NEMO WASH - nekvalitatīvs serviss

Nodevu savu automašīnu mazgāšanai SIA “Havsoll” automazgātavā, kas atrodas Rīgā, Lāčplēša ielā 78. Vakarā saņēmu zvanu no uzņēmuma īpašnieka un valdes locekļa Artjoma Minasidi, kurš paziņoja, ka automašīnu vairs nevar iedarbināt, jo pults baterija esot izlādējusies. Pēc automazgātavas apmeklējuma konstatēju, ka auto neiedarbojas, un pēc ceļa palīdzības izsaukšanas tika noskaidrots, ka akumulators ir pilnībā nosēdināts. Ceļa palīdzības meistars norādīja, ka tas var notikt, ja ilgstoši tiek izmantota elektroierīce (piemēram, skaņas sistēma) automašīnā ar izslēgtu motoru, kas liecina par darbinieku nolaidību.
Diemžēl uzņēmuma īpašnieks atteicās uzņemties atbildību, noliedza jebkādu darbinieku rīcību un komunikācijā izturējās nerespektējoši. Turklāt pēc tam, kad iesniedzu rakstisku pretenziju par radušos zaudējumu atlīdzināšanu, saņēmu atbildi ar paziņojumu par vēršanos pret mani tiesā par it kā neslavas celšanu.
Šāds uzņēmuma serviss un attieksme pret klientu ir nepieņemama un neatbilst labas ticības un profesionālas apkalpošanas principiem. Nevienam neiesaku NEMO WASH automazgātavu.