas interneta dienas tad tikai pasmejas. Un kārtējo reizi Sola atzvanīt, bet neatzvana un problēma netiek risināta.

Atbilde no Netvision Support Pārstāvja atbilde 21.12.2021

Labdien!

Mums ir svarīgi mūsu klienti un klientu apmierinātība, kā arī klientu viedoklis un vērtējums.

Diemžēl, vietnes sudziba.lv iekšējas sistēmas kļūdas dēļ, uzņēmums laicīgi nesaņēma paziņojumu par Jūsu sūdzību.

Lai pēc iespējas ātrāk un produktīvāk atrisināt esošo situāciju, lūgums sazināties ar mums vai atstājiet privātā ziņā Jūsu kontakttālruni un pakalpojuma sniegšanas adresi un mūsu specialisti ar Jums sazināsies.

Mēs vienmēr cenšāmiem palīdzēt klientam, ka arī esam virzīti uz apkalpošanas servisa un paklapojuma kvalitātes uzlabošanu, lai nepatīkamās situācijas vairs neatkartotos.

Cerot uz veiksmīgu situācijas risinājumu,

Ar cieņu,
Jūsu NETVISION

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 26.01.2022

Uzņēmums Netvision meiģīnāja sazināties ar autoru 21.12.2021 atbildot uz sūdzību un prīvātā ziņojumā. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

Komentāri (1)

I Inga Spalviņa 26.01.2022

Neviens pat nepapūlējās sazināties,paldies dievam līgumu lauzām un esam prom no šī šaraškina kantora.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes